Gå til innhold

Vault og Capital

Se hva arrangementet ditt tjente, og når du får betalt

Promotører og økonomiansvarlige som gjør opp etter et show, trenger ett tall de kan planlegge med, og en dato for når pengene kommer. Vault samler pengene fra alle arrangementene på én side, fra det kjøperne betalte til det som når deg, slik at du kan svare på «hva tjente dette showet?» uten å lage et regneark.

Se billettsalg og tillegg for hvert arrangement, fratrukket refusjoner, gebyrer, partnerandeler, Capital og tapte innsigelser, samt anslått utbetaling og forventet dato.

For
Gjøre opp pengene fra hvert arrangement du kjører
Tar
7 minutter

Før du starter

  • Vær eier eller administrator for merkevaren. Det er disse to rollene som har tilgang til Vault.
  • Vault er slått på for merkevaren din. Be Ticket Fairy-kundestøtte slå det på hvis Vault ikke finnes i menyen for merkevaren din. Du trenger ikke en aktiv Vault-konto for å se pengene fra arrangementene dine.
  • Arrangementer

    Velg merkevaren, åpne Vault, og velg deretter Arrangementer. Hver rad viser ett av merkevarens arrangementer, med datoer, Hvor pengene går, Utbetaling og eventuell Capital å betale tilbake. Vis arrangementer begrenser listen til Kommende, Avsluttet, Utbetaling forfaller eller Holdt tilbake, og søkefeltet finner et arrangement etter navn.

    Merk: Utbetaling forfaller er listen du bør følge opp: avsluttede arrangementer som Ticket Fairy betaler deg for, og som ikke er utbetalt, holdt tilbake eller utbetalt på forskudd. Velg Se penger på en rad for å åpne pengene for arrangementet.

    Ticket Fairy Vault Events-side med seks arrangementer, og hvor billettpengene for hvert arrangement går, utbetalingen og eventuell Capital å betale tilbake
    Merkevare, Vault, arrangementer.
  • Penger fra dette arrangementet

    Den øverste delen av pengene for et arrangement viser hva kjøperne betalte, og hva som ble trukket fra, med én blokk per valuta arrangementet solgte i. Penger inn er Billettsalg, med antall bestillinger og billetter under, samt Tillegg. Herav avgifter er avgiftene som allerede er inkludert i disse tallene. Trukket fra viser Refusjoner, Ticket Fairy-gebyrer, Gebyrer for kortbetaling, Partnerandeler, Tilbakebetalt Capital og Tapte innsigelser, og Anslått til deg er penger inn minus alt som er trukket fra.

    Merk: Anslått til deg har alltid Anslått, fordi det endelige tallet er utbetalingen din, eller det som kommer inn på Vault-saldoen for et arrangement som betales direkte til Vault. Åpne innsigelser vises under, men er ikke trukket fra ennå. Merknadene under tallene viser når en innsigelse eller et kortgebyr fortsatt kan redusere utbetalingen.

    Ticket Fairy Vault – penger fra dette arrangementet for et avsluttet arrangement, med billettsalg og tillegg, refusjoner, gebyrer, partnerandeler, tilbakebetalt Capital, innsigelser og anslått beløp som når deg
    Vault, arrangementer, pengene fra ett arrangement.
  • Når du får betalt

    Ved siden av tallene vises en tidslinje fra arrangementet avsluttes til pengene når deg. For et arrangement Ticket Fairy betaler deg for, viser Utbetaling forventet perioden på 10–15 virkedager etter at arrangementet er avsluttet. Deretter endres Utbetalt til deg til Utbetalt, med datoen når vi sender pengene.

    Merk: Utbetaling holdt tilbake betyr at vi holder tilbake utbetalingen, for eksempel mens kjøpere får refusjon for et avlyst arrangement. Teamet vårt kontakter deg hvis de trenger noe. Forskudd utbetalt viser penger vi betalte deg før arrangementet.

    Ticket Fairy Vault – tidslinje for når du får betalt for et avsluttet arrangement, med sluttdato og utbetalingsperiode
    Vault, arrangementer, tidslinjen for utbetalingen fra ett arrangement.

Hvis billettpengene kommer inn på Vault

Et arrangement som betales Rett til Vault, har ingen utbetaling å vente på. Tidslinjen viser derfor Pengene kommer etter hvert som kjøperne betaler. Anslaget viser omtrent hvor mye arrangementet la til Vault-saldoen din. Saldoen i Vault Overview er beløpet du kan bruke.

Ticket Fairy Vault – når du får betalt for et arrangement der billettpengene kommer inn på Vault etter hvert som kjøperne betaler
Vault, arrangementer, et arrangement som betales direkte til Vault.

Eller få det gjort for deg

Fai, assistenten i kontrollpanelet ditt, leser de samme tallene tilbake til deg: alle arrangementer med hvor pengene går og når de utbetales, samt en full oversikt for ett arrangement med anslaget merket som et anslag. Hun endrer ingenting for å svare. MCP og kommandolinjen har ingen kommandoer for arrangementspenger.

I dashbordet ditt, med Fai

Hva tjente <EVENT NAME>, hva ble trukket fra, og når kommer utbetalingen til oss?

Spørsmål du kanskje har

Hva betyr Hvor pengene går?
Det viser hvordan arrangementet mottar billettpengene. Rett til Vault betyr at billettpengene kommer inn på Vault etter hvert som kjøperne betaler. Utbetales av Ticket Fairy betyr at vi krever inn pengene og betaler deg etter at arrangementet er avsluttet. Din egen betalingskonto betyr at din egen tilkoblede konto krever dem inn. En annen ordning dekker alt annet. Bare et arrangement Ticket Fairy betaler deg for, har en utbetaling å vente på. De andre viser Allerede hos deg eller Ingen utbetaling for dette arrangementet.
Hvorfor er Anslått til deg forskjellig fra pengene jeg mottok?
Anslaget beregnes ut fra bestillingsoppføringene dine, mens utbetalingen er det endelige beløpet. Refusjoner og innsigelser etter at tallene ble lest, kortgebyrer som registreres senere, og alt vi har betalt deg på forskudd, påvirker beløpet som kommer inn. Datoen og klokkeslettet under oversikten, etter «Tall per», viser når tallene ble lest.
Hvorfor vises ikke gebyrer for kortbetaling?
Gebyrer for kortbetaling for dette arrangementet vises på oversikten din fra Vault, ikke her. vises når kortbetalingene for arrangementet gikk direkte til Vault, der oversikten viser disse gebyrene. For andre arrangementer betyr et manglende gebyr at enkelte betalinger ennå ikke har fått registrert gebyret. Anslaget kan derfor bli litt lavere.
Hvorfor er Ticket Fairy-gebyrer merket Anslått?
For et arrangement der Ticket Fairy krever inn betalingene, beregnes gebyret ut fra det hver kjøper betalte over billettprisen og avgiften, minus kortgebyret. På din egen betalingskonto er gebyret det nøyaktige beløpet som er registrert for hver bestilling.
Telles refunderte billetter med i Billettsalg?
Ja. Billettsalg er det kjøperne betalte, inkludert billetter som senere ble refundert. Pengene som ble betalt tilbake til dem, trekkes fra under Refusjoner. Bare refusjoner som er gjennomført, telles med.
Hvorfor er alle tallene null?
Et arrangement som ennå ikke har solgt en billett, viser Ikke noe salg ennå. Tallene vises etter at den første billetten er solgt. Et arrangement i en annen valuta viser tallene i den valutaen, uten omregning.
Hvor oppdaterte er tallene?
Vi leser dem på nytt minst hvert femte minutt, og med én gang en refusjon, innsigelse eller utbetaling endres. Klokkeslettet etter «Tall per», under oversikten, viser siste avlesning.
Hvor ser jeg billettsalg etter billettype eller dag?
Velg Se billettsalget i detalj under utbetalingstidslinjen. Da åpnes salgsrapportene for arrangementet.
Arrangementet mitt viser Utbetaling holdt tilbake. Hva gjør jeg?
Ingenting ennå. Vi holder tilbake en utbetaling mens noe må gjøres opp, for eksempel refusjoner for et avlyst arrangement eller en innsigelse. Teamet vårt kontakter deg hvis de trenger noe fra deg. Arrangementet vises også under Holdt tilbake på Events-siden.

Har du fortsatt et spørsmål?

Book en demo, så svarer vi på det i en samtale, tilpasset din type arrangement. Eller opprett kontoen din og se selv.

Ingen oppstartsgebyr. Ingen obligatorisk månedsavgift. Ingen kredittkort nødvendig.

Gjør dette på ditt eget arrangement

Opprett kontoen din, bygg arrangementet og følg trinnene i ditt eget dashbord. Du trenger ikke bestille en salgssamtale.

Book en demo

Se hvordan Ticket Fairy håndterer billettene, salgsstarten og inngangen til arrangementet. Velg et tidspunkt som passer deg.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg