---
title: "Skanningsapp, regler för återinsläpp och armband"
description: "Din entrépersonal skannar biljetter i sina egna mobiler, varje biljettyp följer egna regler för återinsläpp och armband, och du följer ankomsterna live."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/sv/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry"
---

# Skanningsapp, regler för återinsläpp och armband

1. [Funktioner](https://www.ticketfairy.com/sv/features)
2. [Incheckning och biljettkassa](https://www.ticketfairy.com/sv/features/check-in-and-box-office)
3. Skanning i entrén

# Få in publiken snabbt, utan att någon kommer in två gånger

En kö växer snabbt när entrépersonalen delar på en skanner, kontrollerar namn mot en utskrift eller diskuterar vilket armband en biljett ska ha. Med Ticket Fairy skannar alla i din entré biljetter med appen Entry Fairy i sin egen iPhone eller Android-telefon, med en inloggning som öppnar appen och inget annat i din instrumentpanel. Varje mobil ser varje skanning, så en biljett som har använts vid huvudingången nekas vid sidoingången. Varje biljettyp har egna regler för återinsläpp, egna insläppstider och eget armband, så appen säger till din personal vad de ska göra när varje biljett skannas, och du följer ankomster och nekade skanningar från din egen mobil medan dörrarna är öppna.

  [Kom igång gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Boka en demo](https://www.ticketfairy.com/sv/event-ticketing/book-a-demo)

- Varje skannare i sin egen mobil, med sitt namn på varje insläpp
- Regler för återinsläpp, insläppstider och armband för varje biljettyp
- Ankomster och nekade skanningar som du kan följa medan dörrarna är öppna

   ![Sidan Incheckning i Ticket Fairy med nedladdningslänkar till skanningsappen Entry Fairy för entrépersonalen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--download-the-app.png)

## Ge alla i din entré en egen inloggning för skanning

Bjud in varje person som skannar som Entrépersonal. Den inloggningen öppnar appen Entry Fairy och inget i din instrumentpanel, så du kan ge den till extrapersonal för en kväll utan att visa dem din försäljning, din gästlista eller dina köpare. Eftersom varje person har en egen inloggning bär varje insläpp namnet på den som skannade, och du kan se i efterhand vem som släppte in varje deltagare.

Lägg din ordinarie entrépersonal på ditt varumärke, så gäller deras inloggning för alla evenemang varumärket arrangerar. Lägg i stället ett gäng för en kväll på det evenemangets team, så upphör deras åtkomst med det evenemanget. Inbjudan innehåller länkarna till App Store och Google Play, så att din personal installerar appen själva före dagen.

- **Entrépersonal**: skanningsappen och inget annat i din instrumentpanel
- **Varumärkets eller evenemangets team**: din ordinarie personal för alla evenemang, eller ett gäng för en kväll
- **Ett namn på varje insläpp**: se i efterhand vem som släppte in varje deltagare

- [Prepare your door team for event day](https://www.ticketfairy.com/guides/prepare-your-door-team)
- [Ge ditt team rätt åtkomst och håll varje konto säkert](https://www.ticketfairy.com/sv/features/teams-and-security)

   ![Dialogrutan Lägg till teammedlem i Ticket Fairy med behörighetsnivån Entrépersonal vald för en person som skannar biljetter](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-team--add-team-member.png)

## Håll kön i rörelse vid varje ingång

Din entrépersonal riktar mobilen mot QR-koden i köparens mobil, ett wallet-kort eller en utskriven biljett, och appen släpper in deltagaren eller säger varför inte. En biljett som har släppts in vid huvudingången visas som redan incheckad i alla andra mobiler, med tiden och namnet på den som skannade den. En återbetald, avbruten, vidaresåld eller ersatt biljett nekas med skälet i klartext, så att den som har biljetten nu är den som kommer in.

När en deltagare längst fram i kön får höra att hen redan är inne söker din entréansvariga i Enskilda biljetter på sidan Incheckning på namn eller e-postadress. Incheckningstid och Incheckad av visar när biljetten gick in och vem som skannade den, så att samtalet avgörs med fakta. Om en biljett gick in av misstag lägger Ångra skanning av biljett tillbaka den så att deltagaren kan släppas in på rätt sätt.

Visa svaren på dina egna frågor i kassan i skanningsvyn, till exempel en begäran om tillgänglighet eller ett måltidsval, så ser din entrépersonal dem i samma stund som varje gästs biljett skannas.

- **Appen Entry Fairy**: gratis på App Store och Google Play
- **Varje mobil uppdaterad**: en skanning vid en ingång syns i alla andra mobiler
- **Enskilda biljetter**: sök på namn eller e-post och se vem som skannade
- **Ångra skanning av biljett**: rätta en felaktig skanning

- [Scan tickets at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/scan-tickets-at-the-door)

   ![Tabellen Enskilda biljetter i Ticket Fairy med varje biljetts status, tiden den checkades in och vem som skannade den](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--individual-tickets.png)

## Släpp in varje biljett så många gånger som du sålde den för

En biljett för en kväll släpper in innehavaren en gång, så en skärmbild som skickas till en vän släpper inte in en andra person. Ett helgpass behöver komma tillbaka varje dag, och ett backstagepass går in och ut hela kvällen. Ge varje biljettyp den regel den behöver, så kontrollerar appen den vid varje skanning i varje mobil, och din entrépersonal behöver aldrig göra en bedömning vid grinden.

En Dag-regel anger hur många insläpp en biljett ger per dag, och en Timme-regel anger hur många återinsläpp den ger inom en timme. Kombinera båda på en biljettyp, till exempel ett insläpp per dag och högst två inom en timme, så släpper appen bara in innehavaren medan varje regel fortfarande har utrymme. Tidsfönstren följer biljetten, så ett helgpass som skannas klockan åtta på fredagskvällen är redo igen klockan åtta på lördagen.

Insläppstider fungerar på samma sätt. Ge VIP tidigt insläpp, eller stäng gästlistan vid midnatt, med en Tid då dörrarna öppnas och en Sista insläppstid för bara den biljettypen. En biljett som skannas utanför sina tider nekas som ännu inte giltig eller inte längre giltig, så ingen vid grinden behöver hålla koll på klockan. Berätta för Fai vilken biljettyp som behöver vilken regel, till exempel ett insläpp per dag för helgpasset, så sparar hon ändringen när du har godkänt den.

- **Ett insläpp som standard**: en andra skanning nekas vid varje ingång
- **Regler för dag och timme**: helgpass tillbaka varje dag, personal in och ut
- **Insläppstider per biljettyp**: tidigt insläpp för VIP, en sista tid för gästlistan

- [Set ticket entry and repeat-scan rules](https://www.ticketfairy.com/guides/set-ticket-entry-and-repeat-scan-rules)

   ![Biljettregler i Ticket Fairy med upprepad skanning påslagen, en Dag-regel och en Timme-regel på en biljettyp](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--scan-rules.png)

## Sätt rätt armband på varje handled

En dagbiljett som lämnar grinden med ett helgarmband, eller en campare utan campingarmband, släpper in någon i ett område hen inte har betalat för. Koppla varje armband eller passerkort till de biljettyper och tillägg som ska ha det, så visar appen din entrépersonal armbandets namn och bild när varje biljett skannas. De sätter på armbandet de ser, utan att behöva komma ihåg vilka biljettyper som delar färg medan kön växer.

Ett armband kan gälla flera biljettyper, till exempel ett dagarmband för biljetterna till fredag, lördag och söndag. Ge ett armband till ett tillägg också, till exempel ett campingarmband för alla som köpte camping, så visar en VIP-biljett med camping båda armbanden. Välj Passerkort för ett pass som bärs i ett nyckelband, till exempel ett artist- eller personalkort kopplat till en personalbiljettyp som du håller borta från din offentliga evenemangssida.

Redigera ett armband för att ändra vilka biljetter som får det, inaktivera ett armband som du inte delar ut än, och slå på Behörighetsbevis när du duplicerar evenemanget så att dina aktiva armband följer med till nästa års biljettyper. Varje armband får en Kod som du kan ändra så att den stämmer med referensen på din armbandsbeställning.

- **Armband eller passerkort**: ett armband vid grinden eller ett pass i ett nyckelband
- **Armband för tillägg**: camping- eller parkeringsarmbandet följer tillägget
- **Kopieras med ditt evenemang**: aktiva armband följer med till nästa upplaga

- [Assign wristbands to each ticket type](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-wristbands-by-ticket-type)
- [Ge crew, artister, försäljare och press rätt behörighet](https://www.ticketfairy.com/sv/event-operating-system/accreditation)

   ![Dialogrutan Skapa behörighetsbevis i Ticket Fairy som kopplar ett dagarmband till biljetterna för fredag, lördag och söndag](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-credentials--create-credential.png)

## Testa varje mobil dagen innan dörrarna öppnar

Kvällen går smidigt när entrén är klar dagen innan. Skicka biljetterna till gästlistan, skicka sedan en gästbiljett till dig själv och skanna den i varje mobil. Den första mobilen släpper in den, alla andra mobiler visar den som redan incheckad, och du vet att varje mobil är inloggad och ansluten innan den första gästen kommer.

Gästbiljetter har varje gästs namn och en egen kod, så din entrépersonal skannar dem som vilken biljett som helst och det finns ingen separat lista i entrén. Artister och personal kan komma in på en personal- eller artistbiljettyp som du håller borta från din offentliga evenemangssida, med upprepad skanning påslagen så att de kan gå in och ut under inlastning och föreställning.

- **Biljetter till gästlistan**: namngivna biljetter som din entrépersonal skannar som alla andra
- **Testbiljett**: varje mobil kontrollerad innan dörrarna öppnar
- **En korrekt räkning**: testskanningar ångrade före den första riktiga gästen

- [Send free tickets to your guest list](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-guest-tickets)
- [Sköt din gästlista utan kalkylblad](https://www.ticketfairy.com/sv/features/guest-lists-and-comps)

   ![Formuläret Skicka gästbiljetter i Ticket Fairy med biljettypen Gästlista och gästens namn ifyllt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-guest-tickets--send-guest-tickets.png)

## Se publiken komma timme för timme

Medan dörrarna är öppna visar Incheckning i din mobil eller dator, på fliken Per timme, hur många biljetter din entrépersonal skannade varje timme jämfört med de biljetter du sålde, med en flik för varje dag på ett evenemang över flera dagar, så att du ser när kön växer och när rusningen har lagt sig. Efter evenemanget visar samma rapport när du ska sätta fler personer i entrén nästa gång.

Incheckade räknar skanningarna hittills, Totalt sålda räknar de biljetter du har utfärdat och kvar visar skillnaden mellan dem. Flikarna Datum, Biljettyp och Tillägg delar upp ankomsterna per dag, per biljettyp och per tillägg som parkering eller camping, och Per medarbetare visar hur många biljetter varje person i din entré skannade. Siffrorna finns kvar för varje tidigare evenemang, så du kan jämföra när rusningen kom i år och förra året. Välj biljettinnehavarna som inte har checkat in som mottagare för ett mejl, och påminn dem om när sista insläpp är eller hur de hittar ingången.

Fråga Fai, assistenten i din instrumentpanel, hur många som är inne, hur snabbt det går i entrén eller om en viss gäst har kommit, från din mobil medan du går runt på området. Hon svarar utifrån samma incheckningssiffror. Hon kan också bjuda in din entrépersonal, skicka biljetterna till gästlistan och ställa in en biljettyps regler för återinsläpp, och hon visar dig varje inbjudan, biljett och ändring och ber dig godkänna den först.

- **Per timme**: skanningarna varje timme jämfört med de biljetter du sålde
- **Per medarbetare**: biljetterna varje person i din entré skannade
- **Fråga Fai**: hur många som är inne och om en gäst har kommit

- [Få ditt biljettarbete gjort genom att fråga Fai](https://www.ticketfairy.com/sv/features/fai)

   ![Rapporten Incheckningar per timme i Ticket Fairy för evenemangsdagen med skanningarna varje timme och siffrorna Incheckade, Totalt sålda och kvar](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--hourly-report.png)

## Se varför folk nekades medan du fortfarande kan göra något

Fliken Nekade skanningar på Incheckning räknar varje skanning som din entrépersonal nekade, per skäl, per ingång eller skanner, per biljettyp och per timme. En rad biljetter som visas igen efter incheckning vid olika ingångar betyder oftast att en biljett delas som skärmbild. En ingång som nekar biljetter utanför deras incheckningstider betyder oftast att en skylt eller en genomgång är fel. Du ser båda medan dörrarna fortfarande är öppna.

Titta på en dag eller hela evenemanget, och öppna listan över varje nekad skanning för att se när den skedde, skälet, ingången, biljettypen och biljettinnehavaren. Med listan filtrerad på var skanningen skedde och på skäl kan din entréansvariga hantera mönstret i stället för personen framför sig. Fai kan läsa samma rapport och berätta vilket skäl som ökar.

- **Nekade skanningar**: per skäl, ingång, biljettyp och timme
- **Visad igen efter incheckning**: upptäck biljetter som delas som skärmbilder
- **Varje nekad skanning**: när, varför, var och vems biljett

    ![Rapporten Nekade skanningar i Ticket Fairy för en festival med totalerna i entrén och de nekade skanningarna per skäl, ingång, biljettyp och timme](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-small-items--refused-scans.png)

## Sälj till besökare i dörren från mobilen som skannar

Din entrépersonal säljer biljetter till besökare i dörren från samma app Entry Fairy som de skannar med. Ta emot kontanter, eller låt köparen hålla sitt kort, sin mobil eller sin klocka mot baksidan av personalens mobil, så finns det ingen kortläsare att hyra eller skicka. Pengarna går via det betalningskonto som dina onlinebiljetter redan använder, och en andra entré, en mobil säljare och biljettkassan kan alla ta emot betalningar samtidigt.

Försäljning i biljettkassan på ditt evenemangs sida Resultat visar varje försäljning per datum eller per säljare, med kontanter och kort för sig, så att du kan göra upp med varje säljare i slutet av kvällen. En besökare i dörren som hellre betalar i sin egen mobil kan skanna en QR-kod för snabbköp vid entrén och köpa där medan din personal fortsätter att skanna. Fråga Fai om kortbetalning med mobilen är redo för ditt evenemang, så berättar hon vad du behöver åtgärda om den inte är det.

- **Biljettkassa i appen**: biljetter i dörren mot kontanter eller kort
- **Kortbetalning med mobilen**: ett kort, en mobil eller en klocka mot personalens mobil
- **Försäljning i biljettkassan**: per säljare eller per datum, med kontanter och kort för sig

- [Lägg en biljett i varje mobil och sälj en till alla som skannar din kod](https://www.ticketfairy.com/sv/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy)

## Så sköter arrangörer entrén med Ticket Fairy

- ### En klubbkväll med sen gästlista

  Arrangören bjuder in fyra extra entrévärdar till just det evenemanget och ger gästlistans biljettyp en Sista insläppstid vid midnatt. Gäster på gästlistan som kommer sent nekas av appen med skälet i mobilen, så ingen i entrén behöver diskutera saken.
- ### En helgfestival med camping

  Helgpassen får en Dag-regel med ett insläpp, och campingarmbandet följer campingtillägget. Varje campare lämnar grinden med ett helgarmband och ett campingarmband, och ett pass som delas på lördagsmorgonen nekas vid den andra grinden.
- ### En konferens med flera ingångar

  Deltagarna skannas in vid tre ingångar, och varje mobil ser de andras skanningar. Svaren på frågan om specialkost visas i skanningsvyn, så entrépersonalen visar varje deltagare till rätt lunchkö.
- ### En lokal med fast entrépersonal

  Lokalen har sin entrépersonal i varumärkets team, så samma inloggningar fungerar för varje föreställning under säsongen. Per medarbetare visar vem som tog den mest belastade entrén, och rapporten per timme styr nästa månads bemanning.
- ### En utsåld föreställning med delade skärmbilder

  Tjugo minuter efter insläppet visar Nekade skanningar en rad biljetter som visats igen efter incheckning vid sidoingången. Entréansvarig flyttar dit en extra person för att kontrollera namn, och raden upphör.

    [Kom igång gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Boka demogenomgång](https://www.ticketfairy.com/sv/event-ticketing/book-a-demo)       **Få den här sidan som PDF** Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.           Vad som ska ingå i din PDF         Ange din e-postadress

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

## Se det i din instrumentpanel

- ![Listan Behörighetsbevis i Ticket Fairy med armband för helg, VIP, dagbiljett och camping samt ett personalkort](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-credentials--credentials.png) Koppla varje armband och passerkort till de biljetter och tillägg som ska ha det.
- ![Alternativ för en biljettyp i Ticket Fairy med egna tider för när dörrarna öppnas och sista insläpp](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ticket-page-form--door-times.png) Ge VIP eller gästlistan egna tider för när dörrarna öppnas och sista insläpp.
- ![Lista i Ticket Fairy över varje nekad skanning i entrén med tidpunkt, skäl, ingång, biljettyp och innehavare](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-small-items--refused-scans-list.png) Öppna varje nekad skanning för att se när den skedde, varför, var och vems biljett det var.

## Ställ in det steg för steg

Guiderna är på engelska.

- [Prepare your door team for event day](https://www.ticketfairy.com/guides/prepare-your-door-team)
- [Scan tickets at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/scan-tickets-at-the-door)
- [Set ticket entry and repeat-scan rules](https://www.ticketfairy.com/guides/set-ticket-entry-and-repeat-scan-rules)
- [Assign wristbands to each ticket type](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-wristbands-by-ticket-type)

## Frågor om Skanning och insläpp i entrén

### Skanning i entrén

#### Vilka mobiler kan skanna biljetter?

Entry Fairy är gratis på App Store och Google Play för iPhone, iPad och Android. Varje person som skannar behöver en mobil eller surfplatta som kan installera appen och en egen inloggning.

#### Fungerar skanning utan täckning?

Nej. Appen Entry Fairy behöver en internetanslutning för att skanna biljetter, så kontrollera anslutningen vid varje ingång innan dörrarna öppnar.

#### Kan en inloggning för Entrépersonal se min försäljning eller min gästlista?

Nej. Entrépersonal öppnar skanningsappen och inget i din instrumentpanel. Du behöver en inloggning som ägare eller administratör för evenemanget, eller för varumärket som arrangerar det, för att bjuda in entrépersonalen.

#### Nollställs en regel om återinsläpp en gång per dag vid midnatt?

Nej. Appen räknar skanningarna under de 24 timmarna före varje ny skanning, så tidsfönstret följer biljetten. En regel per timme fungerar på samma sätt över den föregående timmen. En ändrad regel gäller för senare skanningar, och insläpp som redan har registrerats räknas fortfarande.

#### Vad händer om en mobil dör i entrén?

Öppna biljetten i dess beställning och ändra dess status till incheckad för hand. En biljett som släpps in på det här sättet registrerar inget namn, så spara det till när en mobil inte kan skanna.

#### Vad händer när en biljett matchar två armband?

Appen visar båda armbanden när den skannar, vilket passar en VIP-gäst som också har köpt camping. Om du har valt både biljettyper och tillägg för ett armband får en biljett det bara när den också har ett av de tilläggen. En återbetald eller avbruten biljett nekas, så den visar inget armband.

#### Räknar Incheckade personer eller biljetter?

Biljetter. Fliken Per timme räknar varje godkänd skanning, så en biljett som går ut och kommer tillbaka räknas varje gång. Totalt sålda räknar varje biljett som har utfärdats för evenemanget, inklusive fribiljetter och biljetter som inte är betalda än, och siffrorna laddas när du öppnar Incheckning, medan Uppdatera laddar flikarna med skanningarna sedan dess.

#### Vem kan se incheckningssiffrorna och de nekade skanningarna?

Ägare och administratörer, och inloggningar för Statistik, Begränsad statistik, Support och Begränsad support, kan öppna Incheckning. En inloggning för Begränsad statistik eller Begränsad support visar alla siffror utom namnen på dem som skannar. Nekade skanningar visas för ägare, administratörer, producenter och inloggningar för Statistik och Support, och när du öppnar listan över varje nekad skanning registreras ditt namn.

#### Kan jag se hur många som kom in genom varje grind?

Incheckningsrapporten delar upp ankomsterna per timme, dag, biljettyp, tillägg och den person som skannade, och varje mobil visar sin egen löpande räkning. Nekade skanningar delas upp per ingång eller skanner.

#### Vilka mobiler kan ta emot kortbetalningar i entrén?

Kompatibla Android-telefoner, i landet för det betalningskonto som evenemanget använder, när evenemanget har en lokal och antingen din företagsadress eller lokalens adress är fullständig. Om en mobil inte erbjuder det visar appen vad som behöver åtgärdas, och alternativet visas inom en minut efter att du har sparat. Så många mobiler som du behöver kan sälja samtidigt, och ingen av dem behöver ställas in för sig.

## Utforska mer av Ticket Fairy

- [Mobilbiljetter Köparna får biljetter med QR-kod via mejl, i sitt konto och i mobilens plånbok, och alla som skannar din kod för snabbköp kan betala med Apple Pay eller Google Pay utan konto. Incheckning och biljettkassa](https://www.ticketfairy.com/sv/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy)
- [Flerdagsbiljetter Sälj helg-, dag- och VIP-pass för varje dag av en festival från en evenemangssida, med insläppstider för varje dag och camping i samma kassa. Biljettyper och priser](https://www.ticketfairy.com/sv/features/ticket-types-and-pricing/multi-day-festival-tickets)
- [Tillägg och merförsäljning Sälj parkering, camping, merchandise, uppgraderingar och boende med dina biljetter, låt köpare lägga till extra i sin beställning senare och sälj pass som gäller för flera av dina evenemang. Tillägg och merförsäljning](https://www.ticketfairy.com/sv/features/add-ons-and-upsells/extras-and-upsells)
- [Team och säkerhet Bjud in ditt team med den åtkomst varje jobb kräver, skydda varje inloggning med en passkey eller en kod och välj vem supporten kontaktar om varje evenemang. Team och säkerhet](https://www.ticketfairy.com/sv/features/teams-and-security/team-access-and-security)

       [Tillbaka till **Incheckning och biljettkassa**](https://www.ticketfairy.com/sv/features/check-in-and-box-office) [Nästa **Mobilbiljetter**](https://www.ticketfairy.com/sv/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy)

Se Ticket Fairy i sin helhet: [biljettsystem för evenemang](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), med funktionerna, priserna och supporten bakom den här sidan.

## Sälj fler biljetter. Bygg en publik som kommer tillbaka.

## Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

    Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang    Börja sälja biljetter direkt    Biljettverktyg ingår i serviceavgiften   [Kom igång](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Prata med Fai nu](#)

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

## Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

                     Hur många biljetter säljer du per år?                                45 minuters videosamtal    Välj en tid som passar dig