---
title: "Оплатить артистов, поставщиков и команду мероприятия одним пакетом из Vault | Инструкции Ticket Fairy"
description: "Подготовьте пакет до 100 платежей артистам, поставщикам, площадкам и персоналу мероприятия, проверьте стоимость и отправьте его из Vault сейчас или в выбранный день."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/guides/pay-several-people-at-once"
---

# Оплатить артистов, поставщиков и команду мероприятия одним пакетом из Vault | Инструкции Ticket Fairy

1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Инструкции](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)
3. Оплатить артистов, поставщиков и команду мероприятия одним пакетом из Vault

Vault и Capital

# Оплатить артистов, поставщиков и команду мероприятия одним пакетом из Vault

Промоутеры фестивалей и клубов рассчитываются со всеми артистами и членами команды после каждого шоу, а отправка переводов по одному занимает целый день. Пакет платежей Vault содержит список всех получателей, позволяет коллеге проверить его и отправляет все платежи вместе — расчёт занимает минуты, и никто не получает деньги дважды.

Подготовьте пакет до 100 платежей артистам, поставщикам, площадкам и персоналу мероприятия, проверьте стоимость и отправьте его из Vault сейчас или в выбранный день.

Для кого:  Оплата артистам, поставщикам и команде мероприятий одним платежом

Займёт:  12 минут

- [Откройте «Оплатить нескольким людям»](#step-1)
- [Начните новый пакет](#step-2)
- [Назовите пакет](#step-3)
- [Свяжите мероприятие](#step-4)
- [Выберите дату оплаты банком](#step-5)
- [Выберите первого получателя](#step-6)
- [Введите сумму и валюту](#step-7)
- [Оплатите с другого баланса](#step-8)
- [Укажите назначение платежа](#step-9)
- [Введите назначение, которое увидит получатель](#step-10)
- [Добавьте остальные платежи](#step-11)
- [Загрузите таблицу с платежами](#step-12)
- [Укажите получателя для строки](#step-13)
- [Добавьте строки в пакет](#step-14)
- [Проверьте платежи](#step-15)
- [Подготовьте пакет](#step-16)
- [Пакеты, для которых нужны два человека](#step-17)
- [Проверьте дату и стоимость](#step-18)
- [Отправьте платежи](#step-19)
- [Проверьте текущее состояние пакета](#step-20)

## Перед началом

- Вы владелец или администратор бренда. Только владельцы и администраторы могут подготовить, отправить или отменить пакет.
- У вашего бренда есть активный аккаунт Vault, и на каждом балансе, с которого вы платите, достаточно средств.
- Все получатели платежей сохранены. Сначала добавьте нового получателя, как показано в руководстве «Оплатить поставщикам мероприятия из Vault».
- Подготовьте второй фактор аутентификации. Перед отправкой пакета Vault попросит подтвердить вашу личность.

1. ## Откройте «Оплатить нескольким людям»

   Откройте **Vault**, выберите **Переводы**, затем выберите **Оплатить нескольким людям**. На странице отображаются пакеты вашей команды, их текущее состояние, общая сумма, а также имена подготовившего и отправившего пакет.

   **Примечание:** Над списком **Подтверждение платежей** показывает, должен ли второй человек отправлять каждый пакет. Правило описано в руководстве «Включить подтверждение платежей».
           ![Страница Ticket Fairy Vault «Оплатить нескольким людям» с включённым подтверждением платежей и четырьмя пакетами в состояниях «Готов к отправке», «Проверяется», «Отправлен» и «Отменён»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--batches.png)    Vault, «Переводы», «Оплатить нескольким людям».
2. ## Начните новый пакет

   Вверху страницы выберите **Оплатить нескольким людям**. Откроется новый пакет, но платежи не будут отправлены, пока кто-нибудь не отправит пакет.

   **Совет:** Чтобы оплатить всем, кому должно мероприятие, выберите их в разделе с платежами мероприятия и вместо этого нажмите **Оплатить выбранных**, как показано в руководстве «Оплатить всем, кому должно мероприятие». Пакет откроется уже с добавленными получателями.
           ![Ticket Fairy Vault «Оплатить нескольким людям» с названием пакета, мероприятием и тремя платежами поставщику звукового оборудования, артисту и площадке](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--builder.png)    Vault, «Оплатить нескольким людям», новый пакет.
3. ## Назовите пакет

   В разделе **Об этом пакете** введите в поле **Название пакета** название, которое узнает ваша команда, например Summer Rooftop artists.
4. ## Свяжите мероприятие

   Необязательно: найдите мероприятие, к которому относятся платежи, в поле **Мероприятие** и выберите его.
5. ## Выберите дату оплаты банком

   В разделе **Когда платить** выберите, когда будут отправлены платежи.

   - **Сразу после отправки**: Банк сразу платит каждому получателю после отправки пакета.
   - **В определённый день**: Банк платит в день, который вы выберете в поле даты, начиная с сегодняшнего дня и не позднее чем через год. Отправитель пакета может оставить эту дату или изменить её.
           ![Ticket Fairy Vault «Оплатить нескольким людям» с выбранной датой оплаты 15 октября и платежом в евро с баланса в фунтах](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--pay-from-and-date.png)    «Оплатить нескольким людям»: оплата в определённый день с другого баланса.
6. ## Выберите первого получателя

   В разделе **Кому вы платите** выберите сохранённого получателя в поле **Получатель**. В строке отображаются последние четыре цифры счёта, на который поступят деньги.
7. ## Введите сумму и валюту

   Введите сумму в поле **Сумма**, затем выберите **Валюта** банковского счёта получателя.
8. ## Оплатите с другого баланса

   Необязательно: чтобы оплатить с баланса в другой валюте, выберите его в поле **Платить с**. По умолчанию деньги списываются с баланса в валюте платежа.

   **Примечание:** Мы конвертируем деньги при отправке пакета. До отправки вы увидите курс и комиссию.
9. ## Укажите назначение платежа

   В поле **За что платёж** выберите **Артист**, **Поставщик**, **Площадка**, **Персонал**, **Возврат** или **Другое**.
10. ## Введите назначение, которое увидит получатель

    Необязательно: введите номер счёта или краткое описание в поле **Назначение**. Если оставить поле пустым, в выписке получателя будет указано название пакета.

    **Совет:** Введите сведения для команды в поле **Заметка (необязательно)**.
11. ## Добавьте остальные платежи

    Для каждого получателя выберите **Добавить ещё платёж**. В одном пакете можно добавить до 100 платежей. **Итого к оплате** суммирует каждую валюту по мере ввода сумм.
12. ## Загрузите таблицу с платежами

    Необязательно: для длинного списка выберите над платежами **Загрузить таблицу**, затем перетащите CSV-файл в поле или найдите его на компьютере. Для каждой строки файла отображается состояние **Готово**, **Выберите получателя** или **Нельзя добавить**.

    **Примечание:** Выберите **Скачать шаблон**, чтобы получить файл с нужными столбцами. Укажите каждого получателя по сохранённому имени или последним 4 цифрам номера счёта. В одном файле должно быть не более 100 платежей.
            ![Ticket Fairy Vault: загрузка таблицы с четырьмя строками из CSV-файла — две готовы, для одной нужно выбрать получателя, а одну нельзя добавить](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--spreadsheet-upload.png)    «Оплатить нескольким людям», «Загрузить таблицу».
13. ## Укажите получателя для строки

    Если для строки отображается **Выберите получателя**, ей соответствуют два сохранённых получателя. Выберите нужного получателя в списке под строкой.

    **Примечание:** В строке со статусом **Нельзя добавить** указано, что нужно исправить. Исправьте данные в файле и выберите **Загрузить другой файл** либо добавьте этот платёж вручную.
14. ## Добавьте строки в пакет

    Выберите кнопку под строками, которая добавляет их и показывает количество добавляемых платежей.

    **Примечание:** При загрузке ничего не сохраняется и не оплачивается. Строки становятся платежами в этом пакете так же, как платежи, введённые вручную. Проверьте каждый платёж перед проверкой пакета.
15. ## Проверьте платежи

    Выберите **Проверить платежи**. В разделе **Проверьте перед подготовкой** перечислены все платежи и итоговая сумма в каждой валюте.

    **Примечание:** Выберите **Вернуться к редактированию**, чтобы что-либо изменить. Если поле требует внимания, страница покажет "Some details need your attention. Check the highlighted fields." и отметит его.
            ![Ticket Fairy Vault: «Проверьте перед подготовкой» со списком платежей, получателей, сумм и назначений, а также итоговой суммой в каждой валюте](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--review.png)    «Оплатить нескольким людям», проверка перед подготовкой.
16. ## Подготовьте пакет

    Выберите **Подготовить пакет**. Сообщение "Batch prepared. Nothing has been paid yet." подтверждает действие, а пакет открывается со статусом **Готов к отправке**.
            ![Пакет платежей Ticket Fairy Vault готов к отправке: общая сумма, имя подготовившего, три платежа и история](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--ready-to-send.png)    Vault, подготовленный пакет платежей.

## Пакеты, для которых нужны два человека

Если ваша команда включила **Платежи отправляет второй человек**, подготовивший пакет не может его отправить. Вместо кнопки отправки он увидит "Someone else needs to send this batch because your team requires two people for payments.", а другой владелец или администратор откроет пакет из списка и отправит его.

        ![Пакет платежей Ticket Fairy Vault глазами подготовившего его пользователя с сообщением о необходимости отправки другим человеком](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--second-person-required.png)    Подготовленный пакет, который должен отправить второй человек.

17. ## Проверьте дату и стоимость

    В разделе **Проверка и отправка** оставьте или измените значение **Когда платить**, затем выберите **Проверить стоимость**. В разделе **Сколько это стоит** указано, сколько будет списано с каждого баланса, а также показаны курс и комиссия.

    **Примечание:** Если платёж конвертирует деньги с другого баланса, сначала проверьте стоимость, и только потом станет доступна кнопка **Отправить платежи**. Стоимость является оценкой и действует недолго. Банк устанавливает итоговые суммы при отправке платежей.
            ![Ticket Fairy Vault: «Проверка и отправка» для пакета с оплатой 15 октября; указано, сколько списывается с баланса в фунтах, а также показаны курс и комиссия](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--review-and-send.png)    Подготовленный пакет, «Проверка и отправка».
18. ## Отправьте платежи

    Выберите **Отправить платежи**, затем ещё раз выберите **Отправить платежи** в окне "Send these payments?".

    **Примечание:** Если откроется окно **Аутентификация для продолжения**, подтвердите личность с помощью второго фактора. После этого пакет будет отправлен.
    **Предупреждение:** При отправке все получатели пакета получают платежи, а отправленный платёж нельзя отменить здесь. Пакет с оплатой в определённый день нельзя отменить после отправки.
19. ## Проверьте текущее состояние пакета

    Посмотрите **Текущее состояние** вверху пакета и состояние каждого платежа в разделе **Платежи**.

    - **Отправлен**: Банк принял пакет. Состояние каждого платежа меняется с **В пути** на **Оплачено**, а в пакете с оплатой в определённый день отображается **Дата оплаты** с указанием дня.
    - **Проверяется**: Банк ещё не подтвердил платежи. Двойной оплаты не будет. Следуйте руководству «Проверить пакет со статусом „Проверяется“» ниже.
    - **Не прошёл**: Банк не принял пакет, и деньги за отмеченные таким образом платежи не списались из Vault. Для каждого платежа указана причина.
            ![Отправленный пакет платежей Ticket Fairy Vault: два платежа оплачены, один находится в пути; показана история подготовки и отправки](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--sent.png)    Vault, отправленный пакет платежей.

## Попробуйте эти шаги на своём мероприятии

Создайте бесплатный аккаунт, настройте мероприятие и выполните шаги выше в своей панели управления. Это займёт несколько минут, и звонок с отделом продаж не нужен.

    Ваш адрес электронной почты    [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Или поручите это помощнику

Fai — помощник внутри панели управления — может подготовить пакет для сохранённых получателей, указать дату платежа и списать деньги с другого баланса, проверить стоимость каждого платежа и после вашего подтверждения отправить подготовленный пакет. Она показывает все платежи, итоги и дату, запрашивает подтверждение перед каждым шагом; в Vault вам может потребоваться дополнительно подтвердить личность, а Fai соблюдает правило вашей команды о втором отправителе. Таблицу загружайте в Vault. Для MCP и командной строки команд работы с пакетами нет.

### В вашей панели, с Fai

Подготовь пакет Vault для \<BRAND NAME\>: заплати \<RECIPIENT\> \<AMOUNT\> и \<RECIPIENT\> \<AMOUNT\> за \<EVENT NAME\> \<DATE\>, проверь стоимость и покажи мне пакет до отправки платежей

## Пусть Fai сделает это за вас

Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше.

   [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Проверьте пакет со статусом «Проверяется»

1. ### Выберите «Проверить снова»

   В пакете выберите **Проверить снова** под сообщением "We're checking whether these payments went through". Если банк ответил, статус изменится на **Отправлен** или **Не прошёл**.
           ![Пакет платежей Ticket Fairy Vault с сообщением «We're checking whether these payments went through» и кнопкой «Проверить снова»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-payment-batches--checking.png)    Отправленный пакет, который банк ещё не подтвердил.
2. ### Попробуйте отправить снова

   Если по-прежнему отображается статус «Проверяется», выберите **Попробовать отправить снова**, затем **Попробовать отправить снова** в окне подтверждения.

   **Примечание:** Сначала Vault запрашивает информацию у банка, а затем повторяет ту же операцию. Поэтому уже отправленный платёж не будет отправлен дважды.

Fai может показать текущее состояние пакета и состояние каждого платежа. Повторную проверку и повторную отправку выполняйте для пакета в Vault или попросите Fai отправить его после вашего подтверждения.

### В вашей панели, с Fai

В каком состоянии находится пакет Vault \<BATCH NAME\> и прошёл ли каждый платёж?

## Отмените пакет до отправки

1. ### Выберите «Отменить пакет»

   Откройте пакет из списка и выберите **Отменить пакет**, затем выберите **Отменить пакет** в окне "Cancel this batch?".

   **Примечание:** Пакет можно отменить, пока он находится в состоянии **Готов к отправке**. Ни один платёж из него ещё не выполнен, а получатели из списка мероприятия снова перейдут в состояние **К оплате**.

Fai может отменить неотправленный пакет после того, как покажет, какой именно пакет будет отменён, и вы подтвердите действие.

### В вашей панели, с Fai

Отмени пакет Vault \<BATCH NAME\>, он ещё не отправлен

## Вопросы, которые могут возникнуть

Могу ли я отправить пакет, который подготовил сам?:  Да, если ваша команда не включила **Платежи отправляет второй человек**. Если эта настройка включена, пакет отправляет другой владелец или администратор, как показано в руководстве «Включить подтверждение платежей».

Почему я не могу выбрать «Отправить платежи»?:  Вместо кнопки пакет указывает причину: отправить его должен второй человек, отправлять платежи может только владелец или администратор либо отображается сообщение "Payments are paused for this account right now. You can send this batch once they resume.", пока платежи для вашего аккаунта приостановлены.

Что произойдёт, если во время отправки пакета пропадёт соединение?:  Снова откройте пакет. Если Vault не смог подтвердить результат, он покажет статус **Проверяется**, а кнопки **Проверить снова** или **Попробовать отправить снова** помогут завершить операцию без двойной оплаты.

Что произойдёт с платежом, который не прошёл?:  Деньги за него не списались из Vault, а в платеже указана причина, например "There wasn't enough money in your Vault. Add money, then pay this person in a new batch.". Исправьте указанную проблему и оплатите этому получателю в новом пакете.

Могу ли я изменить дату платежа после подготовки пакета?:  Да, пока пакет не отправлен. Отправитель может оставить или изменить дату в разделе **Проверка и отправка**. После отправки пакета банк удерживает платежи до этой даты, и пакет нельзя отменить.

Почему я не могу выбрать «Отправить платежи» в пакете с конвертацией валюты?:  Сообщение "Some payments convert money from another balance. Check the cost before you send." отображается, пока вы не выберете **Проверить стоимость**. Если срок действия оценки истёк, выберите **Проверить снова**, чтобы получить актуальный курс.

Какие столбцы нужны в таблице?:  В CSV-файле нужны столбцы recipient, amount, currency, reference, purpose, description и pay\_from\_currency. В recipient укажите имя сохранённого получателя или последние 4 цифры номера его счёта, а в pay\_from\_currency — баланс, с которого нужно платить, либо оставьте поле пустым, чтобы использовать баланс в валюте платежа. **Скачать шаблон** содержит эти столбцы.

Могу ли я вместо этого платить кому-нибудь одну и ту же сумму каждый месяц?:  Да. Вверху страницы «Оплатить нескольким людям» выберите **Регулярные платежи**, как показано в руководстве «Автоматически оплачивать аренду, резиденции и регулярных поставщиков из Vault».

Сколько платежей может быть в одном пакете?:  До 100. Разделите больший список выплат на два пакета.

Могут ли два коллеги одновременно отправить один и тот же пакет?:  Нет. Отправить пакет сможет тот, кто нажмёт кнопку первым. У другого появится сообщение "Someone is sending this batch right now. Wait a moment, then check again."

Кто и когда отправил пакет?:  Откройте пакет. В разделе **История** указано, кто подготовил, отправил или отменил пакет и когда это произошло. В списке пакетов указано, кто подготовил и отправил каждый пакет.

Что проверить, когда Vault просит подтвердить мою личность?:  В верхней части окна проверки **Вы подтверждаете** указано, какое действие вы выполняете, например **Отправить пакет платежей**, а также общая сумма и количество платежей. Продолжайте только если эти данные соответствуют вашему намерению.

## Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

   [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Похожие руководства

- [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/event-banking)
- [Оплатите всех, кому вы должны за мероприятие](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/pay-everyone-you-owe-for-an-event)
- [Настройте отправку каждого платежа вторым человеком](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/turn-on-payment-approvals)
- [Настройте автоматическую оплату аренды площадки, резиденций артистов и регулярных поставщиков мероприятий из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/set-up-recurring-payments-from-vault)
- [Convert currencies and follow every movement of your event money in Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/convert-currencies-and-read-your-vault-activity)
- [Оплатите поставщиков мероприятия из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/pay-suppliers-from-your-vault)
- [Mark a supplier you pay every event as trusted](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/trust-a-payout-recipient)
- [Узнайте, сколько билетных денег можно потратить из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/read-your-vault-balances)
- [Открыть счёт Vault для хранения денег от билетов](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/open-a-vault-account)
- [Посмотрите, сколько заработало ваше мероприятие и когда вы получите выплату](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/see-what-your-event-earned)
- [Получайте оплату за мероприятия в местной валюте через Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/receive-money-in-global-accounts)
- [Выставляйте счета спонсорам и партнёрам мероприятия из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/manage-vault-invoices)
- [Собирайте депозиты за столики, оплату аренды площадки и спонсорские взносы для мероприятий с платёжными ссылками Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/get-paid-with-vault-payment-links)
- [Выпустите карты Vault для команды мероприятия](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/issue-vault-cards)
- [Freeze, cancel or change the limits on an event team's Vault card](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/freeze-cancel-or-change-a-vault-card)
- [Issue Vault cards to your whole event crew at once](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/issue-vault-cards-to-your-event-crew)
- [Add receipts, notes and events to your team's Vault card payments](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/add-receipts-to-vault-card-payments)
- [Report a problem with an event supplier's Vault card payment and follow the dispute](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/report-a-problem-with-a-vault-card-payment)
- [Track what your event team spends on Vault cards](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/track-vault-spending)
- [Get a Vault statement of your event money for your accountant](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/get-a-vault-statement)
- [Let Fai prepare the finance work after your events](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/let-fai-prepare-your-finance-work)
- [Все инструкции Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)

## Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

  [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

## Продавайте билеты с Ticket Fairy

Всё из этих руководств доступно в вашей панели с первого дня после регистрации.

- Настройте мероприятие за несколько минут
- Бесплатные мероприятия бесплатны
- Fai, ваш ассистент, уже встроена

 [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Посмотрите на звонке

Запишитесь на демо, и мы покажем, как Ticket Fairy работает с мероприятиями вашего типа.

 [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/event-banking)

### Советы, как продавать больше билетов

Практические советы организаторов, у которых билеты разлетаются, и каждое новое руководство сразу после публикации.

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Отписаться можно в любой момент.