Driv produktionen
Hantera försäljares förfrågningar om att byta plats på ditt evenemang
Försäljare på marknader och festivaler ber av goda skäl om att få flytta: en skåpbil som behöver hårt underlag eller en plats för långt från publiken. Samla förfrågningarna i en lista och kontrollera varje ny plats mot dina regler. Svara alla försäljare utan telefonsamtal och utan att ändra planen.
Låt försäljare be om att få flytta från sin försäljarsida. Flytta dem till en ledig plats enligt reglerna eller neka med en kommentar.
- För
- Svara försäljare som ber om en annan plats
- Tar
- 5 minuter
Innan du börjar
- Du är ägare, administratör eller producent för evenemanget. Sidan Drift är bara tillgänglig för dessa roller.
- Försäljaren är godkänd och har en plats på din områdeskarta samt en länk till sin försäljarsida.
-
Open Move requests
Öppna evenemanget. Välj Drift och sedan Områdeskarta. Välj därefter Flyttförfrågningar högst upp.
Obs: Varje förfrågan visar försäljaren, den aktuella platsen, orsaken och var försäljaren vill vara.
Flyttförfrågningar som väntar på svar.
En försäljares förfrågan om att få flytta
På sin försäljarsida hittar försäljaren Byta plats, väljer Be om att få flytta, anger varför och, om de vill, var de vill vara. De kan återkalla förfrågan tills du svarar och kan bara ha en öppen förfrågan åt gången.
-
Välj den nya platsen
Välj Flytta dem på förfrågan. Välj sedan en ledig plats i Ny plats.
Obs: Dialogrutan kontrollerar platsen mot dina platsregler och visar om den bryter mot någon regel eller om något behöver granskas.
Flytta en försäljare till en ledig plats. -
Move them
Skriv en kommentar till försäljaren om du vill. Välj sedan Flytta till den här platsen.
Obs: Låt Mejla försäljaren vara aktiverat om du vill mejla den nya platsen. En plats nekas om den överlappar en annan plats, ligger utanför områdesgränsen, ligger på en plats som måste hållas fri, överskrider en zonbegränsning för försäljaren eller zonens effekt, eller redan har tagits. En regel om avstånd eller storlek visar däremot bara en varning.
-
Kontrollera försäljarens sida
Öppna försäljarens sida från deras rad i Försäljare.
Obs: På kortet Byta plats står det att du har flyttat försäljaren till den nya platsen.
Försäljarens sida efter flytten.
Prova de här stegen på ditt eget evenemang
Skapa ett gratis konto, bygg ditt evenemang och följ stegen ovan i din egen instrumentpanel. Det tar några minuter och du behöver inte boka något säljsamtal.
Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.
Eller låt det göras åt dig
Fai listar väntande flyttförfrågningar, kontrollerar platser mot dina regler och flyttar en försäljare eller nekar förfrågan med din kommentar efter att du har bekräftat.
I din instrumentpanel, med Fai
Rocket Coffee Van på <EVENT NAME> vill flytta. Vilken ledig plats följer våra regler?
Låt Fai göra det åt dig
Fai arbetar inuti din Ticket Fairy-instrumentpanel. Skapa ditt konto, öppna Fai och klistra in instruktionen ovan.
Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.
Neka en förfrågan
-
Neka den
Välj Neka på förfrågan. Skriv varför försäljaren inte kan flytta. Välj sedan Neka.
Obs: Försäljaren ser ditt svar på sin sida och får det via mejl när Mejla försäljaren är aktiverat.
Neka en förfrågan med en kommentar.
Fai nekar en flyttförfrågan med kommentaren du anger efter att du har bekräftat.
I din instrumentpanel, med Fai
Neka Rocket Coffee Vans flyttförfrågan på <EVENT NAME>. Alla platser med hårt underlag är upptagna.
Frågor du kanske har
- Vad händer om försäljaren återkallar förfrågan medan jag svarar?
- Den första åtgärden gäller. Om försäljaren återkallade förfrågan först nekas ditt svar och listan visar förfrågan som Återkallad.
- Varför kan en försäljare inte be om att få flytta?
- Försäljaren kan bara be om att få flytta när du har godkänt dem och placerat dem på en plats på områdeskartan. De kan bara ha en förfrågan åt gången.
- Kan jag flytta en försäljare till vilket område som helst på kartan?
- Bara till en ledig plats: ett område med försäljarsymbol eller ett område som är markerat som en plats, där ingen försäljare finns. Platsen måste följa regler som inte får brytas, till exempel brandgator och zonbegränsningar.
- Var ser jag tidigare förfrågningar?
- Välj Alla ovanför listan. Varje förfrågan innehåller information om vem som skickade och besvarade den samt när.
Har du fortfarande en fråga?
Boka en demo så svarar vi på den i ett samtal, utifrån din typ av evenemang. Eller skapa ditt konto och se själv.
Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.
Relaterade guider
Gör det på ditt eget evenemang
Skapa ditt konto, bygg evenemanget och följ stegen i din egen kontrollpanel. Du behöver inte boka ett säljsamtal.