1. Funktioner
  2. Rapporter och AI
  3. Publikinsikter

Lär känna personerna som köper dina biljetter

Se vem som köper dina biljetter, från ålder och kön till yrken och vilka enheter de beställer från. Hitta städerna och länderna som din publik kommer ifrån över alla evenemang du driver, och se köparna som kommer tillbaka gång på gång. Din köparlista stannar i ditt konto, redo att exportera eller skicka till din e-postplattform.

Kom igång gratis Boka en demo
  • Vet vem du ska rikta nästa kampanj till
  • Se var du ska annonsera eller turnera härnäst
  • Hitta köparna som kommer tillbaka gång på gång
Listan Kunder i Ticket Fairy, en rad per person med evenemangen de beställde till och vad de spenderade

Se ålder och kön bland dina köpare

Öppna Demografi på ditt evenemang för att se dina biljettköpare efter kön, efter varje ålder och i sex åldersgrupper, med den största och minsta gruppen angivna ovanför diagrammet. Diagrammet per ålder visar separata toppar som breda grupper kan dölja, så att du kan ge varje topp en egen annonsmålgrupp. Öppna Demografi på ditt varumärke för att se samma siffror över alla dina evenemang.

  • Könsfördelning: kvinnor, män och ej angivet, som antal och procent
  • Åldersfördelning: en stapel för varje ålder
  • Åldersintervall: sex åldersgrupper med den största och minsta angivna
Avsnittet Åldersintervall i Ticket Fairy, med köpare i sex åldersgrupper och den största och minsta gruppen angivna ovanför

Ta reda på vad dina köpare arbetar med och vad de handlar från

Yrken listar dina köpares befattningar och arbetsgivare sida vid sida, så att en konferens eller en varumärkespartner kan se vilka företag och roller ditt evenemang når. Rapporten Enheter visar webbläsare, enhetstyp, plattform, märke och modell som dina köpare beställde från. Se vilka enheter dina köpare föredrar och kontrollera din evenemangssida på dem innan du lägger mer pengar på annonsering.

  • Yrken: dina köpares befattningar och arbetsgivare
  • Köparnas enheter: webbläsaren, enheten och plattformen bakom varje beställning
Avsnittet Yrken i Ticket Fairy, med en tabell över befattningar och en tabell över arbetsgivare sida vid sida

Hitta städerna och länderna där din publik är starkast

Rapporten Geografi på ditt varumärke rangordnar länderna, regionerna och städerna som dina köpare beställer från. Titta över alla dina evenemang, eller välj en evenemangsserie, en evenemangsplats, evenemang i en stad, evenemang i ett land eller evenemang du väljer själv. Se var din senaste turné sålde innan du bokar nästa, och öppna ett evenemangs sida Geografi för en karta över dess köpare.

  • Geografi för varumärket: länder, regioner och städer över dina evenemang
  • Visa köpare för: alla evenemang, en serie, en evenemangsplats, en stad, ett land eller evenemang du väljer
  • Evenemangskarta: ett evenemangs köpare på en karta
Varumärkets sida Geografi i Ticket Fairy för alla evenemang, med totala antal beställningar, ett diagram över länder och tabellerna över länder, regioner och städer

Hitta dina återkommande köpare och behåll din köparlista

Kunder listar alla som har köpt från ditt varumärke, en rad per person, med evenemangen de köpte till, deras biljetter, vad de spenderade och försäljningen som deras värvningslänk gav. Sök på namn, e-post eller telefon och välj en rad för att se kontaktuppgifterna och varje beställning. Exportera hela listan som en CSV-fil med varje köpares samtycken till marknadsföring, så att de som har köpt två gånger kan höra från dig först.

  • Kunder: alla köpare inom ditt varumärke, sorterade efter vad de har gett
  • Kunduppgifter: kontaktuppgifter och varje beställning för en köpare
  • Exportera: hela din köparlista med deras samtycken
Fönstret Kunduppgifter i Ticket Fairy, med kontaktuppgifter och länkar till sociala medier bredvid listan över köparens beställningar
Få den här sidan som PDF Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.
Vad som ska ingå i din PDF

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

Allt du kan lära dig om dina biljettköpare

  • Könsfördelning

    Se dina köpare uppdelade i kvinnor, män och ej angivet, för ett evenemang eller över hela ditt varumärke.

  • Ålder per år och per grupp

    Se hur många köpare som hade varje ålder när de beställde, och samma köpare indelade i sex grupper.

  • Befattningar och arbetsgivare

    Läs dina köpares befattningar och arbetsgivare, och kopiera någon av tabellerna till ett kalkylark.

  • Köparnas enheter

    Se webbläsare, enhetstyp, plattform, märke och modell bakom varje beställning.

  • Geografi för varumärket

    Rangordna länderna, regionerna och städerna som dina köpare beställer från, över alla dina evenemang eller den grupp du väljer.

  • Geografi för evenemanget

    Öppna ett evenemang för en karta över dess köpare efter fakturaadress eller efter var de köpte.

  • Kunder

    Se alla som har köpt från ditt varumärke, med deras evenemang, biljetter, utgifter och försäljning via värvning.

  • Återkommande köpare

    Sortera dina köpare efter hur många av dina evenemang de har köpt till, och hitta stamgästerna och dem som har slutat komma.

  • Export av köparlistan

    Ladda ner alla köpare inom ditt varumärke som en CSV-fil, med namn, e-postadresser, utgifter och samtycken.

  • Nedladdning av biljettköpare för marknadsföring

    Ladda ner ett evenemangs biljettköpare från dess sida Marknadsföringsmaterial inför din nästa kampanj.

  • Besökskällor

    Se webbplatserna, språken och enheterna bakom besöken på din evenemangssida.

    Läs mer

  • Synkning med e-postplattform

    Skicka köparna som samtycker till den e-post- eller marknadsföringsplattform du redan använder.

    Läs mer

  • Publiksvar från Fai

    Fråga Fai med egna ord var köparna till en serie, en evenemangsplats eller en stad kommer ifrån.

    Läs mer

Förstå din publik steg för steg

Guiderna är på engelska.

Frågor om Publikinsikter

Publikinsikter

Det gör du. Dina kunduppgifter stannar i ditt konto, delas aldrig med andra arrangörer och används aldrig för att marknadsföra konkurrerande evenemang. Exportera din köparlista när du behöver.

Ålder visas så fort köparna anger ett födelsedatum. Kön och yrken kommer från en publikmatchning som körs efter dina första köp och visas vanligtvis inom ungefär 24 timmar. Där du frågar efter kön i kassan visas det från kassan.

Ålder, enheter, platser och återkommande köpare kommer från dina egna genomförda beställningar. Kön och yrken kommer från en publikmatchning efter dina första köp. Inget av det är en modellerad panel eller en köpt liknande målgrupp.

Från fakturaadressen på varje beställning, inte från evenemangsplatsen eller var köparen befann sig vid köpet. Beställningar utan faktureringsland ingår i summan och visas som beställningar utan registrerad plats. Under Vissa evenemang kan du välja upp till 500 evenemang, och rapporten lägger ihop dem.

En person som har lagt en betald beställning, en beställning med betalningsplan eller en beställning via vidareförsäljning på något av ditt varumärkes evenemang. Kostnadsfria biljetter lägger inte till någon i Kunder, så leta upp en gäst med fribiljett i evenemangets biljettlista. En köpare med betalningsplan läggs till från sin första betalning.

Namn, e-postadresser, kolumnerna med belopp, hur många av dina evenemang varje person har köpt till, köpta biljetter, värvningssiffror, stad, land och de två kolumnerna för samtycken. Ett telefonnummer finns bara med för köpare som har gått med på att få sms från dig. Filen innehåller personuppgifter, så förvara och dela den varsamt.

På ett evenemang kan ägare, administratörer och inloggningar med Statistik och Begränsad statistik öppna Demografi och Enheter. På ett varumärke kan ägare, administratörer och inloggningar med Statistik öppna Geografi och Kunder. Inloggningar för promotörer och entré ser inget av dem.

Se Ticket Fairy i sin helhet: biljettplattform, med funktionerna, priserna och supporten bakom den här sidan.

Sälj fler biljetter. Bygg en publik som kommer tillbaka.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig