1. Funktioner
  2. Sälj mer
  3. Mejl till köpare

Berätta allt dina biljettinnehavare behöver veta

Skicka insläppstiden, speltiderna, en ändrad ingång eller ett tack efter evenemanget till alla som kommer, till en biljettyp eller till din väntelista, nu eller vid en tid du väljer, och se vem som har öppnat det. Lägg till din egen text i bekräftelsemejlet som varje köpare får, och avslöja en hemlig plats när du är redo.

Kom igång gratis Boka en demo
  • Rätt mejl till rätt biljettinnehavare
  • Färre frågor i din inkorg
  • En hemlig plats avslöjad när du väljer
Mejlredigeraren för ett evenemang i Ticket Fairy, med val av mottagare, ämne och meddelande

Nå exakt de biljettinnehavare som behöver veta

Mejla alla som kommer, innehavarna av en biljettyp eller ett tillägg, dem som redan är inne eller de biljettinnehavare som inte har kommit än. Nå din väntelista, dina förhandsregistrerade fans, köparna som lämnade en varukorg eller köparna som delar ditt evenemang. Varje mejl skickas i ditt varumärkes namn, och svaren kommer till ditt varumärkes e-postadress. Skicka ett test till dig själv och kontrollera ämnet och meddelandet innan du skickar.

  • Mottagare: biljettyper, tillägg, incheckningar, väntelista med mera
  • Testutskick: se mejlet som dina köpare kommer att se det
  • Från ditt varumärke: ditt varumärkes namn, med svar till din adress
Bekräftelsen Granska e-postmeddelande i Ticket Fairy som visar ämnet och meddelandet innan det skickas

Skicka varje mejl i rätt stund och se vem som öppnade det

Schemalägg en påminnelse om insläppet till morgonen samma dag som evenemanget, i ditt evenemangs egen tidszon, så väntar den på din sida Meddelanden till dess. Avbryt ett schemalagt mejl om planerna ändras. Varje mejl du har skickat finns kvar i listan med vem som skickade det och hur många det nådde. Öppna mottagarna för att se när varje person öppnade det, och innehållet som det skickades, vilket är ditt underlag när en köpare frågar vad de fick veta.

  • Schemalagda mejl: skickas det datum och den tid du väljer
  • Öppnades: när varje person öppnade ditt mejl
  • Skickade mejl: varje mejl med avsändare, mottagare och innehåll
Dialogrutan Schemalägg e-postmeddelande i Ticket Fairy med datum och tid då meddelandet skickas

Svara på köparnas frågor i deras bekräftelsemejl

Lägg till insläppstid, sista insläpp, åldersgräns, vad man ska ta med och hur man tar sig hem i bekräftelsemejlet som varje köpare får med sin biljett. En förhandsvisning bredvid redigeraren visar din text i det riktiga mejlet. Ange ditt teams adress så att köparnas svar når en person som läser dem. Be Fai skriva ett utkast till texten utifrån det hon vet om ditt evenemang, så visar hon det för dig innan det sparas.

  • Text i bekräftelsemejlet: din egen text bredvid varje biljett
  • Svarsadress: köparnas svar går till ditt team
  • Utkast från Fai: du godkänner texten innan den sparas
Kortet för bekräftelsemejlet i Ticket Fairy med sparad egen text om insläppstider och resor, och en svarsadress

Håll platsen hemlig tills du är redo att avslöja den

Dölj platsen på din evenemangssida och välj datum och tid då den avslöjas. I det ögonblicket visas platsen på din evenemangssida och varje biljettinnehavare får ett mejl med platsen, utan att du behöver skicka något. När platsen eller ingången ändras anger du den nya vägbeskrivningen och meddelar platsen direkt till varje biljettinnehavare och OSA, efter att du har bekräftat meddelandet.

  • Dold plats: hålls borta från din evenemangssida tills du väljer
  • Datum för avslöjande: platsen avslöjas och mejlas av sig själv
  • Meddela platsen: en uppdatering till varje biljettinnehavare och OSA
Bekräftelsen Meddela platsen i Ticket Fairy med ämnet och platsinformationen till biljettinnehavarna

Skicka dina återkommande mejl med dina egna ord varje gång

Spara insläppsmejlet, en inbjudan, ett svar på en ansökan eller ett meddelande om presentkort som en mall, och välj den med namn nästa gång du skickar den. Spara vilket mejl du än skriver under Meddelanden som en mall i ett steg. Kopiera en mall för att börja på nästa i en serie, förhandsvisa den som den kommer fram, och stäng av förra årets utan att radera den. Mallar som du sparar på ditt varumärke erbjuds när du mejlar biljettinnehavare på vilket som helst av dess evenemang.

  • E-postmallar: för meddelanden, inbjudningar, ansökningar och presentkort
  • Förhandsvisa: se mejlet som det kommer fram
  • Stäng av: behåll texten till nästa år
Sidan E-postmallar för en festival i Ticket Fairy, med sparade meddelanden, deras status och knapparna Redigera, Förhandsvisa och Duplicera på varje rad
Få den här sidan som PDF Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.
Vad som ska ingå i din PDF

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

Håll varje biljettinnehavare informerad

  • Mejla dina biljettinnehavare

    Skicka insläppstiden, speltiderna, en ändring eller ett tack till dem som har biljetter, i ditt varumärkes namn.

  • Mottagare

    Välj alla biljettinnehavare och OSA, biljettyper, innehavare av tillägg, incheckningar, väntelistan, förhandsregistreringar, återbetalade köpare eller övergivna varukorgar.

  • Testa och granska

    Skicka ett test till dig själv eller ditt team, och läs mejlet en gång till innan det går iväg.

  • Schemalagda mejl

    Välj datum och tid i ditt evenemangs tidszon, och avbryt ett schemalagt mejl om planerna ändras.

  • Vem som öppnade det

    Se alla som ett mejl skickades till och när varje person öppnade det.

  • Text i bekräftelsemejlet

    Lägg till din egen text och en svarsadress i bekräftelsemejlet som varje köpare får.

  • Meddelanden om platsen

    Mejla en ny plats eller ingång till varje biljettinnehavare och OSA, efter att du har bekräftat den.

  • Avslöjande av hemlig plats

    Håll platsen dold och avslöja den ett datum du anger, med mejlet skickat åt dig.

  • E-postmallar

    Spara mejlen du skickar till varje evenemang, på evenemanget eller på ditt varumärke, och välj dem med namn.

  • Mejl med Fai

    Be Fai skriva ett utkast till ett mejl, skicka ett test och skicka eller schemalägga det till de mottagare du anger. Hon visar dig mejlet och vem som får det och väntar på ditt godkännande.

  • Vägbeskrivning på biljetterna

    Skriv ingången, insläppstiderna och vad man ska ta med på varje biljett-PDF.

    Läs mer

  • Mejl till övergivna varukorgar

    Se vem som lämnade kassan utan att betala och mejla dem tillbaka till ditt evenemang.

    Läs mer

  • Din e-postlista

    Skicka köpare som har gått med på att höra av dig till den e-postplattform du redan använder.

    Läs mer

  • Personliga inbjudningar

    Bjud in utvalda personer att köpa, med en egen länk och påminnelser.

    Läs mer

  • Sms till biljettinnehavare

    Skicka ett sms utöver ett mejl till de biljettinnehavare som behöver veta, och låt Fai föreslå och skriva utkast till de mejl och sms som varje evenemang behöver, för ditt godkännande.

  • Automatiska meddelanden

    Slå på meddelanden som Bra att veta innan du går en gång, så skickas de för varje evenemang.

Driv själva evenemanget med Event Operating System

Planera, bemanna och driv produktionssidan av ditt evenemang, från artister och personal till ackreditering och showdagen.

Mejla dina biljettinnehavare steg för steg

Guiderna är på engelska.

Frågor om Mejl till köpare

Mejl till köpare

En ägare eller administratör av evenemanget, när ditt varumärke är verifierat. Meddelanden stängs 15 dagar efter att evenemanget har slutat, så skicka ditt tack inom två veckor efter evenemanget.

Ja. Välj Marknadsföring som typ av meddelande i Meddelanden och skicka ditt tillkännagivande eller erbjudande till alla som har godkänt dina mejl, eller till fans som inte har köpt till det här evenemanget än. Ett marknadsföringsmejl går bara till personer som har godkänt att höra från dig och innehåller en länk för att avregistrera sig, och du får en varning innan du skickar fler marknadsföringsmeddelanden till samma personer under en vecka än ditt varumärke tillåter. Du kan också ansluta din e-postplattform till ditt varumärke, så hamnar köpare som har godkänt att höra från dig på din lista där.

Minst 15 minuter i förväg. Ett schemalagt mejl kan inte ändras, så avbryt det och schemalägg det rättade.

Nej. Varje bekräftelse behåller texten den skickades med, så mejla tidigare köpare själv när en uppgift ändras.

Varje biljettinnehavares e-postadress en gång, och sedan varje OSA-adress som inte redan finns på den listan. Mejlet kan inte återkallas när du har bekräftat det.

Nej. Platsen visas när du stänger av Dölj denna plats för kunder, eller när datumet för avslöjande har passerat. När datumet för avslöjande passerar får biljettinnehavarna mejlet med platsen inom ungefär fem minuter.

En mall som sparas på ditt varumärke erbjuds när du mejlar biljettinnehavare på vilket som helst av dess evenemang. En mall som sparas på ett evenemang stannar på det evenemanget.

Se Ticket Fairy i sin helhet: biljettplattform, med funktionerna, priserna och supporten bakom den här sidan.

Sälj fler biljetter. Bygg en publik som kommer tillbaka.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig