ThatThoughtInLockdown: una tienda de regalos artesanal y local
El confinamiento por la COVID-19 nos encerró en casa, pero Sneha Thomas convirtió su tiempo libre y sus aficiones en un negocio de regalos hechos a mano en Mumbai.
El confinamiento sin precedentes provocado por la COVID-19 el año pasado nos recluyó en casa, permitiéndonos prosperar o languidecer ante la abundancia de tiempo libre que teníamos a nuestra disposición. Mientras la mayoría de la gente empezaba a abrazar y explorar sus aficiones, Sneha Thomas fue un paso más allá y convirtió sus intereses de ocio en un negocio en toda regla.
Desde la localidad costera de Vasai, en Mumbai, Sneha puso en marcha That Thought in Lockdown (estilizado como ThatThoughtInLockdown) en agosto del año pasado, mientras la mayoría de la ciudadanía seguía refugiada en casa. Como su nombre indica, una idea surgida durante el confinamiento llevó a Sneha a crear y vender regalos hechos a mano por toda India. La empresa ofrece una variedad de artículos personalizados, como botellas pintadas, atrapasueños, imanes de nevera, placas con nombres, cajas y mucho más. Artista autodidacta y aprendiz constante, ella —con la ayuda de su hermano— está abierta a experimentar con los nuevos requisitos de sus clientes y crear artículos que no aparecen en su catálogo.
Ticket Fairy habló en detalle con That Thought in Lockdown’s Sneha Thomas sobre la realidad y las ideas equivocadas que rodean la gestión de un pequeño negocio.
Sneha Thomas.
La inclinación natural de Sneha desde niña por todo lo relacionado con las artes y las manualidades impulsó la creación de That Thought in Lockdown ahora, durante su adultez. Después del instituto, el intento de sus padres por desarrollar sus habilidades artísticas no satisfizo sus inquietudes creativas, así que acabó siguiendo un camino profesional completamente distinto.
«Me di cuenta de que la gente a mi alrededor estaba estresada por las restricciones que impedían salir de casa, y de algún modo eso también me estaba afectando. Entonces me pregunté: “¿Qué estoy haciendo?”. Ahora tengo tiempo. Siempre había querido empezar algo por mi cuenta y hacer lo que me gusta. Así que, con esa idea en mente, después de mi jornada laboral, pensé en dedicarme a mis manualidades y poner en marcha el negocio que siempre había soñado; de ahí el nombre ThatThoughtInLockdown – un nombre que siempre hará aflorar la parte positiva, en lugar de centrarse en el lado triste de la vida».
Con su trabajo diurno como profesional del marketing, Sneha gestiona y completa todos los pedidos que recibe después de su jornada laboral o durante los fines de semana. «Como hacer manualidades es algo que me encanta, no me canso de quedarme hasta tarde por la noche. Pero no habría sido posible sin un marido comprensivo que me deja hacer lo que me gusta y no me presiona para que me ocupe de la casa. Creo que, si amas tu trabajo, nunca puedes cansarte de él».
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Sin embargo, muchas cosas han cambiado desde el nacimiento de That Thought in Lockdown. Sneha daba por hecho que «las personas que suelen apreciar tu arte querrían comprarte cosas en cualquier momento». Esa percepción dio un giro de 180 grados cuando comprendió la realidad de gestionar un negocio. «Cuando empiezas, tienes que promocionar tus productos y trabajar mucho en tu público objetivo. Es un proceso continuo que nunca se detiene. Cuanto más conectas con tu público, más posibilidades hay de vender tu producto».
Además, gestionar un pequeño negocio conlleva una buena dosis de desafíos. Para Sneha, los precios siguen siendo un factor clave. «Como mencioné antes, no solo ofrecemos las cosas que aparecen en nuestra página, sino que también creamos artículos según los requisitos únicos de cada cliente. Cuando piden un rango de precios estimado, anticipas ciertas cosas y das un presupuesto. Sin embargo, a veces los productos se agotan o sube el presupuesto de las materias primas; entonces apenas queda algo que ganar. No creemos en cambiar nuestros precios después de haber prometido un presupuesto».
A pesar de todo esto, el amor de Sneha por la creatividad y el reconocimiento que recibe por su trabajo pesan más que el obstáculo inicial al que se enfrentan actualmente. La «idea de no depender de nadie y ser mi propia jefa —además, en un campo que me encanta—» es un factor motivador que mantiene en marcha a That Thought in Lockdown . Cuando le preguntan por el futuro de la marca, responde: «El futuro no se puede predecir, pero creo que el trabajo duro siempre da sus frutos. Así que mantente positiva, trabaja duro y haz que suceda. Quizá el futuro tenga muchas más cosas de las que deseabas».
«Si amas algo, no dejes de hacerlo. Te surgirán muchas cosas, no te desmotives. Cuando lo superes, será la mejor decisión de tu vida», aconseja Sneha a cualquier persona que esté empezando a gestionar un pequeño negocio.
Esta entrevista ha sido editada y condensada para mayor claridad.
