¿Se puede debatir o discrepar libremente?
La pregunta es: ¿se puede debatir o discrepar libremente todavía? De YouTube ocultando los «No me gusta» a sentir culpa por opinar, ¿aceptamos hoy el feedback?
La verdadera pregunta es: ¿se puede debatir o discrepar libremente todavía? Desde limitar la visibilidad de los «No me gusta» en YouTube hasta sentir culpa por expresar una opinión, ¿qué tan receptiva es la gente hoy al feedback y a los argumentos constructivos?
Soy millennial. Aunque nací a principios de los noventa, parecía el momento perfecto para entrar en contacto con internet y todo lo que implicaba. En 1997, mi familia tuvo su primer ordenador aquí, en India, y la red era una vasta extensión por explorar. Aunque, por supuesto, todo empezó con mensajería instantánea, salas de chat y sitios web que servían como lugares de encuentro para personas de distintas partes del mundo, una de las cosas que más me intrigaban eran los foros. Los foros siguen siendo bastante populares, incluso hoy, y más en ciertos países. Aunque hay usuarios de Reddit por todo el mundo, solo quienes encuentran Reddit interesante, constructivo o informativo lo visitan de verdad. Pregúntale a cualquiera de mi edad, o un poco menor, si sabe siquiera qué es o si alguna vez estuvo expuesto al concepto de los foros.
El primer foro que visité fue uno muy local, en Mumbai. GigPad fue el primero, y el sitio solía listar en formato de calendario los conciertos que se celebraban en distintas partes del país. También había una sección aparte para debatir sobre eventos concretos, artistas musicales —sobre todo de la escena indie, rock y metal india— y reseñar determinadas piezas musicales o hablar de los gustos musicales de cada cual. El segundo foro que visité, y en el que llegué a registrarme como miembro, fue el foro de la web de Rock Street Journal, los populares RSJ Forums. Siguiendo un concepto parecido al de GigPad, estos foros eran brutales: sinceros, cargados de lenguaje fuerte y sin cortapisas. Si a alguien no le gustaba algo, simplemente lo decía, y así funcionan la mayoría de los foros todavía hoy. Por supuesto, eso desembocaba en discusiones con miembros de grupos musicales y sus fans, y daba pie a un montón de debate.
Los foros también pueden ser un entorno constructivo, porque daban a muchos artistas y creadores una buena idea de qué tipo de personas estaban escuchando su música y qué podían hacer mejor. He visto conversaciones y hilos enteros dedicados a desmenuzar las letras de canciones —para bien o para mal—, e incluso a miembros de determinadas bandas participando en debates sobre su música. Esto no solo ayudaba a los artistas a entender qué podían mejorar, sino que también ayudaba al público a comprender un poco mejor qué intentaba transmitir el artista.
También te puede interesar: Crecer con Estados Unidos en los hogares indios
Además de los foros, siempre tuvimos las típicas webs donde podías dar «Me gusta» o «No me gusta», puntuar cosas y personas —esto último no me hacía mucha gracia—, y el principal lugar para todo lo visual era YouTube. En YouTube había mucho más que música, con el número creciente de blogueros, viajeros empedernidos y trotamundos, educadores y tantas otras personas que se incorporaban al formato de vídeo. A muchos también les parecía que el vídeo era una forma más sencilla de transmitir mensajes, sin obligar a nadie a leer nada. Solo había que mirar y escuchar. Y comentar con feedback bajo los vídeos, estar de acuerdo o marcar que te gustaba o no te gustaba un vídeo o una publicación. Hace unos meses, YouTube actualizó su sitio y eliminó el botón de «No me gusta» de todas las cuentas de YouTube.
Así que tenemos menos foros, menos gente sabe ahora cuántas personas no soportan lo que hace salvo que lo compruebe en las analíticas, y no hay intercambio de opiniones a menos que alguien diga algo bueno sobre esa persona, artista o bloguero. Si dices algo negativo, se convierte en un problema.
No niego que internet pueda ser un lugar bastante turbio, lleno de trolls, catfishes, impostores, acosadores digitales y toda una colección de personas realmente horribles que ocultan su identidad y no tienen que revelarla. Puede que algunos tengan problemas, o quizá simplemente se estén divirtiendo.
Acosadores digitales creado por freepik – www.freepik.com
Pero, en general, parece que ha disminuido la cantidad de debates abiertos y opiniones que defendemos como individuos. Siempre nos preocupa cómo podría afectar a alguien que queremos nuestra postura política o social y, por eso, hoy tenemos muchísimo cuidado con las palabras que usamos en internet. Gran parte de todo esto —bueno, la mayoría— se percibe desde una óptica muy sensible. Hubo un tiempo en que podías decir tranquilamente: «¡Esta banda es malísima!» y esa era tu opinión, junto con la de otras personas que coincidían contigo. Eso daba pie a conversaciones algo más detalladas, o a que la gente aceptara que tenías derecho a opinar así. Muchas veces, incluso se ponían en contacto para preguntar qué era exactamente lo que no le gustaba a esa persona, y aunque siguiera sin haber consenso, no pasaba nada. Llegamos a 2021 y la gente se lo está tomando muy en serio. Muchísimo.
Siendo justos, esto también tiene otra cara. Las opiniones de la gente, el troleo incesante y las oleadas de reacciones negativas mantenidas durante años han llevado a muchas personas al límite. Desde suicidios hasta depresión, ha afectado negativamente a la gente de una manera enorme. No es fácil enfrentarse constantemente a las críticas, sufrir sin tener la culpa o recibir un trato horrible y ser objeto de insultos durante el resto de la vida, además de otras cosas que pueden desencadenar una crisis y hacer que alguien cuestione quién es, su moral y sus opiniones. Estos incidentes han hecho que una parte de la sociedad sienta colectivamente que debemos ser más indulgentes con la gente, y era necesario. También es algo con lo que estoy completamente de acuerdo, porque no queremos empujar a nadie hasta el límite.
Sin embargo, eso tampoco significa que tengamos que darle a todo lo que hace alguien nuestro «Me gusta» y nuestro reconocimiento.
Hay ocasiones en que alguien recibe mal el feedback y nos hacen sentir culpables, como si hubiéramos hecho algo malo. Opiniones, opiniones, opiniones. Internet siempre va a ser uno de esos lugares abiertos, parecidos a un foro, donde las conversaciones continuarán, la gente seguirá defendiendo lo que quiere, pero ¿necesitamos cambios drásticos en la manera de expresar opiniones sinceras? Que YouTube haya eliminado el botón de «No me gusta» dice mucho sobre hacia dónde nos dirigimos como personas: en constante evolución individual, pero avanzando en algún punto por un camino negativo cuando se trata de nuestros egos.
Uno de los inconvenientes del desarrollo acelerado es que nuestros cerebros y nuestras mentes no pueden asimilar cambios constantes y repentinos. Esto ha dejado a generaciones en un estado mental mucho más difícil que nunca antes en la historia de la humanidad. Literalmente, nunca habíamos estado aquí. Solo estoy planteando posibilidades al mirar a mi alrededor y ver cómo han cambiado las cosas, o simplemente al observar la brecha generacional, incluidas las diferencias en el pensamiento y las acciones. ¿Qué herramientas utilizan y por qué se sentirían tan afectados por lo que otras personas o la sociedad piensan de ellos? La verdad es que te hace cuestionártelo.
Diseño de viaje de culpa creado por freepik – www.freepik.com
En algún momento de la escritura de este artículo sentí que no tenía ni idea de qué postura estaba intentando adoptar ni qué opinión tenía al respecto. Pero eso es precisamente lo que es: intentar entender ambos lados de forma objetiva, participar en el intercambio y tratar de llegar a un acuerdo con la idea de que todos podamos convivir bien.
Hay algunas cosas que me gustaría comentar sobre todo lo que hemos analizado hasta ahora:
Quizá nosotros, como editores de contenido, deberíamos aprender a aceptar las partes constructivas de las críticas y el feedback en lugar de anular por completo el derecho de la gente a opinar. Quizá no deberíamos permitir que las opiniones contrarias o contundentes afecten a nuestra moral ni a lo que pensamos y sentimos. Sin duda, es una de las cosas más difíciles de hacer.
Y como espectadores o consumidores de este contenido, deberíamos ser más comprensivos, buscar más datos e intentar entender por qué la gente hace lo que hace y de dónde viene realmente, en lugar de bombardearla con opiniones no solicitadas, feedback, discursos de odio y otras formas de agresión que quizá no necesite.
Voy a terminar este artículo todavía con dudas, esperando únicamente que todo el mundo tenga la oportunidad de expresarse libremente como creador de contenido, y que las personas puedan expresar sus opiniones sobre lo que quieran de forma libre y visible, como espectadores o consumidores de contenido.
También te puede interesar:
El músico de clase trabajadora
Impacto psicológico de la presión de las generaciones mayores
El plus de mi talla es la positividad
Imagen de portada editada a partir de una ilustración de Freepik.com
