--- title: "Crewdatabas och volontärhantering för evenemang" description: "Ha en post för alla som arbetar på dina evenemang, rekrytera volontärer via ett mobilformulär som Fai läser, ge var och en en privat sida och belöna deras timmar." canonical: "https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-and-volunteers/crew-and-volunteer-teams" --- # Crewdatabas och volontärhantering för evenemang 1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system) 2. [Crew och volontärer](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-and-volunteers) 3. Crew och volontärteam # Bygg ett crew och ett volontärteam som du kan ringa in varje år De flesta evenemangsteam bygger upp sitt crew från början varje säsong: ett gammalt kalkylark med namn, ett formulär som fyller en inkorg och en volontärsamordnare som svarar på "när börjar jag?" hela veckan. Med Ticket Fairy har alla som arbetar på något av dina evenemang en post som bygger på deras egna pass, så du vet vem som dök upp förra gången innan du erbjuder en enda plats. Volontärer ansöker från telefonen, Fai läser varje ansökan mot de roller du behöver, och du beslutar i omgångar med ett mejl var. Varje volontär du antar får en privat sida för sina pass, byten, dagsblad och introduktion, och efteråt avgör de arbetade timmarna vem som har förtjänat sin gratisbiljett. [Boka en livedemo](https://www.ticketfairy.com/sv/event-ticketing/book-a-demo) - En post för alla som arbetar på dina evenemang - Volontäransökningar lästa och avgjorda på några minuter - Gratisbiljetter till de volontärer som har förtjänat dem ![Listan Personer i Ticket Fairy för ett varumärke, med varje persons evenemang, om de är crew eller volontär, arbetade pass, hur ofta de dyker upp och färdigheter](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-people--people.png) ## Känn alla som har arbetat på dina evenemang Personer i ditt varumärkes Evenemangsdrift listar alla som är crew, volontär eller står på ett pass på något av dina evenemang, en gång, oavsett vilket evenemang de arbetade på. Sök på namn eller e-postadress och se hur många evenemang varje person har arbetat på, det senaste, och om de är crew eller volontär. Att boka om de bartendrar och publikvärdar du litar på börjar med en sökning, inte med letande i förra årets kalkylark. Varje post visar vad deras pass visar: de pass de har arbetat, timmarna från incheckning till utcheckning, hur ofta de dök upp och de pass de missade eller avbokade sent. Varje siffra kommer från dina egna passregister över dina evenemang. Ingen i ditt team betygsätter någon, så posten är rättvis mot personen och användbar för dig. Från samma post ser du deras kommande pass och alla evenemang de har arbetat på, öppnar schemat för något av de evenemangen för att lägga till dem på ett pass, mejlar dem deras länk till Mina pass och ser när de senast öppnade den, och stänger av deras länkar när de lämnar ditt team. - **Personer**: en person för varje e-postadress, över alla dina evenemang - **Vad deras pass visar**: arbetade pass, arbetade timmar och närvaro - **Missade eller sent avbokade**: pass de inte kom till eller hoppade av sent - **Kommande pass**: var de är bokade härnäst - [Find the crew and volunteers who work your events](https://www.ticketfairy.com/guides/find-the-crew-and-volunteers-who-work-your-events) ![Personpost i Ticket Fairy för en volontär, med tolv arbetade pass, färdigheter som Fai föreslår utifrån dem, hennes ålder, länk till Mina pass, dokument och evenemang](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-people--person.png) ## Matcha färdigheter och åldrar mot passen som kräver dem Lägg till varje persons färdigheter, eller ta ett av Fais förslag utifrån de team och roller de har arbetat mest i. Ett pass som kräver en färdighet, till exempel truckkort eller barerfarenhet, erbjuds bara till personer som har den. När du har sett någons legitimation bekräftar du att de är tillräckligt gamla för pass med åldersgräns, och posten sparar vem som bekräftade det och när. Posten innehåller aldrig något födelsedatum, bara att personen är minst den ålder du har bekräftat. Personer vars ålder ingen har bekräftat kan kryssa i att de är tillräckligt gamla när de tackar ja till ett pass med åldersgräns, så du behöver inte jaga legitimation för varje barpass innan erbjudandena skickas. - **Färdigheter**: anges av ditt team, med förslag från Fai - **Bekräftad ålder**: sparad med namnet på kollegan som bekräftade den - **Färdighet på passet**: bara personer som har den erbjuds passet - [Bemanna varje pass och betala för varje arbetad timme](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts) ## Öppna ett volontärformulär som folk fyller i på telefonen Lägg till de roller du behöver och din välkomsttext, eller kopiera schemats team som roller i ett steg, och dela sedan ansökningslänken på din webbplats och i sociala medier. Namn, e-postadress, telefon, de dagar de kan ställa upp, en nödkontakt och samtycke frågas alltid efter, så du lägger bara till dina egna frågor. Folk ansöker från telefonen utan att skapa något konto. Ange en åldersgräns, så ombeds en yngre sökande om en förälders eller vårdnadshavares namn, telefonnummer och godkännande. Sökande kryssar i att de har läst din integritetspolicy. Markera frågor om hälsa eller annat privat så att svaren aldrig skickas till Fai. Om du redan samlar in ansökningar via ett formulär på ditt evenemang kopplar du det i stället till dina volontärer, ditt crew, dina försäljare, din press eller en akts kontakter. Matcha varje uppgift som listan behöver mot en fråga i ditt formulär, så läggs varje person som skickar in det till i listan ett ögonblick senare, med sina svar sparade i formuläret och allt som blir över i anteckningarna. Ingen skriver in ett namn igen, och en ansökan läggs aldrig till två gånger. - **Ansökningsformulär**: gjort för telefoner, utan konto att skapa - **Använd schemats team**: schemats team kopierade som roller - **Åldersgräns**: med en förälders eller vårdnadshavares godkännande för den som är under 18 - **Dina egna formulär**: varje sökande läggs till i den lista du väljer - [Recruit volunteers for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/recruit-volunteers-for-your-event) - [Add everyone who sends your event form to your volunteers, traders or crew](https://www.ticketfairy.com/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams) ![Inställningar för volontärer i Ticket Fairy med Ta emot ansökningar påslaget, ansökningslänken, välkomsttexten, roller, dina egna frågor och integritetspolicyn](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--settings.png) ## Låt Fai läsa varje ansökan och besluta sedan i omgångar Fai läser varje ansökan och markerar personen som en stark, möjlig eller osannolik matchning för en roll, med sitt skäl i klartext. Begränsa listan per roll, per dag eller till bara starka matchningar, och öppna en ansökan för att se de dagar och roller personen valde, deras erfarenhet och svaren på dina frågor. Fai föreslår, du bestämmer. Bocka för de personer du vill ha, välj Anta, Väntelista, Neka eller Välj ut, kontrollera mejlet och skicka. Varje person får ett mejl från dig och deras svar kommer till dig, medan en utvald person förblir en anteckning för ditt team. Du kan ändra ett beslut senare, till exempel anta någon från väntelistan när en plats blir ledig, med eller utan mejl. Flera samordnare kan arbeta i samma lista. Om en kollega ändrade någon i samma ögonblick som du lämnas den personen som den är och du får veta det, så två av er skickar aldrig motstridiga beslut till samma volontär. - **Fais bedömning**: stark, möjlig eller osannolik matchning, med skälet - **Besluta i omgångar**: anta, väntelista, neka eller välj ut - **Ett mejl var**: med beslutet, och svaren kommer till dig - **Säkert med kollegor**: en person som någon annan just ändrade lämnas orörd ![Volontäransökan i Ticket Fairy från Amara Okafor med Fais bedömning, en stark matchning för baren, hennes dagar, roller, kontaktuppgifter och historik](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--applicant.png) ## Få tillbaka förra årets bästa volontärer Välj ett tidigare evenemang och se förra årets team med de pass varje person arbetade, så föreslår Fai vilka du ska bjuda in igen, till exempel de som arbetade varje pass. Bjud in alla hon föreslår på en gång, så fylls deras svar från förra gången i, och att ansöka igen tar dem ett ögonblick. Återkommande volontärer hamnar i samma ansökningslista som alla andra, så du beslutar om dem med samma mejl i omgångar. Varje person anger sin nödkontakt igen, så årets lista har årets uppgifter. - **Återkommande volontärer**: förra årets team med de pass var och en arbetade - **Vilka Fai föreslår**: med skäl som att de arbetade varje pass - **Svar ifyllda**: från deras senaste ansökan ![Dialogrutan Bjud in förra årets volontärer i Ticket Fairy med förra årets team, de pass var och en arbetade och vilka Fai föreslår](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--invite-returning.png) ## Ge varje volontär en sida som svarar på deras frågor Skicka alla du har antagit deras egen sida med ett mejl var, som öppnas via en privat länk utan lösenord. Volontärerna bekräftar sina pass, väljer lediga pass och ber om att byta eller lämna ett, så schemat fylls utan en runda sms. Sidan innehåller deras dagsblad med viktiga tider och teamansvariga, introduktionen att läsa och bekräfta, och en plats att lägga till de dokument ditt team har bett om. Volontärer kan bara välja ett pass som följer dina regler för vila och timmar och som matchar dess åldersgräns, färdighet och dokument, och deras sida berättar vilken regel som stoppar dem. Du godkänner eller avböjer varje byte eller avhopp, och ett byte går bara igenom när det nya passet har plats och fortfarande följer dina regler. Stäng av val av pass när du vill att schemat ska ligga fast. De svarar också på om de fortfarande kommer, berättar vilka dagar de kan arbeta, lägger till varje pass i sin kalender och anger sina kostbehov för crewköket. Stäng av en länk eller skapa en ny från deras ansökan när som helst. För volontärer som arbetar på flera av dina evenemang visar länken till Mina pass från Personer alla evenemang på en sida. - **Välj fler pass**: bara pass som följer dina schemaregler - **Be om att byta eller lämna**: varje begäran godkänns eller avböjs av dig - **Dagsblad och introduktion**: viktiga tider, teamansvariga och genomgången - **Dokument och foto**: läggs till av dem och öppnas bara av dina ägare och administratörer - [Give your event volunteers their own page and track their hours](https://www.ticketfairy.com/guides/give-volunteers-their-own-page-and-track-hours) ![Volontärsida i Ticket Fairy på en telefon med deras pass, lediga pass att välja, dagsbladet, introduktionen och dokument](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--volunteer-page.png) ## Belöna de timmar dina volontärer ger Se de timmar varje volontär anmälde sig till i schemat bredvid de timmar de arbetade enligt sina incheckningar och utcheckningar, med sina pass och eventuella uteblivanden. Ange en belöning en gång, till exempel en gratis helgbiljett efter ett visst antal arbetade pass, så berättar Fai vem som har förtjänat den. Dela ut biljetterna i ett steg, så får varje person sin gratisbiljett via mejl som en gästbiljett. Ingen får samma belöning två gånger, oavsett hur många gånger ditt team trycker på knappen. Den som checkade in men aldrig checkade ut sticker ut så att du kan kontrollera innan belöningarna skickas, och varje volontär visar de belöningar de redan har förtjänat. Ladda ner volontärlistan med eller utan kontaktuppgifter och nödkontakter, eller filen med timmar med bara namn och timmar, och varje nedladdning registreras med namnet på den som gjorde den. När en volontär ber dig ta bort sina uppgifter tar en ägare eller administratör bort deras namn, kontaktuppgifter, svar och filer för gott, medan deras pass och timmar finns kvar i dina summor. - **Anmälda och arbetade timmar**: för varje volontär och totalt - **Belöningar**: en biljett som förtjänas genom att arbeta de pass du anger - **Gästbiljetter**: mejlas till varje person som har förtjänat en - **Aldrig två gånger**: varje belöning går till en person en gång ![Timmar för volontärer i Ticket Fairy med summor för anmälda och arbetade timmar, varje volontärs pass och de belöningar de har förtjänat](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--hours.png) ## Be Fai sköta rutinarbetet tillsammans med dig Fråga Fai vem som arbetade flest pass förra sommaren, eller be henne lägga till en färdighet i någons post, anta de starka matchningarna för baren, bjuda in förra årets team igen eller skicka årets volontärer deras sidor. Hon läser samma lista Personer och samma ansökningar som du ser, visar dig exakt vem som får vilket mejl eller vilken ändring, och väntar på ditt ja innan något sparas eller skickas. Fai kan också svara på en volontärs begäran om byte, läsa upp anmälda och arbetade timmar för dig och dela ut de belöningar folk har förtjänat när en ägare eller administratör har godkänt det. Hon arbetar inom din egen roll, så hon når bara de evenemang och personer som du kan nå. - **Med dina egna ord**: fråga som du skulle fråga en kollega - **Ditt godkännande**: varje mejl och ändring väntar på ditt ja - [Låt Fai ställa in ditt evenemang och skriva utkast till jobben åt dig](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/fai-and-automation/fai-for-your-event) ## Så bygger arrangörer sina team med Ticket Fairy - ### En festival med hundratals volontärer Volontärsamordnaren bjuder in alla som arbetade varje pass förra året innan det offentliga formuläret öppnar, och antar sedan de starka matchningarna för varje roll i omgångar. Volontärer som arbetar tillräckligt många pass får en gratis helgbiljett till nästa år, som skickas i ett steg efter evenemanget. - ### Ett välgörenhetslopp med funktionärer Funktionärerna ansöker via en länk på organisationens webbplats, och den som är under 18 lägger till en förälders godkännande. Varje funktionär får en sida med sitt hörn, sin genomgång och sin starttid, så sms:en på loppmorgonen blir nästan inga alls. - ### En lokal som bokar om sin extrapersonal Före varje säsong söker lokalchefen i Personer efter barpersonal som dök upp till varje pass och lägger till färdigheter som truckkort och första hjälpen i rätt poster. Erbjudanden för öppningshelgen går först till de personerna. - ### En konferens som använder sitt eget formulär Arrangören kopplar sitt befintliga formulär för talarvärdar till crewlistan, så varje sökande kommer med i crew ett ögonblick efter att ha ansökt. Ingen kopierar ett namn från formuläret till ett kalkylark. - ### En byrå som driver flera festivaler Crew som arbetar på tre av festivalerna under byråns varumärke har en post med varje evenemang och pass, och en länk till Mina pass som visar alla tre. Byrån bokar sina mest pålitliga personer över hela sommaren utan en extra databas. [Boka demogenomgång](https://www.ticketfairy.com/sv/event-ticketing/book-a-demo) [Kom igång gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) ## Se det i din instrumentpanel - ![Avsnittet Volontärer i Ticket Fairy under Ansökningar, med två personer att besluta om, Fais bedömning av var och en och knapparna för att bjuda in förra årets volontärer och skicka länkar till sidorna](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--applications.png) Se varje ansökan med Fais bedömning och besluta om personer i omgångar. - ![Dialogruta i Ticket Fairy för att anta tre volontärer, med ämnesraden och meddelandet som var och en får](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--accept.png) Kontrollera mejlet som varje person får innan du antar dem. - ![Dialogrutan Skicka volontärerna deras egen sida i Ticket Fairy med mejlet som varje antagen volontär får](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--send-links.png) Skicka varje antagen volontär sin egen sida med ett mejl var. - ![Dialogrutan Ladda ner listan i Ticket Fairy för tolv volontärer, med valet att ta med kontaktuppgifter och nödkontakter](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--download-list.png) Ladda ner din volontärlista med eller utan kontaktuppgifter, och varje nedladdning registreras. ## Ställ in det steg för steg Guiderna är på engelska. - [Find the crew and volunteers who work your events](https://www.ticketfairy.com/guides/find-the-crew-and-volunteers-who-work-your-events) - [Recruit volunteers for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/recruit-volunteers-for-your-event) - [Give your event volunteers their own page and track their hours](https://www.ticketfairy.com/guides/give-volunteers-their-own-page-and-track-hours) - [Add everyone who sends your event form to your volunteers, traders or crew](https://www.ticketfairy.com/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams) ## Frågor om Ditt crew och dina volontärer ### Crew och volontärteam #### Vem kan öppna Personer och volontäransökningarna? Du behöver rollen ägare, administratör eller producent för varumärket för Personer, och för evenemanget för Volontärer. Varje gång Personer öppnas registreras det. Ett sportevenemang visar Volontärer från början. För alla andra evenemang öppnar du det från Fler avsnitt. #### Var hämtar listan Personer sina personer från? Från avsnitten Crew och Volontärer i dina evenemang och från personer som lagts till direkt på ett pass. En e-postadress är en person. En sen avbokning är att säga att man inte kan komma mindre än 48 timmar före starten. #### Hur många färdigheter kan en person ha, och vilka åldrar kan jag bekräfta? Upp till 30 färdigheter, var och en kortare än 60 tecken, och en färdighet som Truckkort täcker också ett pass som kräver Truck. Du kan bekräfta en ålder från 14 till 25. #### Kan den som är under 18 vara volontär? Ja. Åldersgränsen är från början 16 och du kan ändra den. Den som är under 18 ombeds om en förälders eller vårdnadshavares namn, telefonnummer och godkännande. #### Vad händer om någon ansöker två gånger? En andra ansökan från samma e-postadress uppdaterar den första, och den sökande får veta att svaren har uppdaterats. #### Varför står det att ett beslut sparades som ett förslag på I dag? Mejlen skickades inte direkt, så beslutet väntar på evenemangets sida I dag på att en ägare eller administratör godkänner det. #### Hur många tidigare volontärer kan jag bjuda in igen, och hur många kan jag belöna? Inbjudningar till återkommande volontärer når upp till 5 000 personer från upp till 25 tidigare evenemang, och ansökningarna måste vara öppna så att inbjudan har ett formulär. Belöningar går till upp till 500 personer i varje omgång, för att ha arbetat från 1 till 50 pass. #### Vad behöver jag för att koppla mitt eget formulär till en lista? En inloggning som ägare eller administratör för evenemanget och ett formulär på evenemangets sida Formulär. Du kan också lägga till personer som ansökte innan du kopplade formuläret, en ansökan i taget. #### Vem kan öppna en volontärs dokument och dela ut belöningar? Bara evenemangets ägare och administratörer. Producenter skickar länkar till sidorna och svarar på förfrågningar om pass. En nedladdad lista rymmer upp till 5 000 rader, så filtrera den och ladda ner den i delar om den är längre. ## Upptäck mer av Event Operating System - [Schema och timmar Planera pass per team och timme, fyll luckor med erbjudanden till personer som passar, hitta avhopp dagen innan, checka in ditt crew och godkänn de timmar de har arbetat. Crew och volontärer](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts) - [Certifikat och introduktioner Be om de certifikat varje pass kräver, samla in varje dokument en gång för alla dina evenemang, håll en säkerhetsintroduktion med ett kort test och kontrollera den innan ett passerkort lämnas ut. Crewmat och säkerhet](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-meals-and-safety/certificates-and-inductions) - [Crewcatering Måltidstider från dina pass, en aktuell köksräkning utan namn, varje måltid serverad från passerkortet och fakturor till externa team för de måltider deras personer åt. Crewmat och säkerhet](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-meals-and-safety/crew-catering) - [Meddelanden och incidenter Mejla eller sms:a det crew, de volontärer och de externa team som behöver veta och se vem det nådde, skicka dina listor enligt schema, och logga, sortera och följ varje incident med larm direkt till din säkerhetsansvarige. Evenemangsdagen](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/show-day/team-messages-and-incidents) [Tillbaka till **Crew och volontärer**](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-and-volunteers) [Föregående **Schema och timmar**](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts) Se Ticket Fairy i sin helhet: [biljettplattform för evenemang](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), med funktionerna, priserna och supporten bakom den här sidan. ## Redo att bygga en starkare evenemangsverksamhet? Boka en livedemo, så lägger vi upp ditt första evenemang i [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) tillsammans med ditt team. ## Börja sälja biljetter online Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo. Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang Börja sälja biljetter direkt Biljettverktyg ingår i serviceavgiften [Kom igång gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Prata med Fai nu](#) Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang. Inget kreditkort krävs ## Boka ett demosamtal Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse. Hur många biljetter säljer du per år? 45 minuters videosamtal Välj en tid som passar dig The Ticket Fairy, Inc. är ett fintechbolag och en teknikplattform. The Ticket Fairy, Inc. är inte en bank, ett finansinstitut eller en reglerad leverantör av finansiella tjänster. Vaults banktjänster tillhandahålls via reglerade bankpartner. Finansiering från Ticket Fairy Capital tillhandahålls av externa privata kreditpartner. The Ticket Fairy, Inc. fattar inga kreditbeslut, och alla finansieringsvillkor, godkännanden och krav bestäms av dessa långivande partner.