---
title: "Платежи, сборы за бронирование, выплаты и рассрочка"
description: "Подключите аккаунт для оплаты картой, выберите, когда получать деньги и кто платит сбор за бронирование, и дайте покупателям платить за дорогие билеты частями."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts"
---

# Платежи, сборы за бронирование, выплаты и рассрочка

1. [Возможности](https://www.ticketfairy.com/ru/features)
2. Получение оплаты
3. Платежи и выплаты

# Получайте деньги за каждый билет на выбранных вами условиях

Выберите, как ваши мероприятия принимают оплату картой и когда деньги приходят к вам. Пусть Ticket Fairy собирает платежи и выплачивает вам после мероприятия, или подключите собственный аккаунт для приёма платежей и получайте деньги по мере продажи билетов. Решите, кто платит сбор за бронирование, предлагайте рассрочку на дорогие билеты и смотрите, сколько заработало каждое мероприятие.

  [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Заказать живое демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

- Оплата картой готова до старта продаж
- Ваши деньги тогда, когда они вам нужны
- Дорогие билеты, которые по карману большему числу фанатов

   ![Таблица «Подключённые способы оплаты» бренда в Ticket Fairy с управляемым счётом с пометкой «По умолчанию» и вторым аккаунтом с прошлого сезона](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-payments--connected-payment-methods.png)

## Выберите, когда деньги за билеты приходят к вам

При настройке бренда выберите, как вы получаете деньги. С вариантом «Выплата после мероприятия» Ticket Fairy собирает оплату картой, настраивать ничего не нужно, и мероприятие можно опубликовать сразу. С вариантом «До мероприятия, по мере продажи билетов» деньги поступают на ваш собственный аккаунт для приёма платежей сразу, как покупатели платят, и их можно тратить до шоу.

- **Выплата после мероприятия**: ничего не нужно настраивать, и мероприятие можно сразу опубликовать
- **Деньги по мере продажи билетов**: деньги поступают на ваш собственный аккаунт, как только покупатели платят
- **Реквизиты для выплат**: банковский счёт, на который мы платим, и другой для любого мероприятия, которому он нужен

   ![Выбор способа выплаты при регистрации в Ticket Fairy с выбранным вариантом «До мероприятия, по мере продажи билетов» и кнопкой, которая подключает аккаунт для оплаты картой](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-sign-up--payout-as-tickets-sell.png)

## Подключите аккаунт, который принимает оплату картой

Подключите аккаунт для приёма платежей к бренду, и его будет использовать каждое новое мероприятие. Управляемый счёт настраивается и просматривается прямо в кабинете Ticket Fairy, и команде не нужно помнить второй вход. Выберите Stripe (классический), чтобы получать деньги на аккаунт Stripe, который у вас уже есть, или Xendit, чтобы принимать платежи в Индонезии и на Филиппинах. Держите на одном бренде несколько аккаунтов, дайте каждому название, понятное команде, и выбирайте другой для любого мероприятия.

- **Управляемый счёт**: настройка, выплаты и платежи прямо в вашем кабинете
- **Аккаунт по умолчанию**: аккаунт, с которым начинает каждое новое мероприятие бренда
- **Готов принимать деньги**: каждый аккаунт показывает, когда он активен, а там, где нет, есть кнопка «Продолжить настройку»

   ![Окно «Добавить способ оплаты» в Ticket Fairy с выбором «Поставщик способа оплаты», до того как поставщик выбран](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-payments--add-a-payment-method.png)

## Решите, кто платит сбор за бронирование

Выберите, кто платит сбор за бронирование на каждом мероприятии. С вариантом «Добавлены» сбор платят покупатели и видят одну итоговую цену на странице мероприятия, а вы получаете полную цену билета. С вариантом «Включены» покупатели платят ровно ту цену, что на вашем постере, а сбор вычитается из того, что получаете вы. С вариантом «Добавлены позже» покупатели видят на странице цену билета, а сбор при оформлении заказа. Таблица «Типы билетов» показывает, сколько платит покупатель или сколько получаете вы, для каждой цены, которую вы вводите.

- **Добавлены**: сбор платит покупатель, а вы получаете полную цену билета
- **Включены**: цена на постере равна цене при оформлении заказа
- **Цены по вашему выбору**: цена для покупателя или ваша сумма рядом с каждым номиналом

   ![Страница «Билеты» в Ticket Fairy с выбором «Сборы за бронирование», установленным на «Включены», и таблицей «Типы билетов» с ценой без сборов](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--fees-absorbed.png)

## Продавайте дорогие билеты фанатам, которые платят частями

Фанат, который не может оплатить билет на выходные сегодня, может внести депозит при оформлении заказа, а остальное платить каждую неделю или каждый месяц с той же карты. Вы выбираете депозит, число платежей, за сколько до мероприятия должен пройти последний платёж и когда отменяется заказ, по которому перестали платить. Ticket Fairy списывает каждый платёж по графику и повторяет неудавшийся, прежде чем вашей команде придётся вмешаться. Предпросмотр для покупателя показывает план так, как его увидят ваши покупатели.

- **Депозит при оформлении заказа**: процент, фиксированная сумма или столько же, сколько каждый следующий платёж
- **Еженедельные или ежемесячные платежи**: каждый план завершается до заданного вами крайнего срока
- **Автоматические повторы**: неудавшийся платёж повторяется, прежде чем вам нужно будет вмешаться

   ![Настройки плана оплаты в Ticket Fairy с депозитом, платежами и льготным периодом до отмены](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-payment-plans--settings.png)

## Знайте, сколько заработало каждое мероприятие и когда вы получите деньги

Откройте страницу «Показатели» мероприятия, чтобы видеть чистую выручку с первой продажи, включая допы и выручку от столиков, а наличные из кассы показаны отдельно. Когда мы отправляем деньги за мероприятие, по которому платежи собирает Ticket Fairy, сумма получает пометку «Переведено в банк». Платёжные данные на шаге проверки перед публикацией показывают, когда положена выплата по этому мероприятию и что может её задержать, чтобы вы знали, когда ждать деньги.

- **Чистая выручка**: в реальном времени с первой продажи на странице «Показатели» мероприятия
- **Переведено в банк**: пометка о том, что мы отправили ваши деньги
- **Платёжные данные при публикации**: когда положена выплата и что может её задержать

   ![Проверка перед публикацией в Ticket Fairy на шаге «Оплата и поддержка» с платёжными данными, контактами поддержки и ссылками промоутеров](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-publish--payment-support.png)      [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Заказать демо-звонок](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)       **Получить эту страницу в PDF** Прочитайте позже или поделитесь с командой. Мы пришлём ссылку на PDF по электронной почте.           Что включить в PDF          Введите адрес электронной почты

Мы пришлём вам эту презентацию по электронной почте. Иногда мы также можем писать вам о функциях Ticket Fairy, которые помогут вашим мероприятиям. Отписаться можно в любой момент одним нажатием.

## Подробнее: Платежи и выплаты

Посмотрите, как выполняется каждая задача в панели управления, с пошаговыми руководствами и ответами на ваши вопросы.

- [Аккаунты, сборы и выплаты Выберите, когда деньги за билеты приходят к вам, подключите аккаунт для приёма платежей картой, решите, кто платит сбор за бронирование, и смотрите, сколько заработало каждое мероприятие и когда выплата. Посмотреть, как это работает](https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts/payment-accounts-fees-and-payouts)
- [Планы оплаты Берите депозит при оформлении заказа, а остальное еженедельными или ежемесячными платежами до мероприятия, с повтором неудавшихся платежей, выбранной вами датой отмены и графиком, за которым покупатели следят сами. Посмотреть, как это работает](https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts/payment-plans)

## Всё, что нужно, чтобы принимать платежи и получать деньги

- ### Аккаунты для приёма платежей

  Подключите к бренду управляемый счёт, Stripe (классический) или Xendit. Каждое новое мероприятие использует аккаунт по умолчанию, а для любого мероприятия можно выбрать другой.
- ### Понятные команде названия аккаунтов

  Переименуйте каждый аккаунт бренда, чтобы никто не привязал мероприятие не к тому аккаунту. Покупатели никогда не видят название.
- ### Архив старых аккаунтов

  Уберите аккаунт из списка, доступного новым мероприятиям. Мероприятия, которые уже его используют, не затрагиваются.
- ### Выплата после мероприятия

  Пусть Ticket Fairy собирает оплату картой и выплачивает вам после мероприятия, без всякой настройки.
- ### Выплата по мере продажи билетов

  Получайте деньги на собственный аккаунт для приёма платежей, как только покупатели платят, по графику выплат этого аккаунта.
- ### Реквизиты для выплат

  Укажите для бренда банковский счёт, на который мы платим, и при необходимости используйте другой счёт для одного мероприятия.
- ### Кто платит сбор за бронирование

  Переложите сбор на покупателей, включите его в цену билета или покажите при оформлении заказа. Выбор действует для всех типов билетов и допов мероприятия.
- ### Планы оплаты

  Принимайте депозит при оформлении заказа, а остальное еженедельными или ежемесячными платежами. Покупатели, которые уже начали план, всегда сохраняют свои условия.
- ### Как платят покупатели

  Покупатели платят картой, через кошельки, например Apple Pay и Google Pay, и местными способами оплаты.

  [Подробнее](https://www.ticketfairy.com/ru/features/checkout)
- ### Доход по мероприятиям

  Смотрите чистую выручку каждого мероприятия с первой продажи и пометку «Переведено в банк», когда мы вам заплатили.
- ### Тратьте до выплаты

  Храните деньги за билеты в Vault, смотрите дату выплаты по каждому мероприятию и платите поставщикам или расплачивайтесь картами с баланса.

  [Подробнее](https://www.ticketfairy.com/ru/features/vault)
- ### Возвраты

  Возвращайте деньги за заказ или дайте покупателям оформлять возврат самим и смотрите, как возвраты вычитаются из заработка мероприятия.

  [Подробнее](https://www.ticketfairy.com/ru/features/orders-refunds-and-resale)
- ### Спросить Fai

  Fai показывает список ваших платёжных аккаунтов, задаёт, кто платит сбор за бронирование, и может настроить план оплаты. Она сначала просит вас одобрить каждое изменение.

  [Подробнее](https://www.ticketfairy.com/ru/features/fai)

## Посмотрите, как это выглядит в панели управления

- ![Выбор способа выплат при регистрации в Ticket Fairy с выбранным вариантом «Выплата после мероприятия»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-sign-up--payout-after-event.png) Выберите выплату после мероприятия и публикуйте сразу, ничего не настраивая.
- ![«Когда вы получите выплату» в Vault Ticket Fairy для мероприятия, деньги за билеты которого поступают в Vault по мере оплаты покупателями](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--payout-direct.png) Смотрите, когда деньги за билеты мероприятия доходят до вас, если они поступают по мере оплаты покупателями.
- ![Сводка продаж в Ticket Fairy с проданными билетами, выручкой и заказами по мероприятию](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-analytics--sales-summary-cards.png) Следите за проданными билетами и выручкой каждого мероприятия с первой продажи.

## Настройте платежи шаг за шагом

Руководства доступны на английском языке.

- [Take ticket money with a payment processing account](https://www.ticketfairy.com/guides/connect-a-payment-account)
- [Choose who pays the booking fee on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/set-who-pays-the-fees)
- [How do you set up a payment plan so buyers pay for tickets in instalments?](https://www.ticketfairy.com/guides/let-buyers-pay-for-tickets-in-instalments)
- [Check the payout for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-payout)

## Частые вопросы: Платежи и выплаты

### Платежи и выплаты

#### Когда я получу деньги?

По мероприятию, платежи за которое собирает Ticket Fairy, выплаты обрабатываются через 10–15 рабочих дней после окончания мероприятия. Если вы принимаете оплату картой на собственный аккаунт, деньги приходят по графику этого аккаунта. Проверка перед публикацией указывает это для конкретного мероприятия.

#### Что может задержать выплату?

За перенесённое мероприятие выплата приходит после того, как оно состоится, а по отменённому выплата удерживается, пока мы возвращаем деньги покупателям за вас. Ожидающие запросы на возврат, чарджбэки и мероприятие, которое мы отнесли к высокому риску, увеличивают срок ожидания.

#### Когда подключать собственный аккаунт для приёма платежей?

До старта продаж. Чтобы получать деньги по мере продажи билетов, ваш аккаунт должен быть активен до того, как билеты поступят в продажу. Для варианта «Выплата после мероприятия» ничего настраивать не нужно, поэтому публиковать можно сразу.

#### Кто может подключить платёжный аккаунт?

Только владелец бренда. Участник команды с правами администратора может открыть страницу «Платежи» и посмотреть аккаунты на ней. Бренду в Индонезии или на Филиппинах предлагается только Xendit.

#### Мой платёжный аккаунт и реквизиты для выплат это одно и то же?

Нет. Аккаунт для приёма платежей принимает деньги от покупателя. «Реквизиты для выплат» в разделе «Сведения» вашего бренда указывают банковский счёт, на который Ticket Fairy отправляет ваши деньги после мероприятия. Проверьте их до окончания мероприятия, потому что выплату, уже отправленную на старый счёт, придётся отзывать.

#### Можно ли позже изменить, кто платит сбор за бронирование?

Переключиться между «Добавлены» и «Включены» нельзя, когда у мероприятия уже есть типы билетов, потому что цены каждого типа билета рассчитаны под текущий выбор. Удалите типы билетов, измените выбор и создайте их снова. Тип билета, по которому были продажи, удалить нельзя. Вариант «Добавлены позже» недоступен для мероприятий в Австралии, Великобритании и США.

#### Какой сбор за бронирование?

Он зависит от цены билета и страны мероприятия. В процентах он снижается по мере роста цены, с небольшим минимумом для низких цен, а с бесплатных билетов сбор не берётся. Таблица «Типы билетов» показывает точную сумму для каждой цены, которую вы вводите.

#### Что происходит, когда покупатель перестаёт платить по плану?

Ticket Fairy автоматически повторяет неудавшийся платёж. Заказ, который всё ещё не оплачен полностью к заданному вами сроку отмены, отменяется, а первый платёж остаётся у вас. План действует для всего мероприятия, его можно сохранить только для способа оплаты картой, который поддерживает планы, а настройки плана блокируются с первой продажи мероприятия.

#### Какими местными способами оплаты могут пользоваться покупатели?

Покупатели могут платить картой и через кошельки, например Apple Pay и Google Pay. Местные способы оплаты появляются при оформлении заказа там, где они доступны.

#### Можно ли указать другой платёжный аккаунт для одного мероприятия?

Да. Откройте мероприятие, выберите «Платежи» и укажите один из активных аккаунтов бренда. Его можно менять, пока у мероприятия нет первого оплаченного заказа.

## Узнайте больше о Ticket Fairy

- [Тратьте деньги за билеты и управляйте ими до выплаты Храните деньги за билеты в Vault, платите всем, кому должно мероприятие, выдавайте команде карты с лимитами и собирайте депозиты и оплату по счетам на тот же баланс. Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/features/vault)
- [Вносите депозиты до того, как билеты поступят в продажу Подайте заявку на аванс под будущие продажи билетов для депозитов и расходов наперёд: её рассмотрит финансовый партнёр, а погашение пойдёт из продаж билетов. Capital](https://www.ticketfairy.com/ru/features/capital)
- [Получайте нужные данные от каждого покупателя и теряйте меньше продаж Задавайте покупателям нужные команде вопросы, одобряйте заказы до выпуска билетов, проверяйте документы покупателей и возвращайте тех, кто ушёл с оформления заказа. Оформление заказа](https://www.ticketfairy.com/ru/features/checkout)
- [Быстро отвечайте каждому покупателю и сохраняйте билеты для настоящих фанатов Находите и исправляйте любой заказ, возвращайте деньги или дайте покупателям сделать это самим, держите перепродажу по номиналу с листом ожидания и аккуратно переносите или отменяйте мероприятие. Заказы, возвраты и перепродажа](https://www.ticketfairy.com/ru/features/orders-refunds-and-resale)

      [Назад **Соцсети**](https://www.ticketfairy.com/ru/features/social-media) [Далее **Vault**](https://www.ticketfairy.com/ru/features/vault)

Ticket Fairy целиком: [платформа билетов на мероприятия](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/) — возможности, цены и поддержка, которые стоят за этой страницей.

## Продавайте больше билетов. Соберите аудиторию, которая возвращается.

## Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

    Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка    Начните продавать билеты немедленно    Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор   [Начать](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Поговорить с Fai сейчас](#)

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

## Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

                     Сколько билетов вы продаёте в год?                                Видеозвонок на 45 минут    Выберите удобное время