--- title: "Betalingskontoer, bestillingsgebyrer og utbetalinger" description: "Velg når billettpengene kommer, koble til kontoen som tar imot kortbetalinger, bestem hvem som betaler bestillingsgebyret og se hva hvert arrangement tjente." canonical: "https://www.ticketfairy.com/no/features/payments-and-payouts/payment-accounts-fees-and-payouts" --- # Betalingskontoer, bestillingsgebyrer og utbetalinger 1. [Funksjoner](https://www.ticketfairy.com/no/features) 2. [Betalinger og utbetalinger](https://www.ticketfairy.com/no/features/payments-and-payouts) 3. Kontoer, gebyrer og utbetalinger # Ta imot kortbetalinger, sett gebyrene og vit når du får betalt Tre beslutninger styrer pengesiden av hvert arrangement: hvem som tar imot kortbetalingene, hvem som betaler bestillingsgebyret, og når pengene kommer til banken din. La Ticket Fairy kreve inn betalingene og betale deg etter showet, eller koble til din egen konto for betalingsbehandling og få pengene etter hvert som kjøperne betaler. La kjøperne betale bestillingsgebyret eller inkluder det i en rund plakatpris, og se kjøperens pris ved siden av hver billett før den legges ut for salg. Følg deretter med på hva hvert arrangement har tjent fra første salg, og se datoen utbetalingen forfaller, så du kan planlegge betalingene til leverandørene dine rundt den. [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demo](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo) - Kortbetalinger klare før salgsstart - En billettpris som stemmer med plakaten eller budsjettet ditt - En utbetalingsdato for hvert arrangement du holder ![Tabellen Tilkoblede betalingsmåter for en merkevare i Ticket Fairy, med en administrert konto markert Standard og en annen konto fra en tidligere sesong](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-payments--connected-payment-methods.png) ## Velg når billettpengene kommer til deg Noen promotører trenger billettpengene før showet for å betale depositum til spillestedet, produksjon og forskudd til artister. Andre vil publisere i dag og gjøre opp etterpå. Når du setter opp merkevaren din, velger du Før arrangementet, etter hvert som billettene selges, så går pengene til din egen konto for betalingsbehandling når kjøperne betaler. Velg Utbetaling etter arrangementet, så krever Ticket Fairy inn kortbetalingene og betaler deg når arrangementet er over, uten noe å sette opp før du publiserer. Utbetaling etter arrangementet er den raskeste måten å komme i gang på: du oppretter arrangementet, publiserer det og begynner å selge samme dag. Ticket Fairy sender pengene til bankkontoen du skriver inn under Utbetalingsopplysninger på merkevaren din, og et arrangement som skal betales til en annen bankkonto, for eksempel et show du arrangerer sammen med en annen promotør, kan bruke Bruk alternative utbetalingsopplysninger for dette arrangementet. Å få betalt etter hvert som billettene selges, passer en promotør med kostnader som må dekkes før dørene åpner. Kontoen din for betalingsbehandling betaler ut etter sin egen plan, så pengene fra salgsstarten kan være i banken din lenge før arrangementet. Sørg for at kontoen er Aktiv før billettene legges ut for salg, fordi et arrangement beholder kontoen det hadde da det tok imot sin første betalte bestilling. - **Før arrangementet, etter hvert som billettene selges**: pengene kommer til din egen konto når kjøperne betaler - **Utbetaling etter arrangementet**: ingenting å sette opp, så du kan publisere med en gang - **Utbetalingsopplysninger**: merkevarens bankkonto, eller en annen for ett arrangement - [Check the payout for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-payout) ![Valget av utbetaling under registreringen i Ticket Fairy, med Før arrangementet, etter hvert som billettene selges valgt og knappen som kobler til en konto for kortbetalinger](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-sign-up--payout-as-tickets-sell.png) ## Koble til kontoen som tar imot kortbetalingene dine En konto for betalingsbehandling er kontoen kjøpernes kortbetalinger går inn på. Koble en til merkevaren din, så bruker hvert nye arrangement på merkevaren den. En administrert konto stiller spørsmålene om identitet, virksomhet og bank inne i Ticket Fairy, og etterpå leser du utbetalingene, saldoen og de enkelte betalingene fra dashboardet ditt, uten en ekstra innlogging teamet ditt må holde styr på. Stripe (klassisk) betaler til Stripe-kontoen du allerede har, og Xendit tar imot betalinger for merkevarer i Indonesia og på Filippinene. Avbryter du oppsettet halvveis, venter kontoen i tabellen Tilkoblede betalingsmåter med Fortsett oppsett på raden sin, så du fortsetter der du slapp. Statusen blir Aktiv når betalingsselskapet har alt det trenger, og bare en aktiv konto kan legges på et arrangement. Hver rad forteller også teamet ditt hvordan kontoen administreres. Administrert betyr at du leser og administrerer den fra dashboardet ditt i Ticket Fairy. Standard betyr at den har sin egen innlogging hos betalingsselskapet, og Administrer på raden åpner selskapets eget dashboard. For en Xendit-konto sender Ticket Fairy en invitasjon til personen som eier kontoen, og vedkommende fullfører oppsettet fra den e-posten. - **Administrert konto**: settes opp og leses inne i dashboardet ditt i Ticket Fairy - **Stripe (klassisk)**: betalt til Stripe-kontoen du allerede har - **Xendit**: en invitasjon til personen som eier kontoen - **Aktiv**: kontoen er klar til å ta imot penger - [Take ticket money with a payment processing account](https://www.ticketfairy.com/guides/connect-a-payment-account) ![Dialogboksen Legg til betalingsmåte i Ticket Fairy med valget Leverandør av betalingsmåte, før en leverandør er valgt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-payments--add-a-payment-method.png) ## Legg riktig konto på hvert arrangement Byråer og promotører med partnere har ofte mer enn én konto for betalingsbehandling på en merkevare. Marker én som Standard, så starter hvert nye arrangement på merkevaren med den. Gi et show du arrangerer sammen med andre, eller en partners arrangement, en annen aktiv konto fra Betalinger-siden for det arrangementet. Gi hver konto et nytt navn så teamet ditt vet hvilken som er hvilken, og arkiver en konto du er ferdig med, så nye arrangementer ikke lenger får den som valg. Å gjøre en konto til standard endrer bare hva nye arrangementer starter med. Arrangementer du har opprettet tidligere, beholder kontoen de ble opprettet med, og du endrer den for ett av dem på Betalinger-siden for arrangementet så lenge det ikke har betalte bestillinger. Kjøperne ser aldri navnene du gir kontoene dine. - **Standard**: kontoen hvert nye arrangement starter med - **Ett arrangement, en annen konto**: valgt på Betalinger-siden for arrangementet - **Gi nytt navn**: et navn teamet ditt kjenner igjen med en gang - **Arkiver**: borte fra listen for nye arrangementer, uendret på gamle - [Take ticket money with a payment processing account](https://www.ticketfairy.com/guides/connect-a-payment-account) ## Bestem hvem som betaler bestillingsgebyret Kjøperne bedømmer prisen din ut fra plakaten, og du planlegger arrangementet ut fra det du mottar. Med Legges til betaler kjøperne bestillingsgebyret og ser én totalpris på arrangementssiden din, og du mottar hele billettprisen du skrev inn. Med Inkluderes betaler kjøperne nøyaktig prisen på plakaten din, og gebyret trekkes fra det du mottar. Med Legges til senere ser kjøperne billettprisen på arrangementssiden og bestillingsgebyret i handlekurven i kassen. Legges til er det de fleste promotører velger, og det hvert nye arrangement starter med. Velg Inkluderes når du annonserer en rund pris og prisen i kassen må stemme med den. Uansett viser tabellen Billettyper virkningen før noe legges ut for salg: ved siden av hver pålydende pris viser neste kolonne prisen med gebyrer under Legges til, som er det kjøperen betaler, eller prisen uten gebyrer under Inkluderes, som er det du mottar. Du kan også avgjøre gebyret mens du oppretter arrangementet, fordi steget for salg og innstillinger har de samme tre kortene under Bestillingsgebyrer. Valget gjelder hver billettype og hvert tillegg på arrangementet. Hver bestilling registrerer hva du mottok i det øyeblikket den ble lagt inn, og rapportene og utbetalingen din leser den registreringen. - **Legges til**: kjøperen betaler gebyret, og du beholder hele billettprisen - **Inkluderes**: prisen på plakaten din er prisen i kassen - **Legges til senere**: billettprisen på siden og gebyret i kassen - **Priser etter ditt valg**: kjøperens pris eller ditt beløp ved siden av hver pålydende pris - [Choose who pays the booking fee on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/set-who-pays-the-fees) ![Billetter-siden i Ticket Fairy med valget Bestillingsgebyrer satt til Inkluderes og tabellen Billettyper som viser prisen uten gebyrer](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--fees-absorbed.png) ## Følg med på hva hvert arrangement tjener fra første salg Nettoinntekt på Resultater-siden for arrangementet viser hva arrangementet har tjent etter vervebelønninger, med tillegg og bordinntekter regnet med og kontantsalg i billettluken på et eget kort. Du vet hva arrangementet har tjent når som helst i salget, lenge før utbetalingen, og en promotør i teamet ditt ser de samme tallene øverst på siden. På et arrangement Ticket Fairy krever inn betalingene for, vises en hake og Overført til bank på kortet Nettoinntekt når vi har sendt pengene dine. Der du tok et forskudd før arrangementet, viser merket det beløpet og sier Frigitt. Teamet ditt kan svare på «har vi fått betalt?» uten å kontakte kundeservice. På en merkevare som tar imot sine egne kortbetalinger gjennom en administrert konto, viser Utbetalinger og saldo kontoens saldo og hver utbetaling fra den, og Betalinger viser hver kortbetaling, så økonomiansvarlig kan avstemme uten en ekstra innlogging. - **Nettoinntekt**: oppdatert fra første salg, med tillegg og bord regnet med - **Kontantsalg i billettluken**: vist på et eget kort - **Overført til bank**: merket som viser at vi har sendt pengene dine - [Check the payout for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-payout) - [Vit hvordan billettene selger, når som helst](https://www.ticketfairy.com/no/features/sales-reports) ![Ticket Fairy-kortene med salgssammendrag som viser solgte billetter, inntekt og bestillinger for et arrangement](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-analytics--sales-summary-cards.png) ## Vit utbetalingsdatoen før du publiserer Steget Betaling og kundeservice i gjennomgangen før publisering sier hvordan arrangementet tar imot betaling, når utbetalingen forfaller og hva som kan forsinke den. Du publiserer og vet når du kan vente pengene, og du kan planlegge betalingene til leverandørene rundt den datoen. Etter showet viser Arrangementer-siden under Vault hvert arrangement på merkevaren din med hvor billettpengene går, når utbetalingen forfaller og eventuell Capital som skal tilbakebetales. Filteret Utbetaling forfaller viser de avsluttede arrangementene du fortsatt venter på å få betalt for, og Holdt tilbake viser dem som venter på at noe skal avklares, for eksempel refusjoner for et avlyst show. Oppgjøret for hvert arrangement viser hva kjøperne betalte, hva som ble trukket for refusjoner, gebyrer, partnerandeler og Capital, og beløpet som anslås å nå deg. Ved siden av går en tidslinje fra arrangementets slutt til Utbetaling forventet, og viser deretter Utbetalt med datoen når vi sender pengene. - **Betalingsdetaljer ved publisering**: når utbetalingen for dette arrangementet forfaller - **Utbetaling forfaller**: de avsluttede arrangementene du fortsatt venter på å få betalt for - **Når du får utbetaling**: utbetalingsperioden, deretter Utbetalt med datoen - [See what your event earned and when you get paid](https://www.ticketfairy.com/guides/see-what-your-event-earned) - [Gi billettpengene dine en konto de kan brukes fra](https://www.ticketfairy.com/no/features/vault/vault-account-and-balances) ![Arrangementer-siden i Ticket Fairy Vault med seks arrangementer og hvor billettpengene for hvert av dem går, utbetalingen og eventuell Capital som skal tilbakebetales](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--events-list.png) ## Spør Fai om kontoer, gebyrer og utbetalinger Spør Fai, assistenten i dashboardet ditt, hvilke kontoer for betalingsbehandling som er på merkevaren din, hvilken nye arrangementer bruker, og hvilke som fortsatt trenger å få oppsettet fullført. Hun gir en konto nytt navn, gjør en konto til standard, arkiverer en og endrer kontoen et arrangement bruker så lenge det ikke har betalte bestillinger. Hun angir hvem som betaler bestillingsgebyret og forklarer hva hvert valg gjør med prisen og utbetalingen din, og hun leser opp utbetalingene fra din egen konto med en oversikt over belastninger, refusjoner og gebyrer. Fai viser deg hver endring og ber deg godkjenne den før hun gjør den. Hun kan også starte en Stripe (klassisk)-konto eller en Xendit-invitasjon for deg, og deretter åpner du lenken og fullfører oppsettet hos betalingsselskapet. - **Spør med én setning**: kontoer, gebyrer og utbetalinger lest opp for deg - **Oversikt over utbetalingen**: belastninger, refusjoner og gebyrer bak en utbetaling - **Du godkjenner hver endring**: ingenting endres før du sier ja - [Få billettarbeidet gjort ved å spørre Fai](https://www.ticketfairy.com/no/features/fai) ## Slik setter arrangører opp betalingene sine - ### En klubbkveld som går live i dag En promotør som annonserer en klubbkveld på fredag, velger Utbetaling etter arrangementet og lar bestillingsgebyret stå på Legges til. Arrangementet går live samme ettermiddag uten noe å koble til, og Overført til bank på Resultater-siden forteller teamet når pengene er sendt. - ### En festival som betaler depositum før portene åpner En festival kobler en administrert konto til merkevaren sin og venter til den er Aktiv før early bird-salget. Billettpengene kommer til banken etter hvert som billettene selges, så depositumene for produksjonen betales med årets salg i stedet for fjorårets reserver. - ### Et show med flere promotører To promotører deler et hovedshow. Hovedpromotøren legger partnerens aktive konto på Betalinger-siden for akkurat det arrangementet før første salg, og alle andre arrangementer på merkevaren fortsetter å bruke standardkontoen. - ### En teaterforestilling med runde priser Et teater annonserer setene sine med runde priser på plakater og i sesongbrosjyren. Det velger Inkluderes, leser prisen uten gebyrer ved siden av hver pålydende pris og legger budsjettene etter hva hvert sete tjener. - ### Et byrå med flere kunder Et byrå gir hver konto for betalingsbehandling navnet til kunden den tilhører, og arkiverer kontoene fra forrige sesong. Ingen i teamet legger en kundes arrangement på feil konto, og Arrangementer-siden under Vault viser hvilke utbetalinger som fortsatt forfaller. [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Bestill en demovisning](https://www.ticketfairy.com/no/event-ticketing/book-a-demo) **Få denne siden som PDF** Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post. Hva som skal med i PDF-en Skriv inn e-postadressen din Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk. ## Se det i dashboardet ditt - ![Valget av utbetaling under registreringen i Ticket Fairy, med Utbetaling etter arrangementet valgt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-sign-up--payout-after-event.png) Velg å få betalt etter arrangementet og publiser med en gang, uten noe å sette opp. - ![Steget for salg og innstillinger i Opprett arrangement i Ticket Fairy med vervebelønninger, salgsdatoer, kontroll av deltakere, videresalg og kortene for bestillingsgebyrer](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-templates--sales-and-settings.png) Bestem hvem som betaler bestillingsgebyret mens du setter salgsdatoene i Opprett arrangement. - ![Gjennomgangen før publisering i Ticket Fairy på steget Betaling og kundeservice, som viser betalingsdetaljer, kontaktpersoner for kundeservice og promotørlenker](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-publish--payment-support.png) Se hvordan arrangementet tar imot betaling, og når utbetalingen forfaller, før du publiserer. - ![Tidslinjen Når du får utbetaling i Ticket Fairy Vault for et avsluttet arrangement, med sluttdatoen for arrangementet og utbetalingsperioden](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--payout-timeline.png) Følg et avsluttet arrangement fra siste kveld til dagen pengene kommer til deg. ## Sett det opp trinn for trinn Veiledningene er på engelsk. - [Take ticket money with a payment processing account](https://www.ticketfairy.com/guides/connect-a-payment-account) - [Choose who pays the booking fee on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/set-who-pays-the-fees) - [Check the payout for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-payout) - [See what your event earned and when you get paid](https://www.ticketfairy.com/guides/see-what-your-event-earned) ## Spørsmål om Betalingskontoer, gebyrer og utbetalinger ### Kontoer, gebyrer og utbetalinger #### Når får jeg betalt? På et arrangement Ticket Fairy krever inn betalingene for, behandles utbetalinger 10 til 15 virkedager etter at arrangementet er ferdig. Der du tar imot kortbetalingene på din egen konto for betalingsbehandling, får du betalt etter den kontoens egen utbetalingsplan. Gjennomgangen før publisering sier dette for arrangementet du har foran deg. For å få betalt etter hvert som billettene selges, må din egen konto være Aktiv før billettene legges ut for salg. #### Hva kan holde tilbake en utbetaling? Et utsatt arrangement utbetales etter at det har funnet sted, og et avlyst arrangement holdes tilbake mens vi refunderer kjøperne for deg. Ventende refusjonsforespørsler, tilbakeføringer og et arrangement vi har klassifisert som høy risiko gjør hver for seg ventetiden lengre. Teamet vårt kontakter deg hvis de trenger noe fra deg. #### Hvorfor er beløpet i banken min forskjellig fra Nettoinntekt? Nettoinntekt er hva arrangementet har tjent, ikke hva vi sender. Refusjoner som tas etterpå, kortgebyrene på betalingene og alt som allerede er betalt deg på forskudd, trekkes fra mellom de to, og når vi betaler en merkevare for flere arrangementer samtidig, kommer de i én betaling. Be oss om en oversikt over en utbetaling du ikke får til å stemme. #### Hvem kan koble til en konto for betalingsbehandling? Bare eieren av merkevaren. Et teammedlem med administratorrettigheter kan åpne Betalinger-siden og lese kontoene der, og en endring de prøver å gjøre, besvares med en melding som nevner eieren av merkevaren. Du trenger en eier- eller administratorinnlogging på merkevaren for å åpne Utbetalinger og saldo og Arrangementer-siden under Vault. #### Er kontoen min for betalingsbehandling det samme som utbetalingsopplysningene mine? Nei. Kontoen for betalingsbehandling tar imot pengene fra kjøperen. Utbetalingsopplysninger, under Detaljer for merkevaren din, er bankkontoen Ticket Fairy sender pengene dine til etter arrangementet. Endre den før arrangementet slutter, fordi en utbetaling som allerede er sendt til en gammel konto, må kalles tilbake. #### Hvorfor er Xendit det eneste valget jeg får? Merkevaren din er i Indonesia eller på Filippinene, der Xendit tar imot betalingene. En merkevare der har én Xendit-konto, og personen du inviterer, fullfører oppsettet fra invitasjonse-posten sin. Andre steder kan du ha flere administrerte kontoer eller Stripe (klassisk)-kontoer på én merkevare. #### Kontoen min er koblet til, men ikke Aktiv. Hva mangler? Betalingsselskapet har ikke fullført kontrollen av den. På en Stripe-konto velger du Fortsett oppsett på raden for å se hva den fortsatt ber om, som vanligvis er et identitetsdokument, en bankkonto eller en opplysning om virksomheten. En konto som ikke er aktiv, kan ikke legges på et arrangement, så fullfør den før billettene legges ut for salg. #### Kan jeg endre kontoen på et arrangement som har solgt billetter? Nei. Du kan endre kontoen for et arrangement til det tar imot sin første betalte bestilling. Standardkontoen kan ikke arkiveres fra Betalinger-siden, så gjør en annen konto til standard først, og Ticket Fairy avviser arkivering så lenge et aktivt arrangement med billettsalg fortsatt bruker kontoen. #### Hvor mye er bestillingsgebyret, og kan jeg endre hvem som betaler det senere? Gebyret avhenger av billettprisen og landet arrangementet er i. Det synker i prosent etter hvert som prisene stiger, med et lite minstebeløp på lave priser, og gratisbilletter har ikke noe gebyr. Når et arrangement har billettyper, kan du ikke bytte mellom Legges til og Inkluderes, så slett billettypene, endre valget og opprett dem på nytt. En billettype som har solgt, kan ikke slettes. Du kan fortsatt bytte mellom Legges til og Legges til senere, og Legges til senere er ikke tilgjengelig for arrangementer i Australia, Storbritannia eller USA. #### Kan jeg refundere en bestilling etter at pengene er frigitt? Ikke fra Bestillinger-siden. Den avviser refusjon på et arrangement der pengene er frigitt, betalt på forskudd eller holdt tilbake. Spør oss, så refunderer vi kjøperen for deg. ## Utforsk mer av Ticket Fairy - [Betalingsplaner Ta et depositum i kassen og resten i ukentlige eller månedlige avdrag som er ferdige før arrangementet, med nye forsøk på mislykkede betalinger, en kanselleringsdato du velger og en plan kjøperne følger selv. Betalinger og utbetalinger](https://www.ticketfairy.com/no/features/payments-and-payouts/payment-plans) - [Konto og saldoer Åpne en Vault-konto for merkevaren din, se hva du kan bruke i hver valuta og hva hvert arrangement tjente, ta imot betalinger fra utlandet, veksle valuta og last ned kontoutskrifter. Vault](https://www.ticketfairy.com/no/features/vault/vault-account-and-balances) - [Refusjoner og avlysninger Refunder en bestilling med en kode sendt til deg på e-post, la kjøperne refundere egne billetter, og utsett eller avlys et arrangement med e-post til billettinnehaverne og refusjonene håndtert. Bestillinger, refusjoner og videresalg](https://www.ticketfairy.com/no/features/orders-refunds-and-resale/refunds-and-cancellations) [Tilbake til **Betalinger og utbetalinger**](https://www.ticketfairy.com/no/features/payments-and-payouts) [Neste **Betalingsplaner**](https://www.ticketfairy.com/no/features/payments-and-payouts/payment-plans) Ticket Fairy im Überblick: [Ticketing-Portal](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), mit den Funktionen, Preisen und dem Support hinter dieser Seite. ## Selg flere billetter. Bygg et publikum som kommer tilbake. ## Begynn å selge billetter på nett Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar. Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement Begynn å selge billetter med en gang Billettverktøy er inkludert i servicegebyret [Kom i gang](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Snakk med Fai nå](#) Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt. Kredittkort ikke nødvendig ## Demo‑Gespräch buchen Sieh dir das Empfehlungsmodell an, das im Durchschnitt 20 % mehr Ticketverkäufe bringt, erfahre, welche Kampagnen Tickets verkaufen, antworte Käufern schneller und halte Warteschlangen in Bewegung. Wie viele Tickets verkaufst du pro Jahr? 45‑Minuten‑Videoanruf Wähle eine Zeit, die dir passt