Gå til innhold

Sette opp et arrangement

Begrens hvem som kan kjøpe en billettype

Billetter med høy etterspørsel trenger en tydelig grense, slik at én kjøper ikke kan ta hele beholdningen i én ordre eller spre et stort kjøp over flere ordrer. Du kan også føre én billettype på en annen billettside. Billettypen beholder sine egne antallsregler, mens godkjenning av ordrer og innstillinger mot svartebørssalg er separate valg.

Begrens hvor mange billetter én ordre eller kundekonto kan kjøpe, eller send én billettype til en annen billettside i stedet for å selge den gjennom Ticket Fairy.

For
Kontrollere billettantall og hvor kjøpere fullfører kjøpet
Tar
6 minutter

Før du starter

  • Du er eier eller administrator for arrangementet.
  • Billettypen finnes allerede. Disse grensene gjelder én billettype, så gjenta endringen for hver billettype som trenger en annen regel.
  • Du vet hvor mange billetter én ordre og én kundekonto maksimalt skal kunne kjøpe.
  • Du har en eksisterende kundekonto for testen av kontogrensen. Et første kjøp stoppes kanskje ikke av kontogrensen.
  • Hvis du sender kjøpere til en annen billettside, har du hele nettadressen og forstår at Ticket Fairy ikke fullfører salget av denne billettypen.

  1. Åpne billettypen

    Åpne arrangementet, velg Billetter, og velg deretter Edit på billettypen du vil endre.

    Ticket Fairys liste over billettyper med Rediger-knappen for hver billettype
    Arrangement, Billetter, Beholdning, Billettyper.

Velg riktig grense

Grensen per ordre begrenser én handlekurv. Grensen per konto begrenser det totale antallet én kundekonto kan kjøpe på tvers av alle ordrene sine. Bruk begge når en kjøper bare skal kunne ta et lite antall i én ordre og totalt i hele salgsperioden.

Merk: Kontogrensen gjelder denne billettypen, ikke alle billettypene i arrangementet. En kjøper kan fortsatt kjøpe en annen billettype hvis du ikke også setter en grense for den.

  1. Angi maksimum per ordre

    Slå på Angi et egendefinert maksimalt antall per ordre, og skriv deretter inn antallet i Maksimalt antall billetter per ordre.

    Merk: Arrangementssiden tilbyr aldri mer enn arrangementets egen grense per ordre. Bruk derfor denne innstillingen til å sette en lavere grense for én billettype. La bryteren være av når arrangementets grense er tilstrekkelig.

    Ticket Fairys billettypevindu med Angi et egendefinert maksimalt antall per ordre slått på og en grense på seks
    Arrangement, Billetter, Beholdning, Rediger, billettypevindu.

  2. Angi maksimum per konto

    Slå på Sett et maksimum per kundekonto, og bruk deretter pilene eller skriv inn et tall fra 1 til 20 i Maximum ticket type quantity per account.

    Merk: Ticket Fairy teller aktive billetter av denne typen på tvers av kundekontoens ordrer når en innlogget kjøper legger til billetter, og på nytt i kassen når kjøperen er innlogget eller skriver inn en e-postadresse som allerede har en kundekonto. Kansellerte og refunderte billetter telles ikke. En kjøper hvis e-postadresse ennå ikke har en kundekonto, omfattes ikke av denne grensen ved første kjøp. Bruk derfor grensen per ordre når beskyttelse av første kjøp er viktig.

    Ticket Fairys billettypealternativer med Lenke til ekstern plattform og Sett et maksimum per kundekonto satt til åtte
    Arrangement, Billetter, Beholdning, Rediger, billettypealternativer.

  3. Send én billettype til en annen billettside

    Hvis en annen tjeneste selger denne billettypen, slår du på This ticket type is being sold on a different platform og skriver deretter inn hele adressen i Lenke til ekstern plattform.

    Merk: Arrangementssiden viser da en knapp for denne billettypen som åpner adressen. Kjøperne fullfører kjøpet der, og Ticket Fairy selger ikke denne billettypen. Skriv inn hele adressen, inkludert https://, og kontroller at siden åpnes før du lagrer.

Bruk godkjennings- eller innstillinger mot svartebørssalg separat

Bruk Require order approval når en kjøper kan be om en billett, men du avgjør etter utsjekking. Bruk Navn kreves, Navnekontroll, ID kreves eller Videresalg av billetter når du trenger identitets- og videresalgskontroller for arrangementet. Disse innstillingene har andre virkninger og forklares i veiledningene ved siden av denne.

Merk: Hold payment until approved er en del av godkjenning av ordrer. Den erstatter ikke en antallsgrense og bør velges i veiledningen om godkjenning av ordrer.

  1. Lagre endringen

    Velg Lagre.

    Merk: De nye reglene gjelder for senere kjøp. Ordrer som allerede er lagt inn, beholder billettdetaljene de hadde da kjøperen la dem inn.

  2. Kontroller ordregrensen

    Åpne den offentlige arrangementsiden i et privat nettleservindu, og kontroller at du ikke kan velge flere billetter enn grensen for denne billettypen i én ordre.

  3. Kontroller kontogrensen på tvers av ordrer

    Bruk en eksisterende kundekonto til å legge inn mindre testordrer på den offentlige arrangementsiden i et privat nettleservindu, til kontoen når grensen.

    Merk: Logg inn som testkunden, slik at Ticket Fairy kontrollerer grensen både når du legger til billetter og i kassen. En kansellert eller refundert billett inngår ikke i det aktive antallet.

  4. Prøv én billett til

    Prøv å legge til én billett til etter at kontoen har nådd grensen.

  5. Frigjør testkapasiteten

    Kanseller testordrene etterpå, slik at kapasiteten blir tilgjengelig igjen.

  6. Kontroller den eksterne salgskoblingen

    Følg salgskoblingen for billettypen fra den offentlige arrangementsiden.

Eller få det gjort for deg

Fai kan angi grensen per ordre, grensen per konto og den eksterne salgsadressen for en billettype. Hun viser deg billettypen og endringen og ber om godkjenning før hun lagrer den. MCP og CLI kan angi de to grensene etter godkjenning.

I dashbordet ditt, med Fai

På <EVENT NAME>, begrens <TICKET TYPE> til <NUMBER> per ordre og <NUMBER> per kundekonto. Vis meg billettypen og endringen, og spør før du lagrer den

Fra din egen assistent, via MCP

Koble assistenten til MCP-serveren vår, og be den om:

MCP-konfigurasjonen du kopierer, inneholder --read-only. Fjern --read-only bare når du vil at assistenten skal gjøre endringer. Vanlige endringer utføres når du ber om dem. Destruktive handlinger ber om godkjenning i en kompatibel klient. Hvis klienten ikke kan spørre, gjør du endringen i dashbordet.

Finn arrangementet <EVENT NAME>, vis billettypene, finn <TICKET TYPE>, og spør deretter før du setter maxQuantity til <NUMBER> og maxQuantityPerAccount til <NUMBER>

Fra terminalen din

Installer CLI-en fra CLI-siden vår, logg inn med ticketfairy auth login, og velg merkevaren du jobber med ved hjelp av ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list og ticketfairy event list viser ID-ene de andre kommandoene bruker.

Du trenger eier- eller administratorinnlogging for arrangementet. List billettypene for å finne ID-en, og angi deretter grensene. Angi den eksterne salgsadressen i kontrollpanelet, eller be Fai om å gjøre det.

Finn alle billettyper og ID-ene deres

ticketfairy ticket list <EVENT_ID> --all

Begrens én ordre til 6 billetter og én kundekonto til 8

ticketfairy ticket update <EVENT_ID> <TICKET_ID> --max-per-order 6 --max-per-account 8

La Fai gjøre det for deg

Fai jobber inne i Ticket Fairy-dashbordet ditt. Opprett kontoen din, åpne Fai og lim inn instruksjonen over.

Opprett en gratis konto Book en demo

Ingen oppstartsgebyr. Ingen obligatorisk månedsavgift. Ingen kredittkort nødvendig.

Spørsmål du kanskje har

Hva er forskjellen på grensen per ordre og grensen per konto?
Grensen per ordre begrenser én handlekurv. Grensen per konto begrenser det totale antallet av denne billettypen én kundekonto kan kjøpe på tvers av alle ordrene sine. Bruk begge når du trenger begge grensene.
Kan jeg sette én grense for alle billettypene?
Nei. Grensene her gjelder én billettype. Gjenta endringen for hver type som trenger samme regel. Arrangementsomfattende innstillinger for godkjenning og svartebørssalg er separate kontroller.
Beskytter kontogrensen kjøperens første kjøp?
Ikke for en kjøper som er ny hos Ticket Fairy. Grensen teller kjøp på en eksisterende kundekonto, så en kjøper hvis e-postadresse ennå ikke har en kundekonto, kan kjøpe opptil grensen per ordre i en første ordre. Bruk grensen per ordre når beskyttelse av første kjøp er viktig, og bruk kontogrensen til å kontrollere senere kjøp på kundekontoen.
Hva skjer når jeg skriver inn en Lenke til ekstern plattform?
Arrangementssiden viser en knapp for denne billettypen som åpner adressen du skrev inn. Kjøperne fullfører kjøpet der, og Ticket Fairy selger ikke denne billettypen. Slå av This ticket type is being sold on a different platform og lagre når du vil at Ticket Fairy skal selge den igjen.
Kan jeg kreve godkjenning for denne billettypen?
Ja. Require order approval lar en kjøper sende inn en forespørsel mens du avgjør etter utsjekking. Bruk Approve orders before buyers receive tickets for innstillingen for godkjenning og trinnene for ventende ordrer.
Hvordan legger jeg til kontroller av navn, ID og videresalg?
Åpne Anti-Scalping/Fraud Settings og velg Settings. Valgene Navn kreves, Navnekontroll, ID kreves og Videresalg av billetter er arrangementsinnstillinger. Bruk How do you keep touts and bots off your tickets? for hele fremgangsmåten mot svartebørssalg.

Har du fortsatt et spørsmål?

Book en demo, så svarer vi på det i en samtale, tilpasset din type arrangement. Eller opprett kontoen din og se selv.

Book en demo Opprett en gratis konto

Ingen oppstartsgebyr. Ingen obligatorisk månedsavgift. Ingen kredittkort nødvendig.

Relaterte guider

Gjør dette på ditt eget arrangement

Opprett kontoen din, bygg arrangementet og følg trinnene i ditt eget dashbord. Du trenger ikke bestille en salgssamtale.

Opprett en gratis konto Book en demo

Book en demo

Se hvordan Ticket Fairy håndterer billettene, salgsstarten og inngangen til arrangementet. Velg et tidspunkt som passer deg.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg