Från början till slut
Förbered ditt entréteam inför evenemangsdagen
Promotorer, arenachefer och produktionsteam lämnar över entrén till ett team som skannar biljetter från det att dörrarna öppnas. När inloggningar, gästlista och entréregler är klara dagen innan flyter kön på och du kan se vilka som är inne från din egen telefon.
Ge alla i entrén en egen skanningsinloggning, skicka biljetter till gästlistan, ställ in biljettregler, testa varje telefon och följ ankomsterna.
- För
- Förbereda entréteamet inför evenemangsdagen
- Tar
- 15 minuter
- Bjud in alla som skannar som entrépersonal
- Installera skanningsappen på alla telefoner
- Skicka biljetter till gästlistan
- Släpp in en biljett igen när innehavaren går ut
- Ge en biljettyp egna entrétider
- Koppla varje biljettyp till sitt armband
- Skanna en testbiljett på varje telefon
- Ångra testskanningen
- Följ ankomsterna när dörrarna öppnas
- Hitta en gäst i entrén
Innan du börjar
- Du är ägare eller administratör för evenemanget eller varumärket som driver det, så att du kan bjuda in entréteamet, skicka gästbiljetter och ändra biljettyper.
- Du har e-postadressen till alla som skannar under dagen, och alla har en telefon där de kan installera en app.
- Du har namn och e-postadress till varje gäst på listan samt en biljettyp som de ska komma in med.
- Alla entréer som entréteamet använder har internetanslutning, vilket skanningsappen behöver.
-
Bjud in alla som skannar som entrépersonal
Öppna Team för ditt varumärke, välj Lägg till teammedlem, ange adressen till alla som skannar, välj Entrépersonal och välj sedan Skicka inbjudan. Den inloggningen öppnar skanningsappen Entry Fairy och inget annat i din dashboard.
Obs: Invite someone who works this one event from the Team page of that event instead, so their access covers only that event.
Bjud in ditt team till dina evenemang och välj vad varje person kan göra
Varumärke, Team, Lägg till teammedlem. -
Installera skanningsappen på alla telefoner
Öppna Incheckning och välj Ladda ned appen för länkarna till Entry Fairy i båda appbutikerna. Var och en loggar in i appen med sin egen inloggning när de har accepterat inbjudan.
Tips: Installera appen dagen innan, när varje telefon har bra anslutning.
Evenemang, Incheckning, Ladda ned appen. -
Skicka biljetter till gästlistan
Öppna Gästbiljetter, välj Skicka gästbiljetter, välj sedan biljettyp och ange varje gästs namn och e-postadress. Varje gästbiljett har en egen streckkod och gästens namn, så entréteamet skannar den som vilken annan biljett som helst.
Tips: Använd en biljettyp för gästlistan med en egen tilldelning, så hålls fribiljetterna åtskilda från de betalda biljetterna i entrén och i rapporterna.
Skicka gratisbiljetter till din gästlista
Evenemang, Gästbiljetter, Skicka gästbiljetter. -
Släpp in en biljett igen när innehavaren går ut
Valfritt: Öppna biljettypen under Biljetter och aktivera Biljetter kan skannas flera gånger per evenemang under Biljettregler. När reglaget är avstängt släpper biljetten in innehavaren en gång, och en andra skanning nekas eftersom biljetten redan är incheckad.
Obs: Varje regel gäller en biljettyp, så ett helgpass kan släppa in innehavaren igen medan en endagsbiljett bara släpper in en gång.
Ställ in regler för biljettinsläpp och upprepad skanning
Evenemang, Biljetter, biljettyp, Biljettregler. -
Ge en biljettyp egna entrétider
Valfritt: Aktivera This ticket type has different door times för en biljettyp som släpper in vid en annan tid än evenemanget, till exempel VIP eller gästlistan, och ange Tid då dörrarna öppnas och Sista insläppstid. Skanningsappen släpper då bara in den biljettypen mellan de två tiderna.
Obs: En biljett som skannas utanför sina tider nekas, så en gästlista som stänger vid midnatt stoppar sena gäster i entrén.
Evenemang, Biljetter, Redigera biljettyp, alternativ för biljettyp. -
Koppla varje biljettyp till sitt armband
Valfritt: Öppna Ackrediteringar, välj Skapa behörighetsbevis för varje armband eller bricka och välj vilka biljettyper som får det. Skanningsappen visar då entréteamet vilket armband varje gäst ska få när biljetten skannas.
Tilldela armband till varje biljettyp
Evenemang, Ackrediteringar, Skapa behörighetsbevis. -
Skanna en testbiljett på varje telefon
Skicka en gästbiljett till dig själv på en biljettyp som bara släpper in en gång och skanna den på varje telefon innan dörrarna öppnas. Den första telefonen släpper in den, och alla andra telefoner visar att den redan är incheckad samt tiden och namnet på den som skannade den.
Obs: En telefon som inte visar något av resultaten är inte inloggad eller saknar anslutning, så åtgärda det innan dörrarna öppnas.
-
Ångra testskanningen
Öppna Enskilda biljetter under Incheckning, hitta din testbiljett och välj Ångra skanning av biljett. Incheckningen börjar då om från den första riktiga gästen.
Tips: Välj även Avbryt på testbeställningen under Gäst i Beställningar, så slutar testbiljetten att fungera i entrén.
Evenemang, Incheckning, Enskilda biljetter. -
Följ ankomsterna när dörrarna öppnas
Öppna Incheckning och välj Per timme medan entréteamet skannar. Rapporten visar hur många som kom in varje timme jämfört med antalet sålda biljetter, så att du ser när kön växer och när rusningen har lagt sig.
Evenemang, Incheckning, Per timme. -
Hitta en gäst i entrén
Sök i Enskilda biljetter efter namn eller e-postadress när en gäst längst fram i kön får beskedet att de redan är inne. Incheckningstid och Incheckad av på raden visar när biljetten användes och vem som skannade den.
Prova de här stegen på ditt eget evenemang
Skapa ett gratis konto, bygg ditt evenemang och följ stegen ovan i din egen instrumentpanel. Det tar några minuter och du behöver inte boka något säljsamtal.
Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.
Eller låt det göras åt dig
Fai kan bjuda in ditt entréteam som Entrépersonal, skicka deras biljetter till gästlistan, ställa in regler för upprepad skanning, rapportera ankomster och hitta en gästs biljett. Hon visar varje inbjudan, biljett och ändring och ber dig godkänna innan något skickas eller sparas. Armband, entrétider och att ångra en testskanning ställs in i dashboarden.
I din instrumentpanel, med Fai
Gör entrén klar för <EVENT NAME>: bjud in <EMAIL ADDRESSES> till evenemanget som Entrépersonal, skicka gästlistans biljetter till namnen jag klistrar in nedan och låt innehavare av <TICKET TYPE NAME> komma in igen en gång per dag. Visa mig varje ändring innan du gör den.
Från din terminal
Installera CLI:t från vår CLI-sida, logga in med ticketfairy auth login och välj varumärket du arbetar med via ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list och ticketfairy event list visar de ID:n som de andra kommandona använder.
Använd CLI för att läsa ankomster medan dörrarna är öppna. Bjud in entréteamet, skicka gästlistan, ställ in entréregler och armband och testa en biljett i dashboarden eller med Fai.
Läs hur många som har checkat in jämfört med antalet sålda biljetter.
ticketfairy checkin status <EVENT_ID>
Läs ankomster för varje biljettyp, till exempel gästlistan jämfört med ordinarie entré.
ticketfairy checkin status <EVENT_ID> --breakdown ticket-types --output json
Låt Fai göra det åt dig
Fai arbetar inuti din Ticket Fairy-instrumentpanel. Skapa ditt konto, öppna Fai och klistra in instruktionen ovan.
Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.
Lägg till ett namn på gästlistan under kvällen
Skicka en biljett till den sena gästen från Gästbiljetter på samma sätt som till resten av listan. Biljetten kommer med en egen streckkod, och entréteamet skannar den från gästens telefon.
Fai kan skicka ytterligare en gästbiljett medan du står i entrén. Hon visar namn, biljettyp och antal och ber dig godkänna innan hon skickar den, eftersom en skickad biljett inte kan återkallas.
I din instrumentpanel, med Fai
Skicka en biljett för gästlistan för <EVENT NAME> till <NAME> på <EMAIL ADDRESS>, och visa mig biljettypen och antalet innan du skickar den
Kontrollera om en gäst har kommit
Fråga Fai från telefonen i stället för att söka i tabellen, så läser hon gästens biljett och tiden då den användes.
Fai läser incheckningssiffrorna och en gästs biljett. Att ångra en skanning görs i dashboarden.
I din instrumentpanel, med Fai
För <EVENT NAME>, hur många har checkat in hittills och har <GUEST NAME> kommit
Från din terminal
CLI läser incheckningssiffrorna. Att hitta en gäst görs i dashboarden eller med Fai.
Läs hur många som har checkat in jämfört med antalet sålda biljetter.
ticketfairy checkin status <EVENT_ID>
Frågor du kanske har
- Ska mitt entréteam vara med i varumärkesteamet eller evenemangsteamet?
- Lägg din ordinarie entrépersonal i varumärkesteamet, så gäller deras inloggning för alla evenemang som varumärket driver. Lägg någon som bara arbetar med ett evenemang i evenemangets team, så gäller åtkomsten bara det evenemanget.
- Kan en inloggning för Entrépersonal se min försäljning eller gästlista?
- Nej. Entrépersonal öppnar skanningsappen och inget i din dashboard, vilket gör det säkert att ge till tillfällig personal för ett evenemang.
- Kan två telefoner skanna samma biljett?
- För en biljett som bara släpper in en gång släpper den första skanningen in gästen. En senare skanning av samma biljett på valfri telefon nekas eftersom den redan är incheckad, tillsammans med tiden och vem som skannade den.
- Hur kommer mina artister och mitt crew in?
- Skicka var och en en gästbiljett med en biljett för Crew eller Artist som du håller dold på den offentliga evenemangssidan, och aktivera upprepad skanning för den så att de kan gå in och ut under inlastning och showen.
- Vad ser mitt entréteam när en återbetald biljett skannas?
- Appen säger att biljetten är återbetald och ogiltig, och ingen släpps in med den. Detsamma gäller en avbruten biljett, inklusive din avbrutna testbiljett.
Har du fortfarande en fråga?
Boka en demo så svarar vi på den i ett samtal, utifrån din typ av evenemang. Eller skapa ditt konto och se själv.
Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.
Relaterade guider
Gör det på ditt eget evenemang
Skapa ditt konto, bygg evenemanget och följ stegen i din egen kontrollpanel. Du behöver inte boka ett säljsamtal.