---
title: "Планы оплаты билетов: фанаты платят частями - Ticket Fairy"
description: "Продавайте билеты на фестиваль и выходные с депозитом и еженедельными или ежемесячными платежами до мероприятия и повтором неудавшихся платежей."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts/payment-plans"
---

# Планы оплаты билетов: фанаты платят частями - Ticket Fairy

1. [Возможности](https://www.ticketfairy.com/ru/features)
2. [Платежи и выплаты](https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts)
3. Планы оплаты

# Продавайте больше дорогих билетов с депозитом и оплатой частями

Фанат, который не может оплатить билет на выходные сегодня, часто вообще ничего не покупает или ждёт, пока цена вырастет. Включите план оплаты для мероприятия, и покупатели внесут депозит при оформлении заказа, а остальное будут платить каждую неделю или каждый месяц с той же карты. Вы выбираете депозит, число платежей, за сколько до мероприятия должен пройти последний платёж и когда отменяется неоплаченный заказ. Ticket Fairy списывает каждый платёж в его дату и повторяет неудавшийся, покупатели следят за своим графиком в своём заказе, а их билеты становятся действительными, когда план оплачен.

  [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Заказать живое демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

- Больше фанатов могут позволить себе самые дорогие билеты
- Каждый план оплачен до недели шоу
- Покупатели сами управляют своими платежами

   ![Раздел «Планы оплаты» в Ticket Fairy с депозитом, числом платежей и датой отмены неоплаченных заказов](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-payment-plans--settings.png)

## Продавайте самые дорогие билеты фанатам, которые платят частями

Абонементы с кемпингом на выходные, VIP-апгрейды и многодневные билеты на фестиваль заставляют фанатов сомневаться дольше всего. С планом оплаты покупатель при оформлении заказа выбирает оплату частями, вносит депозит, и его заказ сразу подтверждается. Остальное списывается с той же карты по заданному вами графику, поэтому больше фанатов решаются во время ранних продаж, когда вам больше всего нужны деньги и импульс.

План принадлежит мероприятию, поэтому так можно купить любой его тип билета. Оформление заказа предлагает план, только когда заказ достаточно велик, чтобы разумно разделить его на платежи, поэтому один недорогой билет оплачивается полностью, как обычно. Покупатель с кодом скидки тоже может выбрать план, а депозит и платежи рассчитываются от суммы со скидкой.

- **Оплата частями**: выбирается покупателем при оформлении заказа
- **Депозит при оформлении заказа**: заказ подтверждается после оплаты депозита
- **Та же карта**: каждый следующий платёж списывается с неё в свою дату

- [How do you set up a payment plan so buyers pay for tickets in instalments?](https://www.ticketfairy.com/guides/let-buyers-pay-for-tickets-in-instalments)

## Задайте условия один раз до старта продаж

Раздел «Планы оплаты» находится на странице «Платежи» мероприятия, рядом с аккаунтом для приёма платежей, который использует мероприятие, поэтому план и аккаунт, на который поступают деньги, настраиваются вместе. Вы задаёте число платежей, еженедельно или ежемесячно, за сколько недель до мероприятия должен пройти последний, как рассчитывается депозит и когда отменяется неоплаченный заказ. Меняйте что угодно, пока у мероприятия нет первой продажи. После этого настройки остаются прежними, поэтому каждый покупатель платит на тех условиях, на которые согласился, и никого не переводят на график, с которым он не соглашался.

Сервис «купи сейчас, плати потом» добавляет в ваше оформление заказа собственную регистрацию и проверку кредитоспособности. План Ticket Fairy работает на вашем собственном мероприятии, с картой, которой покупатель платит при оформлении заказа, а депозит, график и дату отмены определяете вы. Сообщите покупателям на странице мероприятия размер депозита, число последующих платежей и дату последнего, и они выберут план осознанно.

- **Включить план оплаты**: один переключатель для всего мероприятия
- **Еженедельно или ежемесячно**: выбранное вами число платежей
- **Условия не меняются**: каждый покупатель сохраняет план, по которому купил

- [How do you set up a payment plan so buyers pay for tickets in instalments?](https://www.ticketfairy.com/guides/let-buyers-pay-for-tickets-in-instalments)

## Выберите депозит, который подходит вашим покупателям

Депозит определяет, насколько лёгким кажется первый шаг и какую часть денег вы получаете заранее. «Равномерно распределённые платежи» делают все платежи одинаковыми, включая депозит. «Фиксированный первоначальный взнос» задаёт фиксированную сумму, которая списывается один раз за заказ или один раз за билет. «Процент от суммы заказа» берёт долю заказа без учёта сборов за бронирование. Остальные платежи всегда равномерно распределяются на оставшийся срок плана.

Фиксированная сумма за билет подходит для групповых заказов, потому что покупатель, который ведёт друзей, вносит депозит за каждого из них. Когда мероприятие продаёт билеты в нескольких валютах, «Отдельный депозит для каждой валюты» позволяет задать фиксированный депозит, разумный для покупателей, платящих в другой валюте, а пустое поле использует основную сумму.

Когда вы выбираете фиксированный первоначальный взнос за билет, у каждого типа билета также появляется поле «Первоначальный взнос по плану оплаты для этого типа билета». Задайте VIP-абонементу больший депозит, чем общему входу, или апгрейду с кемпингом меньший, и оставьте поле пустым для типов билетов, которые должны использовать сумму мероприятия.

- **Равномерно распределённые платежи**: все платежи одинаковые, включая депозит
- **Фиксированный или процент**: за заказ или за билет либо доля заказа
- **Отдельный депозит для каждой валюты**: фиксированная сумма для покупателей, платящих в другой валюте
- **Депозит для типа билета**: другой первоначальный взнос там, где он нужен категории

    ![Список «Типы билетов» в Ticket Fairy с общим входом и действием создания, где каждый тип билета открывается со своими настройками](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--inventory.png)

## Соберите остаток до недели шоу

План, который ещё идёт в неделю шоу, заставляет вас гоняться за деньгами, пока вы строите площадку. Выберите, за сколько недель до мероприятия должен пройти последний платёж, и план каждого покупателя завершится к этому сроку. График каждого покупателя начинается в день покупки, поэтому фанату, купившему поздно, предлагаются только платежи, которые ещё укладываются до вашего срока, и чем ближе мероприятие, тем короче план.

Вы также выбираете, за сколько недель до мероприятия отменяется заказ, по которому перестали платить. Поставьте этот срок ближе к мероприятию, чем последний платёж, чтобы у покупателя, чья карта не прошла, было время наверстать. Ticket Fairy повторяет неудавшийся платёж до того, как вашей команде придётся вмешаться, а первый платёж по каждому отменённому плану остаётся у вас.

- **Последний платёж**: каждый план завершается к заданному вами сроку
- **Повтор неудавшихся платежей**: повторная попытка до того, как вмешается ваша команда
- **Отмена заказа**: неоплаченные заказы отменяются в выбранную вами дату
- **Первый платёж остаётся у вас**: по каждому отменённому плану

## Смотрите план так, как его увидят покупатели

«Предварительный вид клиента» рядом с настройками показывает, сколько покупатель, оформляющий заказ сегодня, заплатит сейчас и потом. Он рассчитывается от цены любого вашего типа билета или от введённых вами цены и числа билетов и показывает первоначальный взнос, каждый платёж и итог. Более поздние сценарии показывают, как сокращается план по мере приближения мероприятия, поэтому вы можете проверить, что фанат, покупающий в следующем месяце, всё ещё получит выгодный план.

Продаёте VIP-столы с онлайн-депозитом? Предпросмотр работает и для стола: он показывает депозит за стол, распределённый по плану, и остаток к оплате при регистрации на входе. Предпросмотр также отмечает сценарий, в котором платёж оказался бы слишком мал для списания с карты, чтобы вы могли увеличить депозит или уменьшить число платежей до сохранения.

- **Предварительный вид клиента**: первоначальный взнос, каждый платёж и итог
- **Ваши собственные цены**: выберите тип билета или стол, чтобы взять его цену
- **Более поздние сценарии**: как сокращается план по мере приближения мероприятия

## Пусть покупатели сами управляют своими платежами

Каждый платёж по плану, за которым вашей команде не нужно гоняться, возвращает вам время. Заказ покупателя показывает, сколько платежей он вносит, размер каждого, как часто они списываются и дату последнего платежа, а каждый платёж отмечается после оплаты. Когда срок карты истекает, покупатель нажимает «Обновить данные карты» в своём заказе и вводит новую карту, и ничего не списывается до даты следующего платежа.

Заказ также сообщает покупателю, что его билеты станут действительными после всех платежей, поэтому через ваш вход проходят только полностью оплаченные билеты. Если план отменён до полной оплаты, заказ покупателя показывает оставшуюся сумму и кнопку, чтобы завершить план одним платежом. Как только этот платёж проходит, его билеты становятся действительными для мероприятия, поэтому фанат, пропустивший платёж, всё равно может прийти.

- **Сводка платежей**: число, сумма и периодичность
- **Обновить данные карты**: в собственном заказе покупателя
- **Завершить план**: остаток, оплаченный одним платежом

## Следите за каждым планом на странице «Заказы»

Вкладка «План платежей» на странице «Заказы» мероприятия показывает все заказы, оплачиваемые частями, рядом с оплаченными, гостевыми, возвращёнными и отменёнными заказами. Заглядывайте в неё через несколько дней после каждой даты списания. Обычная причина неудавшегося платежа в истёкшей карте, а покупатель почти всегда всё ещё хочет прийти, поэтому короткое сообщение с просьбой обновить карту спасает продажу.

- **Вкладка «План платежей»**: все заказы, оплачиваемые частями
- **Короткое напоминание**: свяжитесь с покупателями, чей платёж не прошёл

- [Найдите заказ, решите проблему и верните покупателям их день](https://www.ticketfairy.com/ru/features/orders-refunds-and-resale/find-and-fix-orders)

   ![Страница «Заказы» в Ticket Fairy на вкладке «Все заказы» с вкладками «Оплачен», «Гость», «Возвращен», «Отменен», «План платежей» и «Брошенные корзины» над шестью заказами](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--all-orders.png)

## Поручите Fai настроить план оплаты

Сообщите Fai, ассистенту в вашем кабинете, число платежей, еженедельно или ежемесячно, дату последнего платежа, дату отмены и нужный депозит, включая отдельный депозит для другой валюты. Она показывает вам настройки и просит одобрить их перед сохранением, потому что они меняют то, как платят ваши покупатели. Так же она может отключить для вас план и по вашей просьбе задать собственный депозит для типа билета.

- **Настройка одной фразой**: Fai заполняет все настройки плана по вашему запросу
- **Сначала вы одобряете**: ничего не сохраняется без вашего согласия

- [Делайте работу с билетами, просто попросив Fai](https://www.ticketfairy.com/ru/features/fai)

## Как организаторы используют планы оплаты

- ### Фестиваль с кемпингом

  Фестиваль открывает билеты на выходные с кемпингом зимой с ежемесячными платежами и последним платежом задолго до открытия ворот. Фанаты, которые не могли сразу заплатить полную цену, покупают в первую же неделю, а дата отмены оставляет время разобраться с немногими истёкшими картами.
- ### Категория VIP-апгрейда

  Промоутер задаёт фиксированный первоначальный взнос за билет и даёт VIP-абонементу собственный, больший депозит. Покупатели VIP решаются рано с ощутимым платежом, а покупатели общего входа начинают с небольшого.
- ### Мероприятие с продажами в двух валютах

  Фестиваль в курортном месте продаёт билеты в евро и фунтах. «Отдельный депозит для каждой валюты» даёт покупателям, платящим в фунтах, подходящий им фиксированный депозит там, где сумма в евро была бы слишком большой или слишком маленькой.
- ### Клуб, продающий VIP-столы

  Клуб берёт онлайн-депозит за VIP-столы и включает еженедельный план. «Предварительный вид клиента» показывает депозит за стол, распределённый по плану, и остаток к оплате при регистрации на входе, поэтому клуб проверяет цифры, прежде чем поделиться ссылкой на бронирование.
- ### Групповое бронирование для друзей

  Покупатель бронирует четыре абонемента на выходные для компании друзей по плану с депозитом за билет. Депозит покрывает каждый абонемент в заказе, а билеты всей компании становятся действительными, когда план оплачен.

    [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Заказать демо-звонок](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)       **Получить эту страницу в PDF** Прочитайте позже или поделитесь с командой. Мы пришлём ссылку на PDF по электронной почте.           Что включить в PDF         Введите адрес электронной почты

Мы пришлём вам эту презентацию по электронной почте. Иногда мы также можем писать вам о функциях Ticket Fairy, которые помогут вашим мероприятиям. Отписаться можно в любой момент одним нажатием.

## Посмотрите, как это выглядит в панели управления

- ![Таблица «Подключённые способы оплаты» бренда в Ticket Fairy с управляемым счётом с пометкой «По умолчанию» и вторым аккаунтом с прошлого сезона](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-payments--connected-payment-methods.png) Планы оплаты работают через аккаунт для оплаты картой, подключённый к вашему бренду.

## Настройте шаг за шагом

Руководства доступны на английском языке.

- [How do you set up a payment plan so buyers pay for tickets in instalments?](https://www.ticketfairy.com/guides/let-buyers-pay-for-tickets-in-instalments)

## Частые вопросы: Планы оплаты билетов

### Планы оплаты

#### Когда именно списывается каждый платёж?

Каждый покупатель платит с заданным вами недельным или месячным интервалом, считая от дня покупки. «Ежемесячно» означает каждые 30 дней, а не одно и то же число каждого месяца. Срок последнего платежа определяет, насколько близко к мероприятию ещё может уместиться новый план.

#### Что будет, если платёж не прошёл?

Ticket Fairy повторяет платёж до того, как вашей команде придётся вмешаться. Проверяйте вкладку «План платежей» через несколько дней после каждой даты списания, потому что обычная причина в истёкшей карте. Заказ, не завершённый к вашему сроку отмены, отменяется, а первый платёж остаётся у вас. Покупатель всё равно может оплатить остаток из своего заказа и завершить план.

#### Можно ли предлагать план на одни билеты и не предлагать на другие?

План действует для всего мероприятия, а с фиксированным первоначальным взносом за билет вы можете задать типу билета собственный депозит. Оформление заказа скрывает план, когда заказ слишком мал, чтобы разделить его на платежи больше минимальной суммы списания с карты, а для бесплатного билета план не предлагается никогда.

#### Работает ли код скидки с планом?

Да. Но скидка может опустить заказ ниже того, что нужно плану: если депозит равен сумме со скидкой или превышает её, или платежи оказались бы меньше минимального списания с карты, оформление заказа не предлагает план.

#### Можно ли изменить план, когда билеты уже в продаже?

Любую настройку можно свободно менять, пока у мероприятия нет первой продажи. После этого кабинет блокирует настройки плана, включая его отключение. Пока ни один покупатель не начал план, Fai или поддержка Ticket Fairy всё ещё могут внести изменение за вас, а когда покупатель начал план, условия остаются прежними.

#### Какие ограничения действуют для депозита и дат?

Процентный депозит составляет от 1% до 100% заказа без учёта сборов за бронирование, а фиксированный депозит не меньше 1 в вашей валюте. Срок отмены должен наступать в плане раньше последнего платежа, то есть за меньшее число недель до мероприятия. Депозит для типа билета можно задать, только пока у этого типа билета нет заказов.

#### Какие способы оплаты поддерживают план?

План работает через способ оплаты картой, который поддерживает планы, и его нельзя сохранить ни на каком другом способе оплаты мероприятия. Если на странице «Платежи» нет раздела «Планы оплаты», мероприятие использует способ оплаты без планов.

#### Когда покупатель получает билеты?

Заказ подтверждается при оформлении, а билеты становятся действительными после всех платежей. Заказ покупателя сообщает ему об этом, поэтому он знает, что осталось сделать до прихода.

#### Кто может настроить план оплаты?

Вы должны быть владельцем или администратором мероприятия. Входы промоутера, статистики и входного контроля не видят страницу «Платежи».

## Узнайте больше о Ticket Fairy

- [Аккаунты, сборы и выплаты Выберите, когда деньги за билеты приходят к вам, подключите аккаунт для приёма платежей картой, решите, кто платит сбор за бронирование, и смотрите, сколько заработало каждое мероприятие и когда выплата. Платежи и выплаты](https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts/payment-accounts-fees-and-payouts)
- [VIP-столики и аукционы Продавайте VIP-столики и бутылочное обслуживание с размером компании, онлайн-депозитом и проверкой личности, засчитывайте каждую бронь промоутеру, который её продал, и проводите аукционы, где деньги списываются только с победителей. Дополнения и допродажи](https://www.ticketfairy.com/ru/features/add-ons-and-upsells/vip-tables-and-auctions)
- [Многодневные билеты Продавайте билеты на выходные, на день и VIP на каждый день фестиваля с одной страницы мероприятия, со временем входа для каждого дня и кемпингом в том же заказе. Типы билетов и цены](https://www.ticketfairy.com/ru/features/ticket-types-and-pricing/multi-day-festival-tickets)

       [Вернуться **Платежи и выплаты**](https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts) [Назад **Аккаунты, сборы и выплаты**](https://www.ticketfairy.com/ru/features/payments-and-payouts/payment-accounts-fees-and-payouts)

Ticket Fairy целиком: [система продажи билетов на мероприятия](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/) — возможности, цены и поддержка, которые стоят за этой страницей.

## Продавайте больше билетов. Соберите аудиторию, которая возвращается.

## Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

    Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка    Начните продавать билеты немедленно    Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор   [Начать](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Поговорить с Fai сейчас](#)

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

## Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

                     Сколько билетов вы продаёте в год?                                Видеозвонок на 45 минут    Выберите удобное время