1. Funksjoner
  2. Team og verktøy
  3. Team og sikkerhet

Gi teamet riktig tilgang og hold hver konto trygg

Inviter personene som jobber med arrangementene dine, og velg hva hver av dem får tilgang til, på tvers av merkevaren eller for én kveld. Beskytt din egen innlogging med en tilgangsnøkkel eller en kode fra telefonen. Dashboardet ditt åpnes på en Hjem-side som foreslår de første stegene for arrangementene du holder, i nettleseren eller i Ticket Fairy Promoter, skrivebordsappen vår.

  • Hver person ser bare det jobben deres krever
  • Et stjålet passord alene kan ikke åpne kontoen din
  • Det første arrangementet ditt ute for salg uten opplæring
Merkevareteam-siden i Ticket Fairy med medlemmer, roller og en invitasjon som venter

Gi hver person tilgangen jobben deres krever

Inviter personer på e-post, og velg et tillatelsesnivå for hver av dem. Gi regnskapsføreren din alle rapportene, inngangsansvarlig skanneappen og ingenting annet, og en promotør sin egen lenke og sitt eget salg. Legg til de faste folkene dine på merkevaren én gang, så får de tilgang til hvert arrangement under den, nå og senere, mens en gjestepromotør eller dørpersonale for én kveld bare får tilgang til det arrangementet. Du ser hvem som ikke har godtatt ennå, og du kan sende en invitasjon på nytt, kansellere den, endre en rolle eller fjerne noen når som helst.

  • Tillatelsesnivåer: fra eier og administrator til statistikk, kundestøtte, promotør og dørpersonale
  • Tilgang til merkevare eller arrangement: hvert arrangement under merkevaren, eller ett arrangement, der tilgangen slutter sammen med det
  • Lenke for å bli promotør: én lenke en hel gruppe bruker for å bli med som promotører
Dialogboksen Legg til teammedlem i Ticket Fairy med feltet for e-postadresser og tillatelsesnivået Dørpersonale for skanneappen

Hindre at et stjålet passord åpner kontoen din

Billettsalget, kjøperopplysningene og utbetalingene dine ligger bak innloggingen din. Slå på autentiseringsappen, så ber hver innlogging om en kode fra telefonen din i tillegg til passordet, eller etter at du har logget inn med Google, slik at et stjålet passord alene ikke kan åpne kontoen din. Legg til et mobilnummer som reserve, så en kode kan nå deg på SMS den dagen du mister telefonen. Eller legg til en tilgangsnøkkel og logg inn med ansiktet, fingeravtrykket eller PIN-koden på enheten.

  • Autentiseringsapp: en kode fra telefonen ved hver innlogging
  • Reserve med tekstmelding: en kode sendt til det bekreftede nummeret ditt når du trenger en
  • Tilgangsnøkler: logg inn med ansiktet, fingeravtrykket eller PIN-koden på enheten
Påloggingsbeskyttelse i Ticket Fairy med Autentiseringsapp og Tekstmelding slått på

Få det første arrangementet ditt ut for salg uten opplæring

Registrer deg med e-postadressen din eller Google-kontoen din, opprett merkevaren arrangementene dine selges under, og velg hvordan du får betalt, alt i én registrering. Dashboardet åpnes deretter på Hjem, der Dine første steg foreslår hvor du kan begynne for den typen arrangementer du holder, ut fra det du har fortalt oss og det organisasjonen din publiserer på nett. Velg et kort for å åpne riktig side, eller bestill en oppstartssamtale med teamet vårt øverst på Hjem. Omvisning på kontrollpanelet tar deg gjennom Hjem igjen når du vil.

  • Dine første steg: forslag for den typen arrangementer du holder
  • Oppstartssamtale: bestill en gjennomgang med teamet vårt fra Hjem
  • Omvisning i dashboardet: ta omvisningen på Hjem på nytt når som helst
Hjem-siden i dashboardet i Ticket Fairy med velkomsten Dine første steg for en ny arrangør

Start daglige oppgaver med ett klikk, i nettleseren eller på datamaskinen

Hurtighandlinger på Hjem gjør at oppgavene du gjør oftest, som å utstede en gjestebillett, er ett klikk unna, og hver av dem spør hvilket arrangement det gjelder før den åpnes. Listen følger rollen din, så en promotør ser Kopier promotørlenke og Vis salgene mine. Ticket Fairy Promoter, skrivebordsappen vår, har det samme dashboardet i sitt eget vindu, med faner for flere arrangementer samtidig og oppdateringer som installeres av seg selv. I appen åpnes Fai fra tastaturet og kan jobbe via siden du har åpen, sammen med deg.

  • Hurtighandlinger: vanlige oppgaver som følger rollen din
  • Ticket Fairy Promoter: dashboardet ditt i sitt eget vindu på datamaskinen
  • Faner og vinduer: flere arrangementer åpne samtidig under en salgsstart
Listen Hurtighandlinger i Ticket Fairy for en merkevareeier, fra Utsted gjestebillett til Importer sporingspiksel

Send spørsmål om hvert arrangement til dem som driver det

Kundeserviceteamet vårt svarer billettkjøperne dine først. Når et spørsmål trenger teamet ditt, går det til adressen for videresending du velger, og kundeserviceteamet vårt når teamet ditt via kontaktpunktet du velger. Hvert arrangement bruker merkevarens adresser til du gir det egne, så en festival med sitt eget billetteam får spørsmålene om den festivalen. Kjøperne ser ingen av adressene på arrangementssiden, i kassen eller på billettene sine.

  • Kontakter for merkevaren: én adresse for videresending og ett kontaktpunkt for hvert arrangement
  • Kontakter for arrangementet: egne adresser for et arrangement som drives av sitt eget team
Kontakter-siden for et arrangement i Ticket Fairy med Bruk merkevarens kontakter slått av og arrangementets egne adresser for videresending og kontaktpunkt fylt inn
Få denne siden som PDF Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post.
Hva som skal med i PDF-en

Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk.

Alt du trenger for å styre teamet og kontoen din

  • Invitasjoner til teamet

    Inviter flere personer samtidig på e-post, og se hvem som ikke har godtatt ennå. Send en invitasjon på nytt, eller kanseller den, så slutter lenken å virke.

  • Tillatelsesnivåer

    Velg eier, administrator, statistikk, begrenset statistikk, promotør, kurator, kundestøtte, begrenset kundestøtte, dørpersonale eller produsent for hver person.

  • Tilgang til ett arrangement

    Gi en gjestepromotør eller dørpersonale for én kveld tilgang bare til det arrangementet, uten en plass på merkevareteamet ditt.

  • Lenke for å bli promotør

    Del én lenke som lar en hel gruppe bli med i merkevaren din som promotører, og erstatt eller steng den når du trenger det.

  • Autentiseringsapp

    Be om en kode fra en autentiseringsapp hver gang du logger inn med passordet ditt eller med Google.

  • Reserve med tekstmelding

    Få en innloggingskode på SMS til det bekreftede nummeret ditt når autentiseringsappen ikke er tilgjengelig.

  • Tilgangsnøkler

    Logg inn med ansiktet, fingeravtrykket eller PIN-koden på enheten, og fjern tilgangsnøkkelen for en enhet du ikke lenger bruker.

  • Hjem

    Se Dine første steg, arrangementene dine, merkevarene dine og Hurtighandlinger på den første siden du åpner.

  • Hurtighandlinger

    Utsted gjestebilletter, se bestillinger, kopier promotørlenken din og start andre vanlige oppgaver for arrangementet du velger.

  • Skrivebordsapp

    Ha dashboardet ditt i sitt eget vindu på datamaskinen, med faner, ekstra vinduer og oppdateringer som installeres av seg selv.

  • Kontakter for kundeservice

    Velg adressene kundeserviceteamet vårt bruker for spørsmål fra kjøpere og for å nå teamet ditt, for merkevaren eller for ett arrangement.

  • Dashboardet ditt på ditt språk

    Hver person på teamet ditt velger språket i sitt eget dashboard.

  • Kollektiver

    Bygg én liste over promotører som selger for hvert arrangement og hver merkevare du setter den inn på.

    Les mer

  • Fai innenfor tillatelsene dine

    Fai jobber innenfor hver persons rolle, og hun spør før hun inviterer noen, endrer en rolle eller fjerner noen.

    Les mer

  • Ticket Fairy-appene

    Last ned Ticket Fairy Promoter til datamaskinen og Entry Fairy til telefonene til inngangsteamet.

    Les mer

Gjennomfør selve arrangementet med Event Operating System

Planlegg, bemann og gjennomfør produksjonssiden av arrangementet ditt, fra artister og crew til akkreditering og showdagen.

Spørsmål om Team og sikkerhet

Team og sikkerhet

En eier eller en administrator for merkevaren. Bare en eier kan gjøre noen til eier eller administrator, og en administrator kan ikke endre rollen til en eier eller en annen administrator. En merkevare kan ha mer enn én eier.

I et abonnement med betalte plasser tar hvert medlem av merkevareteamet ditt én plass, og når du fjerner dem, blir plassen ledig. Tilgang til ett arrangement tar aldri en plass.

Nei. Når de godtar invitasjonen, opprettes kontoen deres med adressen du sendte den til, eller de blir logget inn på kontoen de allerede har.

Nei. Påloggingsbeskyttelse gjelder én innlogging. Hver person på teamet ditt slår den på i sine egne Kontoinnstillinger.

Hvis du har lagt til en reserve med tekstmelding, ber du om en kode på SMS på innloggingssiden. På en ny telefon skriver du inn nøkkelen du lagret under oppsettet, i en autentiseringsapp, så viser den de samme kodene igjen. Uten reservenummer og uten lagret nøkkel kontakter du kundeservice hos Ticket Fairy. Etter fem feil koder blir du logget ut, og du kan prøve igjen 15 minutter etter den første feil koden.

Ticket Fairy Promoter kjører på Mac med Apple- eller Intel-prosessor og på Linux. På Windows, iPhone, iPad eller Android bruker du dashboardet i nettleseren, som har de samme sidene og Fai.

Britisk eller amerikansk engelsk, spansk, fransk, tysk, russisk, indonesisk, dansk, norsk, svensk, finsk og japansk. Hver person velger språket sitt fra menyen under navnet sitt.

Fai kan invitere personer til en merkevare eller et arrangement med alle roller unntatt eier, sende en invitasjon på nytt, endre en rolle og fjerne noen. Hun viser deg hver endring og ber deg godkjenne den først. Du gjør noen til eier i dashboardet, og du setter opp påloggingsbeskyttelse selv, fordi det krever passordet og telefonen din.

Selg flere billetter. Bygg et publikum som kommer tilbake.

Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement
Begynn å selge billetter med en gang
Billettverktøy er inkludert i servicegebyret
Kom i gang Snakk med Fai nå

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg