---
title: "Demografi og publikumsinnsikt om billettkjøperne dine"
description: "Se alder, kjønn og yrke hos billettkjøperne, hvor de bor og hvem som kommer tilbake på tvers av arrangementene, og eksporter kjøperlisten når du vil."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/no/features/audience-insights"
---

# Demografi og publikumsinnsikt om billettkjøperne dine

1. [Funksjoner](https://www.ticketfairy.com/no/features)
2. Rapporter og AI
3. Publikumsinnsikt

# Bli kjent med menneskene som kjøper billettene dine

Se hvem som kjøper billettene dine, fra alder og kjønn til yrke og enhetene de bestiller på. Finn byene og landene publikummet ditt kommer fra på tvers av hvert arrangement du holder, og se kjøperne som kommer tilbake gang på gang. Kjøperlisten din blir værende på kontoen din, klar til å eksporteres eller sendes til e-postplattformen din.

  [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demo](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo)

- Vit hvem neste kampanje skal rettes mot
- Se hvor du bør annonsere eller turnere neste gang
- Finn kjøperne som kommer tilbake gang på gang

   ![Kunder-listen i Ticket Fairy, med én rad per person, arrangementene de har bestilt til, og hva de har brukt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-customers--customer-list.png)

## Se alder og kjønn hos kjøperne dine

Åpne Demografi på arrangementet ditt for å se billettkjøperne etter kjønn, etter hvert alderstrinn og i seks aldersgrupper, med den største og minste gruppen navngitt over diagrammet. Diagrammet etter alderstrinn viser egne topper som brede aldersgrupper kan skjule, så du kan gi hver topp sin egen annonsemålgruppe. Åpne Demografi på merkevaren din for å se de samme tallene på tvers av alle arrangementene dine.

- **Kjønnsfordeling**: kvinner, menn og ikke oppgitt, som antall og prosent
- **Aldersfordeling**: én kolonne for hvert alderstrinn
- **Aldersgrupper**: seks aldersgrupper med den største og minste navngitt

   ![Seksjonen Aldersgrupper i Ticket Fairy, med kjøpere i seks aldersgrupper og den største og minste gruppen navngitt over](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-demographics--age-bands.png)

## Se hva kjøperne dine jobber med, og hva de kjøper på

Yrker viser stillingstitlene og arbeidsgiverne til kjøperne dine side om side, så en konferanse eller en merkevarepartner kan se hvilke selskaper og roller arrangementet ditt når. Rapporten Enheter viser nettleseren, enhetstypen, plattformen, merket og modellen kjøperne bestilte på. Se hvilke enheter kjøperne dine foretrekker, og sjekk arrangementssiden din på dem før du bruker mer på annonsering.

- **Yrker**: stillingstitlene og arbeidsgiverne til kjøperne dine
- **Kjøpernes enheter**: nettleseren, enheten og plattformen bak hver bestilling

   ![Seksjonen Yrker i Ticket Fairy, med en tabell over stillingstitler og en tabell over arbeidsgivere side om side](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-demographics--jobs-and-employers.png)

## Finn byene og landene der publikummet ditt er sterkest

Geografi-rapporten på merkevaren din rangerer landene, regionene og byene kjøperne dine bestiller fra. Se på tvers av alle arrangementene dine, eller velg én arrangementsserie, ett spillested, arrangementer i en by, arrangementer i et land eller en gruppe arrangementer du velger selv. Se hvor den forrige turneen din solgte før du booker den neste, og åpne Geografi-siden for ett arrangement for å se et kart over kjøperne.

- **Geografi for merkevaren**: land, regioner og byer på tvers av arrangementene dine
- **Vis kjøpere for**: alle arrangementer, en serie, et spillested, en by, et land eller arrangementer du velger
- **Arrangementskart**: kjøperne til ett arrangement på et kart

   ![Geografi-siden for merkevaren i Ticket Fairy for alle arrangementer, med totalt antall bestillinger, et diagram over land og tabellene for land, regioner og byer](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-geographics--all-events.png)

## Finn kjøperne som kommer tilbake, og behold kjøperlisten din

Kunder viser alle som har kjøpt fra merkevaren din, én rad per person, med arrangementene de kjøpte til, billettene deres, hva de brukte og salget vervelenken deres ga. Søk etter navn, e-post eller telefon, og velg en rad for å se kontaktopplysningene og hver bestilling. Eksporter hele listen som en CSV-fil med hver kjøpers samtykker til markedsføring, så de som har kjøpt to ganger, kan høre fra deg først.

- **Kunder**: hver kjøper på tvers av merkevaren din, sortert etter hva de har gitt
- **Kundedetaljer**: kontaktopplysninger og hver bestilling for én kjøper
- **Eksporter**: hele kjøperlisten din med samtykkene deres

   ![Vinduet Kundedetaljer i Ticket Fairy, med kontaktopplysninger og lenker til sosiale medier ved siden av listen over kjøperens bestillinger](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-customers--customer-details-window.png)      [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demovisning](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo)       **Få denne siden som PDF** Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post.           Hva som skal med i PDF-en          Skriv inn e-postadressen din

Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk.

## Gå dypere inn i Publikumsinnsikt

Se hver oppgave gjort i dashboardet ditt, med veiledninger trinn for trinn og svar på spørsmålene dine.

- [Hvem kjøperne dine er Se kjøperne dine etter alder, kjønn, yrke, arbeidsgiver, enhet og hjemby, for ett arrangement eller hele merkevaren, og rett neste kampanje, turnédato og sponsorhenvendelse mot dem. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/features/audience-insights/audience-insights)
- [Kundeliste Se alle som kjøper på tvers av arrangementene dine, med bestillinger, forbruk og verving, finn stamgjestene som kommer tilbake, og ta kjøperlisten med inn i neste kampanje. Se hvordan det virker](https://www.ticketfairy.com/no/features/audience-insights/customer-list-and-repeat-buyers)

## Alt du kan lære om billettkjøperne dine

- ### Kjønnsfordeling

  Se kjøperne dine fordelt på kvinner, menn og ikke oppgitt, for ett arrangement eller på tvers av merkevaren din.
- ### Alder per år og per gruppe

  Se hvor mange kjøpere som hadde hver alder da de bestilte, og de samme kjøperne fordelt på seks grupper.
- ### Stillingstitler og arbeidsgivere

  Se stillingstitlene og arbeidsgiverne til kjøperne dine, og kopier hvilken som helst av tabellene inn i et regneark.
- ### Kjøpernes enheter

  Se nettleseren, enhetstypen, plattformen, merket og modellen bak hver bestilling.
- ### Geografi for merkevaren

  Ranger landene, regionene og byene kjøperne dine bestiller fra, på tvers av alle arrangementene dine eller gruppen du velger.
- ### Geografi for arrangementet

  Åpne ett arrangement for å se et kart over kjøperne etter fakturaadresse eller etter hvor de kjøpte.
- ### Kunder

  Se alle som har kjøpt fra merkevaren din, med arrangementer, billetter, forbruk og salg via verving.
- ### Kjøpere som kommer tilbake

  Sorter kjøperne dine etter hvor mange av arrangementene dine de har kjøpt til, og finn stamkundene og dem som har sluttet å komme.
- ### Eksport av kjøperlisten

  Last ned hver kjøper på merkevaren din som en CSV-fil, med navn, e-postadresser, forbruk og samtykker.
- ### Nedlasting av billettkjøpere til markedsføring

  Last ned billettkjøperne til et arrangement fra siden Markedsføringsmateriell for neste kampanje.
- ### Kilder til besøkende

  Se nettstedene, språkene og enhetene bak besøkene på arrangementssiden din.

  [Les mer](https://www.ticketfairy.com/no/features/sales-reports)
- ### Synkronisering med e-postplattform

  Send kjøperne som samtykker, til e-post- eller markedsføringsplattformen du allerede bruker.

  [Les mer](https://www.ticketfairy.com/no/features/integrations)
- ### Svar om publikummet fra Fai

  Spør Fai med dine egne ord hvor kjøperne til en serie, et spillested eller en by kommer fra.

  [Les mer](https://www.ticketfairy.com/no/features/fai)

## Se det i dashboardet ditt

- ![Ticket Fairy-seksjonen Kjønnsfordeling, med ringen av billettkjøpere og prosentene for kvinner, menn og ikke oppgitt ved siden av](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-demographics--gender-split.png) Se med et blikk hvordan kjøperne fordeler seg etter kjønn, for ett arrangement eller hele merkevaren.
- ![Ticket Fairy-diagrammet Aldersfordeling, med én kolonne for hvert alderstrinn og antallet kjøpere med den alderen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-demographics--age-by-year.png) Finn de ulike alderstoppene i publikummet ditt, og gi hver av dem sin egen annonsemålgruppe.
- ![Ticket Fairy-rapporten Enheter, med den vanligste nettleseren, enhetstypen, plattformen, merket og modellen over hele fordelingen etter nettleser](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-buyer-devices--devices.png) Se hvilke enheter kjøperne bestiller på, så du kan sjekke arrangementssiden på dem først.
- ![Ticket Fairy-menyen Vis kjøpere for med alle de seks valgene i Geografi-rapporten](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-geographics--scope-options.png) Velg alle arrangementene dine, en serie, et spillested, en by, et land eller ditt eget utvalg av arrangementer.

## Forstå publikummet ditt steg for steg

Veiledningene er på engelsk.

- [What can you find out about the people who buy your tickets?](https://www.ticketfairy.com/guides/what-you-can-learn-about-your-ticket-buyers)
- [Understand who buys tickets to your event](https://www.ticketfairy.com/guides/read-your-audience-demographics)
- [See where your event audiences are strongest](https://www.ticketfairy.com/guides/see-where-your-event-audiences-are-strongest)
- [Understand who buys tickets across your events](https://www.ticketfairy.com/guides/understand-who-buys-tickets-across-your-events)

## Spørsmål om Publikumsinnsikt

### Publikumsinnsikt

#### Hvem eier kjøperdataene mine?

Det gjør du. Kundedataene dine blir værende på kontoen din, deles aldri med andre arrangører og brukes aldri til å promotere konkurrerende arrangementer. Eksporter kjøperlisten din når du trenger den.

#### Hvorfor er demografien tom når jeg har solgt billetter?

Alder vises så snart kjøperne oppgir fødselsdato. Kjønn og yrker kommer fra en publikumsmatching som kjøres etter de første salgene dine, og vises vanligvis innen omtrent 24 timer. Der du samler inn kjønn i kassen, vises det fra kassen.

#### Er dette ekte kjøperdata eller et anslag?

Alder, enheter, steder og kjøpere som kommer tilbake, kommer fra dine egne fullførte bestillinger. Kjønn og yrker kommer fra en publikumsmatching etter de første salgene dine. Ingenting av det er et modellert panel eller en innkjøpt lignende målgruppe.

#### Hvor kommer byene og landene fra?

Fra fakturaadressen på hver bestilling, ikke fra spillestedet eller hvor kjøperen var da de kjøpte. Bestillinger uten fakturaland blir med i totalen og vises som bestillinger uten registrert sted. Under Bestemte arrangementer kan du velge opptil 500 arrangementer, og rapporten legger dem sammen.

#### Hvem regnes som kunde?

En person som har lagt inn en betalt bestilling, en bestilling med delbetaling eller en videresalgsbestilling på et av merkevarens arrangementer. Gratisbilletter legger ikke noen til i Kunder, så finn en gjest med gratisbillett i billettlisten for arrangementet. En kjøper med delbetaling kommer med fra første betaling.

#### Hva inneholder eksporten av kjøperlisten?

Navn, e-postadresser, kolonnene med penger, hvor mange av arrangementene dine hver person har kjøpt til, kjøpte billetter, tall for verving, by, land og de to kolonnene med samtykker. Telefonnummer er bare med for kjøpere som har sagt ja til å få tekstmeldinger fra deg. Filen inneholder personopplysninger, så lagre og del den med omhu.

#### Hvem på teamet mitt kan se disse rapportene?

På et arrangement kan eiere, administratorer og innlogginger med Statistikk og Begrenset statistikk åpne Demografi og Enheter. På en merkevare kan eiere, administratorer og innlogginger med Statistikk åpne Geografi og Kunder. Innlogginger for promotører og inngang ser ingen av dem.

## Utforsk mer av Ticket Fairy

- [Vit hvordan billettene selger, når som helst Billettsalg og inntekter i sanntid for hvert arrangement, rapporter for hver del av salget, delte salgslenker for partnere, kilder til besøkende, været på spillestedet og eksport av bestillinger. Salgsrapporter](https://www.ticketfairy.com/no/features/sales-reports)
- [Fortell billettinnehaverne alt de trenger å vite Send e-post til billettinnehaverne som trenger å vite, legg til dine egne ord i hver bekreftelse på e-post og avslør stedet når du er klar. E-post til kjøpere](https://www.ticketfairy.com/no/features/emails-to-buyers)
- [Få hver billettkjøper inn i markedsføringsverktøyene du allerede bruker Send billettkjøperne dine til Klaviyo, Mailchimp, Laylo og Hive automatisk, med hver tilkobling satt opp én gang for hele merkevaren din. Integrasjoner](https://www.ticketfairy.com/no/features/integrations)
- [Gjør hver kjøper til en fan som selger billetter for deg Kjøperne tjener tilbake billettprisen når venner kjøper gjennom lenken deres, fansen jakter på premier du velger, og du ser hva hver verving ga. Vervebelønninger](https://www.ticketfairy.com/no/features/referral-marketing)

      [Forrige **Salgsrapporter**](https://www.ticketfairy.com/no/features/sales-reports) [Neste **Fai**](https://www.ticketfairy.com/no/features/fai)

Se hele Ticket Fairy: [billettplattform](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), med funksjonene, prisene og supporten bak denne siden.

## Selg flere billetter. Bygg et publikum som kommer tilbake.

## Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

    Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement    Begynn å selge billetter med en gang    Billettverktøy er inkludert i servicegebyret   [Kom i gang](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Snakk med Fai nå](#)

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

## Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

                     Hvor mange billetter selger du i året?                                45-minutters videosamtale    Velg et tidspunkt som passer for deg