1. Fitur
  2. Tim dan alat
  3. Tim & keamanan

Beri tim Anda akses yang tepat dan jaga setiap akun tetap aman

Undang orang-orang yang mengerjakan acara Anda dan pilih apa yang bisa dijangkau masing-masing, di seluruh brand Anda atau untuk satu malam. Lindungi login Anda sendiri dengan passkey atau kode dari ponsel Anda. Dasbor Anda terbuka di halaman Beranda yang menyarankan langkah pertama untuk acara yang Anda jalankan, di browser Anda atau di Ticket Fairy Promoter, aplikasi desktop kami.

  • Setiap orang hanya melihat apa yang dibutuhkan pekerjaannya
  • Kata sandi yang dicuri saja tidak bisa membuka akun Anda
  • Acara pertama Anda mulai dijual tanpa pelatihan
Halaman Tim merek Ticket Fairy dengan anggota, peran, dan undangan yang masih tertunda

Beri setiap orang akses yang dibutuhkan pekerjaannya

Undang orang lewat email dan pilih tingkat izin untuk masing-masing. Beri akuntan Anda setiap laporan, manajer pintu Anda aplikasi pemindai dan tidak ada yang lain, dan promotor tautan serta penjualannya sendiri. Tambahkan orang-orang tetap Anda ke brand sekali dan mereka menjangkau setiap acara di bawahnya, sekarang dan nanti, sementara promotor tamu atau staf pintu untuk satu malam hanya mendapat akses ke acara itu. Anda melihat siapa yang belum menerima undangan, dan Anda bisa mengirim ulang undangan, membatalkannya, mengubah peran, atau mengeluarkan seseorang kapan saja.

  • Tingkat izin: dari pemilik dan administrator hingga statistik, dukungan, promotor, dan staf pintu
  • Akses brand atau acara: setiap acara di bawah brand, atau satu acara yang berakhir bersama aksesnya
  • Tautan bergabung promotor: satu tautan yang dipakai seluruh kelompok untuk bergabung sebagai promotor
Dialog Tambah Anggota Tim Ticket Fairy dengan kolom alamat email dan tingkat izin Staf pintu untuk aplikasi pemindai

Cegah kata sandi yang dicuri membuka akun Anda

Penjualan tiket, detail pembeli, dan pencairan dana Anda ada di balik login Anda. Aktifkan aplikasi autentikator, dan setiap login meminta kode dari ponsel Anda selain kata sandi, atau setelah Anda masuk dengan Google, sehingga kata sandi yang dicuri saja tidak bisa membuka akun Anda. Tambahkan nomor ponsel sebagai cadangan, agar kode bisa sampai kepada Anda lewat SMS di hari ponsel Anda hilang. Atau tambahkan passkey dan masuk dengan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat Anda.

  • Aplikasi autentikator: kode dari ponsel Anda di setiap login
  • Cadangan SMS: kode dikirim ke nomor terverifikasi Anda saat Anda membutuhkannya
  • Passkey: masuk dengan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat Anda
Perlindungan masuk Ticket Fairy dengan Aplikasi autentikator dan Pesan teks (SMS) aktif

Mulai jual acara pertama Anda tanpa pelatihan

Daftar dengan alamat email atau akun Google Anda, buat brand tempat acara Anda dijual, dan pilih cara Anda dibayar, semuanya dalam satu kali pendaftaran. Dasbor Anda kemudian terbuka di Beranda, tempat Langkah pertama Anda menyarankan dari mana harus memulai untuk jenis acara yang Anda jalankan, berdasarkan apa yang Anda ceritakan kepada kami dan apa yang dipublikasikan organisasi Anda secara online. Pilih kartu untuk membuka halaman yang tepat, atau pesan panggilan onboarding dengan tim kami dari bagian atas Beranda. Tur Dasbor memandu Anda menjelajahi Beranda lagi kapan pun Anda mau.

  • Langkah pertama Anda: saran untuk jenis acara yang Anda jalankan
  • Panggilan onboarding: pesan sesi pengenalan dengan tim kami dari Beranda
  • Tur dasbor: putar ulang tur Beranda kapan saja
Beranda dasbor Ticket Fairy dengan sambutan Langkah pertama Anda untuk penyelenggara baru

Mulai pekerjaan sehari-hari dengan satu klik, di browser atau di desktop Anda

Tindakan cepat di Beranda menaruh pekerjaan yang paling sering Anda lakukan, seperti menerbitkan tiket tamu, sejauh satu klik, dan masing-masing menanyakan untuk acara mana sebelum terbuka. Daftarnya mengikuti peran yang Anda pegang, sehingga promotor melihat Salin tautan promotor dan Lihat penjualan saya. Ticket Fairy Promoter, aplikasi desktop kami, menampilkan dasbor yang sama di jendelanya sendiri, dengan tab untuk beberapa acara sekaligus dan pembaruan yang terpasang sendiri. Di aplikasi, Fai bisa dibuka dari keyboard dan bisa bekerja di halaman yang sedang Anda buka bersama Anda.

  • Tindakan cepat: pekerjaan umum yang mengikuti peran yang Anda pegang
  • Ticket Fairy Promoter: dasbor Anda di jendelanya sendiri di komputer Anda
  • Tab dan jendela: beberapa acara terbuka sekaligus selama penjualan tiket
Daftar Tindakan cepat Ticket Fairy untuk pemilik brand, dari Terbitkan tiket tamu hingga Impor pixel jaringan

Teruskan pertanyaan tentang setiap acara kepada orang yang menjalankannya

Tim layanan pelanggan kami menjawab pembeli tiket Anda lebih dulu. Saat sebuah pertanyaan membutuhkan tim Anda, pertanyaan itu dikirim ke alamat eskalasi yang Anda pilih, dan tim dukungan kami menghubungi tim Anda lewat narahubung yang Anda pilih. Setiap acara memakai alamat brand Anda sampai Anda memberinya alamat sendiri, sehingga festival dengan tim ticketing-nya sendiri menerima pertanyaan tentang festival itu. Pembeli tidak melihat kedua alamat itu di halaman acara Anda, saat checkout, atau di tiket mereka.

  • Kontak brand: satu alamat eskalasi dan satu narahubung untuk setiap acara
  • Kontak acara: alamat sendiri untuk acara yang dijalankan timnya sendiri
Halaman Kontak acara Ticket Fairy dengan Gunakan kontak brand dimatikan dan alamat eskalasi serta narahubung milik acara itu sendiri sudah dimasukkan
Dapatkan halaman ini sebagai PDF Baca nanti atau bagikan dengan tim Anda. Kami mengirimkan tautan ke PDF lewat email.
Apa yang dimasukkan ke PDF Anda

Kami akan mengirimkan presentasi ini lewat email. Sesekali kami juga mungkin mengirimkan email tentang fitur Ticket Fairy yang dapat membantu acara Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan satu klik.

Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola tim dan akun Anda

  • Undangan tim

    Undang beberapa orang sekaligus lewat email dan lihat siapa yang belum menerima. Kirim ulang undangan, atau batalkan dan tautannya berhenti berfungsi.

  • Tingkat izin

    Pilih pemilik, administrator, statistik, statistik terbatas, promotor, kurator, dukungan pelanggan, dukungan terbatas, staf pintu, atau produser untuk setiap orang.

  • Akses ke satu acara

    Beri promotor tamu atau staf pintu untuk satu malam akses ke acara itu saja, tanpa tempat di tim brand Anda.

  • Tautan bergabung promotor

    Bagikan satu tautan yang memungkinkan seluruh kelompok bergabung ke brand Anda sebagai promotor, lalu ganti atau tutup saat Anda perlu.

  • Aplikasi autentikator

    Minta kode dari aplikasi autentikator setiap kali Anda masuk dengan kata sandi atau dengan Google.

  • Cadangan SMS

    Dapatkan kode masuk lewat SMS ke nomor terverifikasi Anda saat aplikasi autentikator Anda tidak bisa dijangkau.

  • Passkey

    Masuk dengan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat Anda, dan hapus passkey perangkat yang tidak lagi Anda pakai.

  • Beranda

    Lihat Langkah pertama Anda, acara Anda, brand Anda, dan Tindakan cepat Anda di halaman pertama yang Anda buka.

  • Tindakan cepat

    Terbitkan tiket tamu, lihat pesanan, salin tautan promotor Anda, dan mulai pekerjaan umum lainnya untuk acara yang Anda pilih.

  • Aplikasi desktop

    Simpan dasbor Anda di jendelanya sendiri di komputer Anda, dengan tab, jendela tambahan, dan pembaruan yang terpasang sendiri.

  • Kontak dukungan

    Pilih alamat yang dipakai tim dukungan kami untuk pertanyaan pembeli dan untuk menghubungi tim Anda, untuk brand atau untuk satu acara.

  • Dasbor dalam bahasa Anda

    Setiap orang di tim Anda memilih bahasa yang dipakai dasbornya sendiri.

  • Collectives

    Bangun satu daftar promotor yang berjualan untuk setiap acara dan brand tempat Anda menugaskannya.

    Pelajari lebih lanjut

  • Fai dalam batas izin Anda

    Fai bekerja dalam batas peran setiap orang, dan Fai bertanya dulu sebelum mengundang seseorang, mengubah peran, atau mengeluarkan siapa pun.

    Pelajari lebih lanjut

  • Aplikasi Ticket Fairy

    Unduh Ticket Fairy Promoter untuk komputer Anda dan Entry Fairy untuk ponsel tim pintu Anda.

    Pelajari lebih lanjut

Jalankan acaranya sendiri dengan Event Operating System

Rencanakan, siapkan tim, dan jalankan sisi produksi acara Anda, dari artis dan kru hingga akreditasi dan hari pertunjukan.

Pertanyaan tentang Tim & keamanan

Tim & keamanan

Pemilik atau administrator brand. Hanya pemilik yang bisa menjadikan seseorang pemilik atau administrator, dan administrator tidak bisa mengubah peran pemilik atau administrator lain. Satu brand bisa punya lebih dari satu pemilik.

Pada paket dengan kursi berbayar, setiap anggota tim brand Anda memakai satu kursi, dan mengeluarkan mereka akan mengosongkannya. Akses ke satu acara tidak pernah memakai kursi.

Tidak. Menerima undangan akan membuat akun mereka dengan alamat yang Anda undang, atau memasukkan mereka ke akun yang sudah mereka punya.

Tidak. Perlindungan masuk berlaku untuk satu login. Setiap orang di tim Anda mengaktifkannya di Pengaturan akun mereka sendiri.

Jika Anda menambahkan cadangan SMS, minta kode lewat SMS di halaman masuk. Di ponsel baru, masukkan kunci yang Anda simpan saat pengaturan ke aplikasi autentikator, dan aplikasi itu menampilkan kode yang sama lagi. Tanpa nomor cadangan dan tanpa kunci tersimpan, hubungi dukungan Ticket Fairy. Setelah lima kode salah, Anda dikeluarkan, dan Anda bisa mencoba lagi 15 menit setelah kode salah pertama.

Ticket Fairy Promoter berjalan di Mac dengan prosesor Apple atau Intel dan di Linux. Di Windows, iPhone, iPad, atau Android, pakai dasbor di browser web Anda, yang punya halaman yang sama dan Fai.

Inggris Britania atau Amerika, Spanyol, Prancis, Jerman, Rusia, Indonesia, Denmark, Norwegia, Swedia, Finlandia, dan Jepang. Setiap orang memilih bahasanya dari menu di bawah namanya.

Fai bisa mengundang orang ke brand atau acara dengan peran apa pun kecuali pemilik, mengirim ulang undangan, mengubah peran, dan mengeluarkan seseorang. Fai menunjukkan setiap perubahan kepada Anda dan meminta persetujuan Anda lebih dulu. Anda sendiri yang menjadikan seseorang pemilik di dasbor, dan Anda sendiri yang menyiapkan perlindungan masuk karena memerlukan kata sandi dan ponsel Anda.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Jual lebih banyak tiket. Bangun audiens yang kembali lagi.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda