---
title: "Biljettkassa, VIP-hospitality och hantering av fanupplevelsen"
description: "Driv en biljettkassa som stämmer varje kväll, kontrollera åldern en gång, ge VIP-gäster en värd, håll merchen påfylld, ge varje fan schemat och kartan i telefonen och ta emot kontantfria betalningar med armband."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/front-of-house"
---

# Biljettkassa, VIP-hospitality och hantering av fanupplevelsen

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system)
2. Publikservice

# Ge varje fan en smidig dag från biljettkassan till baren

Sälj biljetter till spontanbesökare, lämna ut förbeställda biljetter och skriv ut biljetter igen i din biljettkassa, och stäm sedan av kontanterna i slutet av kvällen. Visa varje gästs åldersstatus vid skanningen, ge dina VIP-gäster en värd som får veta när de kommer, håll varje merchstånd påfyllt och ge fansen deras schema, karta och uppdateringar i telefonen. Armband kopplade till biljetter tar emot kontantfria betalningar i varje bar.

  [Boka en livedemo](https://www.ticketfairy.com/sv/event-ticketing/book-a-demo)

- En biljettkassa som stämmer varje kväll
- VIP-gäster välkomnade av sin värd
- Kontantfria betalningar med varje armband

   ![Event Operating System i Ticket Fairy: Publikservice](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-credentials--credentials.png)

## Driv en biljettkassa som stämmer i slutet av varje kväll

Din biljettkassa säljer biljetter till spontanbesökare, lämnar ut förbeställda biljetter och skriver ut biljetter igen. Starta varje kassalåda med dess växelkassa, och avsluta kvällen med en avstämning som visar vad varje kassalåda tog in och om kontanterna stämmer.

- **Försäljning på plats**: med kort eller kontanter
- **Utlämning och omutskrifter**: hitta ordern och lämna ut biljetterna
- **Växelkassa och dagsavslut**: vad varje kassalåda tog in, kontrollerat mot kontanterna

## Kontrollera åldern en gång och servera med trygghet

Entrépersonalen ser varje gästs åldersstatus när de skannar biljetten och markerar armbandet eller passerkortet som legitimationskontrollerat. Ditt barteam loggar varje nekad servering, så att du har en registrering av var och en.

- **Åldersstatus vid skanningen**: för varje biljett vid entrén
- **Legitimation kontrollerad**: markerat på armbandet eller passerkortet
- **Nekad servering i baren**: varje nekad servering loggad

## Ge VIP-gäster en värd och ett varmt välkomnande

Lägg upp dina VIP-områden och bord, ge varje gäst en värd och få ett larm när gästen kommer. Varje biljettyp listar vad den innehåller, så att dina värdar vet exakt vad varje gäst får.

- **VIP-områden och bord**: med en värd för varje gäst
- **Larm vid ankomst**: värden får veta när gästen kommer
- **Vad som ingår**: vad varje biljettyp innehåller

## Håll varje merchstånd påfyllt och ge varje artist sin andel

Följ lagret i varje merchstånd, hämta in din försäljning från ditt kassasystem, och varje artists andel av sin merch går in i artistens avräkning.

- **Lager per stånd**: vad varje stånd har och har sålt
- **Import av försäljning**: från ditt kassasystem
- **Artisternas merchandelning**: i varje artists avräkning

## Ge varje fan schemat, kartan och uppdateringar i telefonen

Fansen ser ditt schema och din områdeskarta, gör sitt eget schema, får dina uppdateringar i telefonen och anmäler borttappade saker, på din evenemangssida och i appen som dina biljettköpare använder.

- **Schema och karta**: på din evenemangssida och i appen
- **Eget schema**: de set och sessioner som varje fan väljer
- **Uppdateringar och hittegods**: meddelanden till fansen och ett formulär för att anmäla ett borttappat föremål

## Ta emot kontantfria betalningar med armband kopplade till biljetter

Koppla varje armband till dess biljett, låt fansen fylla på i kassan och på din evenemangssida, återbetala outnyttjat saldo efter evenemanget och se utgifterna per bar och försäljare i din avräkning.

- **Armband kopplade till biljetter**: varje armband kopplat till sin biljett
- **Påfyllningar och återbetalningar**: fyll på i kassan, outnyttjat saldo återbetalas
- **Utgifter per bar och försäljare**: i din avräkning

## Välkomna varje gäst som behöver stöd för tillgänglighet

Köparna ber om det de behöver i kassan, till exempel en ledsagarbiljett, en plats på läktaren för tillgänglighet eller sessioner med en tolk för brittiskt teckenspråk (BSL). Din tillgänglighetsdisk arbetar via en länk, din offentliga karta visar ett tillgänglighetslager och ditt tillgänglighetsteam ser varje önskemål i sin rapport.

- **Önskemål om tillgänglighet i kassan**: ledsagarbiljetter, läktare för tillgänglighet och teckentolkade sessioner
- **Länk till tillgänglighetsdisken**: för ditt tillgänglighetsteam under dagen
- **Tillgänglighetskarta**: ett tillgänglighetslager på din offentliga karta

           [Boka demogenomgång](https://www.ticketfairy.com/sv/event-ticketing/book-a-demo) [Kom igång gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration)       **Få den här sidan som PDF** Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.           Vad som ska ingå i din PDF         Ange din e-postadress

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

## Se det i din instrumentpanel

- ![Formuläret Skapa bordstyp i Ticket Fairy med namn, pris, antal, gränser för gäster och handpenning online för ett VIP-bås](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-table-tickets--vip-booth.png) Sälj VIP-bord och bås med egna gränser för gäster och handpenning online.
- ![Dialogrutan Skapa behörighetsbevis i Ticket Fairy som kopplar ett dagarmband till tre dagbiljetter](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-credentials--create-credential.png) Koppla varje armband till de biljetter det gäller, från helgpass till dagbiljetter.

## Ta hand om varje gäst från grinden till baren

- ### Biljettkassa

  Sälj biljetter till spontanbesökare, lämna ut förbeställda biljetter och skriv ut biljetter igen i din biljettkassa.
- ### Växelkassa och avstämning

  Starta varje kassalåda med en växelkassa och stäm av den i slutet av kvällen.
- ### Ålderskontroller

  Se varje gästs åldersstatus vid skanningen och markera armbandet eller passerkortet som legitimationskontrollerat.
- ### Nekad servering i baren

  Låt ditt barteam logga varje nekad servering.
- ### VIP-områden och bord

  Lägg upp VIP-områden och bord, med vad varje biljettyp innehåller.
- ### VIP-värdar

  Ge varje VIP-gäst en värd, som får ett larm när gästen kommer.
- ### Merch

  Följ lagret per stånd, importera försäljning från ditt kassasystem och dela artisternas merch i avräkningen.
- ### Guide för fansen

  Ge fansen schemat, kartan, deras eget schema, dina uppdateringar och ett formulär för hittegods, på din evenemangssida och i appen.
- ### Kontantfritt och RFID

  Koppla armband till biljetter, ta emot påfyllningar, återbetala outnyttjat saldo och se utgifterna per bar och försäljare.
- ### Önskemål om tillgänglighet

  Ta emot önskemål om tillgänglighet i kassan och se varje önskemål i en rapport för ditt tillgänglighetsteam.
- ### Tillgänglighetsdisk och karta

  Sköt din tillgänglighetsdisk via en länk och visa ett tillgänglighetslager på din offentliga karta.
- ### Hittegods

  Registrera upphittade föremål, ta emot anmälningar om borttappade föremål och lämna tillbaka föremål till sina ägare.

  [Läs mer](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/show-day)
- ### Registreringsdisk

  Checka in deltagare och skriv ut deras namnbrickor vid din disk eller i en självbetjäningskiosk.

  [Läs mer](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/registration-and-badges)

## Sköt dina diskar och ta hand om dina gäster steg för steg

Guiderna är på engelska.

- [Let event staff work a desk from their phone with a desk link](https://www.ticketfairy.com/guides/let-event-staff-work-a-desk-from-their-phone)
- [See why tickets and passes were refused at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/see-why-tickets-and-passes-were-refused-at-the-door)
- [Check in attendees and print name badges at your event registration desk](https://www.ticketfairy.com/guides/check-in-attendees-and-print-badges-at-registration)
- [Publish your event line-up and set times](https://www.ticketfairy.com/guides/publish-your-line-up-and-set-times)
- [Draw your event site map and share it](https://www.ticketfairy.com/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it)
- [Handle lost property at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-lost-property-at-your-event)
- [Settle a show with an artist after your event](https://www.ticketfairy.com/guides/settle-a-show-with-an-artist)

## Frågor om Publikservice

### Publikservice

#### Hur tar personalen i biljettkassan betalt?

Med kort via en kortläsare eller [Tap to Pay](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/rfid-cashless-events) i telefonen, där ditt betalkonto tillåter det, eller kontant från kassalådans växelkassa.

#### Hur vet barteamet att en gästs ålder har kontrollerats?

Entrépersonalen markerar armbandet eller passerkortet som legitimationskontrollerat när de kontrollerar det, så att ditt barteam kan se att kontrollen är gjord.

#### Vilken partner för kontantfria betalningar använder ni?

Kontantfria påfyllningar och utgifter går via en partner för kontantfria betalningar och RFID som Ticket Fairy kopplar in åt dig. Boka en demo för att gå igenom dina barer och försäljare.

#### Vad händer med saldo som ett fan inte använder?

Fansen får sitt outnyttjade saldo återbetalt efter evenemanget.

#### Behöver fansen appen för att se sitt schema?

Nej. Fansen ser schemat, kartan och sitt eget schema på din evenemangssida och i appen som dina biljettköpare använder.

#### Vad kan köpare be om i kassan?

Det stöd för tillgänglighet som ditt evenemang erbjuder, till exempel en ledsagarbiljett, en plats på läktaren för tillgänglighet eller sessioner med en tolk för brittiskt teckenspråk (BSL). Ditt tillgänglighetsteam ser varje önskemål i sin rapport.

                [Föregående **Områdesservice**](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/site-services-and-sustainability) [Tillbaka till **Översikt över Event Operating System**](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system)

Ticket Fairy целиком: [платформа билетов и регистрации](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/) — возможности, цены и поддержка, которые стоят за этой страницей.

## Redo att bygga en starkare evenemangsverksamhet?

Boka en livedemo, så lägger vi upp ditt första evenemang i [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) tillsammans med ditt team.

## Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

    Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang    Börja sälja biljetter direkt    Biljettverktyg ingår i serviceavgiften   [Kom igång gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Prata med Fai nu](#)

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

## Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

                     Сколько билетов вы продаёте в год?                                Видеозвонок на 45 минут    Выберите удобное время

The Ticket Fairy, Inc. är ett fintechbolag och en teknikplattform. The Ticket Fairy, Inc. är inte en bank, ett finansinstitut eller en reglerad leverantör av finansiella tjänster. Vaults banktjänster tillhandahålls via reglerade bankpartner. Finansiering från Ticket Fairy Capital tillhandahålls av externa privata kreditpartner. The Ticket Fairy, Inc. fattar inga kreditbeslut, och alla finansieringsvillkor, godkännanden och krav bestäms av dessa långivande partner.