---
title: "Защитите аккаунт, с которого вы управляете мероприятиями | Инструкции Ticket Fairy"
description: "Включите двухфакторный вход, чтобы одного украденного пароля было недостаточно для доступа к мероприятиям и продажам билетов, и добавьте ключ доступа для входа с помощью лица, отпечатка пальца или PIN-кода устройства."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/guides/secure-your-account"
---

# Защитите аккаунт, с которого вы управляете мероприятиями | Инструкции Ticket Fairy

1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Инструкции](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)
3. Защитите аккаунт, с которого вы управляете мероприятиями

Ваш бренд и команда

# Защитите аккаунт, с которого вы управляете мероприятиями

Промоутеры и команды площадок хранят продажи билетов, данные покупателей и выплаты за одним входом, поэтому одного украденного пароля должно быть недостаточно для доступа к ним. При двухфакторном входе нужен код с телефона и пароль, а ключ доступа позволяет входить в мероприятия с помощью лица, отпечатка пальца или PIN-кода устройства.

Включите двухфакторный вход, чтобы одного украденного пароля было недостаточно для доступа к мероприятиям и продажам билетов, и добавьте ключ доступа для входа с помощью лица, отпечатка пальца или PIN-кода устройства.

Для кого:  Защита аккаунта от украденного пароля

Займёт:  6 минут

- [Open Account Settings](#step-1)
- [Select Turn on](#step-2)
- [Введите номер телефона](#step-3)
- [Подтвердите номер](#step-4)
- [Введите пароль](#step-5)
- [Отсканируйте код в приложении для аутентификации](#step-6)
- [Введите код и включите двухфакторную аутентификацию](#step-7)
- [Проверьте, что двухфакторный вход включён](#step-8)
- [Выполните следующий вход](#step-9)

## Перед началом

- Это можно сделать с любым логином в панели Ticket Fairy. Настройка меняет способ входа только в ваш аккаунт, поэтому каждый участник команды включает её для своего логина.
- У вас есть телефон, который принимает SMS, и приложение для аутентификации: например, Google Authenticator, Microsoft Authenticator или менеджер паролей с одноразовыми кодами.
- You know your Ticket Fairy password. If you have only ever signed in with Google, enter a new password in **Password** and **Confirm Password** at the top of Account Settings and select **Update** first.

1. ## Open Account Settings

   Выберите своё имя внизу боковой панели, затем — **Настройки аккаунта**. Карточки **Двухфакторная аутентификация** и **Ключи доступа** находятся ниже на странице.
           ![Настройки аккаунта Ticket Fairy с выключенной карточкой «Двухфакторная аутентификация» и пустой карточкой «Ключи доступа»](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-account-security--security-cards-off.png)    Настройки аккаунта, двухфакторная аутентификация и ключи доступа.
2. ## Select Turn on

   В разделе **Двухфакторная аутентификация** выберите **Включить**. Откроется диалоговое окно. Сначала оно запросит **Номер телефона**, чтобы отправлять резервные коды по SMS.

   **Примечание:** Если номер уже подтверждён, это окно пропустит этот экран и сразу откроется на поле для пароля.
           ![Диалоговое окно настройки двухфакторной аутентификации Ticket Fairy с запросом номера телефона для резервных кодов по SMS](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-account-security--add-phone.png)    Двухфакторная аутентификация, включение.
3. ## Введите номер телефона

   Выберите страну, введите номер и выберите **Прислать код по SMS**. Под номером появится поле **Код из SMS**.

   **Примечание:** Код действует один час. Кнопка **Отправить снова** отправляет новый код через минуту после предыдущего.
4. ## Подтвердите номер

   Введите 6-значный код из SMS и выберите **Подтвердить номер**. Диалог перейдёт дальше и запросит **Ваш пароль**.

   **Предупреждение:** Подтверждённый номер останется в аккаунте, и изменить его будет нельзя. Используйте телефон, который всегда носите с собой.
5. ## Введите пароль

   Введите пароль Ticket Fairy в поле **Ваш пароль** и выберите **Продолжить**. В диалоговом окне появятся код для сканирования и ключ, который можно ввести вручную.
6. ## Отсканируйте код в приложении для аутентификации

   В приложении для аутентификации добавьте аккаунт и отсканируйте код или введите напечатанный под ним ключ. После этого приложение будет каждые 30 секунд показывать новый 6-значный код для Ticket Fairy.

   **Совет:** Сохраните этот ключ в менеджере паролей. Если ввести его в приложении для аутентификации на новом телефоне, вы снова получите те же коды.
           ![Диалоговое окно настройки двухфакторной аутентификации Ticket Fairy с кодом для сканирования, ключом для ручного ввода и полем кода из приложения](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-account-security--scan-code.png)    Двухфакторная аутентификация, код для сканирования.
7. ## Введите код и включите двухфакторную аутентификацию

   Введите код, который показывает приложение, в поле **Код из приложения** и выберите **Включить двухфакторную аутентификацию**.

   **Примечание:** В любом другом браузере, где вы вошли в аккаунт, код потребуется при следующем использовании.
8. ## Проверьте, что двухфакторный вход включён

   Back on Account Settings, check that the card shows **On**. Beside it are the last four digits of the number your backup codes go to.
           ![Включённая карточка двухфакторной аутентификации Ticket Fairy с последними четырьмя цифрами резервного номера](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-account-security--two-factor-on.png)    Двухфакторная аутентификация, включена.

## Выполните следующий вход

После ввода пароля или входа через Google откроется страница с заголовком Check your authenticator и запросом 6-значного кода из приложения. Кнопка **Прислать код по SMS** отправит код на подтверждённый номер, а вход с ключом доступа пропустит эту страницу: ключ доступа уже заменяет оба шага.

        ![Страница входа Ticket Fairy с запросом кода из приложения для аутентификации и возможностью получить код по SMS](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-account-security--sign-in-code.png)    Вход, код из приложения для аутентификации.

## Попробуйте эти шаги на своём мероприятии

Создайте бесплатный аккаунт, настройте мероприятие и выполните шаги выше в своей панели управления. Это займёт несколько минут, и звонок с отделом продаж не нужен.

    Ваш адрес электронной почты    [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Или поручите это помощнику

Fai, the assistant inside your dashboard, can open Account Settings for you. Turning two-factor sign-in on needs your password, your phone and your authenticator app, so you complete the setup yourself in the dashboard.

### В вашей панели, с Fai

Открой мои настройки аккаунта, чтобы я мог включить двухфакторный вход

## Пусть Fai сделает это за вас

Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше.

   [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Добавьте ключ доступа

В разделе **Ключи доступа** выберите **Добавить ключ доступа**, затем следуйте подсказкам браузера, чтобы сохранить ключ с помощью лица, отпечатка пальца, PIN-кода устройства или менеджера паролей. Ключ появится в списке вместе с датой добавления.

**Примечание:** В следующий раз на странице входа выберите **Войти с ключом доступа**, а не вводите пароль.

        ![Карточка «Ключи доступа» Ticket Fairy со списком ноутбука и телефона, датами добавления и последнего использования](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-account-security--passkeys.png)    Настройки аккаунта, ключи доступа.

Добавьте ключ доступа самостоятельно в панели: его сохраняет ваше устройство или менеджер паролей. Fai может открыть для вас раздел «Настройки аккаунта».

### В вашей панели, с Fai

Открой мои настройки аккаунта, чтобы я мог добавить ключ доступа

## Удалите ключ доступа

В разделе **Ключи доступа** выберите значок корзины в конце строки, затем выберите **Удалить** в окне подтверждения. Это устройство больше не сможет выполнять вход с помощью этого ключа.

Удалите ключ доступа в панели, в разделе «Ключи доступа» настроек аккаунта.

## Выключите двухфакторный вход

В разделе **Двухфакторная аутентификация** выберите **Выключить**, введите **Ваш пароль** и подтвердите действие. На карточке появится **Выкл.**, и для входа будет нужен только пароль.

Для выключения двухфакторного входа нужен пароль, поэтому выполните это действие в панели, в разделе «Настройки аккаунта».

## Вопросы, которые могут возникнуть

Какое приложение для аутентификации можно использовать?:  Подойдёт любое приложение, которое сканирует код настройки и показывает 6-значные коды, меняющиеся каждые 30 секунд: например, Google Authenticator, Microsoft Authenticator или менеджер паролей с одноразовыми кодами. Если отсканировать код нельзя, введите напечатанный под ним ключ.

Что делать, если я потеряю телефон с приложением для аутентификации?:  На странице входа выберите **Прислать код по SMS** и используйте код, отправленный на подтверждённый номер. На новом телефоне введите сохранённый при настройке ключ в приложении для аутентификации — оно снова покажет те же коды.

Что делать, если я слишком много раз ввёл неправильный код?:  После пяти неправильных кодов страница покажет "Too many incorrect codes. Please sign in again." и выполнит выход из аккаунта. Счётчик сбрасывается через 15 минут после первого неправильного кода. Подождите это время, войдите снова и используйте последний код из приложения.

Можно ли изменить номер, на который приходят резервные коды?:  Нет. После подтверждения номер останется в аккаунте, а поле будет заблокировано. Подтвердите телефон, который всегда носите с собой.

Защищает ли включение этой функции всех участников моей команды?:  No. Two-factor sign-in belongs to one login, so it protects your own account. Each person on your brand or event team turns it on in their own Account Settings.

Нужен ли мне двухфакторный вход, если я использую ключ доступа?:  Вход с ключом доступа проверяет устройство, лицо, отпечаток пальца или PIN-код, поэтому код не нужен. Двухфакторный вход защищает случаи, когда вы входите с паролем или через Google.

Почему я не вижу карточку «Ключи доступа»?:  Your browser can't save passkeys. Open Account Settings in a current browser on your computer or phone, and the card appears with **Add a passkey**. In the Ticket Fairy Promoter desktop app the button reads **Add a passkey in browser** and opens your browser to save it.

Может ли Fai включить двухфакторный вход за меня?:  No. Setting it up needs your password, your phone and your authenticator app, so it is yours to do. Ask Fai to open Account Settings and she takes you straight there.

## Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

   [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Похожие руководства

- [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features)
- [Пригласите команду на мероприятия и выберите, что сможет делать каждый участник](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/invite-your-team)
- [Создайте API-ключ, чтобы ваши инструменты могли читать данные о продажах билетов](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/create-an-api-key-for-your-own-app)
- [Настройте бренд-кит для мероприятий](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/set-up-your-brand-kit)
- [Установите настольное приложение Ticket Fairy Promoter для управления мероприятиями](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/install-the-promoter-desktop-app)
- [Создайте аккаунт Ticket Fairy и бренд, чтобы начать продавать билеты](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/create-your-account-and-first-brand)
- [Ознакомьтесь с главной страницей панели управления мероприятием](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/find-your-way-around-the-dashboard-home)
- [Все инструкции Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/guides)

## Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

  [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo)

## Продавайте билеты с Ticket Fairy

Всё из этих руководств доступно в вашей панели с первого дня после регистрации.

- Настройте мероприятие за несколько минут
- Бесплатные мероприятия бесплатны
- Fai, ваш ассистент, уже встроена

 [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

## Посмотрите на звонке

Запишитесь на демо, и мы покажем, как Ticket Fairy работает с мероприятиями вашего типа.

 [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features)

### Советы, как продавать больше билетов

Практические советы организаторов, у которых билеты разлетаются, и каждое новое руководство сразу после публикации.

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Отписаться можно в любой момент.