Plus qu'une billetterie

Platform Features & Tools

Ticket Fairy est la seule plateforme avec un moteur de parrainage intégré qui remplit votre salle, un assistant IA qui pilote votre tableau de bord et Capital qui vous paie avant l'événement — en plus de la billetterie la plus complète dans plus de 40 pays.

Le moteur de parrainage qu'ils ont copié
Votre audience vous appartient
Payé avant l'événement
IA Fai intégrée

Pourquoi Ticket Fairy

Quatre choses que seul Ticket Fairy vous offre

La plupart des plateformes se contentent de vendre des billets. Ticket Fairy remplit la salle, finance votre événement et fait le travail pour vous.

Le moteur de parrainage original par les fans

Nous avons inventé le parrainage par les fans et le cashback. Transformez chaque acheteur en promoteur — cela peut générer jusqu'à 30 % de vos ventes de billets.

Soyez payé avant l'événement

Ticket Fairy Capital avance des fonds sur vos ventes futures — avec en plus la banque, les cartes et une ligne de crédit dans le tableau de bord. Disponible exclusivement via Ticket Fairy.

Fai pilote votre tableau de bord

Créez un événement à partir d'un flyer, consultez les chiffres en direct, émettez des remboursements ou écrivez aux fans — simplement en le demandant. Un assistant IA intégré directement à votre tableau de bord Ticket Fairy.

Votre audience vous appartient

Chaque fan, e-mail et numéro de téléphone vous appartient — sans restriction, exportable et synchronisé avec votre CRM. Bâti sur la billetterie la plus complète dans plus de 40 pays.

Découvrez Ticket Fairy en action

La plateforme Ticket Fairy

La plateforme complète

Tout ce qu'il faut pour afficher complet, sur une seule plateforme

Des centaines de fonctionnalités réparties en huit domaines, conçues pendant dix ans avec les organisateurs les plus exigeants au monde. Voici la vue d'ensemble.

Billetterie et stocks

Vendez en entrée libre, places réservées, créneaux horaires, tables ou abonnements — tous les formats et règles de tarification sont directement intégrés.

  • Tarifs par paliers et early bird
  • Places réservées et plans de salle
  • Billets à créneaux horaires
  • Abonnements et pass saison
  • Options, variantes et ventes additionnelles
  • Quotas, invitations et codes d'accès
  • Restrictions d'âge et vérification d'identité

Paiements et finances

Apple Pay, paiements échelonnés, espèces OXXO — 12+ modes de paiement dans 40+ pays. Choisissez des versements Stripe quotidiens, une avance Ticket Fairy Capital ou une ligne de crédit intégrée.

  • Plus de 12 passerelles dans plus de 40 pays
  • Apple Pay et Google Pay
  • Achat maintenant, paiement plus tard
  • Plans de paiement et échéances flexibles
  • Tarification multidevise
  • Versements quotidiens via Stripe
  • Financement anticipé Ticket Fairy Capital

Marketing et croissance

Remplissez la salle plus vite avec le moteur de parrainage conçu pour les événements — récompensez les fans qui font passer le mot, tracez chaque vente jusqu'à sa source et touchez les gens sur chaque plateforme qu'ils utilisent.

  • Récompenses de parrainage et cashback
  • Classements d'influenceurs et de parrains
  • Liens de suivi par source
  • Récupération de paniers abandonnés
  • SMS et messagerie de marque
  • Pixels Meta, TikTok, Spotify et ChatGPT
  • Listes de diffusion et newsletters

Audience et CRM

Chaque fan qui a déjà acheté un billet est dans votre CRM. Suivez la valeur vie client, repérez vos habitués et adressez-vous à eux directement — avec HubSpot, Mailchimp et Klaviyo intégrés.

  • CRM complet avec valeur vie client
  • Analyses de fidélité et de récurrence
  • Étiquettes et segmentation des participants
  • Formulaires et collecte de données
  • Exports CSV avec localisations et téléphones
  • Intégrations HubSpot, Mailchimp et Klaviyo
  • Suivi du consentement conforme au RGPD
Revenue breakdown dashboard

Sur place et contrôle d'accès

Votre équipe d'accueil ouvre l'app et est prête — scan hors ligne, billetterie sur place, gestion des réentrées et file fluide, sans mode d'emploi.

  • Apps de scan iOS et Android
  • Contrôle hors ligne
  • Permissions de scan par rôle
  • Billetterie sur place et POS
  • Conditions d'accès par règles
  • Pass réentrée et multi-entrées
  • Débit aux portes en temps réel

IA et intelligence : voici Fai

Rencontrez Fai — elle crée votre événement à partir d'une photo de flyer, dessine des graphiques en direct dans le chat, émet des remboursements à la demande et anime un concierge IA pour vos fans. Demandez-lui simplement.

  • Créer un événement depuis un texte, une photo ou un flyer
  • Graphiques en direct et rapports IA dessinés dans le chat
  • Émettre des remboursements, mettre à jour les billets et écrire aux clients
  • Saisie vocale — parler à Fai les mains libres
  • Créer un concierge IA pour vos fans
  • Intelligence des e-mails et documents
  • Transcription et résumés de réunions
Concierge builder

Revente, transferts et confiance

Gérez votre propre place de revente officielle dans Ticket Fairy — les fans revendent en toute sécurité aux prix que vous fixez, les revendeurs sont exclus et les litiges et rétrofacturations sont pris en charge pour vous.

  • Place de revente officielle
  • Cascade de liste d'attente
  • Transferts de billets vérifiés
  • Changements de nom et surclassements
  • Plafonds de prix anti-revente
  • Gestion des litiges et rétrofacturations
  • Remboursements en masse et en libre-service

Opérations, équipe et développeurs

Un compte pour chaque marque, neuf rôles pour déléguer en toute sécurité et une API complète avec webhooks — plus une app de bureau pour les promoteurs loin de leur poste.

  • Gestion multimarque
  • Neuf rôles d'équipe détaillés
  • Gestion des lieux et tournées
  • Clés d'API et jetons d'accès personnels
  • API idempotente et webhooks
  • App de bureau pour promoteurs
  • Billetterie en marque blanche

Les fans vendent des billets pour vous

Notre moteur de parrainage intégré donne à chaque acheteur un lien unique suivi. Les amis achètent, l'acheteur original gagne un remboursement — et vous pouvez ajouter jusqu'à 30% de ventes supplémentaires sans toucher à vos dépenses publicitaires.

  • +15–25 % de ventes : passez des pertes aux profits !
  • ROI x30 : plus performant que l’achat média payant.
  • Portée massive : des milliers de clics gratuits.
Your Ticket Fairy Rewards Share your unique link: tkt.fyi/r/alex-123 Copy Friends Referred 3 Rebates Earned $15.00 Sarah just bought a ticket!
Jorge Perdomo, Creator of The Fluffy Cloud

- Créateur, The Fluffy Cloud

Je voyais les plateformes de billetterie comme une commodité, jusqu’à Ticket Fairy. Enfin une plateforme qui ne fait pas que le travail, mais m’aide à le faire mieux. C’est‑à‑dire m’aide à vendre plus de billets.

Leur système de parrainage intégré est magique, l’intégration directe avec les API Meta et la possibilité de personnaliser nos pages avec vidéos, GIFs, habillages, ont augmenté significativement nos conversions.

20:1
ROI parrainage
$104K
Revenus parrainage pour 4 800 $ de récompenses
30%
Augmentation moyenne des ventes

Votre plateforme, en direct

Chaque écran est réel depuis le tableau de bord — pas de maquettes. Découvrez ce que vous obtenez dès le premier jour.

démo en direct Connaissez votre audience avant de dépenser un centime

Connaissez votre audience avant de dépenser un centime

Données démographiques en temps réel — âge, genre, principaux centres d'intérêt — pour cibler les bons acheteurs.

démo en direct Voyez exactement d'où viennent vos fans

Voyez exactement d'où viennent vos fans

Cartographiez l'origine des participants ville par ville. Identifiez votre zone de chalandise et arrêtez de gaspiller votre budget.

démo en direct Réservez les artistes que votre audience écoute vraiment

Réservez les artistes que votre audience écoute vraiment

Les données d'affinité musicale de vos participants révèlent quels artistes résonnent — avant de signer un contrat.

démo en direct Suivez vos dépenses publicitaires jusqu'à la vente du billet

Suivez vos dépenses publicitaires jusqu'à la vente du billet

Pixels Meta CAPI, TikTok, Google, Spotify et ChatGPT — gérés depuis un seul panneau avec des données de conversion en temps réel.

démo en direct Comprenez chaque canal qui génère une vente

Comprenez chaque canal qui génère une vente

Voyez parrainage vs direct vs social vs e-mail — avec répartition par appareil — pour miser sur ce qui fonctionne et couper ce qui ne fonctionne pas.

Soyez payé chaque jour. Financez votre prochain événement avant qu'il soit complet.

Versements quotidiens Stripe, avances Ticket Fairy Capital sur vos ventes futures et upsells intelligents qui augmentent la valeur moyenne des commandes jusqu'à 220%.

Financial Overview Available for Payout $45,200.00 Withdraw Funds Recent Activity Ticket Sales (Today) +$2,450.00 Payout to Bank Account -$10,000.00

Trésorerie immédiate & financement

  • Trésorerie immédiate : versements quotidiens sur votre compte via notre intégration Stripe.
  • Financement des coûts initiaux : payez les acomptes grâce à Ticket Fairy Capital.
  • Stimulez les ventes avec des paiements flexibles : proposez des plans de paiement via Stripe, Afterpay, Klarna et Affirm.
Complete Your Order General Admission Ticket $50.00 Recommended Add-ons VIP Upgrade +$30.00 Add Added ✓ Total $50.00 $80.00

Déverrouillez de nouveaux revenus grâce aux upsells

  • Options & upsells : proposez VIP, hébergement et merchandising pendant le paiement.
  • Expériences premium : vendez des réservations de table et prenez des acomptes de dépense minimum.
  • Récupérez les ventes perdues : relances automatiques de paniers abandonnés.
démo en direct Vue d'ensemble des analyses
démo en direct Ventilation des ventes
Assistant IA intégré

Fai pilote votre tableau de bord pour vous

Fai est l'assistant IA intégré à votre tableau de bord Ticket Fairy. Demandez-lui en langage naturel et il crée des événements, répond à vos questions sur les ventes, émet des remboursements et écrit à vos fans — le tout sans quitter votre tableau de bord.

Fai · Assistant IA intégré
démo en direct

Créer depuis un flyer

Importez une affiche et Fai rédige l'événement, les types de billets et les tarifs — prêts à valider.

Graphiques & rapports

Demandez comment se vend un événement et obtenez le chiffre — avec un graphique tracé en direct dans le chat ou un rapport de performance complet prêt à partager.

Agit sur demande

Demandez à Fai de rembourser une commande ou d'écrire à ceux qui ne sont pas arrivés, et c'est fait — avec votre validation.

Intelligence & concierge

Fai synchronise vos e-mails, lit contrats et PDF, transforme les réunions en notes — et crée un concierge IA à votre marque qui répond aux questions des fans sur votre site.

démo en direct Fai pilote votre tableau de bord pour vous
Découvrez Fai

Opérations événementielles avec Ticket Fairy

De la planification à l'exécution, optimisez chaque aspect de votre événement

Overview Orders Attendees Team Access Event Dashboard Tickets Sold 4,250 Net Revenue $125K Team Access A Alice Smith Admin B Bob Jones Scanner

Simplifiez la gestion de vos événements

  • Contrôlez l’accès au back‑office avec différents niveaux de permission.
  • Gérez l’accréditation et émettez des invitations en masse.
  • Créez plusieurs types de billets, créneaux et plans de salle.
  • Support 24/7 pour vous et vos participants.
Scan Ticket Valid Ticket VIP Pass Gate Throughput 142 / min

Des opérations fluides le jour J

  • Utilisez notre application gratuite de scan, pensée pour les grandes foules.
  • Intégration RFID pour le contrôle d’accès et les paiements cashless.
  • Optimisez l’affectation du personnel grâce aux données en temps réel.
  • Suivez la performance et gérez les ressources efficacement.

Financement pour votre festival, salle ou événement

Obtenez un financement anticipé pour les acomptes artistes et les dépenses d'événement contre vos futures ventes de billets

Ticket Fairy Capital démo en direct
Vos ventes de billets sur les 12 derniers mois
€0€5M+
Avance estimée
€240,000
Estimation indicative. Avances de €10,000 à €3M+, remboursées automatiquement sur vos ventes futures.
Décision en 48 heures · fonds généralement sous 1–2 semaines
Nous acceptons votre historique d'Eventbrite, DICE et plus
Découvrir Ticket Fairy Capital
Ticket Fairy est un fournisseur de technologie, pas un prêteur — le financement est assuré par des partenaires tiers, sous réserve d'approbation et de votre historique d'événements.
Ticket Fairy Capital

Une avance sur vos futures ventes de billets — du cash à l'avance pour bloquer les artistes, payer les acomptes des salles et lancer la publicité avant la mise en vente des billets. Remboursé automatiquement au fur et à mesure des ventes, sans aucune gestion.

  • Financez les acomptes artistes et les frais de réservation à l'avance
  • Couvrez les acomptes de salle, les coûts de production et les dépenses marketing
  • Approbation et montant basés sur votre historique de ventes de billets
  • Remboursement automatiquement déduit des ventes de billets

Financement Flexible

Obtenez un financement de €10,000 à €3M+ basé sur vos ventes projetées et votre historique d'événements.

Approbation Rapide

Postulez en ligne et recevez une décision sous quelques jours ouvrés. Les fonds arrivent généralement sous 1-2 semaines.

Remboursements Flexibles

Les remboursements sont automatiquement déduits de vos revenus de billetterie, sans paiements mensuels fixes.

Comment ça marche

1

Postulez en ligne

Parlez-nous de votre événement et de vos besoins de financement

2

Obtenez l'approbation

Recevez une décision sous 48 heures

3

Recevez les fonds

Fonds déposés directement sur votre compte

4

Remboursez via les ventes

Déductions automatiques sur les revenus de billetterie

Vos données

Soyez propriétaire de chaque donnée client

Votre pixel reste sur vos pages de billetterie. Vos données clients vont dans votre CRM. Créez des audiences similaires, retargetez les acheteurs et arrêtez de payer pour réacquérir des fans déjà touchés.

VOTRE CRM 100% À VOUS

Chaque fiche s'exporte proprement —
e-mails, téléphones, historique, tout est à vous.

  • Les données de chaque acheteur arrivent dans votre CRM, pas dans celui de quelqu'un d'autre
  • Envoyez les données vers Hive, Audience Republic, Zapier ou Mailchimp en un clic
  • Pages d'événement entièrement à votre marque qui mettent votre marque en avant

Intégrations et processeurs de paiement

Connectez-vous aux outils que vous utilisez déjà. Acceptez les paiements dans le monde entier.

Passerelles de paiement

Stripe US, CA, UK, UE, AU, NZ, MX — Paiements quotidiens sur votre compte
Razorpay Inde — UPI, cartes, banque en ligne et wallets
Xendit Indonésie et Philippines — Méthodes de paiement locales
Paystack Afrique — Mobile money, cartes et virements
OXXO Mexique — Paiements en espèces en magasin

Intégrations marketing et plateformes

ZapierConnectez plus de 5 000 apps
MailchimpSynchronisation email marketing
HiveCRM et plateforme email
Audience RepublicPlateforme de données fans
Meta (Facebook)Pixel et API de conversions
InstagramSocial gating et promotion d'événements
Google AnalyticsSuivi d'événements GA4
Google Tag ManagerGestion de tags et pixels personnalisés
TikTok PixelSuivi des conversions et audiences
ChatGPT PixelSuivi des conversions ChatGPT Ads
Spotify PixelMesure des conversions publicitaires
Conformité PCI DSS
Chiffrement SSL 256 bits
Conforme au RGPD
99,9% de disponibilité
Support 24/7

Support de classe mondiale, 24/7, pour les acheteurs de billets

Inclus sans frais supplémentaires, nous gérons toutes les demandes de vos clients

Support 24/7 pour les acheteurs de billets

Notre équipe dédiée est disponible en continu pour aider vos acheteurs via e‑mail, chat et réseaux sociaux.

Gestion de compte dédiée

Les organisateurs bénéficient d’un accompagnement personnalisé par des chargés de compte expérimentés pour optimiser votre configuration, votre marketing et vos opérations.

Support multi‑canal

Support par e‑mail, chat en direct, réseaux sociaux et centre d’aide avec guides détaillés et FAQ.

Résolution proactive des problèmes

Nous surveillons vos événements en temps réel et traitons proactivement les problèmes potentiels avant qu’ils n’impactent vos ventes ou l’expérience client.

Conçu pour tout type d'événement

Des ateliers de 50 personnes aux festivals de 50 000

Festivals et concerts
Conférences et sommets
Événements gastronomiques
Événements corporate et B2B
Comédie et théâtre
Sports et esports

Fonctionnalités avancées pour résoudre de vrais défis

Powerful capabilities designed to maximize your event's success

Améliorer les taux de conversion

Améliorez les conversions

  • Créez des pages de billetterie ciblées pour différents publics.
  • Ajoutez du contenu et des visuels en plusieurs langues.
  • Utilisez la Conversions API de Meta pour un suivi publicitaire précis.
  • Parcours de paiement mobile fluide pour des achats rapides.

Intégrations puissantes

Intégration Hive
Intégration Audience Republic
Intégration Zapier
Intégration MailChimp
  • Connectez Hive pour l’analytique et les segments clients.
  • Exploitez Audience Republic pour le marketing et la prévente.
  • Automatisez avec plus de 3 000 applications via Zapier.
  • Intégration fluide à MailChimp pour l’e‑mail marketing.

Foire aux questions pour les organisateurs d’événements

Personnalisation de Page d'Événement, Image de Marque et Intégration Web

Vous pouvez téléverser des arrière-plans et en-têtes personnalisés pour personnaliser votre page d'événement, collecter des informations personnalisées via des champs de données et configurer de nombreuses fonctionnalités dans notre tableau de bord de gestion d'événements.

Nous avons un système marque blanche permettant d’acheter des billets directement sur votre site ou appli mobile, à votre image. Réservez une démo avec notre équipe.

Événements Virtuels

Absolument ! Fonctionnalités en ligne dédiées, avec lien unique de visionnage et intégration Zoom possible.

Marketing Événementiel

Nous fournissons une suite complète de workflows marketing numériques conçus pour les organisateurs d'événements et producteurs de festivals, avec automatisation marketing et parrainage pour générer de l'engagement et des revenus.

En plus de nos propres outils marketing, nous syndiquons les détails de votre événement à notre réseau de partenaires d'annonces d'événements pour une portée accrue.

Fonctionnalités de Billetterie pour Festivals de Musique et Gastronomiques

Billetterie de festival est particulièrement difficile car les festivals sont des événements complexes avec des besoins uniques. Notre logiciel de billetterie festival gère les événements multi‑jours, accélère l’accès aux portes et la gestion des accréditations et listes d’invités à grande échelle.

Vous pouvez créer des types de billets valables un ou plusieurs jours, et définir une plage de scan valide pour chacun. Une fois scanné, vous délivrez le bon bracelet pour toute la durée de validité du billet.

Scan de Billets et Enregistrement

Vous pouvez utiliser notre application mobile de scan de billets, Entry Fairy, ou notre flux API pour permettre à tout système RFID tiers de scanner nos QR codes. À l’approche de votre événement, vous recevrez un e-mail automatique avec un lien pour télécharger l’application et des informations sur le fonctionnement du scan.

Les acheteurs reçoivent un e‑mail de confirmation avec billets PDF et QR scannables. Ils peuvent aussi les télécharger depuis « Mes billets » sur notre site.

Intégrations

Oui, nous proposons des intégrations avec des CRM spécifiques aux événements populaires tels que Hive et Audience Republic. Ces intégrations vous permettent de synchroniser de manière transparente vos données d'événement, informations des participants et ventes de billets, améliorant la gestion de votre audience et vos efforts marketing.

Oui ! Intégration Zapier robuste pour connecter Ticket Fairy à 3000+ applications, automatiser les workflows et synchroniser les données.

Nous proposons une intégration Mailchimp qui envoie automatiquement les nouveaux abonnés opt‑in vers vos listes.

Oui, nous nous intégrons à plusieurs fournisseurs RFID de premier plan (Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless, Weezevent) pour un contrôle d’accès fluide et des paiements cashless.

Absolument ! Nous prenons en charge l'intégration complète du pixel Meta pour suivre les conversions, optimiser les publicités et créer des audiences ciblées.

Oui, nous prenons en charge l'intégration complète de Google Tag Manager. Ajoutez facilement votre conteneur GTM à vos pages d'événements pour gérer et déployer les balises marketing sans modifier le code.

Fonctionnalités et Flux de Travail

Nous proposons des tarifs spéciaux pour les événements caritatifs et les organisations à but non lucratif ! Contactez-nous pour discuter des options disponibles. Vous pouvez collecter des dons facultatifs pendant le processus d'inscription de votre événement de levée de fonds.

Oui, même pour des événements sur plusieurs mois, avec créneaux horaires. Le changement de créneau après achat est possible depuis le compte Ticket Fairy.

Vous pouvez créer autant de types de billets que vous voulez, avec différentes classes (entrée générale, VIP) et plusieurs paliers. Nous prenons aussi en charge des types de tables avec capacités minimales/maximales et paiement d'acompte en pourcentage en ligne.

Des statistiques en temps réel sur toutes vos ventes de billets et d’options, filtrables par type, date ou tags personnalisés.

Nous vous permettons de configurer plusieurs paliers de billets avec des stocks différents, par exemple pour les tarifs early birds. Une fois un palier épuisé, le suivant s’active automatiquement. C’est plus équitable que la tarification dynamique basée sur le trafic.

Nous avons conçu Ticket Fairy comme une solution de billetterie très flexible. Vous pouvez sélectionner le type d'événement (festival de musique, festival gastronomique, événement d'entreprise, concert, soirée privée, tournoi e-sport, etc.) et différentes fonctionnalités s'activeront automatiquement. Selon vos réglages, une logique conditionnelle présente le bon parcours d'achat à vos participants.

Oui, nous sommes parfaits pour les planificateurs d’événements travaillant pour des tiers ! Vous pouvez créer plusieurs marques d’événement sous un même compte utilisateur, chacune avec sa propre équipe et plusieurs utilisateurs.

Nous aidons aussi bien les primo‑organisateurs que les professionnels établis voulant gérer de grands événements. Plus de ventes, moins de dépenses marketing et moins de stress !

Non, vous pouvez créer un nombre illimité d’événements dans le tableau de bord.

Oui, nous prenons en charge les imprimantes de billets BOCA largement utilisées pour l’impression thermique.

Nous exigeons un nom pour chaque billet, à faire correspondre avec la pièce d’identité. Les changements de nom se font via la revente Ticket Fairy.

Oui. Vendez des billets avec places attribuées via des plans cliquables, et définissez des zones debout/entrée générale. Les abonnements sont pris en charge.

Oui, des champs de capture de données personnalisés peuvent être ajoutés au niveau de la commande ou par billet.

Oui. Les options sont présentées après le choix du type de billet, mappées aux types pertinents pour chaque acheteur.

Nous faisons différemment : créez une promotion avec sa structure de remise, puis ajoutez autant de codes que nécessaire pour la déverrouiller (même des milliers).

Nous avons des paramètres dédiés dans le tableau de bord pour saisir vos identifiants GA4 et GTM, pour l'analyse de trafic et le suivi des conversions.

Absolument ! Vous pouvez exporter les informations des participants et des clients en un clic. Chaque tableau de données a aussi un bouton pour copier les données dans le presse‑papiers.

Oui, nous pouvons organiser un appel pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Absolument ! Vous pouvez exporter les informations des participants et des clients en un clic. Chaque tableau de données a aussi un bouton pour copier les données dans le presse‑papiers.

Oui, nous pouvons organiser un appel pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Notre plateforme de billetterie est conçue pour gérer de gros volumes de ventes, avec une infrastructure robuste et une supervision en temps réel.

Absolument ! Qu’il s’agisse de petits événements ou d’un grand festival, notre logiciel s’adapte parfaitement à vos besoins et facilite la vente en ligne.

Nous prônons la transparence : tous les frais sont clairement indiqués dès le départ, en ligne comme sur place, et les clients voient des prix tout‑compris sur la page billets.

Oui, nous serions ravis de proposer une démo. Notre équipe vous présentera les fonctionnalités de notre logiciel gratuit de billetterie en ligne et comment l’utiliser pour vendre des billets et gérer votre événement en toute simplicité. Utilisez simplement notre formulaire de réservation de démo pour planifier une démo à votre convenance.

Nous croyons à des frais de billetterie équitables, apportant de la valeur aux organisateurs sans pénaliser les participants.

Vous pouvez facilement le renvoyer depuis notre tableau de bord. Ils peuvent aussi télécharger leurs billets depuis leur compte sur notre site.

Pas pour l’instant. Nos fonctionnalités sont vastes — le mieux est d’en discuter Réserver un Appel Démo avec un membre de notre équipe, afin d’expliquer les exigences précises de votre activité.

Oui. En plus des données en temps réel du tableau de bord, vous pouvez télécharger un PDF récapitulant ventes en ligne, ventes de tables, ventes à la porte et invitations.

Oui, nous générons automatiquement des pages listant vos événements à venir, optimisées SEO pour du trafic organique Google.

Absolument ! Nous prenons très au sérieux les suggestions de fonctionnalités des organisateurs. Vous connaissez mieux que quiconque vos défis et vos blocages. Notre objectif est de vous aider à vendre des billets le plus efficacement possible — plus de revenus pour vous, c’est gagnant pour tout le monde. Vous avez aussi une vision claire des forces et faiblesses des autres plateformes que vous avez utilisées.

Oui. Renseignez l’ID de votre marque Hive et vos IDs de segments dans notre tableau de bord, et chaque achat sera synchronisé dans votre compte Hive.

C'est possible, mais notre service client devra vous aider à le mettre en place.

C'est une structure très courante. Invitez votre co-promoteur dans l'équipe d'un événement spécifique (ils peuvent créer un compte gratuit), en partageant les permissions admin et l'accès aux rapports financiers.

Notre blog des promoteurs contient de nombreux conseils pour produire des événements et explique comment démarrer sur des aspects plus avancés. Notre équipe peut aussi vous conseiller selon vos besoins si vous manquez de temps pour lire régulièrement le blog.

Vous pouvez définir des options avec des montants de don prédéfinis que vos clients peuvent sélectionner. L’entrée d’un montant libre n’est pas encore prise en charge. Il est également possible d’accepter des dons pendant les événements virtuels sur votre page de diffusion en direct.

Oui, vous pouvez importer des pixels depuis Meta Business Manager et votre page Facebook, ainsi que TikTok, Google Tag Manager / Google Ads, Reddit, etc. Nous prenons en charge le suivi des conversions côté serveur sur iOS si vous saisissez votre jeton d'accès.

Notre logiciel de billetterie mobile est conçu pour tous les smartphones et tablettes iOS et la plupart des appareils Android modernes.

Expérience utilisateur et création d'événement

Notre plateforme rend la création d'événements intuitive et efficace :

  • Modèles professionnels: Choisissez parmi des modèles conçus pour divers types d’événements
  • Éditeur visuel: Personnalisez facilement les mises en page sans connaissances techniques
  • Optimisation mobile: Toutes les pages d’événement s’adaptent automatiquement pour un affichage parfait sur mobile
  • Prise en charge des médias enrichis: Intégrez des vidéos et des galeries d'images
  • Aperçu en temps réel: Voyez les changements au fur et à mesure
  • Bibliothèque de modèles: Enregistrez vos modèles personnalisés pour de futurs événements

Nous avons optimisé chaque étape du parcours d’achat :

  • Gestion intelligente de la file d'attente: Gérez les pics de demande sans plantages
  • Recommandations intelligentes: Suggérez des options pertinentes et des surclassements
  • Paiement express: Enregistrez vos moyens de paiement pour vos prochains achats
  • Preuve sociale: Affichez l'activité d'achat en temps réel pour créer l'urgence
  • Relance de panier abandonné: Rappelez automatiquement aux utilisateurs leurs achats inachevés
  • Prise en charge multi-devises: Affichez les prix dans les devises locales

Notre plateforme inclut des outils complets de marketing et promotion :

  • E-mail marketing: Outils intégrés pour créer et envoyer des campagnes promotionnelles
  • Intégration des réseaux sociaux: Partage en un clic et suivi des campagnes sociales
  • Gestion des affiliés: Suivez et récompensez les promoteurs qui génèrent des ventes de billets
  • Tarifs early bird: Paliers de prix automatisés pour stimuler les ventes anticipées
  • Gestion de liste d'attente: Captez l'intérêt même quand les billets sont épuisés
  • Promotion croisée: Exploitez notre réseau d'acheteurs de billets pour une visibilité accrue

Nous fournissons des outils complets pour rationaliser les opérations :

  • Gestion d'équipe: Attribuez des rôles et des permissions aux membres du personnel
  • Application d'enregistrement mobile: Gestion des entrées rapide et efficace
  • Analytique en temps réel: Surveillez les ventes et les tendances d'assistance
  • Rapports automatisés: Planifiez des mises à jour de performance régulières
  • Gestion des tâches: Suivez la configuration de l'événement et les activités de coordination
  • Options d'intégration: Connectez-vous à vos outils métiers existants

Sécurité et protection des données

Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées avec :

  • Conformité PCI pour un traitement de paiement sécurisé
  • Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données
  • Validation de billet sécurisée pour prévenir la contrefaçon
  • Conformité GDPR et CCPA pour la protection des données

Notre système complet de prévention de fraude inclut :

  • Détection avancée des bots et prévention
  • Surveillance des transactions suspectes
  • Restrictions géographiques basées sur l'IP si nécessaire
  • Application des limites d'achat
  • QR codes sécurisés pour chaque billet
  • Exigences de correspondance d'identité pour empêcher les reventes non autorisées

Options de personnalisation et de marque

Nous offrons des options de personnalisation étendues pour créer une expérience de marque :

  • Constructeur de pages d'événement: Interface intuitive en glisser-déposer pour concevoir vos pages d'événement
  • Personnalisation de la marque: Ajoutez vos logos, couleurs, arrière-plans et CSS personnalisé
  • Solution en marque blanche: Expérience de billetterie entièrement à votre marque sur votre propre domaine
  • Champs personnalisés: Créez des formulaires d’inscription sur mesure avec des questions personnalisées
  • Plusieurs langues: Prise en charge des pages d'événement multilingues
  • Widgets intégrables: Ajoutez l'achat de billets directement sur votre site web

Oui, vous contrôlez entièrement l'expérience d'achat :

  • Champs de Paiement personnalisés: Collectez des informations spécifiques auprès des participants
  • Options de tarification flexibles: Configurez des paliers, tarifs early bird et packs VIP
  • Frais de réservation personnalisés: Choisissez d'absorber ou de répercuter les frais de réservation
  • Outils promotionnels: Créez des codes promo et offres spéciales personnalisés
  • Vente d'options: Proposez des produits, hébergements ou surclassements lors du Paiement
  • Pages de remerciement personnalisées: Concevez des pages de confirmation personnalisées

Notre plateforme propose des options de personnalisation complètes :

  • Billets PDF personnalisés: Ajoutez l'image de marque de votre événement, vos logos et vos designs personnalisés
  • Billets numériques: Billets adaptés au mobile avec QR codes sécurisés
  • Options de livraison multiples: E‑mail, impression à domicile ou retrait au guichet
  • Règles de billet personnalisées: Définissez des restrictions de transfert et des politiques de revente
  • Contenu dynamique: Incluez des plans de salle, des programmes ou des instructions spéciales

Oui, notre solution marque blanche offre une personnalisation de niveau entreprise :

  • Configuration de domaine personnalisé: Hébergez la plateforme de billetterie sur votre propre domaine
  • Interface personnalisée: Apparence entièrement personnalisée correspondant à votre marque
  • Modèles d'e-mails personnalisés: Communication aux couleurs de votre marque tout au long du parcours client
  • Intégration API: Intégration transparente avec vos systèmes existants
  • Analytique personnalisée: Rapports et tableaux de bord sur mesure
  • Support dédié: Assistance technique prioritaire et gestion de compte

Contactez notre équipe commerciale entreprise pour discuter des solutions en marque blanche pour votre organisation.

Ressources complémentaires

Ce qui change quand vous basculez

Trois choses qui fonctionnent différemment dès le premier jour

Ce ne sont pas des promesses lointaines. La plupart des organisateurs d'événements voient les trois changements dès leur premier événement.

  1. 1

    Les revenus arrivent avant le show, pas après

    Deux façons d'avancer vos revenus :

    • Versements quotidiens Stripe au fur et à mesure des ventes
    • Ticket Fairy Capital avance des fonds sur la base de votre historique — remboursés sur les ventes futures

    Dans les deux cas, les frais sont payés sur les revenus de billetterie — pas de votre propre poche.

  2. 2

    Vos acheteurs font le marketing pour vous

    Le bouche-à-oreille devient un système suivi :

    • Chaque détenteur de billet reçoit un lien de parrainage
    • Les amis achètent, l'acheteur d'origine gagne du cashback
    • Chaque vente est attribuée à l'acheteur qui a partagé

    La portée augmente. Les dépenses publicitaires baissent.

  3. 3

    Cinq outils fusionnent en un seul

    Un seul tableau de bord remplace cinq outils :

    • Billetterie principale
    • Revente
    • CRM + analytique des participants
    • Check-in
    • Marketing de parrainage

    Les tableurs disparaissent. Les passages de relais disparaissent. Le travail redevient l'organisation d'événements.

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