Handmade Hub – täysin räätälöity käsintehtyjen lahjojen puoti

Vuonna 2016 Sakshi Choudhary – mumbailainen 11.-luokkalainen – avasi Instagram-tilin esitelläkseen ystävilleen ja perheelleen tekemiään käsitöitä. Aluksi hänellä ei ollut aikomustakaan myydä niitä, vaan tili oli vain kokoelma hänen hauskoja luomuksiaan. Viisi vuotta myöhemmin, Instagramin yli 11 000 seuraajan myötä, Sakshin Handmade Hub on nyt yhden pysähdyksen puoti harkiten suunnitelluille käsintehdyille lahjoille, jotka hän valmistaa ja myy kokonaan itse. 

Handmade Hubin monipuolisiin kokoelmiin kuuluu käsintehtyjä kortteja, Explosion Box Cards -kortteja, Chocolate Box Cards -kortteja, suklaakimppuja, unisieppareita, valokuva-albumeita ja leikekirjoja sekä string art -töitä. Tuotteet räätälöidään asiakkaiden toiveiden ja budjetin mukaan. Hiljattain yritys alkoi myydä muiden luomustensa ohella myös kotona leivottuja kakkuja. 

Ticket Fairy keskusteli lyhyesti Sakshi Choudharyn kanssa Handmade Hubin vähittäisestä ja ansaitusta noususta suosioon!

Sakshi Choudhary.

Aloitit Handmade Hubin lähes neljä vuotta sitten. Kerro, mikä sai sinut perustamaan täysimittaisen yrityksen samalla kun opiskelit yliopistossa?

Se kasvoi täyteen mittaansa ilman, että edes tajusin sitä! Koska asiakkaani luottivat minuun, tein kovasti töitä täyttääkseni heidän odotuksensa. Nautin sekä yliopisto-opinnoistani että työstäni, joten pystyin hoitamaan molempia samanaikaisesti. Olen niin iloinen kaikista positiivisista viesteistä, joita saan työstäni, ettei yritys ole koskaan tuntunut taakalta tai pakottanut minua lopettamaan sitä.

Pyöritätkö yritystäsi edelleen opintojesi ohella? Jos kyllä, miten löydät tasapainon niiden välillä?

Pyöritin yritystäni opintojeni ohella vuoteen 2020 asti, jolloin valmistuin. Tällä hetkellä työskentelen sosiaalisen median manageriharjoittelijana ja pyöritän samalla yritystäni. Toinen on intohimoni ja toinen prioriteettini. Jotenkin pystyn hoitamaan molemmat.

Yliopistoaikanani tasapainon löytäminen oli vaikeaa. Minun piti sovittaa opinnot ja tilaukset yhteen, sillä olin ansioitunut opiskelija, ja osallistuin aktiivisesti myös yliopistoni tapahtumiin.

Valvoin öisin saadakseni tilaukset valmiiksi ja toimitettua ajoissa. Joskus valvon edelleen öisin saadakseni tilaukset valmiiksi, sillä uskon, että asiakas on kuningas enkä voi tuottaa hänelle pettymystä huonolla palvelulla tai laadulla. 

Tällä hetkellä minulla on suhteellisen paljon enemmän vapaa-aikaa, koska harjoitteluni on osa-aikaista ja etätyötä. Työskentely on helpottunut hieman, ja pystyn keskittymään enemmän tilauksiini ja tuotteisiini. Lockdownin aikana aloitin myös YouTube-kanavan video-opastuksia varten.  

Mikä oli nykyisen Handmade Hubin siemen?

Olen ollut kouluajoistani asti erittäin hyvä askartelussa ja piirtämisessä. Tein kaikenlaisia askarteluja luokalleni tai ystävilleni ja menestyin erilaisissa taide- ja askartelukilpailuissa, joihin osallistuin. Luulen saaneeni luovuuteni äidiltäni.

Kun olin 11. luokalla, sain oman puhelimen ja loin henkilökohtaisen Instagram-tilin. Tutustuin siellä käsintehtyjä tuotteita tekeviin sivuihin, ja heidän työnsä innostivat minua. Jossain vaiheessa tiesin pystyväni tekemään samanlaisia kortteja ja muita käsintehtyjä tuotteita. 

Sen jälkeen ostin taskurahoillani quilling-tarvikkeita ja unisieppareita ja aloin tehdä quilling-valokuvakehyksiä, kynttilänjalkoja ja unisieppareita. Siihen asti en ollut koskaan ajatellut erillisen sivun perustamista luomuksilleni.

Eräänä päivänä ystäväni pyysi minua auttamaan häntä Explosion Box Card -kortin tekemisessä ystävänsä syntymäpäiväksi. Ystävä piti siitä, ja onneksemme kuvasimme videon kortista. Julkaisin kuitenkin kaiken henkilökohtaisella tililläni, enkä voinut pitää henkilökohtaista tiliäni julkisena. 

Siksi loin erillisen Instagram-sivun käsintehdyille tuotteilleni. Keksin vain sattumanvaraisen nimen, joka sopisi tuotteilleni, ja näin Handmade Hub syntyi! Aloin julkaista kaikkea tekemääni, ja ihmiset alkoivat seurata ja arvostaa työtäni. 

Tuotteideni myyminen tämän tilin kautta oli enemmän kuin osasin kuvitella. Pian ihmiset alkoivat kysellä hintoja, ja otin vastaan tilauksia. Aluksi tilauksia oli vähän, mutta olin silti onnellinen, koska pystyin ansaitsemaan itse hieman rahaa. Huomaamattani opiskelusta ja tilausten tekemisestä tuli minulle tapa. En koskaan ajatellut, että voisin tehdä siitä pienen yrityksen opintojeni rinnalle. 

Sain tilauksia ja paljon kiitosta työstäni, joten päätin jatkaa yritystä tutkintoni ohella perheeni tuella. Näin Handmade Hub syntyi ja on yhä olemassa.

Pienen yrityksen pyörittämiseen liittyy omat haasteensa. Millaisia haasteita kohtasit aloittaessasi, joita et ollut osannut odottaa?

Kohtasin alussa monia haasteita: raaka-aineiden hankkimisen, tuotteiden pakkaamisen sekä niiden nopean ja turvallisen lähettämisen. Myös asiakkaiden huolenaiheet olivat yksi asia. Joskus paketit eivät saapuneet ajoissa tai päätyneet perille ehjinä. Se oli oppimisen aikaa. Voitin kaikki nämä esteet parissa vuodessa.

Suurin haasteeni tällä hetkellä on se, etteivät useimmat ihmiset, etenkään ympärilläni oleva yhteisö, tue pienyrityksiä. Kun kerron heille tekeväni tätä, he vastaavat: ”Yeh sab toh thik hai, par job jaruri hai – (Kaikki tämä on ihan hyvä juttu, mutta kunnon työ on välttämätön).” Samaan aikaan läheiseni sanovat: ”Sinä pystyt siihen”, mutta jotenkin he syvällä sisimmässään kokevat, ettei hän tule onnistumaan. Silti uskon edelleen itseeni ja pyrin kehittymään perheeni tuella.

Haasteet ovat mielestäni tärkeä osa elämää. Emme opi uusia asioita silloin, kun kaikki on helppoa, vaan silloin, kun kohtaamme haasteita.

Mikä yrittäjänä motivoi ja kannustaa sinua?

On vaikeaa pysyä motivoituneena, kun ympärillä olevat ihmiset eivät tue sinua, etenkin jos teet jotain ikätovereistasi poikkeavaa. Kaiken tämän jälkeenkin minua motivoivat asiakkaani, heidän luottamuksensa, ihanat viestinsä ja kaikki se arvostus, jota he osoittavat minulle ja työlleni. Se pitää minut liikkeessä. Seuraan myös kaltaisiani yrittäjiä, näen heidän omistautumisensa työlleen ja luen heidän tarinoitaan, mikä motivoi minua entisestään.

Mihin aiot viedä Handmade Hubin tulevaisuudessa?

Handmade Hubin pitkän aikavälin tavoitteeni on kehittää pientä yritystäni palkkaamalla ihmisiä pieneksi tiimiksi. Se auttaisi minua täyttämään enemmän tilauksia ja tarjoaisi samalla mahdollisuuden muille, joilla on samanlainen intohimo. Haluan perustaa verkkosivuston ja myydä siellä vastaavia tuotteita sekä tarjota alustan muille pienyrityksille.

Mitä neuvoja antaisit ihmiselle, joka haluaa seurata jalanjäljissäsi?

Sanoisin, että tee kovasti töitä saavuttaaksesi sen, mitä haluat elämässäsi. Tiedän, että kaikkien odotusten täyttäminen on vaikeaa, mutta jatka sen tekemistä, mikä saa sinut tuntemaan itsesi onnelliseksi ja eläväksi. Älä luovu siitä, tapahtui mitä tahansa. Kova työsi ratkaisee menestyksesi.

Lopuksi haluan jakaa joitakin tällä matkalla oppimiani asioita. Älä koskaan, siis koskaan, luota muiden askartelijoiden varaan, ainakaan minun mielestäni. Oma tutkimustyösi on sinun vastuullasi! Sinun on itse selvitettävä, mitä todella haluat. Äläkä koskaan vertaa itseäsi toiseen tai ajattele, että kyse olisi seuraajien määrästä. Et kilpaile kilpailussa. Tämä on sinun matkasi, kuljet omaa polkuasi ja kyse on sinun matkastasi. Nauti kaikesta oppimastasi ja arvosta jokaista saavuttamaasi merkkipaalua.

Usko itseesi, kippis!

Tätä haastattelua on muokattu ja lyhennetty selkeyden vuoksi.

Löydä ja osta tuotteita tililtä ‘Handmade Hub‘ – täältä