--- title: "Billetter i Apple Wallet og Google Wallet som oppdateres live" description: "Kjøperne dine har billettene sine i Apple Wallet eller Google Wallet. Hver billett oppdaterer seg selv, og Apple Wallet viser den på låseskjermen på arenaen." canonical: "https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office/apple-and-google-wallet-passes" --- # Billetter i kjøpernes wallet, alltid oppdatert Kjøperne dine kan legge hver billett i Apple Wallet eller Google Wallet med ett trykk. Hver billett oppdaterer seg selv, og på iPhone vises den på låseskjermen på arenaen. [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Book en demo](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo) - Billetter i Apple Wallet og Google Wallet - Wallet-billetter som oppdateres når en billett endres - Meldingen din på låseskjermen til hver billettinnehaver ## Kjøperne dine legger billettene på telefonen med ett trykk Etter kjøpet ser hver kjøper Legg til i Apple Wallet og Legg til i Google Wallet ved siden av billettene sine. De samme knappene finnes i Mine billetter og i kassen du bygger inn på ditt eget nettsted. Ett trykk legger billetten i den walleten kjøperen allerede bruker, så de kommer med den klar, og ingen leter i innboksen ved inngangen. Wallet-billetter er slått på for hvert arrangement fra start, overalt der kjøperne dine kan hente billett-PDF-en sin. Når du slår av billettlevering for et arrangement, forsvinner også Wallet-knappene. En kjøper med flere billetter til samme arrangement ser dem samlet som én oppføring i walleten, og hver billett beholder sin egen kode. Alle faste ord på Wallet-billetten, som etiketter og statuslinjer, vises på språket kjøperen handlet på. En kjøper som bestilte på spansk, leser en spansk Wallet-billett, og en kjøper som bestilte på tysk, leser en tysk. - **Legg til i Apple Wallet**: en Wallet-billett på iPhone og Apple Watch - **Legg til i Google Wallet**: en Wallet-billett på Android-telefoner - **Samlet per arrangement**: én oppføring for en kjøpers billetter - **Kjøperens språk**: etiketter på språket de bestilte på - [Kjøperne får billettene med en gang, og de som kommer uten billett, kjøper fra en plakat](https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy) - [Kjøperne får dørtider, veibeskrivelse og avsløringen av hemmelige steder](https://www.ticketfairy.com/no/features/emails-to-buyers/confirmation-and-ticket-emails) ## Hver Wallet-billett viser endringen så snart du gjør den Når du flytter datoen, endrer starttiden eller bytter arena, oppdateres hver Wallet-billett som allerede ligger i en wallet av seg selv. Når en kjøper overfører, videreselger eller refunderer en billett, slutter den gamle Wallet-billetten å virke, og den nye innehaveren får en ny. Kjøperne dine har alltid billetten som gjelder i dag, og dørteamet ditt krangler aldri om en utdatert billett. En kjøper som gir en billett til en venn, ser sin egen Wallet-billett merket som ikke lenger gyldig, mens vennen legger den nye billetten i walleten sin. En refundert billett mister inngangskoden sin, så et skjermbilde av den slipper ingen inn. En fryst billett vises som fryst og blir gyldig igjen på telefonen når du opphever frysingen. Hvis du noen gang må begynne på nytt, kan du tilbakekalle alle Wallet-billetter for et arrangement på én gang. Billettene som allerede ligger i walleter, slutter å virke, og kjøperne kan legge til en ny fra bestillingen sin når du velger å tilby Wallet-billetter igjen. - **Oppdateringer live**: endringer i dato, tid og arena når hver Wallet-billett - **Overføringer og videresalg**: den gamle stopper, og den nye innehaveren får en ny - **Tilbakekall Wallet-billetter**: alle for et arrangement stoppet på én gang - [Ledige billetter når fansen til pålydende](https://www.ticketfairy.com/no/features/orders-refunds-and-resale/resale-transfers-and-waiting-lists) - [Resend a buyer's tickets and fix their details](https://www.ticketfairy.com/guides/resend-tickets-and-fix-a-buyers-details) ![Ticket Fairy-tabellen Enkeltbilletter med status for hver billett, innsjekkingstid og hvem som skannet den](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--individual-tickets.png) ## Apple Wallet viser billetten på låseskjermen på arenaen Hver billett i Apple Wallet kjenner datoen og arenaen, så den dukker opp på kjøperens låseskjerm på dagen når de nærmer seg. De åpner billetten uten å låse opp telefonen eller åpne en app, så køen ved inngangen fortsetter å gå. På baksiden av billetten finner kjøperne dørtid, hvilken inngang de skal bruke og aldersgrensen. En billett med sitteplass viser plassen på Wallet-billetten, så kjøperen går rett til riktig seksjon. Billetten har også arrangementets bilde og merkevarens farge, så den ser ut som arrangementet ditt i kjøperens wallet. Wallet-billettene rydder seg selv bort noen dager etter arrangementet, så walletene ikke fylles opp med gamle billetter. - **På iPhone-låseskjermen på arenaen**: riktig billett når fansen kommer - **Arrangementsguide**: dørtid, inngang og aldersgrense - **Plass på billetten**: seksjon, rad og sete for billetter med sitteplass ## Meldingen din når låseskjermen til hver billettinnehaver På selve dagen kan du sende en kort melding til hver Wallet-billett utstedt for arrangementet ditt, for eksempel en endret inngang, en ny spilletid eller et værvarsel. Den vises på billetten og som et varsel på telefonen til hver billettinnehaver. Fans som aldri åpner e-postene dine, ser likevel at dørene åpner senere, eller at nordporten er stengt. Meldingen din blir liggende på Wallet-billetten, så en kjøper som legger til billetten senere, leser den likevel. Du kan sende én melding i timen for hvert arrangement, så to personer på teamet ditt som trykker send i samme øyeblikk, sender den aldri to ganger, og billettinnehaverne dine får ikke en strøm av varsler. Du kan også legge til din egen lenke på baksiden av hver Wallet-billett, for eksempel parkering, merch eller spilletider, og hver billett lenker kjøperen til sin egen bestilling for å oppgradere eller overføre. - **Melding til hver Wallet-billett**: et varsel på telefonen til hver innehaver - **Din egen lenke**: parkering, merch eller spilletider på billetten - **Administrer billetten din**: kjøperens bestilling ett trykk unna ## Skjermbilder og svartebørshaier slipper ingen inn Du kan holde tilbake inngangskoden til kort tid før dørene åpner. Kjøperne legger til Wallet-billetten med en gang, og den skannbare koden dukker opp på hver billett i det øyeblikket du velger. En svartebørshai som selger skjermbilder uker før showet, har ingenting å selge, og fansen din får likevel billetten i walleten samme dag de kjøper. I Google Wallet kan du også slå på en inngangskode som endres med noen sekunders mellomrom på telefonen. Et skjermbilde eller et videresendt bilde slutter å skanne nesten med en gang, og dørteamet ditt ser i klartekst at billetten ser ut som en kopi. Når en kjøper sjekker inn, ønsker Wallet-billetten dem velkommen på låseskjermen idet de går gjennom døren. Du ser hvor mange Wallet-billetter som ble lagt til på hver plattform og hvor mange wallet-innehavere som sjekket inn, og en billett registrert på mange telefoner blir markert, så du kan se nærmere på den. - **Kode frigitt før dørene åpner**: den skannbare koden dukker opp når du velger - **Skiftende kode i Google Wallet**: et skjermbilde slutter å skanne - **Wallet-tall**: Wallet-billetter lagt til og wallet-innehavere sjekket inn - [How do you keep touts and bots off your tickets?](https://www.ticketfairy.com/guides/keep-touts-off-your-tickets) - [Billettene dine blir hos fansen som vil ha dem](https://www.ticketfairy.com/no/features/checkout/fair-access-and-anti-touting) ![Ticket Fairy-rapport over innsjekking per time med ankomster per time på showdagen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--hourly-report.png) ## Dørteamet ditt skanner Wallet-billetter som alle andre billetter En Wallet-billett har samme inngangskode som billett-PDF-en, så dørteamet ditt skanner den i Entry Fairy-appen uten noe nytt å lære. Papirbilletter, PDF-er på telefonen og Wallet-billetter går gjennom samme kø, og den som har billetten nå, er den som kommer inn. Billettreglene dine gjelder for hver Wallet-billett, også hvor ofte en billett kan skannes, så en dagsbillett og en helgebillett fungerer likt i en wallet som på papir. Når en billett blir avvist, viser Entry Fairy-appen dørteamet ditt grunnen i klartekst. - **Samme inngangskode**: Wallet-billetter, PDF-er og papir skannes likt - **Entry Fairy-appen**: dørteamet ditt skanner på egne telefoner - **Avvisninger forklart**: grunnen vist i klartekst - [Publikum kommer raskt inn, skannet på teamets egne telefoner](https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry) - [Scan tickets at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/scan-tickets-at-the-door) ## Hver Wallet-billett bærer navnet ditt og gir deg nye kjøpere Hver Wallet-billett viser merkevarens navn som utsteder, så varselet på en fans telefon kommer fra deg. Billetten har også kjøperens egen delingslenke, så en fan som viser en venn billetten sin, kan sende vennen til arrangementssiden din, og salget teller mot kjøperens vervebelønninger. Medlemmer og sesongkortinnehavere kan også legge kortet sitt i Apple Wallet og Google Wallet, som et medlemskort med merkevarens farger og logo. Kortet skannes ved døren din med samme kode, og det oppdateres når du endrer innehaveren eller korttypen. - **Merkevaren din som utsteder**: varsler som kommer fra deg - **Delingslenke på billetten**: venner kommer til arrangementssiden din - **Medlemskort**: sesong- og medlemskort i walleten - [Når du belønner kjøpere som tar med venner, selger du flere billetter](https://www.ticketfairy.com/no/features/referral-marketing/referral-rewards) - [Hver merkevare får sitt eget team, sine egne utbetalinger og sitt eget uttrykk](https://www.ticketfairy.com/no/features/multiple-events-and-brands/brands-and-brand-kit) ## Slik kan du bruke Wallet-billetter på arrangementene dine - ### En helgefestival med en endret inngang i siste liten Sterk vind stenger nordporten lørdag morgen. Festivalen sender én melding til hver Wallet-billett, og campere leser på låseskjermen at østporten er åpen før de kommer til parkeringsplassen. - ### Et utsolgt arenashow Promotøren holder tilbake inngangskoden til morgenen på showdagen. Fansen legger til Wallet-billettene samme dag de kjøper, svartebørshaiene har ingen koder å selge, og kodene dukker opp på hver billett ved frokosttid. - ### En teaterforestilling med sitteplasser Hver Wallet-billett viser seksjon, rad og sete. Når en kjøper gir lørdagsbillettene til en venn, legger vennen til nye Wallet-billetter, og kjøperens gamle slutter å skanne. - ### En klubb med sesongkortinnehavere Sesongkortinnehavere har medlemskortet sitt i walleten hele året. Det samme kortet skannes på hver hjemmekamp, og det oppdateres når klubben flytter en innehaver til en ny plass. - ### En konferanse som bytter lokale Arrangørteamet flytter konferansen til en større sal en måned før. Hver deltakers Wallet-billett oppdateres med det nye lokalet, og på iPhone dukker den opp på låseskjermen når de kommer til den nye adressen. [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demovisning](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo) ## Slik ser det ut i dashboardet ditt - ![Ticket Fairy Billettregler med gjentatt skanning slått på og en grense per dag og per time](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--scan-rules.png) *Billettreglene dine gjelder for Wallet-billetter på samme måte som for alle andre billetter.* ## Sett det opp trinn for trinn Veiledningene er på engelsk. - [Scan tickets at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/scan-tickets-at-the-door) - [How do you keep touts and bots off your tickets?](https://www.ticketfairy.com/guides/keep-touts-off-your-tickets) - [Set ticket entry and repeat-scan rules](https://www.ticketfairy.com/guides/set-ticket-entry-and-repeat-scan-rules) - [Resend a buyer's tickets and fix their details](https://www.ticketfairy.com/guides/resend-tickets-and-fix-a-buyers-details) ## Spørsmål om Wallet-billetter ### Wallet-billetter #### Trenger kjøperne mine en app for å ha billetten på telefonen? Nei. Kjøperne legger billetten i Apple Wallet på en iPhone eller Google Wallet på en Android-telefon, som følger med telefonen. Kjøpere som foretrekker papir eller PDF, får fortsatt billetten på e-post. #### Må jeg slå på Wallet-billetter for arrangementet mitt? Nei. Wallet-billetter er slått på for hvert arrangement overalt der kjøperne dine kan laste ned billett-PDF-en sin. Når du slår av billettlevering for et arrangement, forsvinner også Wallet-knappene. #### Hva skjer med en Wallet-billett når jeg endrer dato eller arena? Hver Wallet-billett som allerede ligger i en wallet, oppdateres med ny dato, tid eller arena, og kjøperne trenger ikke legge den til på nytt. #### Hva skjer med Wallet-billetten når en kjøper overfører eller refunderer en billett? Den gamle Wallet-billetten slutter å virke og mister inngangskoden sin. Den nye innehaveren av en overført eller videresolgt billett kan legge til en ny Wallet-billett for billetten de nå har. #### Kan jeg holde tilbake inngangskoden til like før arrangementet? Ja. Du velger hvor mange timer før arrangementet koden dukker opp, opptil 14 dager. Kjøperne legger til Wallet-billetten med en gang, og hver billett får koden sin i samme øyeblikk. #### Hvor ofte kan jeg sende en melding til hver Wallet-billett? Én gang i timen for hvert arrangement. Meldingen kan ha en tittel på opptil 60 tegn og opptil 500 tegn tekst, og den vises på billetten og som et varsel på kjøperens telefon. #### Fungerer den skiftende inngangskoden også i Apple Wallet? Nei. Koden som endres med noen sekunders mellomrom, er en innstilling for Wallet-billetter i Google Wallet. For billetter i Apple Wallet beskytter du billettene mot skjermbilder som selges tidlig ved å holde tilbake inngangskoden til like før arrangementet. #### Hvem sitt navn står på Wallet-billetten? Merkevarens navn, som utsteder av billetten og på varslene, med merkevarens farge og arrangementets bilde. #### Hvem kan sende en melding til hver Wallet-billett eller tilbakekalle Wallet-billetter? Du trenger en eier- eller admininnlogging på arrangementet. Tilbakekalling stopper hver Wallet-billett som allerede ligger i en wallet, så du bekrefter ved å skrive før det gjennomføres. #### Kan medlemmer og sesongkortinnehavere også bruke walleten på telefonen? Ja. Et medlems- eller sesongkort kan legges i Apple Wallet og Google Wallet som et medlemskort, og det skannes ved døren din med samme kode. #### Hva kan Fai gjøre med Wallet-billetter? Fai kan fortelle deg hvor mange Wallet-billetter som ble lagt til og hvor mange wallet-innehavere som sjekket inn, sende en melding til hver billett og bestemme når inngangskoden dukker opp. Hun viser deg hver endring og venter først på ja fra deg. ## Utforsk mer av Ticket Fairy - ### [Skanning i døren](https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry) Inngangsteamet ditt skanner billetter på sine egne telefoner med Entry Fairy. Hver billettype får egne regler for ny inngang, egne dørtider og eget armbånd, og du ser ankomstene direkte. - ### [Mobilbilletter](https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy) Kjøperne får billetter med QR-kode på e-post og i kontoen sin. Alle som skanner hurtigkjøpskoden din, kan betale med Apple Pay eller Google Pay, uten konto. - ### [Videresalg og ventelister](https://www.ticketfairy.com/no/features/orders-refunds-and-resale/resale-transfers-and-waiting-lists) Fansen selger billetter og tillegg videre til pålydende eller gir dem bort til venner. Returnerte billetter går til ventelisten din, og hver ny innehaver får sin egen strekkode. - ### [Bekreftelser og sted](https://www.ticketfairy.com/no/features/emails-to-buyers/confirmation-and-ticket-emails) Kjøperne får svar før de spør. Dørtid, regler og reiseinformasjon står i bekreftelsen på e-post, et hemmelig sted når hver billettinnehaver når du vil, og de faste e-postene dine ligger klare som maler. [Tilbake til **Innsjekking og billettluke**](https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office) [Forrige **Mobilbilletter**](https://www.ticketfairy.com/no/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy) Se hvordan Ticket Fairy sitt [billettløsning for arrangementer](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/) hjelper deg å selge flere billetter, med alle funksjonene, prisene og supporten du får. ## Begynn å selge billetter på nett Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar. Ubegrensede arrangementer uten månedsavgift Begynn å selge billetter med en gang Billett-, dør- og nettsideverktøy i alle planer, også Free [Kom i gang](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Kredittkort ikke nødvendig