Hoppa till innehåll

Handböcker per evenemangstyp

Hantera biljettförsäljning för en attraktion

Spökattraktioner, escape rooms och säsongsöppna attraktioner säljer biljetter per timme, så platsen aldrig blir överfull och kön utanför hålls kort. Varje tidslucka säljs upp till sin egen kapacitet, och återkommande besökare kan köpa ett säsongspass som låter dem komma tillbaka. Din personal har sina pass före premiärkvällen, och du kan följa varje tidslucka när besökarna anländer.

Sälj biljetter till attraktionen efter datum och tidslucka, lägg till säsongspass och tillägg, ge personalen pass och följ ankomsterna.

För
Säljer tidsbestämda inträden till en säsongsöppen attraktion
Tar
18 minuter

Innan du börjar

  • Du är varumärkesägare eller administratör. Du kan skapa evenemang, ändra biljetter, tillägg och pass samt publicera.
  • Du har bett Ticket Fairy-supporten att aktivera tidsluckor för evenemanget. Biljettformuläret erbjuder bara tidsluckor för evenemang som har konfigurerats för dem.
  • Du känner till öppningsdagar och öppettider, hur länge ett besök eller spel varar, hur många personer varje tidslucka rymmer och vad varje inträde kostar.
  • Du vet om du säljer säsongspass, vilka tillägg du säljer tillsammans med inträdet och vilka i personalen som behöver ett pass.
  1. Börja med mallen Exhibition

    Skapa ett evenemang för hela säsongen, från den första öppningsdagen till den sista, och välj Utställning. Mallen frågar inte besökarna efter id-nummer eller födelsedatum och lägger till tillägget Audio guide.

    Obs: En biljett utan egna dörrtider skannas under evenemangets incheckningsfönster, så säsongspasset fungerar så länge evenemanget pågår.

    Skapa ett evenemang

    Ticket Fairy-mallen Exhibition med valet av säsongspass och biljettlistan
    Evenemang, Skapa evenemang, Exhibition.
  2. Välj Season pass on top

    Under Hur vill du sälja? väljer du Säsongspass överst. Mallen lägger till en biljett för Season pass bredvid inträdet Vuxen och rabatterad.

    Obs: Välj Vuxen och rabatterad när du inte säljer något säsongspass.

  3. Ta bort inträdesrader utan tidslucka och använd mallen

    Ta bort raderna för Adult och Concession i biljettlistan med papperskorgen bredvid varje rad och välj sedan Använd den här mallen. Inträde per timme skapas som tidsluckor på sidan Tickets, och Season pass och Audio guide finns kvar i evenemanget.

  4. Sälj varje inträdestyp efter tidslucka

    På Biljetter skapar du en biljettyp, till exempel Adult, aktiverar This ticket type has time slots, väljer Generate time slots för öppningsdagarna och öppettiderna, anger kapaciteten för en tidslucka under Högsta antal försäljningar per tidslucka och sparar. Varje tidslucka säljs slut utifrån sin egen kapacitet, och de nya tidsluckorna visas på sidan Tickets inom en eller två minuter.

    Obs: Adult och Child är två biljettyper, var och en med egna tidsluckor och egen kapacitet per tidslucka.

    Sälj biljetter med tidsbestämd entré till en sevärdhet, utställning eller matevenemang

    Dialogrutan Time Slots i Ticket Fairy med datum, öppettider, tidsluckans längd och kapacitet per tidslucka
    Biljetter, Skapa biljettyp, Generate time slots.
  5. Låt innehavare av säsongspass komma tillbaka en gång om dagen

    Aktivera Biljetter kan skannas flera gånger per evenemang för biljettypen Season pass. Välj sedan Dag under Tidsperiod och ange 1 under Högsta antal skanningar. Innehavaren kan då komma in en gång under valfri 24-timmarsperiod under hela säsongen.

    Obs: En innehavare av säsongspass kommer in utan att boka en tidslucka, så besöken läggs ovanpå varje tidsluckas kapacitet. Ange en lägre kapacitet för varje tidslucka än vad lokalen rymmer och lämna plats för de passinnehavare du väntar dig samtidigt.

    Ställ in regler för biljettinsläpp och upprepad skanning

    Ticket Fairys regler för upprepad skanning med en daglig och en timbaserad gräns
    Biljetter, biljettyp, Ticket Rules.
  6. Sälj tillägg tillsammans med inträdet

    Öppna Tillägg och välj Skapa tillägg för varje tillägg, till exempel ett fotopaket, en guidad tur eller parkering. Ange pris och Lager. Besökarna lägger till dem i samma kassa som tidsluckan.

    Obs: Mallen har redan lagt till Audio guide i listan. Ange priset eller ta bort det.

    Sälj parkering, camping och merchandise med dina biljetter

    Ticket Fairys formulär Skapa tillägg med fält för namn, pris och lager
    Biljetter, Tillägg, Skapa tillägg.
  7. Öppna bokningen vid den tid du har meddelat

    Välj Publicera och sedan Schemalägg publicering. Välj datum och tid då bokningen öppnar. Evenemangssidan visar då en kalender med datum och en tidslucka som är till salu. En full tidslucka visas nedtonad i stället för att döljas.

    Obs: Tiden använder evenemangets tidszon.

    Schemalägg när ditt evenemang ska publiceras

    Dialogrutan Schemalägg publicering i Ticket Fairy med datum och tid då bokningen öppnar
    Publicera, Schemalägg publicering.
  8. Skapa en spårningslänk för varje annonsplats

    Öppna Spårningslänkar under Marketing och välj Skapa spårningslänk för varje annonssida, hotellpartner, inlägg i sociala medier och tryckt flygblad. Tabellen visar antalet klick, beställningar och biljettintäkter som varje länk har gett.

    Obs: En spårningslänk mäter en placering och innehåller ingen belöning.

    Spåra vilken marknadsföring som säljer dina biljetter

    Dialogrutan Skapa spårningslänk i Ticket Fairy för en annons för en attraktion
    Evenemang, Marketing, Spårningslänkar.
  9. Ge personal och artister ett pass

    Öppna Flerinträdespass för ditt varumärke och skapa en passtyp, till exempel Staff eller Performer. Lägg sedan till varje person under Ange mottagare. Ett pass behöver ingen tidslucka och skannas i samma app som en biljett.

    Obs: Det högsta antalet användningar gäller för hela evenemanget, alltså hela säsongen. Ange därför ett tillräckligt högt värde för alla arbetspass. Vi aktiverar pass för ett varumärke, så kontakta oss om sidan inte finns i menyn.

    Utfärda återanvändbara eventpass till crew och artister

    Ticket Fairys formulär Skapa nytt pass med passtyp och innehavarens uppgifter
    Varumärke, Flerinträdespass, Skapa nytt pass.
  10. Installera skanningsappen på dörrteamets telefoner

    Öppna Incheckning och välj Ladda ned appen för Entry Fairy-länkarna i båda appbutikerna. Varje medlem i dörrteamet loggar in med sitt eget Door Staff-konto, så varje insläpp registreras med ett namn.

    Obs: Appen behöver en internetanslutning vid varje entré.

    Scan tickets at the door

    Nedladdningslänkar till Ticket Fairys Entry Fairy-skanningsapp för dörrteamet
    Evenemang, Incheckning, Ladda ned appen.
  11. Följ ankomsterna tidslucka för tidslucka

    Öppna Incheckning och välj Per timme för att se ankomster per timme på den dag du väljer. Fliken Biljettyp grupperar samma ankomster efter datum, sedan efter tidslucka och därefter efter biljettyp.

    Tips: Öppna Försäljning efter tidsintervall under Performance för att se försäljning och intäkter för varje tidslucka.

    Ticket Fairys timbaserade incheckningsrapport med ankomster per timme till en attraktion
    Evenemang, Incheckning, Per timme.

Eller låt det göras åt dig

Fai kan skapa evenemanget från mallen Exhibition, ställa in säsongspasset så att det gäller för ett insläpp per dag, lägga till tillägg, schemalägga publiceringen, skapa spårningslänkar, utfärda personalpass och läsa ankomster tidslucka för tidslucka. Tidsluckor konfigureras i kontrollpanelen, och Fai berättar det när du frågar. Hon visar varje ändring och väntar på ditt godkännande innan hon genomför den.

I din instrumentpanel, med Fai

Hjälp mig att konfigurera biljettförsäljningen för <ATTRACTION NAME>, som är öppen från <FIRST DAY> till <LAST DAY>. Börja med mallen Exhibition och ett säsongspass som släpper in innehavaren en gång om dagen, fråga mig om priser, tillägg, personalpass och när försäljningen ska öppna, och visa konfigurationen innan du ändrar något.

Från din terminal

Installera CLI:t från vår CLI-sida, logga in med ticketfairy auth login och välj varumärket du arbetar med via ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list och ticketfairy event list visar de ID:n som de andra kommandona använder.

Använd CLI:t för att skapa säsongspasset med regeln om ett insläpp per dag, lägga till tillägg, publicera evenemanget och läsa ankomster per tidslucka. Mallen, tidsluckorna och personalpassen konfigureras i kontrollpanelen.

Skapar ett säsongspass som släpper in innehavaren en gång under valfri 24-timmarsperiod.

ticketfairy ticket create <EVENT_ID> --name "Season pass" --price 60 --max-inventory 300 --scan-rule "day:1"

Skapar ett tillägg som säljs tillsammans med inträdet.

ticketfairy addon create <EVENT_ID> --name "Photo package" --price 12 --quantity 500

Publicerar evenemanget.

ticketfairy event publish <EVENT_ID>

Läser ankomster uppdelade efter tidslucka.

ticketfairy checkin status <EVENT_ID> --breakdown slots --output json

Frågor du kanske har

Delar vuxen- och barnbiljetter på en tidsluckas kapacitet?
Nej. Varje tidsbestämd biljettyp har egna tidsluckor, och Högsta antal försäljningar per tidslucka räknar bara försäljningen av den biljettypen. Fördela lokalen mellan dem, till exempel 30 vuxenplatser och 10 barnplatser per tidslucka, eller sälj en enda inträdesbiljettyp när lokalen är den enda begränsningen.
Hur säljer jag ett escape room-spel till en grupp?
Skapa en tidsbestämd biljettyp för varje rum, gör tidsluckan lika lång som spelet, ange Högsta antal försäljningar per tidslucka till 1 och sätt priset för hela gruppen. Gruppen som bokar en tid får rummet för sig själv. Om du i stället vill sälja platser till separata spelare anger du Högsta antal försäljningar per tidslucka till det antal spelare rummet rymmer.
Min attraktion körs varje kväll som ett eget evenemang. Hur säljer jag ett säsongspass?
Sälj ett evenemangspass från ditt varumärkes sida Event Passes. Köparen betalar en gång för ett antal kvällar och bokar de kvällar hen vill från sitt eget konto. Ett pass som är kopplat till en serie gäller även för kvällar som du ännu inte har skapat.
Kan besökare godkänna ett avtal innan de betalar?
Ja. Ticket Fairy-supporten lägger till ditt avtal i kassaavtalet för evenemanget, och varje köpare godkänner det före betalningen. Skicka den godkända texten till oss tillsammans med namnet på varje avsnitt.
Kan besökare sälja vidare en tidsbestämd biljett?
Nej. Återförsäljning erbjuds inte för evenemang med tidsluckor. En besökare som inte kan komma på sin tid får därför be dig flytta biljetten till en annan tid.

Har du fortfarande en fråga?

Boka en demo så svarar vi på den i ett samtal, utifrån din typ av evenemang. Eller skapa ditt konto och se själv.

Inga startavgifter. Ingen obligatorisk månadsavgift. Inget kreditkort krävs.

Gör det på ditt eget evenemang

Skapa ditt konto, bygg evenemanget och följ stegen i din egen kontrollpanel. Du behöver inte boka ett säljsamtal.

Boka en demo

Se hur Ticket Fairy hanterar biljetterna, försäljningen och entrén till ditt evenemang. Välj en tid som passar dig.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig