---
title: "Продажа билетов с рассадкой по интерактивной схеме зала"
description: "Продавайте нумерованные места по схеме зала вашей площадки, назначайте цену для каждой части зала, откладывайте места для гостей и пересаживайте владельцев билетов."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/features/seating-and-timed-entry/reserved-seating"
---

# Продажа билетов с рассадкой по интерактивной схеме зала

1. [Возможности](https://www.ticketfairy.com/ru/features)
2. [Места и вход по времени](https://www.ticketfairy.com/ru/features/seating-and-timed-entry)
3. Места с рассадкой

# Продайте каждое место в зале по той цене, которой оно стоит

На шоу с рассадкой покупатели хотят точно видеть, где будут сидеть, прежде чем заплатить. Продавайте нумерованные места по схеме зала вашей площадки, задайте каждой части зала свою цену и держите места для дирекции, ряд звукорежиссёрского пульта и гостей труппы вне продажи, пока не решите их открыть. Ведите целый сезон по одной схеме, отправляйте лучшие места приглашённым, а когда планы меняются, пересаживайте владельца билета на другое место в рамках его текущего заказа.

  [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Заказать живое демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

- Покупатели выбирают именно то место, за которое платят
- Каждая часть зала по своей цене
- Места, отложенные для выбранных вами людей

## Добавьте схему мест вашей площадки в мероприятие

Схема мест показывает зал так, как его знает ваша публика: партер, бельэтаж, ложи и столики, каждое место с рядом и номером. Включите схемы мест для мероприятия, прикрепите схему вашей площадки, и покупатели выбирают места на странице мероприятия, как только начинаются продажи. Следующее шоу на той же площадке использует ту же схему, поэтому второе мероприятие настраивается за минуты.

Карточка «Настроить схему мест» на странице «Билеты» содержит всё, что вы делаете со схемой: «Связать типы билетов», «Блокировка мест», «Управлять местами» и «Управлять событиями схемы мест». Сначала создайте типы билетов, потому что схеме нужны цены, с которыми их можно связать.

- **Включить схемы мест**: покупатели выбирают места при покупке
- **Прикрепить существующую схему**: схемы, уже созданные для вашей площадки
- **Связать типы билетов**: цена для каждой категории мест

## Назначайте цену для каждой части зала

Схема делит зал на категории мест, например передний партер, задний партер и бельэтаж. Свяжите тип билета с каждой категорией, и покупатели видят цену каждого места, на которое нажимают, поэтому лучшие места продаются по той цене, которой стоят, а места с ограниченным обзором тоже находят покупателей. Разместите столики на той же схеме, и компания выберет нужный столик.

Свяжите с категорией несколько типов билетов, когда у одного и того же места больше одной цены, например полная и льготная.

- **Категории мест**: части вашего зала, каждая по своей цене
- **Несколько цен для одного места**: например полная и льготная
- **Столики на схеме**: компании выбирают нужный столик

- [Продавайте нужный билет по нужной цене в нужное время](https://www.ticketfairy.com/ru/features/ticket-types-and-pricing)

## Пусть покупатели уверенно выбирают места

Покупатели открывают схему зала, видят каждую часть зала с её ценой и нажимают на нужные места. Места удерживаются за ними, пока они оформляют заказ, поэтому никто другой не может занять их посреди оплаты, а у каждого билета в заказе указано его место.

Покупатель, который возвращается к схеме, видит места, занятые с тех пор другими покупателями. Если покупатель уходит с оформления заказа, не заплатив, места возвращаются в продажу для следующего покупателя.

- **Нажмите, чтобы выбрать**: каждое место со своей ценой
- **Места удерживаются при оформлении**: никто другой не займёт их, пока покупатель платит
- **Место на билете**: ряд и место в заказе покупателя

- [Получайте нужные данные от каждого покупателя и теряйте меньше продаж](https://www.ticketfairy.com/ru/features/checkout)

## Откладывайте места для гостей и вашей постановочной команды

Заблокируйте места, которые вы не продаёте, например места дирекции, позицию звукорежиссёрского пульта или ряд для гостей артиста, и разблокируйте их, когда будете готовы продавать. «Блокировка мест» показывает схему со статусом каждого места, а «Управлять местами» меняет статус выбранных мест. Когда гости режиссёра подтвердят приход, вы рассаживаете их сами.

«Назначить места» размещает билеты заказа на места, которые вы выбираете на схеме, а покупатель получает билеты по почте, когда у каждого билета в заказе есть место. Когда вы отправляете гостевые билеты на мероприятие с рассадкой, вы выбираете места на схеме в той же форме, поэтому гостевой список никогда не займёт места, которые вы продавали.

Попросите Fai, помощницу в вашей панели управления, заблокировать первые два ряда на вечер для прессы или разблокировать их в день показа. Она сначала покажет вам места и ничего не изменит без вашего одобрения.

- **Блокировка мест**: места вне продажи, пока вы их не откроете
- **Назначить места**: место для каждого билета в заказе
- **Гостевые билеты на схеме**: гости сидят там, где решите вы
- **Спросите Fai**: блокировка и разблокировка мест после вашего одобрения

- [Ведите гостевой список без таблиц](https://www.ticketfairy.com/ru/features/guest-lists-and-comps)

## Отправляйте лучшие места приглашённым

Спонсоры, участники клуба и семьи артистов ждут хороших мест, и им не нужно соревноваться за них с публикой. В разделе «Предустановленные приглашения» группируйте места в каналы, каждый с названием и цветом, и назначайте места каждому каналу на схеме. Отправьте гостю приглашение по почте, засчитайте его промоутеру, который его привёл, и гость бронирует из мест, отложенных для него.

Таблица «Получатели» показывает каждое приглашение с местом и статусом. Отправьте повторно приглашение, которое гость не может найти, скопируйте ссылку, чтобы отправить её другим способом, или отзовите приглашение, чтобы место снова было в ваших руках.

- **Каналы**: группы мест с названием и цветом
- **Предустановленные приглашения**: гость бронирует отложенные для него места
- **Отправить повторно, скопировать или отозвать**: все приглашения в одной таблице

- [Продавайте билеты именно тем, кого выбрали вы](https://www.ticketfairy.com/ru/features/private-sales-and-presales)

## Продавайте все показы серии по одной схеме мест

Для серии показов или многодневного мероприятия добавьте событие схемы мест для каждой даты и времени, и покупатели выбирают показ в календаре схемы мест, прежде чем выбрать места. Каждый вечер продаётся отдельно, поэтому распроданная суббота никогда не мешает спокойному вторнику. Добавьте основную схему мест, когда продаёте брони на все дни, например место на сезон, и за этим покупателем одно место закрепляется на всю серию.

- **События схемы мест**: дата и время для каждого показа
- **Основная схема мест**: одно место на все дни мероприятия
- **Включение и отключение вечера**: снимите один показ с продажи

## Пересаживайте владельца билета на другое место

Когда покупателю нужно другое место, «Изменить место» в его заказе показывает доступные места на схеме, поэтому вы выбираете новые места и решаете, вернуть ли старые в продажу. Чтобы перевести покупателя в другую часть зала, измените тип его билета в том же заказе, и у него останется один заказ со всеми билетами.

«Изменить тип билета» также работает сразу для всех билетов заказа и сообщает, какие билеты нельзя изменить, например уже отмеченные на входе или выставленные на перепродажу. Используйте «Переопределить доступное количество», когда переводите покупателя на распроданный тип билета, например чтобы исправить ошибку бронирования.

- **Изменить место**: новое место в существующем заказе
- **Освободить текущие места**: старые места возвращаются в продажу
- **Изменить тип билета**: другая часть зала

- [Move a buyer to a different ticket type or seat](https://www.ticketfairy.com/guides/move-a-buyer-to-a-different-ticket-type-or-seat)
- [Быстро отвечайте каждому покупателю и сохраняйте билеты для настоящих фанатов](https://www.ticketfairy.com/ru/features/orders-refunds-and-resale)

   ![Окно заказа в Ticket Fairy с тремя билетами в партер и их местами, кнопкой «Изменить тип билета» над ними и открытым меню билета с пунктами «Редактировать билет» и «Изменить место»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-order-change--order-tickets.png)

## Продавайте шоу с рассадкой без схемы зала

Для камерного театра, комедийного зала или фриндж-площадки со свободной рассадкой продавайте место в каждой части зала вообще без схемы. Шаблон «Театральный спектакль» спрашивает, как вы хотите продавать: одна цена на все места, партер, бельэтаж и балкон или ещё и премиальный партер. Ответьте «да» на льготы или премьеру, и вы также получите льготный билет или дополнение с приёмом, а дополнение «Программка» и время входа будут готовы к продаже.

Выбирайте схему, когда покупателям важно, на каком месте сидеть, и в зале есть нумерованные места. Выбирайте шаблон, когда зал заполняется в порядке очереди или когда вы хотите начать продажи уже сегодня днём. Схему мест можно добавить к мероприятию позже.

- **Шаблон «Театральный спектакль»**: цены для каждой части зала
- **Дополнение «Программка»**: продаётся вместе с билетом
- **Льготы**: льготный билет по своей цене

- [Run ticketing for a comedy or performing arts show](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-comedy-or-performing-arts-show)

   ![Вопросы шаблона «Театральный спектакль» в Ticket Fairy: как вы хотите продавать, льготы и премьера, до создания мероприятия](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-templates--theatre.png)

## Как организаторы продают места с рассадкой

- ### Серия спектаклей

  Продюсер добавляет событие схемы мест для каждого из двенадцати показов и основную схему мест для абонентов. Абоненты каждый вечер сидят на одном и том же месте, а публика выбирает дату в календаре схемы мест, а затем место.
- ### Концерт с рассадкой

  Промоутер связывает премиальный тип билета с передним партером, а стандартный с остальным залом. Передние ряды первыми продаются по более высокой цене, а места дирекции остаются заблокированными, пока команда артиста не подтвердит своих гостей.
- ### Вечер для спонсоров

  Площадка помещает два ряда в канал «Спонсоры» и отправляет каждому контактному лицу спонсора предустановленное приглашение. Контакты бронируют места в своих рядах, а площадка повторно отправляет два приглашения, которые никто не открыл.
- ### Комедийный клуб

  Клуб со свободной рассадкой отвечает на вопросы шаблона «Театральный спектакль», выбирает одну цену на все места и добавляет льготу. Продажи открываются в тот же день, а время входа напечатано на каждом билете.
- ### Исправление в кассе

  Покупатель просит пересадить его на место у прохода для удобного доступа. Касса открывает заказ, выбирает «Изменить место», указывает место у прохода и возвращает старое в продажу, и всё это в заказе, который у покупателя уже есть.

    [Начать бесплатно](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Заказать демо-звонок](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)       **Получить эту страницу в PDF** Прочитайте позже или поделитесь с командой. Мы пришлём ссылку на PDF по электронной почте.           Что включить в PDF         Введите адрес электронной почты

Мы пришлём вам эту презентацию по электронной почте. Иногда мы также можем писать вам о функциях Ticket Fairy, которые помогут вашим мероприятиям. Отписаться можно в любой момент одним нажатием.

## Посмотрите, как это выглядит в панели управления

- ![Окно «Изменить тип билета» в Ticket Fairy с сообщением, что один билет нельзя изменить, списком «Тип билета» со значением «Партер» и настройкой «Переопределить доступное количество»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-order-change--change-ticket-type.png) Переведите весь заказ в другую часть зала и заранее увидьте, какие билеты нельзя перевести.
- ![Шаблон «Концерт» в Ticket Fairy с вопросами о цене, вместимости, VIP и стоячих или сидячих местах рядом со списком того, что создаёт шаблон](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-templates--concert.png) Выберите «Сидячие» в шаблоне «Концерт», и вы получите уровень с сидячими местами по цене выше общего входа.

## Настройте шаг за шагом

Руководства доступны на английском языке.

- [Move a buyer to a different ticket type or seat](https://www.ticketfairy.com/guides/move-a-buyer-to-a-different-ticket-type-or-seat)
- [Run ticketing for a comedy or performing arts show](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-comedy-or-performing-arts-show)

## Частые вопросы: Места с рассадкой

### Места с рассадкой

#### Кто создаёт схему мест для моей площадки?

Ticket Fairy создаёт схему мест вместе с вами по планировке вашей площадки и делает её доступной для площадки. Затем вы прикрепляете её к мероприятию через «Прикрепить существующую схему», связываете типы билетов и сами управляете местами.

#### Можно ли использовать схему мест повторно для следующего шоу на той же площадке?

Да. Выберите «Прикрепить существующую схему» и выберите одну из схем, доступных для вашей площадки. Каждое мероприятие сохраняет на схеме свои продажи и статусы мест.

#### Можно ли убрать схему мест из мероприятия?

Только до начала продаж билетов. Когда билеты уже проданы, схема мест остаётся в мероприятии, чтобы каждый покупатель сохранил своё место. Ticket Fairy может убрать схему из мероприятия, у которого нет продаж.

#### Что происходит с местом, пока покупатель оформляет заказ?

Оно удерживается за этим покупателем, поэтому другой покупатель не может его занять. Если покупатель уходит или его время на оформление заказа истекает, место возвращается на схему для следующего покупателя.

#### Когда покупатель получит билеты, если места назначаю я?

Когда у каждого билета в заказе будет место. «Назначить места» отправляет билеты на почту покупателя, как только последний билет в заказе получает место.

#### Что происходит со старым местом, когда я пересаживаю владельца билета?

Вы решаете сами. Освободите текущие места после назначения новых, чтобы вернуть их в продажу, или оставьте их заблокированными, если они нужны вам для кого-то другого.

#### Можно ли перевести все билеты заказа сразу?

Да, с помощью «Изменить тип билета» в заказе. Билеты, отмеченные на входе, отменённые, возвращённые или выставленные на перепродажу, остаются как есть, и окно показывает вам, какие именно, до сохранения.

#### Даёт ли сидячий билет из шаблона покупателям нумерованное место?

Нет. Сидячий билет из шаблона «Концерт» или «Театральный спектакль» продаёт место в зоне зала с сидячими местами. Для нумерованных мест нужна схема мест.

#### Может ли Fai управлять моими местами?

Да. Fai может показать схемы мест вашего мероприятия, блокировать и разблокировать места и менять связь типов билетов со схемой. Она показывает вам каждое изменение и ждёт вашего одобрения, прежде чем его внести.

## Узнайте больше о Ticket Fairy

- [Вход по времени и кино Создавайте временные слоты на ваши даты со своей вместимостью и ценой, давайте посетителям бронировать день и время, смотрите продажи и приход по слотам и составляйте программу сеансов и абонементов кинофестиваля. Места и вход по времени](https://www.ticketfairy.com/ru/features/seating-and-timed-entry/timed-entry-and-film-festivals)
- [VIP-столики и аукционы Продавайте VIP-столики и бутылочное обслуживание с размером компании, онлайн-депозитом и проверкой личности, засчитывайте каждую бронь промоутеру, который её продал, и проводите аукционы, где деньги списываются только с победителей. Дополнения и допродажи](https://www.ticketfairy.com/ru/features/add-ons-and-upsells/vip-tables-and-auctions)
- [Поиск и исправление заказов Находите любой заказ по покупателю, почте, телефону или номеру заказа, отправляйте билеты повторно, исправляйте данные владельца, меняйте тип билета, временной слот или место и ведите заметки команды. Заказы, возвраты и перепродажа](https://www.ticketfairy.com/ru/features/orders-refunds-and-resale/find-and-fix-orders)

       [Вернуться **Места и вход по времени**](https://www.ticketfairy.com/ru/features/seating-and-timed-entry) [Далее **Вход по времени и кино**](https://www.ticketfairy.com/ru/features/seating-and-timed-entry/timed-entry-and-film-festivals)

Ticket Fairy целиком: [онлайн-система продажи билетов](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/) — возможности, цены и поддержка, которые стоят за этой страницей.

## Продавайте больше билетов. Соберите аудиторию, которая возвращается.

## Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

    Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка    Начните продавать билеты немедленно    Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор   [Начать](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Поговорить с Fai сейчас](#)

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

## Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

                     Сколько билетов вы продаёте в год?                                Видеозвонок на 45 минут    Выберите удобное время