--- title: "Terima pertanyaan dan RSVP di situs web acara Anda | Panduan Ticket Fairy" description: "Tambahkan formulir kontak, sewa privat, atau RSVP ke situs web acara Anda, lalu baca, urutkan, dan unduh semua balasan di satu tempat." canonical: "https://www.ticketfairy.com/id/guides/take-enquiries-and-rsvps-on-your-event-website" --- 1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/) 2. [Panduan](https://www.ticketfairy.com/id/guides) 3. Terima pertanyaan dan RSVP di situs web acara Anda Email, SMS, dan pemasaran # Terima pertanyaan dan RSVP di situs web acara Anda Tempat yang menerima pemesanan sewa privat, festival yang menjawab pertanyaan pedagang dan akses, serta penyelenggara yang mengumpulkan RSVP membutuhkan hal yang sama: detail yang tepat dari setiap orang, dalam satu kotak masuk. Formulir di situs web acara Anda mengajukan pertanyaan yang Anda buat sendiri dan menyimpan setiap balasan bersama situs web Anda. Tambahkan formulir kontak, sewa privat, atau RSVP ke situs web acara Anda, lalu baca, urutkan, dan unduh semua balasan di satu tempat. Untuk: Mengumpulkan pertanyaan dan RSVP dari situs web Anda Perlu waktu: 9 menit - [Tambahkan bagian formulir ke halaman](#step-1) - [Pilih pertanyaan](#step-2) - [Tambahkan pertanyaan Anda sendiri](#step-3) - [Simpan formulir](#step-4) - [Pilih penerima balasan melalui email](#step-5) - [Publikasikan formulir](#step-6) - [Baca balasan](#step-7) ## Sebelum mulai - Anda adalah pemilik atau admin merek, dan memiliki situs web di dasbor, seperti dalam panduan membuat situs web untuk acara Anda. 1. ## Tambahkan bagian formulir ke halaman Buka situs web di editor, pilih halaman di bawah **Halaman**, pilih **Tambah bagian**, lalu pilih **Formulir kontak** atau **Formulir RSVP**. **Kiat:** Pilih **Pendaftaran buletin** untuk mengumpulkan alamat email ke salah satu milis Anda. 2. ## Pilih pertanyaan Pilih bagian formulir di halaman, lalu pilih di bawah **Pertanyaan**. - **Standard questions**: Formulir kontak meminta nama, email, dan pesan; formulir RSVP meminta nama, email, dan jumlah tamu. - **Private hire enquiry**: Meminta nama, email, nomor telepon, jenis acara, tanggal, jumlah tamu, dan detail dalam bahasa situs web Anda. Formulir kontak menyediakan pilihan ini. - **Your own questions**: Tambahkan hingga 20 pertanyaan buatan Anda sendiri, masing-masing dengan jenis jawaban sendiri. ![Bagian formulir kontak Ticket Fairy dengan empat pertanyaan buatan sendiri: nama, email, pilihan dari daftar, dan jawaban panjang](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-website-builder--form-questions.png) Formulir dengan pertanyaan buatan Anda sendiri. 3. ## Tambahkan pertanyaan Anda sendiri Jika memilih **Pertanyaan Anda sendiri**, pilih **Tambah pertanyaan**, masukkan **Pertanyaan**, lalu pilih **Jenis jawaban**. **Catatan:** Untuk **Pilihan dari daftar**, masukkan satu pilihan per baris di bawah **Pilihan**, hingga 50 pilihan. Aktifkan **Wajib** untuk setiap jawaban yang wajib diberikan. 4. ## Simpan formulir Masukkan judul dan teks tombol formulir jika perlu, lalu pilih **Simpan perubahan**. **Catatan:** Formulir RSVP dengan pertanyaan buatan sendiri memerlukan pertanyaan email wajib agar Anda dapat menghubungi tamu. Formulir akan memberi tahu Anda sebelum disimpan. 5. ## Pilih penerima balasan melalui email Pilih **Pengaturan**, masukkan alamat di bawah **Kirim balasan formulir ke**, lalu pilih **Simpan perubahan**. **Catatan:** Kami mengirim email ke alamat tersebut untuk setiap balasan kontak atau RSVP baru. Jika tidak ada alamat, kami mengirim email ke alamat email merek Anda. ![Settings situs web Ticket Fairy dengan alamat pemesanan di bawah Send form replies to](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-website-builder--form-replies-email.png) Settings. 6. ## Publikasikan formulir Pilih **Publish changes** di bagian atas, lalu pilih **Publish changes**. Pengunjung dapat langsung mengisi formulir. 7. ## Baca balasan Pilih **Balasan formulir**. Setiap balasan menampilkan jawaban untuk pertanyaan Anda sendiri, dengan yang terbaru di bagian atas. Balasan baru ditandai **Baru**. **Catatan:** Pilih **Baru**, **Dibaca**, **Diarsipkan**, atau **Spam** di bagian atas untuk hanya melihat balasan tersebut. Gunakan **Tandai sudah dibaca** dan **Arsipkan** pada balasan untuk mengaturnya. ![Form replies situs web Ticket Fairy dengan tiga balasan formulir kontak dan jawabannya, filter, serta Download replies](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-website-builder--form-replies.png) Form replies. ## Coba langkah-langkah ini di acara Anda sendiri Buat akun gratis, susun acara Anda dan ikuti langkah-langkah di atas di dasbor Anda sendiri. Hanya perlu beberapa menit dan Anda tidak perlu menjadwalkan panggilan penjualan. Alamat email Anda [Buat akun gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Pesan demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit. ## Atau minta dikerjakan untuk Anda Fai dapat menambahkan formulir kontak atau RSVP dengan pertanyaan buatan Anda sendiri atau pertanyaan sewa privat, membaca balasan untuk hari yang Anda sebutkan, serta menandainya sebagai telah dibaca, diarsipkan, atau spam. Dia meminta konfirmasi sebelum setiap perubahan. Untuk mengunduh balasan sebagai file, gunakan Download replies di dasbor. ### Di dasbor Anda, dengan Fai Tambahkan formulir pertanyaan sewa privat ke halaman Private hire di situs web \ saya ## Biarkan Fai mengerjakannya untuk Anda Fai bekerja di dalam dasbor Ticket Fairy Anda. Buat akun Anda, buka Fai dan tempel perintah di atas. [Buat akun gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Pesan demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit. ## Unduh balasan 1. ### Pilih balasan Di **Balasan formulir**, pilih hari di bawah **Dari** dan **Sampai**, serta pilih **Formulir** jika hanya ingin melihat satu formulir. 2. ### Unduh file Pilih **Unduh**. Anda mendapatkan file spreadsheet (CSV) berisi balasan dalam tampilan tersebut, dengan satu kolom untuk setiap pertanyaan. **Catatan:** Satu unduhan dapat memuat hingga 20.000 balasan. Untuk jumlah yang lebih banyak, pilih rentang hari atau status yang lebih singkat. Fai dapat membaca balasan untuk hari yang Anda sebutkan, tetapi tidak dapat memberikan filenya. Gunakan Download di dasbor untuk mendapatkan spreadsheet. ## Tandai balasan sebagai spam 1. ### Pindahkan ke Spam Pilih **Tandai sebagai spam** pada balasan. Balasan tersebut dipindahkan ke **Spam**, dan **Tandai sebagai baru** akan mengembalikannya. Fai menandai balasan sebagai spam setelah Anda mengonfirmasi. ### Di dasbor Anda, dengan Fai Tandai balasan dari \ di situs web \ saya sebagai spam ## Pertanyaan yang mungkin Anda punya Apa yang terjadi pada balasan lama jika saya mengubah pertanyaan?: Balasan yang sudah dikirim tetap disimpan bersama jawaban yang diberikan. Pertanyaan yang tetap Anda gunakan akan tetap terhubung ke jawaban sebelumnya, sedangkan pertanyaan baru dimulai tanpa jawaban. Mengapa beberapa balasan sudah berada di Spam?: Kami memeriksa setiap balasan saat masuk dan memindahkan pesan yang terlihat seperti spam ke **Spam**, tanpa mengirim email kepada Anda. Jika balasan tersebut sebenarnya valid, pilih **Tandai sebagai baru**. Ke mana perginya pendaftaran newsletter?: Pendaftaran masuk ke **Balasan formulir**. Pilih milis di bawah **Daftar surat** pada bagian tersebut untuk menambahkan orang ke milis itu juga. Bisakah formulir meminta tanggal atau angka?: Bisa. Jenis jawabannya adalah **Jawaban singkat**, **Jawaban panjang**, **Alamat email**, **Nomor telepon**, **Pilihan dari daftar**, **Kotak centang**, **Tanggal**, dan **Angka**. Bisakah formulir ditempatkan di halaman yang memiliki kata sandi?: Bisa. Hanya pengunjung yang memasukkan kata sandi halaman yang dapat mengirimkannya, sehingga formulir kru atau tamu tetap privat. ## Masih ada pertanyaan? Jadwalkan demo dan kami akan menjawabnya lewat panggilan, sesuai jenis acara Anda. Atau buat akun Anda dan lihat sendiri. [Pesan demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) [Buat akun gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit. ## Panduan terkait - [Cara lain menggunakan Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features/event-pages-and-website) - [Buat situs web untuk acara Anda](https://www.ticketfairy.com/id/guides/build-a-website-for-your-events) - [Protect, hide and redirect pages on your event website](https://www.ticketfairy.com/id/guides/protect-hide-and-redirect-pages-on-your-event-website) - [Ambil pendaftaran artis dan pedagang untuk acara Anda](https://www.ticketfairy.com/id/guides/take-applications-with-a-form) - [Buat halaman landing tambahan untuk acara Anda](https://www.ticketfairy.com/id/guides/create-extra-landing-pages-for-your-event) - [Tambahkan kata-kata Anda ke email konfirmasi tiket](https://www.ticketfairy.com/id/guides/add-your-own-words-to-the-confirmation-email) - [Email the people who bought tickets to your event](https://www.ticketfairy.com/id/guides/email-your-buyers) - [Simpan email yang Anda kirim kepada pembeli, tamu, dan pendaftar](https://www.ticketfairy.com/id/guides/save-the-emails-you-send) - [Berikan artwork kepada promotor untuk diposting tentang acara kamu](https://www.ticketfairy.com/id/guides/give-your-promoters-artwork-to-post) - [Beri tahu pemegang tiket lokasi acara Anda](https://www.ticketfairy.com/id/guides/announce-your-venue-location) - [Hubungkan alamat web Anda ke situs web acara](https://www.ticketfairy.com/id/guides/connect-your-own-web-address-to-your-event-website) - [Biarkan Fai menyempurnakan situs web acara Anda](https://www.ticketfairy.com/id/guides/let-fai-improve-your-event-website) - [Tampilkan acara Anda di situs web](https://www.ticketfairy.com/id/guides/list-your-events-on-your-website) - [Terjemahkan situs web acara Anda](https://www.ticketfairy.com/id/guides/translate-your-event-website) - [Semua panduan Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/id/guides) ## Lakukan ini di acara Anda sendiri Buat akun, susun acara, dan ikuti langkah-langkahnya di dasbor Anda. Anda tidak perlu memesan panggilan penjualan. [Buat akun gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Pesan demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) ## Jual tiket dengan Ticket Fairy Semua yang ada di panduan ini tersedia di dasbor Anda sejak hari Anda mendaftar. - Siapkan acara Anda dalam hitungan menit - Acara gratis memang gratis - Fai, kopilot Anda, sudah tersedia [Buat akun gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit. ## Lihat lewat panggilan Jadwalkan demo dan kami akan menunjukkan cara Ticket Fairy menangani jenis acara Anda. [Pesan demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) [Cara lain menggunakan Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features/event-pages-and-website) ### Kiat untuk menjual lebih banyak tiket Saran praktis dari penyelenggara yang aktif, dan setiap panduan baru begitu terbit. Kami menghormati privasi Anda. Berhenti berlangganan kapan saja.