1. Funktioner
  2. Team och verktyg
  3. Team och säkerhet

Ge ditt team rätt åtkomst och håll varje konto säkert

Bjud in personerna som arbetar med dina evenemang och välj vad var och en kommer åt, i hela ditt varumärke eller för en enda kväll. Skydda din egen inloggning med en nyckel eller en kod från telefonen. Din instrumentpanel öppnas på sidan Hem, som föreslår första steg för de evenemang du driver, i webbläsaren eller i Ticket Fairy Promoter, vår datorapp.

Kom igång gratis Boka en demo
  • Varje person ser bara det jobbet kräver
  • Ett stulet lösenord räcker inte för att öppna ditt konto
  • Ditt första evenemang till försäljning utan utbildning
Sidan Varumärkesteam i Ticket Fairy med medlemmar, roller och en inbjudan som väntar

Ge varje person den åtkomst jobbet kräver

Bjud in personer via e-post och välj en behörighetsnivå för var och en. Ge din revisor alla rapporter, din entréansvarige skanningsappen och inget annat, och en promotör en egen länk och sin egen försäljning. Lägg till dina fasta medarbetare på varumärket en gång, så når de alla evenemang under det, nu och framöver, medan en gästande promotör eller entrépersonal för en kväll bara får åtkomst till det evenemanget. Du ser vem som inte har tackat ja ännu, och du kan skicka en inbjudan igen, avbryta den, ändra en roll eller ta bort någon när som helst.

  • Behörighetsnivåer: från ägare och administratör till statistik, support, promotör och entrépersonal
  • Åtkomst till varumärke eller evenemang: alla evenemang under varumärket, eller ett evenemang där åtkomsten upphör med det
  • Anslutningslänk för promotörer: en länk som en hel grupp använder för att gå med som promotörer
Dialogrutan Lägg till teammedlem i Ticket Fairy med fältet för e-postadresser och behörighetsnivån Entrépersonal för skanningsappen

Hindra att ett stulet lösenord öppnar ditt konto

Din biljettförsäljning, dina köparuppgifter och dina utbetalningar finns bakom din inloggning. Slå på autentiseringsappen, så ber varje inloggning om en kod från din telefon utöver ditt lösenord, eller efter att du loggat in med Google, så att ett stulet lösenord inte räcker för att öppna ditt konto. Lägg till ett mobilnummer som reserv, så att en kod kan nå dig via sms den dag du tappar bort telefonen. Eller lägg till en nyckel (passkey) och logga in med ansiktet, fingeravtrycket eller enhetens PIN-kod.

  • Autentiseringsapp: en kod från din telefon vid varje inloggning
  • Reserv via sms: en kod som skickas till ditt verifierade nummer när du behöver en
  • Nycklar: logga in med ansiktet, fingeravtrycket eller enhetens PIN-kod
Inloggningsskydd i Ticket Fairy med Autentiseringsapp och Textmeddelande (SMS) påslagna

Få ut ditt första evenemang till försäljning utan utbildning

Registrera dig med din e-postadress eller ditt Google-konto, skapa varumärket som dina evenemang säljs under och välj hur du får betalt, allt i en och samma registrering. Din instrumentpanel öppnas sedan på Hem, där Dina första steg föreslår var du ska börja för den typ av evenemang du driver, utifrån det du har berättat för oss och det din organisation publicerar på nätet. Välj ett kort för att öppna rätt sida, eller boka ett onboardingsamtal med vårt team högst upp på Hem. Rundtur på kontrollpanelen visar dig runt på Hem igen när du vill.

  • Dina första steg: förslag för den typ av evenemang du driver
  • Onboardingsamtal: boka en genomgång med vårt team från Hem
  • Rundtur i instrumentpanelen: spela upp rundturen på Hem igen när som helst
Startsidan i instrumentpanelen i Ticket Fairy med välkomsten Dina första steg för en ny arrangör

Starta vardagsjobben med ett klick, i webbläsaren eller på datorn

Snabbåtgärder på Hem lägger de jobb du gör oftast, till exempel att utfärda en gästbiljett, ett klick bort, och var och en frågar vilket evenemang det gäller innan den öppnas. Listan följer din roll, så en promotör ser Kopiera promotörslänk och Visa min försäljning. Ticket Fairy Promoter, vår datorapp, har samma instrumentpanel i ett eget fönster, med flikar för flera evenemang samtidigt och uppdateringar som installeras av sig själva. I appen öppnar du Fai från tangentbordet, och hon kan arbeta via sidan du har öppen tillsammans med dig.

  • Snabbåtgärder: vanliga jobb som följer din roll
  • Ticket Fairy Promoter: din instrumentpanel i ett eget fönster på datorn
  • Flikar och fönster: flera evenemang öppna samtidigt under ett biljettsläpp
Listan Snabbåtgärder i Ticket Fairy för en varumärkesägare, från Utfärda gästbiljett till Importera pixel för annonsnätverk

Skicka frågor om varje evenemang till dem som driver det

Vårt kundtjänstteam svarar dina biljettköpare först. När en fråga behöver ditt team går den till adressen för vidarebefordrade frågor som du väljer, och vårt supportteam når ditt team via den kontaktadress du väljer. Varje evenemang använder ditt varumärkes adresser tills du ger det egna, så att en festival med ett eget biljettteam får frågorna om den festivalen. Köparna ser ingen av adresserna på din evenemangssida, i kassan eller på sina biljetter.

  • Varumärkets kontaktuppgifter: en adress för vidarebefordrade frågor och en kontaktadress för alla evenemang
  • Evenemangets kontaktuppgifter: egna adresser för ett evenemang som drivs av ett eget team
Evenemangets sida Kontakter i Ticket Fairy med Använd varumärkets kontaktuppgifter avstängt och evenemangets egna adresser för vidarebefordrade frågor och kontakt ifyllda
Få den här sidan som PDF Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.
Vad som ska ingå i din PDF

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

Allt du behöver för att sköta ditt team och ditt konto

  • Teaminbjudningar

    Bjud in flera personer på en gång via e-post och se vem som inte har tackat ja ännu. Skicka en inbjudan igen, eller avbryt den så slutar länken att fungera.

  • Behörighetsnivåer

    Välj ägare, administratör, statistik, begränsad statistik, promotör, kurator, kundsupport, begränsad support, entrépersonal eller producent för varje person.

  • Åtkomst till ett enda evenemang

    Ge en gästande promotör eller entrépersonal för en kväll åtkomst till bara det evenemanget, utan en plats i ditt varumärkesteam.

  • Anslutningslänk för promotörer

    Dela en länk som låter en hel grupp gå med i ditt varumärke som promotörer, och ersätt eller stäng den när du behöver.

  • Autentiseringsapp

    Kräv en kod från en autentiseringsapp varje gång du loggar in med ditt lösenord eller med Google.

  • Reserv via sms

    Få en inloggningskod via sms till ditt verifierade nummer när du inte kommer åt din autentiseringsapp.

  • Nycklar

    Logga in med ansiktet, fingeravtrycket eller enhetens PIN-kod, och ta bort nyckeln för en enhet du inte längre använder.

  • Hem

    Se Dina första steg, dina evenemang, dina varumärken och dina snabbåtgärder på den första sidan du öppnar.

  • Snabbåtgärder

    Utfärda gästbiljetter, se beställningar, kopiera din promotörslänk och starta andra vanliga jobb för det evenemang du väljer.

  • Datorapp

    Ha din instrumentpanel i ett eget fönster på datorn, med flikar, extra fönster och uppdateringar som installeras av sig själva.

  • Supportkontakter

    Välj adresserna som vårt supportteam använder för köparnas frågor och för att nå ditt team, för varumärket eller för ett enskilt evenemang.

  • Din instrumentpanel på ditt språk

    Varje person i ditt team väljer vilket språk den egna instrumentpanelen använder.

  • Kollektiv

    Bygg upp en enda grupp promotörer som säljer för alla evenemang och varumärken du sätter in den på.

    Läs mer

  • Fai inom dina behörigheter

    Fai arbetar inom varje persons roll, och hon frågar innan hon bjuder in någon, ändrar en roll eller tar bort någon.

    Läs mer

  • Ticket Fairys appar

    Ladda ner Ticket Fairy Promoter till din dator och Entry Fairy till entrépersonalens mobiler.

    Läs mer

Driv själva evenemanget med Event Operating System

Planera, bemanna och driv produktionssidan av ditt evenemang, från artister och personal till ackreditering och showdagen.

Ställ in ditt team och ditt konto steg för steg

Guiderna är på engelska.

Frågor om Team och säkerhet

Team och säkerhet

En ägare eller administratör för varumärket. Bara en ägare kan göra någon till ägare eller administratör, och en administratör kan inte ändra rollen för en ägare eller en annan administratör. Ett varumärke kan ha mer än en ägare.

På en plan med betalda platser tar varje medlem i ditt varumärkesteam en plats, och när du tar bort en medlem frigörs platsen. Åtkomst till ett enda evenemang tar aldrig en plats.

Nej. När inbjudan godtas skapas kontot med adressen du skickade den till, eller så loggas personen in på det konto hen redan har.

Nej. Inloggningsskyddet hör till en enda inloggning. Varje person i ditt team slår på det under sina egna Kontoinställningar.

Om du har lagt till reserv via sms ber du om en kod via sms på inloggningssidan. På en ny telefon anger du nyckeln du sparade vid inställningen i en autentiseringsapp, så visas samma koder igen. Utan reservnummer och sparad nyckel kontaktar du Ticket Fairy-supporten. Efter fem felaktiga koder loggas du ut, och du kan försöka igen 15 minuter efter den första felaktiga koden.

Ticket Fairy Promoter fungerar på Mac med Apple- eller Intel-processor och på Linux. På Windows, iPhone, iPad eller Android använder du instrumentpanelen i webbläsaren, som har samma sidor och Fai.

Brittisk eller amerikansk engelska, spanska, franska, tyska, ryska, indonesiska, danska, norska, svenska, finska och japanska. Varje person väljer sitt språk i menyn under sitt namn.

Fai kan bjuda in personer till ett varumärke eller ett evenemang med vilken roll som helst utom ägare, skicka en inbjudan igen, ändra en roll och ta bort någon. Hon visar dig varje ändring och ber dig godkänna den först. Du gör någon till ägare i instrumentpanelen, och du ställer in inloggningsskyddet själv eftersom det kräver ditt lösenord och din telefon.

Se Ticket Fairy i sin helhet: biljettplattform för evenemang, med funktionerna, priserna och supporten bakom den här sidan.

Sälj fler biljetter. Bygg en publik som kommer tillbaka.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig