---
title: "Сценарный план, сообщения об инцидентах и рассылки в день шоу"
description: "Каждая сцена идёт по графику, каждая команда в курсе, а ответственный за безопасность узнаёт о серьёзном происшествии в ту же минуту."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/show-day"
---

# Сценарный план, сообщения об инцидентах и рассылки в день шоу

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system)
2. День шоу

# Каждая сцена по графику и быстрая реакция, когда что-то случается

Знайте, что происходит на каждой сцене, и сразу узнавайте, когда что-то идёт не так. Ведите каждую сцену из «Сейчас и далее», смотрите, насколько отстаёт каждая сцена, дайте каждой команде своё расписание дня, позвольте любому в команде сообщить об инциденте с телефона и отправляйте сообщения тем, кому нужно знать.

  [Заказать живое демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

- «Сейчас и далее» на каждой сцене
- Ответственный за безопасность узнаёт сразу
- Нужное сообщение нужным людям

   ![Event Operating System от Ticket Fairy: День шоу](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--show-day.png)

## Каждая сцена идёт по графику

В день шоу ваши ведущие видят, что идёт сейчас и что далее, по часам мероприятия и дают каждую реплику. Отметки «идёт» и «готово» на каждой реплике фиксируют, когда она на самом деле началась и закончилась, поэтому «Сейчас и далее» показывает, насколько отстаёт каждая сцена, когда на самом деле выйдут следующие артисты и закончится ли день после комендантского часа. До дня шоу Fai составляет поминутный сценарный план по вашему расписанию и отмечает пробелы и накладки, а вы фиксируете его и назначаете, кто ведёт каждую сцену.

- **Сценарный план**: составлен Fai и зафиксирован вами
- **Ведущие по репликам**: назначенный ведущий для каждой сцены
- **Сейчас и далее**: реплики, отстающие сцены и реальное время начала

    ![Event Operating System от Ticket Fairy: Каждая сцена идёт по графику](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--run-of-show.png)

## Ответственный за безопасность узнаёт о серьёзном происшествии в ту же минуту

Любой в команде может с телефона сообщить, что случилось, где и насколько это серьёзно, и отметить место на карте площадки. Ответственный за безопасность сразу узнаёт о серьёзных инцидентах.

- **Сообщения об инцидентах**: что случилось, где и насколько серьёзно
- **Оповещения ответственному за безопасность**: о серьёзных инцидентах
- **Реестр рисков**: черновик от Fai, с ответственным и датой пересмотра для каждого риска

    ![Event Operating System от Ticket Fairy: Ответственный за безопасность узнаёт о серьёзном происшествии в ту же минуту](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--incidents.png)

## Пишите именно тем, кому нужно знать

Отправьте письмо или SMS команде, сменам одного дня, волонтёрам, командам артистов, продавцам, прессе, спонсорам или тем, кто ответил на форму. Начните с шаблона для дня шоу или черновика от Fai, посмотрите, кто именно получит сообщение, отправьте сейчас или запланируйте и смотрите, кто его открыл.

- **Кто получит**: видите каждого получателя до отправки
- **Запланированные сообщения**: отправьте сейчас или в выбранное время
- **Доставка**: кому отправлено сообщение и кто его открыл

    ![Event Operating System от Ticket Fairy: Пишите именно тем, кому нужно знать](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-messages--message-people.png)

## Держите команды за кулисами в графике без рации

Выведите «Сейчас и далее» на любой телевизор за кулисами или сбоку от сцены по личной ссылке: кто выступает сейчас, сколько осталось, кто следующий и насколько отстаёт каждая сцена, с автоматическим обновлением из сценарного плана. Дайте продакшн-команде ссылку на календарь, и каждая реплика появится в их собственном приложении календаря и будет сдвигаться вместе с расписанием.

- **Экраны за кулисами**: «Сейчас и далее» на любом телевизоре, без входа в аккаунт
- **Календарь сценарного плана**: каждая реплика в календарях Google, Apple или Outlook
- **Всё пребывание**: поездки, отель и выходы каждого артиста, с тем, что изменилось

    ![Event Operating System от Ticket Fairy: Держите команды за кулисами в графике без рации](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-small-items--backstage-screen.png)       [Заказать демо-звонок](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration)       **Получить эту страницу в PDF** Прочитайте позже или поделитесь с командой. Мы пришлём ссылку на PDF по электронной почте.           Что включить в PDF         Введите адрес электронной почты

Мы пришлём вам эту презентацию по электронной почте. Иногда мы также можем писать вам о функциях Ticket Fairy, которые помогут вашим мероприятиям. Отписаться можно в любой момент одним нажатием.

## Подробнее: День шоу

Посмотрите, как ваша команда выполняет каждую задачу в панели управления, настройте её шаг за шагом и получите ответы на свои вопросы.

- [Сценарный план Соберите сценарный план из черновика Fai, ловите пересечения и поздние окончания, давайте каждую реплику вживую, возвращайте отстающую сцену в график одним действием и дайте каждой команде свой дневной план, экран за кулисами и календарь. Посмотреть, как это работает](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/show-day/run-of-show-and-show-calling)
- [Сообщения и инциденты Отправляйте письма или SMS команде, волонтёрам и внешним командам, которым нужно знать, смотрите, до кого дошло, рассылайте списки по расписанию и регистрируйте, разбирайте и отслеживайте каждый инцидент с мгновенным оповещением ответственного за безопасность. Посмотреть, как это работает](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/show-day/team-messages-and-incidents)

## Посмотрите, как это выглядит в панели управления

- ![Окно в Ticket Fairy с черновиком сценарного плана от Fai на воскресенье фестиваля с открытием дверей, саундчеком и сетами](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--draft-with-fai.png) Начинайте сценарный план каждого дня с черновика Fai и правьте его, прежде чем закрепить.
- ![Дневной план команды безопасности в Ticket Fairy с её репликами, прибытиями, составом и ключевыми контактами](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--day-sheets.png) Дайте каждой команде дневной план с её репликами, прибытиями и ключевыми контактами.
- ![Панель сообщения в Ticket Fairy с тем, до кого дошло сообщение о смене входа, кто его открыл и до кого оно не дошло](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-messages--delivery.png) Смотрите, до кого дошло каждое сообщение, кто его открыл и до кого оно не дошло.

## Справляйтесь со всем, что возникает в день шоу

- ### Сценарный план

  Планируйте каждую сцену и каждый день поминутно. Fai составляет черновик, а вы его фиксируете.
- ### Проверка расписания

  Видите накладки, короткие перестановки, задержки рейсов и выступления после комендантского часа до дня шоу, к каждой проблеме есть исправление от Fai.
- ### Дневные планы

  Дайте каждой команде, артисту или сцене своё расписание дня, распечатанное или по ссылке, которую любой в команде откроет без аккаунта.
- ### Сейчас и далее

  Смотрите вместе «Сейчас и далее», реплики, отставание каждой сцены и открытые инциденты.
- ### Стойки

  Открывайте стойки выдачи, питания, оборудования, служебного входа, въезда транспорта и регистрации из одного раздела «Стойки».
- ### Инциденты

  Сообщайте, что случилось и где, и оповещайте ответственного за безопасность о серьёзных инцидентах.
- ### Реестр рисков

  Начните с черновика Fai и задайте каждому риску ответственного, дату пересмотра и статус.
- ### Бюро находок

  Записывайте найденные вещи с фото, принимайте заявления о потерях на публичной странице и возвращайте вещи владельцам. Fai предлагает вероятные совпадения.
- ### Сообщения

  Отправляйте письма или SMS любой команде, с шаблонами, предпросмотром получателей, планированием и отчётом о доставке.
- ### Экраны за кулисами

  Показывайте «Сейчас и далее» и отставание каждой сцены на телевизоре по ссылке, которую можно отключить в любой момент.
- ### Календарь сценарного плана

  Добавьте каждую реплику в собственные приложения календаря вашей команды, с актуальными данными.

## Планируйте сценарный план и управляйте днём шоу

Руководства доступны на английском языке.

- [Plan your run of show and who calls it](https://www.ticketfairy.com/guides/plan-your-run-of-show-and-who-calls-it)
- [Check your running order for clashes before show day](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-running-order-for-clashes-before-show-day)
- [Share day sheets with your event's on-site teams](https://www.ticketfairy.com/guides/share-day-sheets-with-your-on-site-teams)
- [Call your show live on show day](https://www.ticketfairy.com/guides/call-your-show-live-on-show-day)
- [Report and handle incidents at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/report-and-handle-incidents-at-your-event)
- [Keep a risk register for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/keep-a-risk-register-for-your-event)
- [Handle lost property at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-lost-property-at-your-event)
- [Message the crew, volunteers and traders working on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/message-the-people-working-on-your-event)
- [Show now and next on screens backstage and at the side of the stage](https://www.ticketfairy.com/guides/show-now-and-next-on-backstage-screens)
- [Add your run of show to your team's calendars](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-run-of-show-to-your-teams-calendars)
- [Show each act their whole stay and what changed](https://www.ticketfairy.com/guides/show-each-act-their-whole-stay-and-what-changed)

## Частые вопросы: День шоу

### День шоу

#### Можно ли отправлять SMS командам?

Да. Каждое сообщение доходит до 2 000 человек, и вы видите, кто именно его получит, до отправки.

#### Кто может читать подробности инцидентов?

Конфиденциальные подробности может читать только ваша команда безопасности, и каждый раз, когда кто-то открывает полный отчёт, Ticket Fairy записывает, кто его открыл.

#### Меняет ли отставание сцены запланированное время?

Нет. Запланированное время меняется, только когда кто-то сдвигает остаток дня. До тех пор задержку показывают «Сейчас и далее» и расписания дня по ссылке.

#### Нужен ли команде аккаунт, чтобы прочитать расписание дня?

Нет. Поделитесь расписанием дня по ссылке, и каждый откроет его на телефоне, или распечатайте его.

                [Назад **Регистрация и бейджи**](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/registration-and-badges) [Далее **Площадка и логистика**](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/site-and-logistics)

Ticket Fairy целиком: [программа для продажи билетов](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/) — возможности, цены и поддержка, которые стоят за этой страницей.

## Готовы построить более сильный бизнес мероприятий?

Закажите живое демо, и мы настроим ваше первое мероприятие в [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) вместе с вашей командой.

## Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

    Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка    Начните продавать билеты немедленно    Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор   [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Поговорить с Fai сейчас](#)

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

## Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

                     Сколько билетов вы продаёте в год?                                Видеозвонок на 45 минут    Выберите удобное время

The Ticket Fairy, Inc. является финтех-компанией и технологической платформой. The Ticket Fairy, Inc. не является банком, финансовым учреждением или регулируемым поставщиком финансовых услуг. Банковские услуги Vault предоставляются через регулируемых банковских партнёров. Финансирование Ticket Fairy Capital предоставляется сторонними частными кредитными партнёрами. The Ticket Fairy, Inc. не принимает кредитных решений, а все условия финансирования, одобрения и требования определяют эти кредитные партнёры.