# Выберите, как покупатели будут делиться вашим событием | Инструкции Ticket Fairy

1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Инструкции](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)
3. Выберите, как покупатели будут делиться вашим событием

Реферальный маркетинг

# Выберите, как покупатели будут делиться вашим событием

Этот гид предназначен для организаторов, которые продают билеты благодаря рекомендациям покупателей друзьям. Настройте, с чего начинает покупатель, куда он может отправить ссылку и будет ли карточка создана из ваших материалов или нарисована специально для него. Все покупатели получат одинаковые варианты — без ручной обработки заказов.

Настройте сообщение, приложения для репоста и карточки для покупателей на странице «Награды».

Для кого:  Превращайте рекомендации в продажи билетов

Займёт:  6 минут

- [Откройте «Награды»](#step-1)
- [Введите сообщение для репоста покупателями](#step-2)
- [Выберите приложения](#step-3)
- [Определите, чем делится покупатель](#step-4)
- [Снимите отметки с ненужных приложений](#step-5)
- [Нарисуйте карточку для каждого покупателя](#step-6)
- [Выберите стиль](#step-7)
- [Укажите число карточек, оплачиваемых событием](#step-8)
- [Сохраните настройки шеринга](#step-9)

## Перед началом

- Войдите в событие с правами владельца или администратора. Для месячного бюджета бренда и стиля по умолчанию войдите в бренд с теми же правами.
- Включите призы для бренда: раздел «Награды» находится рядом с разделом «Призы» и открывается по тому же правилу.
- Включите реферальную программу для события, чтобы покупатели получили ссылку для репоста.

1. ## Откройте «Награды»

   Откройте событие и выберите **Награды**. Каждый раздел сохраняется отдельно, поэтому изменение в разделе **Шеринг** не повлияет на возврат денег или призы.
          ![Страница «Награды» события с разделами реферальной ссылки, возврата денег, призов, пакетов и шеринга; у каждого раздела есть кнопка «Сохранить изменения»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-rewards--event-rewards.png)    Награды.
2. ## Введите сообщение для репоста покупателями

   В разделе **Шеринг** введите текст в поле **Сообщение, которым покупатели делятся вместе со ссылкой**. Используйте не более 280 символов; счётчик отображается под полем. Если оставить поле пустым, покупатели получат стандартный текст.

   **Примечание:** Персональная ссылка добавляется после сообщения, поэтому указывать её в тексте не нужно.
3. ## Выберите приложения

   Откройте **Где покупатели могут делиться** и отключите **Предлагать все приложения (рекомендуется)**. Появится список всех поддерживаемых приложений. На изображении ниже показан список в процессе выбора.

   **Примечание:** Если оставить переключатель включённым, покупатели увидят все приложения на компьютере или телефоне. Для Text message, Phone share sheet, Instagram Stories и TikTok указано **(phones only)**, потому что компьютеру некуда передать ссылку.
          ![Раздел «Шеринг» на странице «Награды» с полем сообщения, списком приложений для репоста и настройками нарисованных карточек](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-rewards--sharing.png)    Награды, шеринг.

## Определите, чем делится покупатель

Каждый покупатель получает карточку для репоста, созданную из материалов события, с вашим сообщением и его ссылкой. Карточка отображается после оплаты и в заказе. Дополнительно можно включить нарисованную карточку — изображение, созданное специально для покупателя в выбранном стиле. Каждая такая карточка оплачивается из месячного бюджета бренда.

4. ## Снимите отметки с ненужных приложений

   В списке снимите отметку с каждого приложения, которое не хотите предлагать покупателям. После покупки они увидят только приложения с отметками.

   **Примечание:** Если снять все отметки, сообщение **Copy link only** подскажет покупателям, что ссылку всё равно можно скопировать и отправить любым способом.
5. ## Нарисуйте карточку для каждого покупателя

   Откройте **Карточки для репостов** и включите **Рисовать персональную карточку для репоста для каждого покупателя**. Каждая карточка оплачивается из месячного бюджета бренда.
6. ## Выберите стиль

   В разделе **Стиль** выберите **Использовать стиль бренда по умолчанию** — текущий стиль бренда — или один из вариантов: **Постер** (выразительные формы и чёткие силуэты, как на афише концерта), **Неон** (ночное свечение, световые следы и глубокие тени), **Коллаж** (рваные края бумаги и печатные текстуры) или **Сон** (мягкие живописные градиенты и нежный свет).

   **Примечание:** Выбранный здесь стиль сохранится у события, даже если позже изменится стиль бренда по умолчанию.
7. ## Укажите число карточек, оплачиваемых событием

   Введите в поле **Максимум карточек, которые оплачивает это событие** целое число не больше 10 000. Пока число не указано, поле сообщает, что используется стандартное число — 500 карточек. Кнопка **Использовать стандартное число** возвращает это значение. Значение 0 останавливает создание новых карточек, но не отключает их. Под переключателем появится предупреждение о том, что карточки не будут создаваться, пока число не станет больше 0.

   **Примечание:** Поле **Drawn so far** показывает число карточек, созданных для этого события. Второе ограничение — месячный бюджет бренда. При значении 0 это также указано в предупреждении. Когда бюджет закончится, покупатели будут получать карточку из материалов события до начала следующего календарного месяца или увеличения бюджета.
8. ## Сохраните настройки шеринга

   Внизу раздела «Шеринг» выберите **Сохранить изменения**. Следующий покупатель получит заданные вами настройки.

   **Примечание:** Покупатель, оформивший заказ до сохранения изменений, сохранит уже созданную карточку. Его ссылка и ваше сообщение обновятся при следующем открытии заказа.

## Попробуйте эти шаги на своём мероприятии

Создайте бесплатный аккаунт, настройте мероприятие и выполните шаги выше в своей панели управления. Это займёт несколько минут, и звонок с отделом продаж не нужен.

    Ваш адрес электронной почты    [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Или поручите это помощнику

Fai может показать настройки шеринга покупателей, изменить сообщение, приложения и нарисованные карточки события, а также задать бюджет бренда и стиль по умолчанию. Перед сохранением вы увидите все изменения и стоимость создания карточек.

### В вашей панели, с Fai

Для этого события предложи только WhatsApp, Instagram Stories и Copy link, а также создавай для каждого покупателя карточку в стиле «Неон», но не более 200 карточек.

## Пусть Fai сделает это за вас

Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше.

   [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Настройте месячный бюджет и стиль бренда по умолчанию

Нарисованные карточки оплачивает бренд для всех событий, которые он проводит. Поэтому бюджет и стиль, к которому обращается событие, задаются на странице «Награды» самого бренда.

1. ### Откройте страницу «Награды» бренда

   Откройте бренд и выберите **Награды**. В его единственном разделе **Карточки для репостов** указаны бюджет, значение **Spent this month** за текущий календарный месяц и стиль по умолчанию.
          ![Страница «Награды» бренда с разделом «Карточки для репостов», где указаны месячный бюджет, расходы за этот месяц и стиль по умолчанию](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-rewards--brand-rewards.png)    Бренд, награды, карточки для репостов.
2. ### Введите месячный бюджет

   Введите в поле **Monthly budget** целое число в валюте бренда, указанной в подписи. Бюджет действует для нарисованных карточек всех событий бренда в течение календарного месяца.

   **Примечание:** Пока сумма не указана, поле сообщает и показывает, что используется стандартный бюджет. Кнопка **Использовать стандартный бюджет** возвращает это значение. Введите 0, чтобы приостановить создание карточек на месяц.
3. ### Выберите стиль по умолчанию

   В разделе **Стиль по умолчанию** выберите стиль, который будут использовать ваши события при создании карточек.

   **Примечание:** Событие с собственным стилем сохранит его. Стиль по умолчанию применяется только к событиям, для которых стиль не выбран.
4. ### Сохраните настройки бренда

   Выберите **Сохранить изменения**. Все изменения здесь и на странице «Награды» события появятся в журнале активности.

Fai может показать бюджет бренда, расходы и стиль по умолчанию, а после подтверждения суммы изменить бюджет и стиль.

### В вашей панели, с Fai

Установи для этого бренда месячный бюджет в размере 80 долларов на нарисованные карточки для репоста и выбери «Коллаж» стилем по умолчанию.

## Вопросы, которые могут возникнуть

Кто может изменить настройки репоста покупателями?:  Владельцы и администраторы события, а также владельцы и администраторы бренда — для его бюджета и стиля по умолчанию. Пользователь с правами **Stats** или **Limited Stats** может просматривать страницу, но не может ничего на ней изменить.

Какие приложения увидят покупатели, если я ничего не выберу?:  Все приложения — в порядке, подходящем покупателю на компьютере или телефоне, а Copy link будет последним. **Предлагать все приложения (рекомендуется)** остаётся включённым, пока вы его не отключите. Выбор приложений может только убрать некоторые из них.

Я снял отметки со всех приложений. Покупатели всё ещё смогут делиться ссылкой?:  Да. Останется Copy link, о чём сообщает блок **Copy link only**. Покупатель сможет вставить ссылку куда угодно. Настройки здесь не мешают покупателю получить возврат денег или участвовать в розыгрыше приза.

Каждый покупатель получает карточку?:  Да. Каждый покупатель бесплатно получает карточку из материалов события. Нарисованная карточка — дополнительная функция, которую вы включаете отдельно. Если её не удастся создать, покупатель всё равно получит первую карточку.

На странице написано, что карточка не будет создана. Почему?:  Нарисованные карточки включены, но либо значение **Максимум карточек, которые оплачивает это событие** равно 0, либо месячный бюджет бренда равен 0. Предупреждение указывает причину. Увеличьте значение — и карточка следующего покупателя будет создана.

Событие выбрало собственный стиль. Изменит ли его стиль бренда по умолчанию?:  Нет. Стиль, выбранный для события, сохранится, пока вы не выберете для него **Использовать стиль бренда по умолчанию**. Стиль по умолчанию применяется только к событиям, для которых стиль не выбран.

Изменится ли репост, который уже сделали прежние покупатели, если я изменю сообщение?:  Нет. Уже отправленные сообщения останутся без изменений. Новое сообщение будет использоваться для следующих покупателей на странице подтверждения и в их заказах.

## Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

   [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Похожие руководства

- [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/features)
- [Вознаграждайте покупателей, которые приводят друзей на ваше мероприятие](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/reward-buyers-for-referrals)
- [Предложите призы, которые ваши поклонники смогут выиграть на мероприятии](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/offer-prizes-your-fans-can-win)
- [Узнайте результаты привлечения для мероприятия](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/read-your-referral-results)
- [Все инструкции Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)

## Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

  [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

## Продавайте билеты с Ticket Fairy

Всё из этих руководств доступно в вашей панели с первого дня после регистрации.

- Настройте мероприятие за несколько минут
- Бесплатные мероприятия бесплатны
- Fai, ваш ассистент, уже встроена

 [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Посмотрите на звонке

Запишитесь на демо, и мы покажем, как Ticket Fairy работает с мероприятиями вашего типа.

 [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/features)

### Советы, как продавать больше билетов

Практические советы организаторов, у которых билеты разлетаются, и каждое новое руководство сразу после публикации.

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Отписаться можно в любой момент.
