# Создайте промокоды для мероприятия | Инструкции Ticket Fairy

1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Инструкции](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)
3. Создайте промокоды для мероприятия

Акции и скидки

# Создайте промокоды для мероприятия

Промоутеры и команды площадок используют промокоды, чтобы предложить партнёру, подписчикам рассылки или первым покупателям более низкую цену, не меняя сам билет. В одной акции хранятся скидка, типы билетов, к которым она применяется, вводимые покупателями коды и количество их использований. В панели учитывается каждое использование, поэтому вы видите, какой код помог продать билеты.

Предложите партнёру, подписчикам рассылки или первым покупателям более низкую цену с акцией, в которой заданы скидка, типы билетов, коды и лимиты.

Для кого:  Предложение скидки определённой группе покупателей

Займёт:  8 минут

- [Open Promotions and select Create promotion](#step-1)
- [Опишите акцию](#step-2)
- [Добавьте коды](#step-3)
- [Добавьте билеты и выберите скидку](#step-4)
- [Укажите количество использований кода](#step-5)
- [При необходимости включите автоматическое применение при определённом размере корзины](#step-6)
- [Если акция должна начаться позже, задайте период действия](#step-7)
- [Создайте акцию](#step-8)
- [Проверьте код как покупатель](#step-9)

## Перед началом

- Вы владелец или администратор мероприятия — это требуется для раздела **Акции**.
- Вы определили размер скидки, типы билетов, к которым она применяется, и примерное количество покупателей, которые смогут ею воспользоваться.

1. ## Open Promotions and select Create promotion

   Откройте мероприятие, выберите **Маркетинг**, затем **Акции** и выберите **Create promotion**. В списке отображаются все акции мероприятия, период их действия и количество использований их кодов.

   **Примечание:** Акция относится только к одному мероприятию. Настройте такую же скидку для каждого нужного мероприятия или попросите Fai создать её сразу для нескольких.
           ![Список акций Ticket Fairy для мероприятия с периодом действия, использованием каждой акции и кнопкой Create promotion](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--promotions-list.png)    Маркетинг, Акции.
2. ## Опишите акцию

   В поле **Description** введите название, которое узнает ваша команда, например Newsletter 25% off. Описание предназначено только для вас и не показывается покупателю.
          ![Редактор акции Ticket Fairy с описанием Newsletter 25% off, кодом NEWS25, двумя типами билетов со скидкой 25 % и лимитами, расписанием на октябрь и панелью ссылки для отслеживания продаж](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--percentage-discount.png)    Маркетинг, Акции, Edit Promotion.
3. ## Добавьте коды

   В разделе **Промокоды** введите каждый код, который будут вводить покупатели, и выберите **Add code**. Код может содержать только буквы и цифры и иметь длину до 25 символов.

   **Примечание:** Выберите код, который легко скопировать из сообщения. Несколько кодов одной акции используют общие скидку, билеты и лимиты. Это удобно, если вы отправляете одно предложение нескольким партнёрам и каждому нужен свой код.
4. ## Добавьте билеты и выберите скидку

   Выберите **Добавить билеты**, отметьте типы билетов, к которым применяется код, выберите **Pricing Adjustment**, введите сумму и нажмите **Save**. **Percentage Discount** уменьшает цену на процент, **Fixed Discount** вычитает фиксированную сумму, а **Fixed Price** продаёт билет по указанной цене.

   **Примечание:** Типы билетов с одинаковыми скидкой и лимитом можно добавить вместе, а остальные — отдельно. Если мероприятие продаётся в нескольких валютах, в диалоговом окне нужно указать сумму для каждой валюты.
           ![Диалоговое окно Ticket Fairy «Добавить билет в акцию» с выбором типов билетов, настройкой Pricing Adjustment и размером скидки](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--add-tickets.png)    Маркетинг, Акции, Добавить билеты.
5. ## Укажите количество использований кода

   При добавлении билетов укажите **Лимит количества на код на тип билета (необязательно)**, чтобы задать отдельный лимит для каждого кода и типа билета. Чтобы задать общий лимит для всех типов билетов, включите в акции параметр **Промокоды имеют фиксированное количество использований для всех типов билетов** и укажите **Лимит количества на код для всех типов билетов**.

   **Примечание:** Общий лимит заменяет отдельные лимиты для типов билетов. Лимит не увеличивает количество доступных билетов: максимальное число продаж по-прежнему определяется распределением билетов.
6. ## При необходимости включите автоматическое применение при определённом размере корзины

   Чтобы предоставить скидку всем, кто покупает достаточно билетов, введите количество в поле **Автоприменение при достижении этого количества билетов в корзине (необязательно)**. После этого скидка применяется без кода, когда в корзине находится указанное общее количество билетов всех типов.

   **Примечание:** Учитывается вся корзина. Поэтому покупатель может достичь порога билетами, на которые акция не распространяется, и получить скидку на остальные. Если к одной корзине подходят несколько акций, применяется акция с наибольшим достигнутым порогом.
7. ## Если акция должна начаться позже, задайте период действия

   В разделе **Schedule Promotion (optional)** выберите **Start time** и **End time** или оставьте оба поля пустыми, чтобы код начал работать сразу после создания. Нельзя заполнить только одно поле. Конечное время должно быть позже начального.

   **Примечание:** При попытке использовать код вне указанного периода на этапе оформления заказа он отклоняется с сообщением о недействительности.
8. ## Создайте акцию

   Выберите **Создать**. Акция появится в списке, будет включена и готова для первого покупателя.
9. ## Проверьте код как покупатель

   Откройте страницу мероприятия в приватном окне браузера, добавьте билет в корзину и введите код в поле промокода на этапе оформления заказа. Цена билета и итоговая сумма до оплаты будут показаны со скидкой.

   **Примечание:** Обычно код отклоняется, если он используется вне периода действия, достиг лимита или введён для типа билета, который не добавлен в акцию.

## Или поручите это помощнику

Fai — помощник внутри панели — может создать акцию с кодами, скидкой, типами билетов, лимитами и датами, позже добавить код, отключить акцию и показать результаты каждого кода. Перед созданием она показывает акцию и просит вас подтвердить действие. Весь процесс также доступен в панели.

### В вашей панели, с Fai

Найди моё мероприятие по названию и создай акцию \<NAME\> с кодом \<CODE\>: скидка \<PERCENTAGE OR AMOUNT\> для \<TICKET TYPES\>, \<LIMIT PER CODE OR NO LIMIT\>, действует \<DATES OR ALWAYS\>. Покажи мне билеты, цены со скидкой, лимит и даты, затем попроси подтвердить создание

## Из терминала

Установите CLI по ссылке [нашей страницы CLI](https://www.ticketfairy.com/cli), войдите командой `ticketfairy auth login` и выберите бренд, с которым работаете, командой `ticketfairy brand use <BRAND_ID>`. `ticketfairy brand list` и `ticketfairy event list` выводят идентификаторы, которые используют другие команды.

Используйте CLI, чтобы вывести список акций мероприятия и отключить одну из них. Создавайте и изменяйте акции в панели или через Fai.

### Показать акции мероприятия и их коды.

ticketfairy promotion list \<EVENT\_ID\>

## Поделитесь ссылкой, которая вводит код за покупателя

Откройте акцию и рядом с кодом в разделе **Промокоды** выберите **Copy promotion link**. Ссылка открывает страницу мероприятия с уже применённым кодом, поэтому аудитории партнёра не нужно вводить его вручную.

Fai может предоставить ссылку для кода. MCP и CLI не создают ссылки на акции.

### В вашей панели, с Fai

Дай мне ссылку на акцию для кода \<CODE\> на мероприятии \<EVENT NAME\>

## Дайте партнёру доступ к актуальным данным о продажах по его коду

Откройте акцию, выберите код в поле **Promo code**, выберите **Generate Sales Tracking Link**, затем **Copy tracking link**. Ссылка открывает страницу продаж по промокоду только для чтения, не требует входа и остаётся у партнёра.

**Примечание:** Кнопка **Regenerate tracking link** заменяет ссылку, и старая перестаёт работать. Сначала сохраните акцию, если только что добавили код и хотите создать для него ссылку.

Fai может создать ссылку для отслеживания продаж по коду. MCP и CLI этого не делают.

### В вашей панели, с Fai

Создай ссылку для отслеживания продаж по коду \<CODE\> на мероприятии \<EVENT NAME\> и дай мне эту ссылку

## Измените уже используемую акцию

Выберите акцию в списке, измените её коды, билеты, скидку, лимиты или даты и выберите **Save**. Для уже оформленных заказов сохраняется оплаченная цена, а изменение применяется к следующему покупателю.

**Примечание:** Удалённый код сразу перестаёт работать, но сохраняется в статистике продаж по заказам, которые были оформлены с его помощью.

Fai может добавить код в акцию или изменить её название, билеты, лимиты и даты после того, как покажет вам изменения. MCP не управляет акциями; CLI обновляет акцию из тела JSON.

### В вашей панели, с Fai

На мероприятии \<EVENT NAME\> открой акцию \<NAME\>, покажи её коды, билеты, лимиты и даты, затем \<THE CHANGE\> и попроси меня подтвердить изменение перед сохранением

## Отключите акцию

В списке выберите кнопку удаления акции, проверьте название акции в окне подтверждения и выберите **Удалить**. Все её коды перестанут работать, а заказы, оформленные с ними, сохранят скидку и останутся в отчётах.

        ![Окно подтверждения удаления акции Ticket Fairy с названием акции, которую собираются отключить](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--delete-promotion.png)    Маркетинг, Акции, Delete promotion.

Fai может отключить или снова включить акцию после того, как покажет, к чему она применяется. MCP не управляет акциями; CLI отключает акцию по идентификатору.

### В вашей панели, с Fai

Покажи мне акцию \<NAME\> на мероприятии \<EVENT NAME\> с её кодами и билетами, затем спроси подтверждение перед отключением

### Из терминала

CLI отключает акцию по её идентификатору, но не включает её снова.

#### Отключить акцию.

ticketfairy promotion delete \<EVENT\_ID\> \<PROMOTION\_ID\> --force

## Вопросы, которые могут возникнуть

Где посмотреть, какой код какие билеты продал?:  В столбце **Redemptions** списка акций указано количество оплаченных заказов для каждой акции. Чтобы посмотреть билеты и выручку по каждому коду, откройте **Performance** и выберите **Sales by Promo Code**.

Что выбрать: процентную скидку, фиксированную скидку или фиксированную цену?:  Процентная скидка сохраняет одинаковую долю скидки для каждой ценовой категории, поэтому подходит для кода, действующего на нескольких уровнях цен. Фиксированную скидку проще объяснить в сообщении. Фиксированная цена подходит для партнёрского предложения, в котором заранее согласована точная цена для его аудитории.

Может ли один код работать для нескольких типов билетов с разными скидками?:  Да. Добавьте типы билетов в одну акцию по отдельности и задайте для каждого свою скидку и лимит. Один код будет предоставлять отдельную скидку для каждого типа билета.

Что произойдёт с заказами, если удалить код или отключить акцию?:  Ничего. В каждом заказе сохранится оплаченная цена, а заказ продолжит учитываться в отчётах по этому коду. Для следующего покупателя код перестанет работать.

Почему код отклоняется при оформлении заказа?:  Проверьте, что акция по-прежнему есть в списке акций, дата и время входят в период её действия, у кода остались доступные использования, а билет в корзине относится к одному из типов билетов акции. Код, созданный для другого мероприятия, здесь не сработает.

Может ли промокод открыть билеты, скрытые от публики?:  Да. Добавьте скрытые типы билетов с параметром **Без скидки**, и код откроет их по полной цене. Полный порядок действий описан в руководстве по кодам доступа.

Уменьшает ли скидка комиссию, которую платит покупатель?:  Скидка изменяет цену билета, а комиссия рассчитывается по правилам, установленным для этой цены на вашем мероприятии. Перед оплатой в корзине покупатель видит итоговую сумму.

## Похожие руководства

- [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/features)
- [Разблокируйте скрытые билеты с помощью кода доступа](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/unlock-hidden-tickets-with-an-access-code)
- [Track which promotion sells your tickets](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/track-which-promotion-sold-your-tickets)
- [Reward buyers who bring friends to your event](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/reward-buyers-for-referrals)
- [Set up ticket types](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/set-up-ticket-types)
- [Все инструкции Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)

## Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

  [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)
