---
title: "Карта площадки фестиваля и бронирование доставок"
description: "Нарисуйте площадку в масштабе, пусть Fai проверит основы безопасности, делитесь живой картой со службами и бронируйте каждую доставку на время заезда у ворот."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/site-and-logistics/site-map-and-deliveries"
---

# Карта площадки фестиваля и бронирование доставок

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system)
2. [Площадка и логистика](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/site-and-logistics)
3. Карта площадки и доставки

# Держите план площадки актуальным и направляйте каждую доставку к нужным воротам

План вашей площадки меняется каждую неделю, PDF у пожарной службы уже устарел, а в первый день монтажа все грузовики приезжают одновременно. С Ticket Fairy вы рисуете арену, кемпинги, сцены, бары, туалеты, медпункты и маршруты в масштабе на своём собственном плане, и вся команда работает по одной карте. Fai проверяет её на основы безопасности, нужные вашей аудитории. Гости получают аккуратную карту на странице мероприятия, а экстренные службы и ваши поставщики получают личную ссылку на живой план. Затем вы открываете время заезда на каждых воротах, поставщики, подрядчики и торговцы бронируют каждую машину с номером и водителем, а команда на воротах отмечает въезд и выезд каждой с телефона.

  [Заказать живое демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

- Один живой план площадки для команды, гостей и экстренных служб
- Основы безопасности проверены под размер вашей аудитории
- Каждая машина забронирована на время и отмечена на воротах

   ![Карта площадки фестиваля в Ticket Fairy: арена, кемпинг, главная сцена, бар, туалеты, главные ворота и эвакуационный маршрут, нарисованные на плане](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-map--site-map.png)

## Начните с плана, которым уже пользуется ваша команда площадки

Загрузите план площадки, с которым уже работает ваша команда, как изображение и рисуйте прямо на нём. Отметьте две точки, расстояние между которыми знаете, введите его в метрах, и каждое место на карте покажет свой реальный размер, от длины линии ограждения до площади кемпинга. Вы планируете то поле, которое у вас действительно есть, и никто не измеряет место дважды.

Подложите под план карту улиц или спутниковый снимок вашей площадки, совместите их один раз, и ваша команда рисует на реальной местности. Подложенная карта также позволяет быстро задать масштаб или проверить масштаб, заданный вручную, поэтому размеры мест и расстояния пешком указаны в реальных метрах. Выберите, насколько заметно видна карта, чтобы ваш собственный рисунок оставался легко читаемым.

Когда план меняется, загрузите новую версию, и всё нарисованное останется на месте. Месяцы работы на карте сохраняются при каждой переработке чертежа.

- **Ваш собственный план**: чертёж, которым уже пользуется ваша команда площадки
- **Задать масштаб**: длины и площади в реальных метрах
- **Подложка**: карта улиц или спутниковый снимок под вашим планом

- [Draw your event site map and share it](https://www.ticketfairy.com/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it)

   ![Окно Ticket Fairy с вопросом, какое расстояние в метрах между двумя точками на плане площадки](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-map--scale.png)

## Нанесите каждую сцену, бар, туалет и маршрут на одну общую карту

Рисуйте зоны для арены, кемпингов и парковок, точки для сцен, баров, еды, туалетов, медпунктов, входов, выходов, питьевой воды и электричества и линии для маршрутов и ограждений. Называйте каждое место по-своему, например «VIP-бар» или «Кемпинг Gold», и привязывайте его к сцене или команде. Вся команда открывает одну карту на компьютере, планшете или телефоне, поэтому режиссёр сцены, начальник охраны и бар-менеджер смотрят на план этой недели.

Нарисуйте каждое торговое место как зону и перетащите на места одобренных торговцев, чтобы номер места торговца совпадал с картой, а его собственная страница торговца показывала, где он находится. Укажите, сколько туалетов в блоке, и Fai учтёт их при проверке карты. Когда ваша команда сообщает об инциденте, она может отметить место на той же карте площадки, и диспетчерская увидит, где это произошло.

Над картой могут одновременно работать двое. У каждого места видно, кто изменил его последним, а если вы оба меняете одно место одновременно, второе сохранение останавливается, и карта показывает версию коллеги, поэтому никто случайно не перезапишет чужую работу.

- **Зоны, точки и линии**: с отменой и повтором всегда под рукой
- **Привязка к сценам и командам**: карта и план мероприятия совпадают
- **Торговцы на своих местах**: каждый одобренный торговец перетащен на карту
- **Совместное редактирование**: с тем, кто последним изменил каждое место

- [Расставляйте каждое место по своим правилам и выставляйте счёт на свою долю продаж](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/traders-and-markets/trader-pitches-and-takings)

   ![Карта площадки Ticket Fairy с выбранной главной сценой и её данными: название, тип, значок, видят ли её гости и сцена, к которой она привязана](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-map--place.png)

## Пусть Fai проверит основы безопасности для вашей аудитории

Скажите Fai, сколько людей вы ждёте в самое загруженное время, и она проверит карту на медпункты, выходы, питьевую воду, туалеты и места для зрителей с ограниченными возможностями для аудитории такого размера. Она простыми словами скажет, чего ещё не хватает и сколько каждого нужно, а одно нажатие ставит недостающую точку на план, чтобы вы перетащили её на нужное место.

Обычно эту проверку делают с калькулятором и распечаткой накануне заседания консультативной группы по безопасности. Запускайте её снова после каждого изменения плана, и вы придёте на встречу, зная, что всё необходимое есть на карте.

Fai также может прочитать вашу карту, добавить, сдвинуть или удалить место, привязать его к сцене или команде, поставить торговца на место, задать масштаб и опубликовать или снять карту для гостей по вашей просьбе. Она показывает вам каждое изменение и ждёт вашего согласия, прежде чем его внести.

- **Проверить карту**: медпункты, выходы, вода, туалеты и места для зрителей с ограниченными возможностями
- **Под размер аудитории**: по числу людей, ожидаемому в самое загруженное время
- **Разместить**: каждая недостающая точка добавляется на план

    ![Окно «Проверить карту» в Ticket Fairy для 12 000 человек: ещё нужно добавить медпункты, воду, выходы и туалеты, места для зрителей с ограниченными возможностями готовы](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-map--essentials.png)

## Опубликуйте аккуратную карту, по которой гости найдут дорогу

Выберите места, нужные гостям, например сцены, бары, туалеты, входы и медпункты, и опубликуйте. Гости видят ваш план только с этими местами под лайнапом на странице мероприятия, а ваши заметки, закрытые места и служебные зоны остаются у вашей команды.

Карта вашей команды и карта для гостей разделены, поэтому вы можете продолжать вносить изменения следующей недели, а гости не увидят недоделанный план. Когда будете готовы, «Обновить карту для гостей» покажет, что именно увидят гости, до публикации, а снять карту для гостей можно в любой момент. Распечатайте план с легендой для стены производственного офиса или сохраните его как PDF для пакета брифинга.

- **Только то, что нужно гостям**: ваши заметки никогда не попадают на публичную карту
- **На странице мероприятия**: под лайнапом, который гости уже читают
- **Печать**: план и легенда или сохранение в PDF

    ![Окно Ticket Fairy для обновления карты для гостей со списком мест, которые увидят гости](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-map--publish.png)

## Дайте экстренным службам и поставщикам живую карту нужных им мест

Создайте личную ссылку на карту для пожарной службы, бригады скорой помощи, службы доступности или поставщика электричества. Выберите «Экстренные службы», «Доступность», «Поставщики» или конкретные типы мест, и ссылка добавит их к публичной карте: выходы, маршруты, медпункты и места, которые должны оставаться свободными, или электричество, воду, парковку и служебные зоны. Входить в аккаунт не нужно, а ссылка всегда показывает площадку такой, какая она сейчас.

Перенесённый пожарный пост или новый маршрут появятся на карте, когда пожарная служба в следующий раз откроет ссылку, поэтому вам больше не нужно рассылать новый PDF после каждого изменения. Страница показывает названия, формы и значки и никогда не показывает ваши заметки или состав вашей команды.

Каждая ссылка считает, сколько раз её открывали, поэтому видно, что консультативная группа по безопасности ею действительно пользуется. Дайте ссылке новый адрес или остановите её, как только она попадёт к тому, у кого её быть не должно, а Fai может создать, обновить или остановить ссылку на карту за вас после вашего подтверждения.

- **Экстренные службы**: выходы, маршруты, медпункты и места, которые нужно держать свободными
- **Доступность**: доступные места, туалеты, маршруты и парковка
- **Поставщики**: электричество, вода, парковка, входы и служебные зоны
- **Остановка или обновление**: новый адрес или остановка в любой момент

- [Share a private event site map with emergency services and suppliers](https://www.ticketfairy.com/guides/share-a-private-site-map-with-emergency-services-and-suppliers)

   ![Окно «Создать ссылку на карту» в Ticket Fairy: для кого она, что показывает для экстренных служб, доступности или поставщиков и как долго работает](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-plan--make-a-map-link.png)

## Распределите доставки по всему дню монтажа

Откройте время заезда для каждых ворот или зоны с числом машин, которое может принять каждое, и ваш день монтажа заполнится равномерным потоком доставок. Каждое время показывает, сколько мест забронировано, и закрывается, когда заполнено, поэтому загруженный утренний слот никогда не превращается в очередь фур на подъездной дороге.

Выберите, кто может бронировать каждое время: ваши внешние команды, торговцы или и те и другие. Тогда заезд торговцев и доставка сценических конструкций делят одни ворота, не мешая друг другу. Добавьте то, что нужно знать водителям, например какой въезд использовать и что на площадке обязателен светоотражающий жилет, и каждая команда прочитает это при бронировании. Время может продолжаться до следующего утра, если вам нужен ночной заезд.

- **Время заезда**: по дню, воротам или зоне и числу машин
- **Кто может бронировать**: внешние команды, торговцы или и те и другие
- **Что нужно знать водителям**: видно каждой команде при бронировании

- [Book delivery times for your event and check vehicles in at the gate](https://www.ticketfairy.com/guides/book-delivery-times-and-check-vehicles-in-at-the-gate)

   ![Окно Ticket Fairy для добавления времени заезда: день, начало и конец, ворота или зона, число машин, кто может бронировать и что нужно знать водителям](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-arrivals--add-arrival-time.png)

## Пусть поставщики и торговцы сами бронируют свои машины

Каждая внешняя команда открывает свою страницу без аккаунта, выбирает время заезда со свободными местами и вводит номер машины, транспорт, компанию доставки, водителя и что привозит. Она получает код бронирования и код, который можно отсканировать на воротах, и может менять данные, переносить время или отменять, пока машина не приедет. Вы экономите на звонках и цепочках писем, а каждое бронирование приходит полным.

Команды получают письмо, когда доставка забронирована, перенесена, отменена или по ней принято решение, а также когда вы меняете её время заезда. Когда поставщик бронирует по телефону, забронируйте за него и отправьте ему код по почте. Перенесите или отмените доставку, и её место вернётся во время заезда для кого-то другого.

Для доставок, которые требуют дополнительной проверки, например крана или негабаритного груза, добавьте правило одобрения. Каждое подходящее бронирование ждёт людей, указанных в правиле, с удержанием места, команда читает вашу причину, если вы отклоняете, а ворота не могут отметить въезд, пока доставка не одобрена.

- **Бронирования на их странице**: номер, транспорт, водитель и груз
- **Код бронирования и код для ворот**: водитель показывает их по приезде
- **Правила одобрения**: люди, которые решают по каждому виду доставки

- [Дайте каждому, кто работает на мероприятии, нужный пропуск, одобренный и готовый до открытия ворот](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/accreditation/accreditation-and-passes)

   ![Блок «Доставки» на странице внешней команды в Ticket Fairy с забронированными доставками, их кодами бронирования и кодами для ворот и временем заезда, которое ещё можно забронировать](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-arrivals--team-page.png)

## Управляйте воротами с телефона и знайте, кто на площадке

Ваша команда на воротах открывает ворота на телефоне или планшете и видит, сколько машин ожидается, на месте, уехало, опаздывает, не приехало и ждёт одобрения. Она находит машину по коду или номеру, отмечает въезд и отмечает выезд, когда машина уезжает. Вы всегда знаете, какие поставщики на площадке, а какие опаздывают.

Для машины, забронированной на другой день, сначала спрашивается, почему вы её впускаете, а ошибочное нажатие отменяется в одно действие. Когда время заезда закончилось, отметьте машину как не приехавшую и отметьте её въезд как обычно, если она приедет позже. Открытие ворот и каждый поиск записываются, потому что они показывают имена и телефоны водителей.

Спросите Fai своими словами, какие доставки ожидаются сегодня днём, или попросите забронировать, перенести или отменить доставку, добавить время заезда или отметить въезд машины. Она показывает вам изменение и сначала ждёт вашего согласия.

- **Вид ворот**: каждая машина под своим временем заезда
- **Код или номер машины**: найдите машину, забронированную на любой день
- **Въезд и выезд**: с отменой, опозданием и неприездом

    ![Ворота Ticket Fairy в день монтажа фестиваля: число машин ожидается, на месте и уехало, поиск по коду или номеру и каждая машина с кнопкой «Отметить въезд» или «Отметить выезд»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-arrivals--gate.png)

## Как организаторы планируют площадку и доставки с Ticket Fairy

- ### Фестиваль в чистом поле с кемпингом

  Менеджер площадки совмещает план со спутниковым снимком, рисует три кемпинга и арену, а Fai обнаруживает, что для ожидаемой аудитории не хватает двух точек с водой. Пожарная служба и бригада скорой помощи получают свои ссылки на карту, и перенесённый пожарный проезд доходит до обеих в тот же день.
- ### Трёхдневный монтаж

  Поставщики сценических конструкций, электричества и кейтеринга бронируют свои машины на получасовые окна заезда у двух ворот, а днём через те же ворота заезжают торговцы. Команда на воротах работает с телефона, а продакшн-менеджер видит, кто опаздывает, не берясь за рацию.
- ### Конференция в выставочном зале

  Организатор рисует план зала со всеми залами, точками питания и доступными туалетами и публикует на странице мероприятия карту только с залами и входами. Экспоненты бронируют доставку для стендов на время у дока, поэтому разгрузочная зона никогда не забивается.
- ### Городской забег

  Маршрут, пункты питья и медпункты лежат на карте улиц под планом. Служба доступности городской администрации получает личную ссылку на доступные маршруты и парковку, а участники видят карту трассы на странице мероприятия.
- ### Площадка с одним разгрузочным доком

  Площадка открывает одно время заезда в час в дни шоу и добавляет правило одобрения для бронирований доставки. Поставщики промоутеров бронируют на своей странице, а начальник дока одобряет каждое бронирование, прежде чем машина сможет проехать через ворота.

    [Заказать демо-звонок](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration)

## Посмотрите, как это выглядит в панели управления

- ![Страница ссылки на карту площадки для пожарной службы в Ticket Fairy: живая карта, пожарный проезд, который нужно держать свободным, выходы, медпункты и маршруты](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-plan--map-link-page.png) Пожарная служба открывает живую карту с выходами, маршрутами и местами, которые нужно держать свободными.
- ![Вкладка «Ссылки» в Ticket Fairy с личными ссылками на карту для пожарной службы и поставщика электричества, сроком действия каждой и числом открытий](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-site-plan--share-links.png) Смотрите каждую личную ссылку на карту, срок её действия и сколько раз её открывали.
- ![Время заезда фестиваля в Ticket Fairy: каждое окно у ворот B и заезд торговцев, кто может бронировать и сколько мест забронировано](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-arrivals--arrival-times.png) У каждого времени заезда видно, кто может его бронировать и сколько мест занято.
- ![Список Ticket Fairy доставок, забронированных внешними командами: каждая команда, время заезда, машина и статус «забронировано», «на месте» или «ждёт одобрения»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-arrivals--deliveries.png) Отслеживайте каждую доставку от бронирования до прибытия, вместе с теми, что ждут одобрения.

## Настройте шаг за шагом

Руководства доступны на английском языке.

- [Draw your event site map and share it](https://www.ticketfairy.com/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it)
- [Share a private event site map with emergency services and suppliers](https://www.ticketfairy.com/guides/share-a-private-site-map-with-emergency-services-and-suppliers)
- [Book delivery times for your event and check vehicles in at the gate](https://www.ticketfairy.com/guides/book-delivery-times-and-check-vehicles-in-at-the-gate)

## Частые вопросы: Ваша карта площадки и доставки

### Карта площадки и доставки

#### Кто может пользоваться картой площадки и бронированием доставок?

Владельцы, администраторы и продюсеры мероприятия, из разделов «Карта площадки» и «Заезд и парковка» на странице «Операции» мероприятия. Если какого-то из них нет в списке разделов, откройте его в блоке «Ещё разделы».

#### Какие файлы плана можно использовать?

Изображение JPG, PNG или WebP размером до 20 МБ и до 12 000 пикселей по длинной стороне. Если план в PDF, сначала экспортируйте страницу как изображение.

#### Можно ли рисовать на телефоне?

Рисуйте на компьютере или планшете. На телефоне карту можно только просматривать.

#### Сколько мест может быть на карте?

До 1000, а у зоны может быть до 500 углов.

#### Являются ли цифры безопасности от Fai планом безопасности?

Нет. Это распространённые отправные точки из рекомендаций по безопасности мероприятий. Сверьте их со своим планом безопасности и местными правилами.

#### Как долго работает личная ссылка на карту?

От 1 до 60 дней, по умолчанию 14 дней. Любой, у кого есть ссылка, может открыть её до окончания срока, поэтому остановите её или дайте ей новый адрес, если она попала не к тому человеку. Ссылка считает открытия, но не может назвать, кто её открыл.

#### Нужен ли поставщику или водителю аккаунт Ticket Fairy?

Нет. Команда бронирует на своей странице без входа в аккаунт, а водитель показывает код из бронирования на воротах.

#### Сколько машин может принять одно время заезда?

До 500. Когда оно заполнено, команды больше не могут его бронировать. Если две команды претендуют на последнее место одновременно, одна его получает, а другая видит, что время заполнено. Нельзя дать времени меньше мест, чем уже забронировано.

#### Можно ли перенести доставку после её прибытия?

Нет. Прибывшую доставку нельзя перенести или отменить.

#### Есть ли здесь парковки и разрешения на парковку?

Нет. «Заезд и парковка» бронирует время заезда у ваших ворот. Парковку для команды и гостей указывайте в их пропусках в разделе «Аккредитация».

## Узнайте больше об Event Operating System

- [Аренда, оборудование и поставщики Райдеры заполняют один список аренды бэклайна и продакшна, поставщики подтверждают и присылают предложения на своей странице, команда считает поставки на приёме и возврате, а стойка оборудования следит за каждой рацией и единицей оборудования. Площадка и логистика](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/site-and-logistics/hire-kit-and-suppliers)
- [Места и выручка Размещайте продавцов на карте площадки по правилам, введённым простыми словами, делитесь живым листом электропитания, проверяйте выручку продавцов с Fai и выставляйте счёт на свою долю продаж. Продавцы и маркеты](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/traders-and-markets/trader-pitches-and-takings)
- [Пропуска и одобрения Именные пропуска для команды, артистов, торговцев, волонтёров и прессы с зонами, днями, питанием и парковкой, внешние команды сами указывают своих людей, а согласующие решают прямо из письма. Аккредитация](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/accreditation/accreditation-and-passes)
- [Пункт управления Один живой журнал управления на всю площадку, каждое задание уходит нужной команде на нужный канал, живой подсчёт по зонам относительно безопасной вместимости с ранним предупреждением от Fai и закрытый журнал медпомощи и помощи посетителям. Контроль и безопасность](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/event-control-and-safety/event-control-room)

       [Вернуться **Площадка и логистика**](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/site-and-logistics) [Далее **Аренда, оборудование и поставщики**](https://www.ticketfairy.com/ru/event-operating-system/site-and-logistics/hire-kit-and-suppliers)

Ticket Fairy in full: [online ticketing system](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), with the features, pricing and support behind this page.

## Готовы построить более сильный бизнес мероприятий?

Закажите живое демо, и мы настроим ваше первое мероприятие в [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) вместе с вашей командой.

## Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

    Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка    Начните продавать билеты немедленно    Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор   [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Поговорить с Fai сейчас](#)

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

## Book a demo call

See the referral model that drives 20% more ticket sales on average, learn which campaigns sell tickets, answer buyers faster and keep queues moving.

                     How many tickets do you sell per year?                                45-Minute Video Call    Pick a Time That Works for You

The Ticket Fairy, Inc. является финтех-компанией и технологической платформой. The Ticket Fairy, Inc. не является банком, финансовым учреждением или регулируемым поставщиком финансовых услуг. Банковские услуги Vault предоставляются через регулируемых банковских партнёров. Финансирование Ticket Fairy Capital предоставляется сторонними частными кредитными партнёрами. The Ticket Fairy, Inc. не принимает кредитных решений, а все условия финансирования, одобрения и требования определяют эти кредитные партнёры.