---
title: "Billettluke, VIP-hospitality og publikumsopplevelse"
description: "Driv en billettluke som går i balanse hver kveld, sjekk alder én gang, gi VIP-gjester en vert, hold merchen på lager, gi hver fan tidsplan og kart på telefonen og ta kontantløse betalinger med armbånd."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/front-of-house"
---

# Billettluke, VIP-hospitality og publikumsopplevelse

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system)
2. Publikumsservice

# Gi hver fan en smidig dag fra billettluken til baren

Selg billetter til folk uten billett, lever ut billetter til henting og skriv ut billetter på nytt i billettluken, og gjør deretter opp kontantene ved slutten av kvelden. Vis aldersstatusen til hver gjest ved skanning, gi VIP-gjestene en vert som får beskjed når de kommer, hold hver merchstand fylt opp og gi fansen tidsplan, kart og oppdateringer på telefonen. Armbånd koblet til billetter tar kontantløse betalinger i hver bar.

  [Bestill en direktedemo](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo)

- En billettluke som går i balanse hver kveld
- VIP-gjester ønsket velkommen av verten sin
- Kontantløse betalinger på hvert armbånd

   ![Event Operating System fra Ticket Fairy: Publikumsservice](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-credentials--credentials.png)

## Driv en billettluke som går i balanse ved slutten av hver kveld

Billettluken din selger billetter til folk uten billett, leverer ut billetter til henting og skriver ut billetter på nytt. Start hver kasse med vekslepenger, og avslutt kvelden med en avstemming som viser hva hver kasse tok inn, og om kontantene stemmer.

- **Salg i døra**: med kort eller kontanter
- **Henting og ny utskrift**: finn ordren og lever ut billettene
- **Vekslepenger og dagsoppgjør**: hva hver kasse tok inn, sjekket mot kontantene

## Sjekk alder én gang og server med trygghet

Dørpersonalet ser aldersstatusen til hver gjest når de skanner billetten, og markerer armbåndet eller passet som ID-sjekket. Barteamet ditt registrerer hver avvisning, så du har en oversikt over hver av dem.

- **Aldersstatus ved skanning**: for hver billett ved inngangen
- **ID sjekket**: markert på armbåndet eller passet
- **Avvisninger i baren**: hver avvisning registrert

## Gi VIP-gjester en vert og en varm velkomst

Sett opp VIP-områdene og bordene dine, gi hver gjest en vert og få et varsel når de kommer. Hver billettype viser hva den inkluderer, så vertene dine vet nøyaktig hva hver gjest får.

- **VIP-områder og bord**: med en vert for hver gjest
- **Varsler om ankomst**: verten får beskjed når gjesten deres kommer
- **Hva som er inkludert**: hva hver billettype inkluderer

## Hold hver merchstand fylt opp og gi hver artist sin andel

Følg beholdningen på hver merchstand og hent inn salget fra kassasystemet ditt, så går hver artists andel av merchen sin inn i oppgjøret deres.

- **Beholdning per stand**: hva hver stand har og har solgt
- **Import av salg**: fra kassasystemet ditt
- **Artistens andel av merch**: i oppgjøret til hver artist

## Gi hver fan tidsplan, kart og oppdateringer på telefonen

Fansen ser tidsplanen og områdekartet ditt, setter opp sitt eget program, får oppdateringene dine på telefonen og melder fra om tapte gjenstander, på arrangementssiden din og i appen billettkjøperne dine bruker.

- **Tidsplan og kart**: på arrangementssiden din og i appen
- **Personlig program**: settene og sesjonene hver fan velger
- **Oppdateringer og hittegods**: meldinger til fansen og et skjema for å melde fra om en tapt gjenstand

## Ta kontantløse betalinger med armbånd koblet til billetter

Koble hvert armbånd til billetten sin, la fansen fylle på i kassen og på arrangementssiden din, refunder ubrukt saldo etter arrangementet og se forbruk per bar og selger i oppgjøret ditt.

- **Armbånd koblet til billetter**: hvert armbånd koblet til billetten sin
- **Påfyll og refusjoner**: fyll på i kassen, ubrukt saldo refundert
- **Forbruk per bar og selger**: i oppgjøret ditt

## Ta godt imot hver gjest som trenger tilrettelegging

Kjøperne ber om det de trenger i kassen, for eksempel en ledsagerbillett, en plass på utsiktsplattformen eller sesjoner med tegnspråktolk. Tilgjengelighetsskranken din jobber fra en lenke, det offentlige kartet ditt viser et tilgjengelighetslag, og tilgjengelighetsteamet ditt ser hver forespørsel i rapporten sin.

- **Forespørsler om tilrettelegging i kassen**: ledsagerbilletter, utsiktsplattformer og tolkede sesjoner
- **Lenke til tilgjengelighetsskranken**: for tilgjengelighetsteamet ditt på dagen
- **Tilgjengelighetskart**: et tilgjengelighetslag på det offentlige kartet ditt

           [Bestill en demovisning](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo) [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration)       **Få denne siden som PDF** Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post.           Hva som skal med i PDF-en         Skriv inn e-postadressen din

Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk.

## Gå dypere inn i publikumsservice

Se hvordan teamet ditt gjør hver oppgave i dashboardet, sett det opp trinn for trinn og få svar på spørsmålene dine.

- [Billettluke og inngang En billettluke som selger til folk uten billett og får hver kasse i balanse, alder sjekket én gang ved inngangen, tilgjengelighetsbehov registrert i kassen og hittegods matchet av Fai. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/front-of-house/box-office-and-door)
- [VIP og merch Selg bord med depositum, gi hver VIP-gjest en vert som får vite når de kommer, følg merchbeholdningen per stand og legg hver artists merchandel inn i oppgjøret deres. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/front-of-house/vip-hospitality-and-merch)
- [Fan-app og kontantløst Tidsplanen, områdekartet, hver fans egen plan, oppdateringer i sanntid og et skjema for hittegods på hver telefon, og kontantløse armbånd knyttet til billetter med forbruket i oppgjøret ditt. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/front-of-house/fan-app-and-cashless)

## Se det i dashboardet ditt

- ![Ticket Fairy-skjemaet Opprett bordtype med navn, pris, lager, gjestegrenser og depositum på nett for en VIP-bås](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-table-tickets--vip-booth.png) Selg VIP-bord og båser med egne gjestegrenser og depositum på nett.
- ![Ticket Fairy-dialogen Opprett adgangsbevis som kobler et dagsarmbånd til tre dagbilletter](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-credentials--create-credential.png) Koble hvert armbånd til billettene det gjelder for, fra helgepass til dagbilletter.

## Ta vare på hver gjest fra porten til baren

- ### Billettluke

  Selg billetter til folk uten billett, lever ut billetter til henting og skriv ut billetter på nytt i billettluken.
- ### Vekslepenger og avstemming

  Start hver kasse med vekslepenger, og gjør den opp ved slutten av kvelden.
- ### Alderskontroll

  Se aldersstatusen til hver gjest ved skanning, og marker armbåndet eller passet som ID-sjekket.
- ### Avvisninger i baren

  La barteamet ditt registrere hver avvisning.
- ### VIP-områder og bord

  Sett opp VIP-områder og bord, med hva hver billettype inkluderer.
- ### VIP-verter

  Gi hver VIP-gjest en vert, som får et varsel når gjesten kommer.
- ### Merch

  Følg beholdningen per stand, importer salg fra kassasystemet ditt og fordel artistmerch i oppgjøret.
- ### Fanguide

  Gi fansen tidsplanen, kartet, sitt eget program, oppdateringene dine og et skjema for hittegods, på arrangementssiden din og i appen.
- ### Kontantløst og RFID

  Koble armbånd til billetter, ta imot påfyll, refunder ubrukt saldo og se forbruk per bar og selger.
- ### Forespørsler om tilrettelegging

  Ta imot forespørsler om tilrettelegging i kassen, og se hver av dem i en rapport for tilgjengelighetsteamet ditt.
- ### Tilgjengelighetsskranke og kart

  Driv tilgjengelighetsskranken fra en lenke, og vis et tilgjengelighetslag på det offentlige kartet ditt.
- ### Hittegods

  Registrer funne gjenstander, ta imot meldinger om tap og lever gjenstander tilbake til eierne.

  [Les mer](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/show-day)
- ### Registreringsskranke

  Sjekk inn deltakere og skriv ut navneskiltene deres i skranken eller i en selvbetjent kiosk.

  [Les mer](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/registration-and-badges)

## Driv skrankene og ta vare på gjestene steg for steg

Veiledningene er på engelsk.

- [Let event staff work a desk from their phone with a desk link](https://www.ticketfairy.com/guides/let-event-staff-work-a-desk-from-their-phone)
- [See why tickets and passes were refused at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/see-why-tickets-and-passes-were-refused-at-the-door)
- [Check in attendees and print name badges at your event registration desk](https://www.ticketfairy.com/guides/check-in-attendees-and-print-badges-at-registration)
- [Publish your event line-up and set times](https://www.ticketfairy.com/guides/publish-your-line-up-and-set-times)
- [Draw your event site map and share it](https://www.ticketfairy.com/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it)
- [Handle lost property at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-lost-property-at-your-event)
- [Settle a show with an artist after your event](https://www.ticketfairy.com/guides/settle-a-show-with-an-artist)

## Spørsmål om publikumsservice

### Publikumsservice

#### Hvordan tar personalet i billettluken betalt?

Med kort via en kortleser eller [Tap to Pay](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/rfid-cashless-events) på telefonen, der betalingskontoen din tillater det, eller kontant fra kassens vekslepenger.

#### Hvordan vet barteamet at alderen til en gjest er sjekket?

Dørpersonalet markerer armbåndet eller passet som ID-sjekket når de sjekker det, så barteamet ditt kan se at sjekken er gjort.

#### Hvilken partner for kontantløs betaling bruker dere?

Kontantløst påfyll og forbruk går gjennom en partner for kontantløs betaling og RFID som Ticket Fairy kobler til for deg. Bestill en demo for å snakke om barene og selgerne dine.

#### Hva skjer med saldo en fan ikke bruker?

Fansen får ubrukt saldo refundert etter arrangementet.

#### Trenger fansen appen for å se tidsplanen sin?

Nei. Fansen ser tidsplanen, kartet og sitt eget program på arrangementssiden din, og i appen billettkjøperne dine bruker.

#### Hva kan kjøperne be om i kassen?

Tilretteleggingen arrangementet ditt tilbyr, for eksempel en ledsagerbillett, en plass på utsiktsplattformen eller sesjoner med tegnspråktolk. Tilgjengelighetsteamet ditt ser hver forespørsel i rapporten sin.

                [Forrige **Områdetjenester**](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system/site-services-and-sustainability) [Tilbake til **Oversikt over Event Operating System**](https://www.ticketfairy.com/no/event-operating-system)

Se hele Ticket Fairy: [plattform for billetter og påmelding til arrangementer](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), med funksjonene, prisene og supporten bak denne siden.

## Klar til å bygge en sterkere arrangementsvirksomhet?

Bestill en direktedemo, så setter vi opp det første arrangementet ditt på [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) sammen med teamet ditt.

## Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

    Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement    Begynn å selge billetter med en gang    Billettverktøy er inkludert i servicegebyret   [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Snakk med Fai nå](#)

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

## Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

                     Hvor mange billetter selger du i året?                                45-minutters videosamtale    Velg et tidspunkt som passer for deg

The Ticket Fairy, Inc. er et fintech-selskap og en teknologiplattform. The Ticket Fairy, Inc. er ikke en bank, finansinstitusjon eller regulert leverandør av finansielle tjenester. Vault-banktjenester leveres gjennom regulerte bankpartnere. Finansiering fra Ticket Fairy Capital leveres av eksterne private kredittpartnere. The Ticket Fairy, Inc. tar ikke kredittbeslutninger, og alle vilkår, godkjenninger og betingelser for finansiering bestemmes av disse långiverne.