---
title: "AI-billettconcierge for nettstedet til arrangementet ditt"
description: "Sett en AI-concierge på nettstedet ditt som svarer kjøperne ut fra FAQ-sidene dine og selger billetter i chatten, og velg hvilke AI-assistenter som selger."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/no/features/ai-ticket-concierge"
---

# AI-billettconcierge for nettstedet til arrangementet ditt

1. [Funksjoner](https://www.ticketfairy.com/no/features)
2. Rapporter og AI
3. AI-billettconcierge

# Svar på hvert spørsmål fra kjøperne og selg billetter rett på nettstedet ditt

Kjøperne stiller de samme spørsmålene før de kjøper, om når dørene åpner, aldersgrenser, regler for vesker og hva en billett inkluderer. Billettconciergen din svarer på dem i en chat på ditt eget nettsted, ut fra svarene du skriver inn og FAQ-sidene du allerede har, og legger billetter i kjøperens handlekurv når de er klare. Spørsmål den ikke kan svare på, går til teamet ditt.

  [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demo](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo)

- Kjøperne får svar før de gir opp
- Svar med dine ord fra dine egne sider
- Billetter solgt i chatten på nettstedet ditt

   ![Fanen Referansesider for conciergen til en festivalmerkevare i Ticket Fairy, med en FAQ-side, et Google-dokument og en side på pause](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--reference-pages.png)

## Svar på spørsmålene kjøperne stiller før de kjøper

Opprett en concierge for hele merkevaren din eller for ett arrangement, og legg deretter til et tema for hvert spørsmål kjøperne stiller, med svaret du selv ville gitt dem. Conciergen svarer ut fra arrangementene dine og disse svarene, og sender alt den ikke vet, videre til personene du velger. Åpne forhåndsvisningen og still den de vanskeligste spørsmålene dine før kjøperne ser den.

- **Temaer**: spørsmålene kjøperne stiller, med svarene dine
- **Merkevare eller arrangement**: én concierge for merkevaren din, eller én for et arrangement med egne regler
- **Forhåndsvisning**: prøv hvert svar før kjøperne ser det

   ![Kunnskapsbasen for conciergen i Ticket Fairy, med spørsmål og svar som assistenten svarer ut fra](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/features-concierge-builder-knowledgebaseeditor--with-entries.png)

## Lær den opp med FAQ-sidene og dokumentene du allerede har

Pek conciergen til FAQ-en for arrangementet, reglene for vesker eller siden for spillestedet, et Google-dokument eller hele nettstedet ditt. Fai leser et nettsted fra forsiden, beholder sidene det er verdt å svare ut fra, og viser deg valgene sine, så du kan beholde eller hoppe over dem. Conciergen sjekker hver side etter tidsplanen du velger, fra hver time til én gang i måneden, og fanger opp endringene dine, så den svarer med dine ord når en åpningstid flyttes.

- **Referansesider**: FAQ-, regel- og spillestedssider, og Google-dokumenter
- **Hele nettstedet**: Fai velger sidene, og du går gjennom dem
- **Sjekket etter en tidsplan**: endringer fanget opp fra hver time til én gang i måneden

   ![Gå gjennom innleste sider i Ticket Fairy, med sidene Fai beholdt fra et festivalnettsted og Bruk, Hopp over og La Fai velge på hver av dem](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--review-crawled-pages.png)

## Gjør kjøpernes spørsmål om til billettsalg

Når en kjøper velger en billett i chatten og sier at de vil ha den, legger conciergen den i handlekurven og åpner kassen på siden din, i valutaen arrangementssiden viser dem. Den tar også imot forespørsler om bord med antall personer, en dato og en måte å nå kjøperen på, og sender dem videre til teamet ditt. Legg til oppføringer du selger på andre plattformer, for eksempel siden til et partnerspillested, så forteller conciergen kjøperne om disse arrangementene med en lenke videre.

- **Kasse fra chatten**: billetter i handlekurven og kassen på siden din
- **Forespørsler om bordbestilling**: antall personer, dato og kontaktopplysninger sendt videre til teamet ditt
- **Arrangementer på andre plattformer**: oppføringer du selger andre steder, med en lenke videre

   ![Dialogboksen Legg til kilde i Ticket Fairy, som spør etter siden som skal følges, hva slags side det er, navnet kjøperne ser og hvilke widgeter som nevner arrangementene](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--add-events-source.png)

## Legg chatten til på nettstedet ditt i din egen stil

Skriv inn adressene til nettstedene dine, kopier én kodelinje og lim den inn på nettstedet ditt, eller send den til den som har ansvaret for det. Angi velkomstmeldingen, tonen, de foreslåtte spørsmålene, fargen, plasseringen av boblen og teksten på den, så chatten ser ut og høres ut som merkevaren din. Velg om spørsmålene den sender videre, skal gå til ditt eget team, til kundeservice hos Ticket Fairy, eller til kundeservice hos Ticket Fairy først og deretter teamet ditt.

- **Innbyggingskode**: én kodelinje for hver side på nettstedet ditt
- **Utseende og stemme**: velkomstmelding, tone, farge og boble
- **Send henvendelser videre til**: teamet ditt, kundeservice hos Ticket Fairy eller begge
- **Tillatte nettsteder**: chatten lastes bare inn på nettstedene du oppgir

   ![Fanen Installer for en festivals concierge i Ticket Fairy, med det tillatte nettstedet, innbyggingskoden og hvor ubesvarte spørsmål går](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--install.png)      [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demovisning](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo)       **Få denne siden som PDF** Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post.           Hva som skal med i PDF-en          Skriv inn e-postadressen din

Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk.

## Gå dypere inn i AI-billettconcierge

Se hver oppgave gjort i dashboardet ditt, med veiledninger trinn for trinn og svar på spørsmålene dine.

- [Billettconcierge En AI-chat på nettstedet ditt som svarer kjøperne ut fra dine egne svar, sider og arrangementer, selger billetter og bord i chatten og sender resten videre til teamet ditt. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/features/ai-ticket-concierge/ai-ticket-concierge)
- [Selg i AI-assistenter AI-assistenter for netthandel finner arrangementene dine, selger billettene dine med dine priser og dine regler og tar imot betaling som kjøperen godkjenner, og du velger hvilke som selger for deg. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/features/ai-ticket-concierge/sell-tickets-through-ai-assistants)

## Alt billettconciergen din kan gjøre

- ### Temaer i kunnskapsbasen

  Legg til hvert spørsmål kjøperne stiller med svaret du ville gitt, og endre det samme dag som fakta endres.
- ### Referansesider

  Svar ut fra FAQ-, regel- og spillestedssidene dine og fra Google-dokumentene dine.
- ### Hele nettstedet

  Fai leser nettstedet ditt fra forsiden, og du beholder eller hopper over hver side hun valgte.
- ### Automatiske oppdateringer

  Sidene sjekkes etter tidsplanen din, og Kontroller nå fanger opp en endring med en gang.
- ### Concierge for merkevaren og for arrangementer

  Ha én concierge for merkevaren, og gi et arrangement med egne regler sin egen concierge og sine egne sider.
- ### Billettsalg i chatten

  Kjøperne velger en billett i chatten og betaler i kassen på din egen side, i valutaen de ser på arrangementssiden din.
- ### Forespørsler om bordbestilling

  La kjøperne legge igjen en forespørsel om bord med antall personer, dato og kontaktopplysninger.
- ### Arrangementer som selges andre steder

  Nevn arrangementer fra oppføringene til et partnerspillested eller et annet billettnettsted, med en lenke videre.
- ### Videresending av henvendelser

  Send spørsmålene conciergen ikke kan svare på, til teamet ditt, til kundeservice hos Ticket Fairy eller til begge etter tur.
- ### Ditt utseende og din stemme

  Angi velkomstmelding, tone, foreslåtte spørsmål, farge, plassering av boblen og teksten på den.
- ### Én kodebit for nettstedet ditt

  Lim inn én kodelinje på nettstedet ditt, og oppgi hvert nettsted chatten kan lastes inn på.
- ### Bytt widgetnøkkel

  Erstatt kodebiten hvis et annet nettsted har kopiert den. Den gamle kodebiten slutter å virke med en gang.
- ### Salg gjennom AI-assistenter

  La AI-handleassistenter starte billettbestillinger til dine priser og med dine billettregler, og slå av hvilken som helst assistent for merkevaren din eller sett den på pause for ett arrangement.
- ### Fai i dashboardet ditt

  Spør Fai om salget, og la henne sette opp arrangementene dine.

  [Les mer](https://www.ticketfairy.com/no/features/fai)
- ### Bestill bord i chatten

  Kjøperne velger et bord og antall personer i chatten og går rett til kassen med bordet i handlekurven.
- ### Påmelding til venteliste

  Når billettene er borte, legger conciergen kjøperen til på ventelisten din, så du kan nå dem når billetter kommer tilbake.
- ### Påmelding til kunngjøringer

  Fans som spør når billettene legges ut for salg, kan melde seg på kunngjøringslisten din i chatten når de sier ja.
- ### Forespørsler om å bli ringt opp

  En kjøper som heller vil snakke, legger igjen et telefonnummer og et tidspunkt som passer, og teamet ditt ringer tilbake.
- ### Bestillinger og billetter i chatten

  Kjøperne bekrefter e-postadressen sin og spør hvor bestillingen eller billettene er, og conciergen svarer ut fra deres egne bestillinger hos merkevaren din.
- ### Svar på kjøperens språk

  Conciergen svarer på språket kjøperen bruker, og knappene og etikettene i chatten følger språket i nettleseren deres.

## Se det i dashboardet ditt

- ![Ticket Fairy-dialogen for å legge til et nettsted, som spør etter startsiden, hvor mye av nettstedet som skal leses og hvilke widgeter som bruker det](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--add-whole-website.png) Legg til hele nettstedet ditt i ett steg, og la Fai velge sidene det er verdt å svare ut fra.
- ![Ticket Fairy-dialogen Legg til referanseside, som spør etter adressen til siden, en etikett og hvilke widgeter som svarer ut fra den](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--add-reference-page.png) Legg til én side med vanlige spørsmål, regler eller informasjon om spillestedet, så svarer conciergen ut fra den.
- ![Ticket Fairy-bekreftelsen Bytt widgetnøkkel, som advarer om at den gamle koden for conciergen slutter å virke](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--rotate-widget-key.png) Bytt ut koden din med ett klikk hvis et annet nettsted kopierer den.

## Sett opp billettconciergen din steg for steg

Veiledningene er på engelsk.

- [Give ticket buyers an AI concierge](https://www.ticketfairy.com/guides/give-buyers-an-ai-concierge)
- [Teach your concierge from your event FAQ pages and Google Docs](https://www.ticketfairy.com/guides/teach-your-concierge-from-your-event-faq-pages)
- [Add your ticket concierge to your website](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-ticket-concierge-to-your-website)
- [Choose which AI assistants sell your tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/choose-which-ai-assistants-sell-your-tickets)

## Spørsmål om AI-billettconcierge

### AI-billettconcierge

#### Hvordan får jeg conciergen?

Åpne Concierge under Intelligens på merkevaren din, og opprett din første concierge. Eiere og administratorer for merkevaren setter den opp, fordi den snakker med publikum på dine vegne.

#### Hva skjer når conciergen ikke vet svaret?

Den sier det i stedet for å finne på et svar, og spørsmålet går dit du valgte under Send henvendelser videre til. Chatten forteller kjøperen at forespørselen er registrert, og lover aldri en svartid, så svar raskt via kontaktopplysningene de oppga.

#### Hvor mange referansesider kan jeg legge til?

Hver concierge har et fast antall kilder som kan være aktive samtidig, der referansesider, hele nettsteder og arrangementer på andre plattformer telles sammen. Linjen over listen viser hvor mange du bruker. Conciergen leser Google-dokumenter som er delt via lenke, men ikke Google Sheets eller Slides.

#### Kan kjøperne bestille bord via conciergen?

Ja. Når arrangementet ditt har bord å bestille, sjekker conciergen at antall personer passer til bordet kjøperen valgte, og åpner kassen med bordet i handlekurven. For et arrangement som ikke har bord å bestille, tar den imot en forespørsel om bord i stedet: den spør etter antall personer, en dato og en måte å nå kjøperen på, og sender forespørselen videre til teamet ditt.

#### Sender conciergen kjøperne til referansesidene mine?

Nei. Den svarer med egne ord og gir aldri en kjøper adressen til siden. Alt på siden kan likevel nå en kjøper i et svar, så legg bare til sider en kjøper kan lese. Alle som kan redigere et koblet Google-dokument, endrer hvordan conciergen din svarer.

#### Hvorfor vises ikke chatten på nettstedet mitt?

Sjekk at adressen under URL-en til nettstedet ditt stemmer med den i nettleseren din, inkludert www, at kodebiten ligger på siden, og at conciergen er satt til Aktivert. En adresse med www og den samme adressen uten teller som to nettsteder.

#### Hvilke AI-assistenter kan selge billettene mine?

Hver assistent er oppført med navn under Selg gjennom AI-assistenter på Betalinger-siden for merkevaren din, og én rad dekker alle andre assistenter som bruker en åpen handleprotokoll. Hver assistent selger billettene dine til en eier eller administrator slår den av. Assistenten sender kjøperen til kassesiden hos Ticket Fairy for å betale, og hver assistent bestemmer selv hva den anbefaler.

#### Hva skjer med bestillinger når jeg slår av en AI-assistent?

Ingenting endres for dem. Nye kjøp gjennom den assistenten stopper med en gang, en kjøper som allerede er sendt til kassesiden, kan fortsatt fullføre, og billetter, refusjoner og kundeservice fortsetter som vanlig. Når du slår av en assistent, skjules ikke arrangementet ditt fra AI-søk.

#### Hvilke språk snakker chatten?

Conciergen svarer på språket kjøperen skriver på. Knappene og etikettene i selve chatten finnes på engelsk, spansk, fransk, tysk, indonesisk, russisk, dansk, norsk, svensk og finsk, valgt ut fra kjøperens nettleser.

#### Hvordan slår en kjøper opp sin egen bestilling i chatten?

Før den viser en bestilling, ber conciergen kjøperen fortsette med Ticket Fairy-kontoen sin eller bekrefte e-postadressen med en sekssifret kode. Deretter svarer den ut fra kjøperens egne bestillinger og billetter hos merkevaren din, og aldri ut fra noen andres.

#### Melder conciergen på kjøpere uten å spørre?

Nei. Den spør kjøperen før den legger dem til på kunngjøringslisten din, og legger dem bare til når de sier ja.

## Utforsk mer av Ticket Fairy

- [Få billettarbeidet gjort ved å spørre Fai Fai svarer på spørsmålene dine om salget, setter opp arrangementer, billetter, kampanjer og e-poster og forbereder økonomiarbeidet ditt, og du godkjenner hver endring først. Fai](https://www.ticketfairy.com/no/features/fai)
- [Gjør flere besøkende til billettkjøpere Bygg arrangementssider som svarer på kjøpernes spørsmål, gi hver kampanje sin egen landingsside, test hvilken versjon som selger mest og selg billetter på ditt eget nettsted. Arrangementssider og nettsted](https://www.ticketfairy.com/no/features/event-pages-and-website)
- [Få opplysningene du trenger fra hver kjøper og mist færre salg Still kjøperne spørsmålene teamet trenger, godkjenn bestillinger før billettene utstedes, sjekk kjøpernes ID og vinn tilbake kjøpere som forlot kassen. Kasse](https://www.ticketfairy.com/no/features/checkout)
- [Bli kjent med menneskene som kjøper billettene dine Alder, kjønn, yrke og enheter hos billettkjøperne dine, hvor de bor på tvers av alle arrangementene dine, kjøperne som kommer tilbake, og en kjøperliste du kan eksportere. Publikumsinnsikt](https://www.ticketfairy.com/no/features/audience-insights)

      [Forrige **Fai**](https://www.ticketfairy.com/no/features/fai) [Neste **Team og sikkerhet**](https://www.ticketfairy.com/no/features/teams-and-security)

Se hele Ticket Fairy: [billettløsning for arrangementer](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), med funksjonene, prisene og supporten bak denne siden.

## Selg flere billetter. Bygg et publikum som kommer tilbake.

## Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

    Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement    Begynn å selge billetter med en gang    Billettverktøy er inkludert i servicegebyret   [Kom i gang](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Snakk med Fai nå](#)

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

## Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

                     Hvor mange billetter selger du i året?                                45-minutters videosamtale    Velg et tidspunkt som passer for deg