--- title: "Посмотрите, сколько заработало ваше мероприятие и когда вы получите выплату | Инструкции Ticket Fairy" description: "Посмотрите продажи билетов и дополнений, вычеты за возвраты, комиссии, доли партнёров, Capital и проигранные споры, оценку выплаты и дату её получения." canonical: "https://www.ticketfairy.com/ru/guides/see-what-your-event-earned" --- # Посмотрите, сколько заработало ваше мероприятие и когда вы получите выплату | Инструкции Ticket Fairy 1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/) 2. [Инструкции](https://www.ticketfairy.com/ru/guides) 3. Посмотрите, сколько заработало ваше мероприятие и когда вы получите выплату Vault и Capital # Посмотрите, сколько заработало ваше мероприятие и когда вы получите выплату Промоутерам и руководителям финансов, которые подводят итоги после шоу, нужны сумма, на которую можно планировать, и дата поступления денег. В Vault собраны деньги по каждому мероприятию: от оплаты покупателей до суммы, которая поступит вам. Поэтому вы можете ответить на вопрос «сколько принесло это шоу?» без таблиц. Посмотрите продажи билетов и дополнений, вычеты за возвраты, комиссии, доли партнёров, Capital и проигранные споры, оценку выплаты и дату её получения. Для кого: Подведение итогов по деньгам каждого мероприятия Займёт: 7 минут ## Ваша страница «Events» - [Мероприятия](#step-1) - [Деньги этого мероприятия](#step-2) - [Когда вы получите выплату](#step-3) - [Если деньги за билеты поступают в Vault](#step-4) ## Перед началом - Вы владелец или администратор бренда. Только эти две роли имеют доступ к Vault. - Vault включён для вашего бренда. Если **Vault** нет в меню бренда, попросите службу поддержки Ticket Fairy включить его. Активный аккаунт Vault не нужен, чтобы просматривать деньги мероприятий. - ## Мероприятия Выберите бренд, откройте **Vault**, затем выберите **Мероприятия**. В каждой строке указано мероприятие бренда, его даты, **Куда идут деньги**, **Выплата** и сумма **Capital к погашению**. С помощью **Показать мероприятия** отфильтруйте список по статусу **Предстоящие**, **Завершённые**, **Ожидается выплата** или **Приостановлены**. В поле поиска найдите мероприятие по названию. **Примечание:** **Ожидается выплата** — список для проверки: в нём мероприятия, которые завершились, за которые Ticket Fairy выплачивает вам деньги и по которым выплата ещё не произведена, не приостановлена и не выплачена авансом. Выберите **Посмотреть деньги** в строке, чтобы открыть деньги этого мероприятия. ![Страница Ticket Fairy Vault с шестью мероприятиями и информацией о том, куда поступают деньги за билеты, о выплате и сумме Capital к погашению](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--events-list.png) Бренд, Vault, Events. - ## Деньги этого мероприятия В верхнем разделе указано, сколько заплатили покупатели и какие суммы вычтены. Для каждой валюты, в которой продавались билеты, отображается отдельный блок. **Поступления** — это **Продажи билетов** с количеством заказов и билетов, а также **Дополнения**. **В том числе налог** — налог, уже включённый в эти суммы. В разделе **Вычеты** указаны **Возвраты**, **Комиссии Ticket Fairy**, **Комиссии за оплату картой**, **Доли партнёров**, **Погашено Capital** и **Проигранные споры**. **Ориентировочно вам** — это поступления за вычетом всех этих сумм. **Примечание:** В **Ориентировочно вам** всегда указано **Оценка**, потому что итоговая сумма — это ваша выплата или сумма, которая поступит на баланс Vault, если деньги за мероприятие направляются сразу в Vault. Открытые споры отображаются ниже, но пока не вычитаются. В примечаниях под суммами указано, когда спор или комиссия за оплату картой ещё могут уменьшить выплату. ![Ticket Fairy Vault: деньги за завершённое мероприятие — продажи билетов и дополнений, возвраты, комиссии, доли партнёров, погашение Capital, споры и оценка суммы, которая поступит вам](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--statement.png) Vault, Events, деньги одного мероприятия. - ## Когда вы получите выплату Рядом с суммами отображается шкала времени: от завершения мероприятия до поступления денег вам. Для мероприятия, за которое Ticket Fairy выплачивает вам деньги, **Ожидается выплата** показывает период от 10 до 15 рабочих дней после завершения мероприятия. После отправки денег **Выплата вам** меняется на **Выплачено** и отображает дату. **Примечание:** **Выплата приостановлена** означает, что мы удерживаем выплату, например пока покупателям возвращают деньги за отменённое мероприятие. Если от вас что-то потребуется, с вами свяжется наша команда. **Аванс выплачен** показывает деньги, выплаченные вам до мероприятия. ![Ticket Fairy Vault: шкала времени получения выплаты за завершённое мероприятие с датой окончания мероприятия и периодом выплаты](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--payout-timeline.png) Vault, Events, шкала времени выплаты одного мероприятия. ## Если деньги за билеты поступают в Vault Для мероприятия с оплатой **Сразу в ваш Vault** не нужно ждать выплату, поэтому на шкале времени указано **Деньги поступают по мере оплаты**. Оценка показывает, сколько мероприятие добавило к балансу Vault. Сумма на странице обзора Vault — это баланс, которым вы можете распоряжаться. ![Ticket Fairy Vault: получение денег за мероприятие, деньги за билеты которого поступают в Vault по мере оплаты покупателями](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-event-money--payout-direct.png) Vault, Events, мероприятие с оплатой сразу в Vault. ## Посмотрите эти показатели для своего мероприятия Создайте бесплатный аккаунт, и этот отчёт будет заполняться по мере продажи билетов. Те же показатели для вашего мероприятия появятся с первой продажи. Ваш адрес электронной почты [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна. ## Или поручите это помощнику Fai, помощник внутри панели управления, покажет те же суммы: все мероприятия, направление денег и сроки выплат, а также полную выписку по одному мероприятию с пометкой, что оценка является оценкой. Для ответа она ничего не изменяет. В MCP и командной строке нет команд для работы с деньгами мероприятий. ### В вашей панели, с Fai Сколько принесло \, что было вычтено и когда мы получим выплату? ## Пусть Fai сделает это за вас Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше. [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна. ## Вопросы, которые могут возникнуть Что означает «Куда идут деньги»?: Здесь указано, как мероприятие получает деньги за билеты. **Сразу в ваш Vault** означает, что деньги за билеты поступают в Vault по мере оплаты покупателями; **Выплачивает Ticket Fairy** — мы собираем деньги и выплачиваем их вам после завершения мероприятия; **Ваш собственный платёжный счёт** — деньги поступают на подключённый вами счёт; **Другая договорённость** — любой другой вариант. Выплату нужно ждать только за мероприятие, за которое Ticket Fairy выплачивает вам деньги. Для остальных указано **Уже у вас** или **Для этого мероприятия выплаты нет**. Почему сумма «Ориентировочно вам» отличается от полученных мной денег?: Оценка рассчитывается по данным заказов, а выплата — это итоговая сумма. Возвраты и споры, оформленные после расчёта, комиссии за оплату картой, записанные позднее, и выплаченные вам авансы влияют на поступившую сумму. Дата и время после надписи «Данные на» под выпиской показывают, когда были рассчитаны суммы. Почему комиссии за оплату картой не отображаются?: Сообщение "Комиссии за оплату картой для этого мероприятия указаны в вашей выписке из Vault, а не здесь." появляется, если платежи за мероприятие поступали сразу в Vault. Эти комиссии указаны в выписке Vault. Для других мероприятий отсутствие комиссии означает, что комиссия по некоторым платежам ещё не записана, поэтому оценка может немного уменьшиться. Почему рядом с комиссиями Ticket Fairy указано «Оценка»?: Если Ticket Fairy собирает платежи за мероприятие, комиссия рассчитывается по сумме, которую каждый покупатель заплатил сверх цены билета и налога, за вычетом комиссии за оплату картой. При использовании собственного платёжного счёта комиссия — это точная сумма, записанная в каждом заказе. Учитываются ли возвращённые билеты в продажах билетов?: Да. Продажи билетов — это сумма, которую заплатили покупатели, включая билеты, за которые позднее вернули деньги. Возвращённая покупателям сумма вычитается в разделе **Возвраты**. Учитываются только проведённые возвраты. Почему все суммы равны нулю?: Для мероприятия, на котором ещё не продан ни один билет, отображается **Продаж пока нет**. Суммы появятся после продажи первого билета. Для мероприятия в другой валюте суммы отображаются в этой валюте, без конвертации. Насколько актуальны эти суммы?: Мы обновляем их не реже одного раза в 5 минут и сразу после изменения возврата, спора или выплаты. Время после надписи «Данные на» под выпиской показывает последнее обновление. Где посмотреть продажи билетов по типу билета или по дням?: Выберите **Подробнее о продажах билетов** под шкалой времени выплаты. Откроются отчёты о продажах этого мероприятия. У моего мероприятия указано «Выплата приостановлена». Что делать?: Пока ничего. Мы приостанавливаем выплату, пока решается какой-либо вопрос, например возвраты за отменённое мероприятие или спор. Если от вас что-то потребуется, с вами свяжется наша команда. Мероприятие также отображается в разделе **Приостановлены** на странице Events. ## Остался вопрос? Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами. [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна. ## Похожие руководства - [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/event-banking) - [Check the payout for your event](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/check-your-payout) - [Оплатите всех, кому вы должны за мероприятие](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/pay-everyone-you-owe-for-an-event) - [Узнайте, сколько билетных денег можно потратить из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/read-your-vault-balances) - [Let Fai prepare the finance work after your events](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/let-fai-prepare-your-finance-work) - [Get a Vault statement of your event money for your accountant](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/get-a-vault-statement) - [Открыть счёт Vault для хранения денег от билетов](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/open-a-vault-account) - [Get paid for your events in local currencies with Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/receive-money-in-global-accounts) - [Оплатите поставщиков мероприятия из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/pay-suppliers-from-your-vault) - [Оплатить артистов, поставщиков и команду мероприятия одним пакетом из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/pay-several-people-at-once) - [Выставляйте счета спонсорам и партнёрам мероприятия из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/manage-vault-invoices) - [Настройте автоматическую оплату аренды площадки, резиденций артистов и регулярных поставщиков мероприятий из Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/set-up-recurring-payments-from-vault) - [Настройте отправку каждого платежа вторым человеком](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/turn-on-payment-approvals) - [Собирайте депозиты за столики, оплату аренды площадки и спонсорские взносы для мероприятий с платёжными ссылками Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/get-paid-with-vault-payment-links) - [Выпустите карты Vault для команды мероприятия](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/issue-vault-cards) - [Mark a supplier you pay every event as trusted](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/trust-a-payout-recipient) - [Freeze, cancel or change the limits on an event team's Vault card](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/freeze-cancel-or-change-a-vault-card) - [Issue Vault cards to your whole event crew at once](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/issue-vault-cards-to-your-event-crew) - [Add receipts, notes and events to your team's Vault card payments](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/add-receipts-to-vault-card-payments) - [Report a problem with an event supplier's Vault card payment and follow the dispute](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/report-a-problem-with-a-vault-card-payment) - [Track what your event team spends on Vault cards](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/track-vault-spending) - [Convert currencies and follow every movement of your event money in Vault](https://www.ticketfairy.com/ru/guides/convert-currencies-and-read-your-vault-activity) - [Все инструкции Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/guides) ## Сделайте это на своём мероприятии Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен. [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) ## Продавайте билеты с Ticket Fairy Всё из этих руководств доступно в вашей панели с первого дня после регистрации. - Настройте мероприятие за несколько минут - Бесплатные мероприятия бесплатны - Fai, ваш ассистент, уже встроена [Создать бесплатный аккаунт](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна. ## Посмотрите на звонке Запишитесь на демо, и мы покажем, как Ticket Fairy работает с мероприятиями вашего типа. [Заказать демо](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/book-a-demo) [Другие возможности Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/ru/event-ticketing/event-banking) ### Советы, как продавать больше билетов Практические советы организаторов, у которых билеты разлетаются, и каждое новое руководство сразу после публикации. Мы уважаем вашу конфиденциальность. Отписаться можно в любой момент.