Gå til innhold

Kasse og bestillinger

Last ned billettkjøperne dine

Få billettkjøperne dine inn i en CSV-fil mens du fortsetter å jobbe med arrangementet. Du kan ta med tillegg og laste ned den ferdige filen når den er klar.

Få en CSV-fil med alle billettene til arrangementet, med kjøperopplysninger og valgfrie tillegg som rader eller kolonner.

For
Få arrangementets billettkjøpere inn i et regneark
Tar
3 minutter

Før du starter

  • Du er arrangør, administrator eller medlem av markedsføringsteamet. Ticket Fairy-kundestøtte kan også hjelpe deg med å klargjøre en fil.
  • Du vet hvem som kan motta kjøpernes navn og kontaktopplysninger. Del filen bare med personer som har lov til å se disse opplysningene.
  1. Åpne nedlastingen av kjøpere

    Åpne arrangementet, velg Markedsføringsmateriell, og finn deretter Last ned billettkjøperne dine med en markedsføringspålogging. Åpne Bestillinger, velg Eksporter, og deretter Eksporter billettkjøpere med en eier- eller administratorpålogging.

    Ticket Fairy-alternativer for nedlasting av kjøpere med billetter og en klargjort fil med billetter og tillegg
    Alternativer for eksport av billettkjøpere, tilgjengelig fra Bestillinger eller Markedsføringsmateriell for markedsføringsbrukere.
  2. Velg oppsettet

    Under CSV-oppsett lar du Tillegg som rader stå for de eksisterende Bestillinger-kolonnene, eller velger Tillegg som kolonner for separate billett- og tilleggskolonner.

    Merk: Fai kan klargjøre begge oppsettene. Fortell henne hvilket oppsett du vil ha, og om du trenger tillegg. Nedlastingslenken beholder valgene du godkjente.

  3. Velg filen du trenger

    Velg Billetter for én rad per billett, eller Billetter og tillegg for å ta med tilleggene i oppsettet du valgte. Hvis Fai klargjorde filen, viser lenken allerede valget du godkjente.

    Merk: Filen inneholder billetter i betalte bestillinger, også billetter som senere er sjekket inn, overført, refundert eller kansellert, med de eksisterende kjøperkolonnene og egendefinerte svarene. Én person kan ha flere billetter, så fjern duplikater før du teller deltakerne.

  4. Vent på filen

    Fortsett å jobbe mens filen klargjøres, og behold lenken hvis Fai startet filen. Eiere og administratorer kan åpne eksportdialogen for Bestillinger på nytt. Markedsføringsbrukere kan gå tilbake til Markedsføringsmateriell, der filen blir liggende med kontoen, arrangementet og valget ditt i denne nettleseren.

    Merk: Velg Sjekk igjen hvis siden ikke kan kontrollere fremdriften. Dette kontrollerer den samme filen. Hvis klargjøringen mislykkes, velger du Start på nytt. For en fil som ble bestilt gjennom Fai ber du henne klargjøre en ny.

  5. Last ned og fullfør

    Velg Last ned CSV-filen når filen er klar. Nettleseren laster ned en CSV-fil som du kan åpne i et regneark.

    Merk: Filen er tilgjengelig i 30 dager. Hvis den har utløpt, starter du en ny fil. Tilgangen din kontrolleres på nytt når du laster ned. Spør arrangøren hvis tilgangen din er endret.

  6. Tøm filen

    Velg Ferdig for å fjerne filen fra eksportalternativene. Du kan klargjøre en ny fil når du trenger det.

Eller få det gjort for deg

Be Fai klargjøre bare billetter eller billetter og tillegg for arrangementet ditt, med tillegg som rader eller kolonner. Hvis du ikke velger, klargjør hun rader uten tillegg. Hun viser deg forespørselen og venter på godkjenning, og gir deg deretter en dashbordlenke til filen. Eiere og administratorer fortsetter arbeidet med filen i Bestillinger. Markedsføringsbrukere fortsetter i Markedsføringsmateriell. Åpne lenken med kontoen som bestilte filen, og velg Last ned når den er klar. Fai kontrollerer fremdriften uten å lese kjøperopplysningene inn i samtalen.

I dashbordet ditt, med Fai

Klargjør en fil med billetter og tillegg for <EVENT NAME>, og gi meg siden der jeg kan laste den ned

Spørsmål du kanskje har

Kan jeg sende nedlastingslenken til en kollega?
Lenken tilhører kontoen som bestilte filen. Kollegan din kan be Fai klargjøre sin egen fil hvis vedkommende har tilgang. Del en nedlastet CSV-fil bare med personer som har lov til å se kjøperopplysninger.
Gir en statistikkpålogging meg tilgang til å laste ned kjøperopplysninger?
Du trenger en eier-, administrator- eller markedsføringspålogging på arrangementet for å laste ned kjøperfiler. Be arrangøren gi deg tilgangen arbeidet ditt krever.
Avbryter jeg klargjøringen hvis jeg velger Ferdig?
Ferdig fjerner filen fra eksportalternativene. Forespørselen fortsetter å klargjøre filen. Behold lenken fra Fai hvis du vil gå tilbake til en fil hun har bestilt.

Har du fortsatt et spørsmål?

Book en demo, så svarer vi på det i en samtale, tilpasset din type arrangement. Eller opprett kontoen din og se selv.

Ingen oppstartsgebyr. Ingen obligatorisk månedsavgift. Ingen kredittkort nødvendig.

Gjør dette på ditt eget arrangement

Opprett kontoen din, bygg arrangementet og følg trinnene i ditt eget dashbord. Du trenger ikke bestille en salgssamtale.

Book en demo

Se hvordan Ticket Fairy håndterer billettene, salgsstarten og inngangen til arrangementet. Velg et tidspunkt som passer deg.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg