Hoppa till innehåll

E-post, sms och marknadsföring

Berätta för biljettköpare var ditt evenemang äger rum

Ett sent offentliggörande av platsen eller en ändrad entré kan göra en bra evenemangsdag stressig. Ticket Fairy sparar platsinformationen med evenemanget och mejlar en tydlig uppdatering till besökarna när du har godkänt den.

Spara platsuppgifterna, välj när framtida köpare kan se platsen och mejla en bekräftad platsuppdatering till biljettköpare och RSVP-deltagare.

För
Meddela evenemangets plats eller en platsändring till besökarna
Tar
4 minuter

Innan du börjar

  • Du är ägare eller administratör för evenemanget.
  • Ditt evenemang har en sparad plats.
  1. Öppna Platsuppgifter

    Öppna ditt evenemang, välj Detaljer och bläddra sedan till Platsuppgifter.

    Ticket Fairys kontroller för Platsuppgifter med Dölj denna plats för kunder, datumet då platsen offentliggörs och knappen Meddela platsen
    Evenemang, Detaljer, Platsuppgifter.
  2. Välj om framtida köpare ska se platsen

    Stäng av Dölj denna plats för kunder när framtida köpare ska se platsen på evenemangssidan.

    Obs: Om du vill hålla platsen hemlig tills en viss tidpunkt låter du alternativet vara aktiverat och anger Datum då platsen offentliggörs (valfritt). Då visas platsen på evenemangssidan och Ticket Fairy mejlar platsen till biljettköparna. Du behöver alltså inte meddela den själv.

  3. Ange platsinformationen

    Ange de vägbeskrivningar eller entréuppgifter som biljettköparna behöver under Ytterligare platsinformation.

    Obs: Platsmejlet innehåller den här texten tillsammans med platsens namn och adress.

  4. Spara platsändringarna

    Välj Spara längst ned på sidan.

    Obs: Meddela platsen är inte tillgängligt förrän du har sparat. Om sidan frågar Do you want to send venue update information to all ticket holders and RSVPs? väljer du Nej när du ska meddela platsen i nästa steg, eftersom Ja skickar samma uppdatering direkt.

  5. Öppna meddelandet

    Välj Meddela platsen och kontrollera sedan texten under Platsinformation.

    Obs: Texten du sparade visas här. Om du ändrar den här ersätter den den sparade platsinformationen. Biljettköparna får ett mejl med ämnet Location Updated: och ditt evenemangsnamn, eller Location Disclosed: medan platsen fortfarande är dold.

    Ticket Fairys bekräftelse av Meddela platsen med ämnet och platsinformationen
    Evenemang, Detaljer, Platsuppgifter, Meddela platsen.
  6. Godkänn meddelandet

    Välj Ja för att skicka mejlet.

    Obs: Bekräftelsen nämner att platsen visas för framtida köpare. Dölj denna plats för kunder och datumet då platsen offentliggörs styr detta, så ställ in dem innan du godkänner.

    Varning: Mejlet kan inte återkallas när du har valt Ja.

  7. Kontrollera att mejlet skickades

    Leta efter Successfully sent! när bekräftelsen har stängts.

    Obs: Ticket Fairy mejlar varje biljettköpares adress en gång och därefter varje RSVP-adress som inte redan finns i den listan. Om du ser We couldn't send the emails. Please try again. väljer du Meddela platsen igen.

Eller låt det göras åt dig

Fai kan spara platsinformationen och mejla den till dina biljettköpare och RSVP-deltagare. Hon visar evenemanget och platstexten och ber om ditt godkännande innan hon skickar. Mejlet kan inte återkallas efter att du har godkänt det. Ställ först in om platsen ska vara dold på sidan Detaljer, eftersom meddelandet lämnar den inställningen oförändrad.

I din instrumentpanel, med Fai

Meddela platsen för <EVENT NAME> med den här platsinformationen: <LOCATION INFORMATION>. Visa mig evenemanget och texten och be om mitt godkännande innan du skickar

Frågor du kanske har

Kan jag ändra ämnet på platsmejlet?
Mejlets ämne är Location Updated: och ditt evenemangsnamn, eller Location Disclosed: medan platsen fortfarande är dold. Låt fältet Ämne i dialogrutan vara ifyllt, eftersom dialogrutan inte skickar när fältet är tomt.
Blir platsen synlig för framtida köpare om jag meddelar den?
Nej. Evenemangssidan visar platsen när Dölj denna plats för kunder är avstängt eller när Datum då platsen offentliggörs (valfritt) har passerat. När du meddelar platsen skickas mejlet och platsinformationen sparas, medan båda inställningarna förblir oförändrade.
Måste jag meddela platsen om jag har angett ett offentliggörandedatum?
Nej. När offentliggörandedatumet har passerat visar Ticket Fairy platsen på evenemangssidan och mejlar platsen till biljettköparna inom ungefär fem minuter. Använd Meddela platsen för en uppdatering som du vill skicka direkt.
Varför kan jag inte välja Meddela platsen?
Det är inte tillgängligt medan Platsuppgifter innehåller osparade ändringar. Om du håller pekaren över knappen visas Save changes to announce new location. Välj Spara och välj sedan Meddela platsen igen.
Vem får platsuppdateringen?
Ticket Fairy skickar den till varje unik biljettköpares e-postadress för evenemanget och därefter till RSVP-adresser som inte redan finns i den listan.
Kan jag stoppa mejlet efter att jag har valt Ja?
Nej. Mejlet kan inte återkallas. Kontrollera platstexten, om platsen är synlig och mottagarna innan du godkänner det.

Har du fortfarande en fråga?

Boka en demo så svarar vi på den i ett samtal, utifrån din typ av evenemang. Eller skapa ditt konto och se själv.

Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.

Gör det på ditt eget evenemang

Skapa ditt konto, bygg evenemanget och följ stegen i din egen kontrollpanel. Du behöver inte boka ett säljsamtal.

Boka en demo

Se hur Ticket Fairy hanterar biljetterna, försäljningen och entrén till ditt evenemang. Välj en tid som passar dig.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig