Ticket Fairy est la seule plateforme avec un moteur de parrainage intégré qui remplit votre salle, un assistant IA qui pilote votre tableau de bord, des campagnes sociales et publicitaires mesurées en ventes réelles de billets, et Capital qui vous paie avant l'événement. Sous le capot : la billetterie la plus complète dans plus de 40 pays.
Pourquoi Ticket Fairy
La plupart des plateformes se contentent de vendre des billets. Ticket Fairy remplit la salle, finance votre événement et fait le travail pour vous.
Nous avons inventé le parrainage par les fans et le cashback. Transformez chaque acheteur en promoteur. Cela peut générer jusqu'à 30 % de vos ventes de billets.
Ticket Fairy Capital avance des fonds sur vos ventes futures, et Vault ajoute la banque, les cartes et une ligne de crédit dans le tableau de bord.
Créez un événement à partir d'un flyer, consultez les chiffres en direct, émettez des remboursements ou écrivez aux fans, simplement en le demandant. Un assistant IA intégré directement à votre tableau de bord Ticket Fairy.
Chaque fan, e-mail et numéro de téléphone vous appartient: sans restriction, exportable et synchronisé avec votre CRM. Bâti sur la billetterie la plus complète dans plus de 40 pays.
La plateforme complète
Des centaines de fonctionnalités réparties en huit domaines, conçues pendant dix ans avec les organisateurs les plus exigeants au monde. Choisissez un domaine à explorer : chacun est aussi riche.
Vendez en entrée libre, places réservées, créneaux horaires, tables, abonnements, ou en inscription complète à une conférence ou un salon professionnel. Tous les formats et règles de tarification sont directement intégrés.
Apple Pay, paiements échelonnés, espèces OXXO: 12+ modes de paiement dans 40+ pays. Choisissez des versements Stripe quotidiens, une avance Ticket Fairy Capital ou une ligne de crédit intégrée.
Remplissez la salle plus vite avec le moteur de parrainage conçu pour les événements: récompensez les fans qui font passer le mot, tracez chaque vente jusqu'à sa source et touchez les gens sur chaque plateforme qu'ils utilisent.
Chaque fan qui a déjà acheté un billet est dans votre CRM. Suivez la valeur vie client, repérez vos habitués et adressez-vous à eux directement, avec HubSpot, Mailchimp et Klaviyo intégrés.
Votre équipe d'accueil ouvre l'app et est prête: scan hors ligne, billetterie sur place, gestion des réentrées et file fluide, sans mode d'emploi.
Rencontrez Fai. Elle crée votre événement à partir d'une photo de flyer, dessine des graphiques en direct dans le chat, émet des remboursements à la demande et anime un concierge IA pour vos fans. Demandez-lui simplement.
Gérez votre propre place de revente officielle dans Ticket Fairy: les fans revendent en toute sécurité aux prix que vous fixez, les revendeurs sont exclus et les litiges et rétrofacturations sont pris en charge pour vous.
Un compte pour chaque marque, neuf rôles pour déléguer en toute sécurité et une API complète avec webhooks, plus une app de bureau pour les promoteurs loin de leur poste.
Aller plus loin
Un guide dédié pour chaque capacité: comment elle fonctionne, à qui elle s'adresse et comment elle stimule les ventes.
Notre moteur de parrainage intégré donne à chaque acheteur un lien unique suivi. Les amis achètent, l'acheteur original gagne un remboursement, et vous pouvez ajouter jusqu'à 30% de ventes supplémentaires sans toucher à vos dépenses publicitaires.
Jorge Perdomo - Créateur, The Fluffy Cloud
Je voyais les plateformes de billetterie comme une commodité, jusqu’à Ticket Fairy. Enfin une plateforme qui ne fait pas que le travail, mais m’aide à le faire mieux. C’est‑à‑dire m’aide à vendre plus de billets.
Leur système de parrainage intégré est magique, l’intégration directe avec les API Meta et la possibilité de personnaliser nos pages avec vidéos, GIFs, habillages, ont augmenté significativement nos conversions.
La boîte à outils marketing
Tout ce qu’il faut pour remplir la salle, conçu pour les gens de l’événementiel, pas pour les spécialistes du marketing, et inclus avec votre billetterie.
Créez des emails à vos couleurs visuellement, constituez des listes de diffusion, programmez les envois et écrivez aux détenteurs de billets, préinscrits ou listes d’attente. Aucun outil d’emailing externe nécessaire.
Les fans qui quittent le paiement reçoivent une relance automatique pour finaliser leur commande: des ventes récupérées que vous n’auriez jamais vues.
Donnez à chaque publicité, publication et partenaire son propre lien court et code QR : un lien tf.link de marque sur Ticket Fairy, ou votre propre domaine pour les comptes en marque blanche et partenaires externes, et suivez clics, commandes et revenus par source, pour savoir exactement ce qui fonctionne.
Téléversez une seule fois vos visuels, vidéos et légendes prêtes à coller. Vos promoteurs et partenaires les récupèrent avec leurs liens de suivi.
Lancez un site de marque sans code et définissez vos couleurs, logos et ton une seule fois. Chaque page, email et outil IA reste automatiquement fidèle à votre marque.
Collez un extrait de code et le paiement complet fonctionne directement sur votre site, même avec les cookies bloqués ou dans le navigateur Instagram. Après l'achat, les fans reçoivent aussitôt leur lien de parrainage.
Vendez un pass saison ou une offre "10 concerts au prix de 8" une seule fois, et laissez les fans l'utiliser sur n'importe quel événement du pass, même ceux que vous n'avez pas encore annoncés.
Connectez Mailchimp, Laylo ou Hive à votre marque et vos données de ventes y sont transmises automatiquement à chaque commande — avec une synchronisation complète des audiences (acheteurs et inscrits) sur Mailchimp. Sans export manuel.
Meta, TikTok, Google, Reddit et même les publicités ChatGPT, mesurés avec une précision côté serveur. Voyez le vrai retour de chaque campagne.
Versements quotidiens, avances Ticket Fairy Capital sur vos ventes futures et upsells intelligents qui augmentent la valeur moyenne des commandes.
Fai est l'assistante IA intégrée à votre tableau de bord Ticket Fairy. Demandez-lui en langage naturel et elle crée des événements, répond à vos questions sur les ventes, émet des remboursements et écrit à vos fans, le tout sans quitter votre tableau de bord.
Importez une affiche et Fai rédige l'événement, les types de billets et les tarifs, prêts à valider.
Demandez comment se vend un événement et obtenez le chiffre, avec un graphique tracé en direct dans le chat ou un rapport de performance complet prêt à partager.
Demandez à Fai de rembourser une commande ou d'écrire à ceux qui ne sont pas arrivés, et c'est fait, avec votre validation.
Fai synchronise vos e-mails, lit contrats et PDF, transforme les réunions en notes, et crée un concierge IA à votre marque qui répond aux questions des fans sur votre site.
Déposez contrats et riders : Fai construit votre roster d'artistes, suit les budgets par scène et par jour, et garde tâches, plannings et documents dans un seul espace de travail.
Parlez à Fai au lieu de taper, et envoyez-la rechercher des vols pour vos artistes, des hôtels près du lieu et des prestataires locaux pour votre événement.
Expérience fan
Du premier clic à l’entrée, les acheteurs vivent une expérience rapide, équitable et pensée mobile qui protège votre réputation et vos revenus.
Créez un assistant de chat à vos couleurs, sans code, et ajoutez-le à n’importe quel site en une ligne. Il répond aux questions de parking, d’âge et de billets à toute heure, même dans les DM Instagram. Quand une question nécessite un humain, il passe la main. Il peut même vendre les billets directement dans le chat : le paiement s'ouvre sur place.
À guichets fermés, les fans achètent en toute sécurité auprès d’autres fans, aux prix que vous contrôlez. Les revendeurs sont exclus, les billets se transfèrent automatiquement et les données clients restent chez vous.
Captez la demande avec une préinscription partageable avant la mise en vente. Une fois complet, annulations et reventes sont automatiquement proposées à la liste d’attente.
Laissez les fans payer les grosses commandes en plusieurs fois. Les organisateurs constatent en général des paniers moyens 20–30% plus élevés.
Un code QR sur l’affiche qui ouvre un paiement en un geste avec Apple Pay ou Google Pay: sans compte, sans formulaire, droit au billet.
Paiement mobile rapide en 7 langues avec des moyens de paiement locaux dans plus de 40 pays: cartes, portefeuilles, UPI, espèces OXXO et plus.
De la planification à l'exécution, optimisez chaque aspect de votre événement
Obtenez un financement anticipé pour les acomptes artistes et les dépenses d'événement contre vos futures ventes de billets
Une avance sur vos futures ventes de billets: du cash à l'avance pour bloquer les artistes, payer les acomptes des salles et lancer la publicité avant la mise en vente des billets. Remboursé automatiquement au fur et à mesure des ventes, sans aucune gestion.
Obtenez un financement de €10,000 à €3M+ basé sur vos ventes projetées et votre historique d'événements.
Postulez en ligne et recevez une décision sous quelques jours ouvrés. Les fonds arrivent généralement sous 1-2 semaines.
Les remboursements sont automatiquement déduits de vos revenus de billetterie, sans paiements mensuels fixes.
Parlez-nous de votre événement et de vos besoins de financement
Recevez une décision sous 48 heures
Fonds déposés directement sur votre compte
Déductions automatiques sur les revenus de billetterie
TF Vault
Vos revenus de billetterie, vos dépenses et votre financement vivent là où vivent vos événements. Ouvrez Vault et gérez l’argent sans quitter Ticket Fairy.
Détenez et réglez dans plus de 30 devises, pour que les ventes internationales arrivent dans la bonne devise sans mauvaise surprise de conversion.
Émettez des cartes virtuelles et physiques avec plafond par carte, et suivez les transactions en temps réel, classées par événement.
Demandez une ligne de crédit renouvelable depuis votre page Finances pour lisser les dépenses courantes entre deux règlements.
Trésorerie, revenus par événement, règlements à venir et sommes à payer: un tableau de bord en direct plutôt qu’un tableur.
Ticket Fairy est une entreprise de technologie financière, pas une banque. Les services bancaires Vault sont fournis par des partenaires bancaires régulés, et le financement Capital par des partenaires de crédit tiers. La disponibilité varie selon la région.
Vos données
Votre pixel reste sur vos pages de billetterie. Vos données clients vont dans votre CRM. Créez des audiences similaires, retargetez les acheteurs et arrêtez de payer les plateformes publicitaires pour toucher des fans que vous avez déjà.
Chaque fiche s'exporte proprement:
e-mails, téléphones, historique, tout est à vous.
Connectez-vous aux outils que vous utilisez déjà. Acceptez les paiements dans le monde entier.
Nous gérons toutes les demandes de support client de votre événement, sans frais supplémentaires.
Notre équipe de support est disponible en continu pour aider vos acheteurs de billets, quelle que soit leur question, par e‑mail, chat et réseaux sociaux.
Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par un chargé de compte expérimenté, qui vous aide à réussir la configuration de votre événement, votre marketing et vos opérations.
Obtenez de l’aide par e‑mail, chat en direct et réseaux sociaux, plus un centre d’aide rempli de guides et de FAQ.
Nous gardons un œil sur vos événements en temps réel et réglons les problèmes avant qu’ils ne vous coûtent des ventes ou ne contrarient vos acheteurs.
Des ateliers de 50 personnes aux festivals de 50 000
Des capacités puissantes pour maximiser le succès de votre événement
Vous pouvez téléverser des arrière-plans et en-têtes personnalisés pour personnaliser votre page d'événement, collecter des informations personnalisées via des champs de données et configurer de nombreuses fonctionnalités dans notre tableau de bord de gestion d'événements.
Nous avons un système marque blanche permettant d’acheter des billets directement sur votre site ou appli mobile, à votre image. Réservez une démo avec notre équipe.
Absolument ! Fonctionnalités en ligne dédiées, avec lien unique de visionnage et intégration Zoom possible.
Nous fournissons une suite complète de workflows marketing numériques conçus pour les organisateurs d'événements et producteurs de festivals, avec automatisation marketing et parrainage pour générer de l'engagement et des revenus.
En plus de nos propres outils marketing, nous syndiquons les détails de votre événement à notre réseau de partenaires d'annonces d'événements pour une portée accrue.
Billetterie de festival est particulièrement difficile car les festivals sont des événements complexes avec des besoins uniques. Notre logiciel de billetterie festival gère les événements multi‑jours, accélère l’accès aux portes et la gestion des accréditations et listes d’invités à grande échelle.
Vous pouvez créer des types de billets valables un ou plusieurs jours, et définir une plage de scan valide pour chacun. Une fois scanné, vous délivrez le bon bracelet pour toute la durée de validité du billet.
Vous pouvez utiliser notre application mobile de scan de billets, Entry Fairy, ou notre flux API pour permettre à tout système RFID tiers de scanner nos QR codes. À l’approche de votre événement, vous recevrez un e-mail automatique avec un lien pour télécharger l’application et des informations sur le fonctionnement du scan.
Les acheteurs reçoivent un e‑mail de confirmation avec billets PDF et QR scannables. Ils peuvent aussi les télécharger depuis « Mes billets » sur notre site.
Oui, nous proposons des intégrations avec des CRM spécifiques aux événements populaires tels que Hive et Audience Republic. Ces intégrations vous permettent de synchroniser de manière transparente vos données d'événement, informations des participants et ventes de billets, améliorant la gestion de votre audience et vos efforts marketing.
Oui ! Intégration Zapier robuste pour connecter Ticket Fairy à 3000+ applications, automatiser les workflows et synchroniser les données.
Nous proposons une intégration Mailchimp qui envoie automatiquement les nouveaux abonnés opt‑in vers vos listes.
Oui, nous nous intégrons à plusieurs fournisseurs RFID de premier plan (Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless, Weezevent) pour un contrôle d’accès fluide et des paiements cashless.
Absolument ! Nous prenons en charge l'intégration complète du pixel Meta pour suivre les conversions, optimiser les publicités et créer des audiences ciblées.
Oui, nous prenons en charge l'intégration complète de Google Tag Manager. Ajoutez facilement votre conteneur GTM à vos pages d'événements pour gérer et déployer les balises marketing sans modifier le code.
Nous proposons des tarifs spéciaux pour les événements caritatifs et les organisations à but non lucratif ! Contactez-nous pour discuter des options disponibles. Vous pouvez collecter des dons facultatifs pendant le processus d'inscription de votre événement de levée de fonds.
Oui, même pour des événements sur plusieurs mois, avec créneaux horaires. Le changement de créneau après achat est possible depuis le compte Ticket Fairy.
Vous pouvez créer autant de types de billets que vous voulez, avec différentes classes (entrée générale, VIP) et plusieurs paliers. Nous prenons aussi en charge des types de tables avec capacités minimales/maximales et paiement d'acompte en pourcentage en ligne.
Des statistiques en temps réel sur toutes vos ventes de billets et d’options, filtrables par type, date ou tags personnalisés.
Nous vous permettons de configurer plusieurs paliers de billets avec des stocks différents, par exemple pour les tarifs early birds. Une fois un palier épuisé, le suivant s’active automatiquement. C’est plus équitable que la tarification dynamique basée sur le trafic.
Nous avons conçu Ticket Fairy comme une solution de billetterie très flexible. Vous pouvez sélectionner le type d'événement (festival de musique, festival gastronomique, événement d'entreprise, concert, soirée privée, tournoi e-sport, etc.) et différentes fonctionnalités s'activeront automatiquement. Selon vos réglages, une logique conditionnelle présente le bon parcours d'achat à vos participants.
Oui, nous sommes parfaits pour les planificateurs d’événements travaillant pour des tiers ! Vous pouvez créer plusieurs marques d’événement sous un même compte utilisateur, chacune avec sa propre équipe et plusieurs utilisateurs.
Nous aidons aussi bien les primo‑organisateurs que les professionnels établis voulant gérer de grands événements. Plus de ventes, moins de dépenses marketing et moins de stress !
Non, vous pouvez créer un nombre illimité d’événements dans le tableau de bord.
Oui, nous prenons en charge les imprimantes de billets BOCA largement utilisées pour l’impression thermique.
Nous exigeons un nom pour chaque billet, à faire correspondre avec la pièce d’identité. Les changements de nom se font via la revente Ticket Fairy.
Oui. Vendez des billets avec places attribuées via des plans cliquables, et définissez des zones debout/entrée générale. Les abonnements sont pris en charge.
Oui, des champs de capture de données personnalisés peuvent être ajoutés au niveau de la commande ou par billet.
Oui. Les options sont présentées après le choix du type de billet, mappées aux types pertinents pour chaque acheteur.
Nous faisons différemment : créez une promotion avec sa structure de remise, puis ajoutez autant de codes que nécessaire pour la déverrouiller (même des milliers).
Nous avons des paramètres dédiés dans le tableau de bord pour saisir vos identifiants GA4 et GTM, pour l'analyse de trafic et le suivi des conversions.
Absolument ! Vous pouvez exporter les informations des participants et des clients en un clic. Chaque tableau de données a aussi un bouton pour copier les données dans le presse‑papiers.
Oui, nous pouvons organiser un appel pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.
Absolument ! Vous pouvez exporter les informations des participants et des clients en un clic. Chaque tableau de données a aussi un bouton pour copier les données dans le presse‑papiers.
Oui, nous pouvons organiser un appel pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.
Notre plateforme de billetterie est conçue pour gérer de gros volumes de ventes, avec une infrastructure robuste et une supervision en temps réel.
Absolument ! Qu’il s’agisse de petits événements ou d’un grand festival, notre logiciel s’adapte parfaitement à vos besoins et facilite la vente en ligne.
Nous prônons la transparence : tous les frais sont clairement indiqués dès le départ, en ligne comme sur place, et les clients voient des prix tout‑compris sur la page billets.
Oui, nous serions ravis de proposer une démo. Notre équipe vous présentera les fonctionnalités de notre logiciel gratuit de billetterie en ligne et comment l’utiliser pour vendre des billets et gérer votre événement en toute simplicité. Utilisez simplement notre formulaire de réservation de démo pour planifier une démo à votre convenance.
Nous croyons à des frais de billetterie équitables, apportant de la valeur aux organisateurs sans pénaliser les participants.
Vous pouvez facilement le renvoyer depuis notre tableau de bord. Ils peuvent aussi télécharger leurs billets depuis leur compte sur notre site.
Pas pour l’instant. Nos fonctionnalités sont vastes — le mieux est d’en discuter Réserver un Appel Démo avec un membre de notre équipe, afin d’expliquer les exigences précises de votre activité.
Oui. En plus des données en temps réel du tableau de bord, vous pouvez télécharger un PDF récapitulant ventes en ligne, ventes de tables, ventes à la porte et invitations.
Oui, nous générons automatiquement des pages listant vos événements à venir, optimisées SEO pour du trafic organique Google.
Absolument ! Nous prenons très au sérieux les suggestions de fonctionnalités des organisateurs. Vous connaissez mieux que quiconque vos défis et vos blocages. Notre objectif est de vous aider à vendre des billets le plus efficacement possible — plus de revenus pour vous, c’est gagnant pour tout le monde. Vous avez aussi une vision claire des forces et faiblesses des autres plateformes que vous avez utilisées.
Oui. Renseignez l’ID de votre marque Hive et vos IDs de segments dans notre tableau de bord, et chaque achat sera synchronisé dans votre compte Hive.
C'est possible, mais notre service client devra vous aider à le mettre en place.
C'est une structure très courante. Invitez votre co-promoteur dans l'équipe d'un événement spécifique (ils peuvent créer un compte gratuit), en partageant les permissions admin et l'accès aux rapports financiers.
Notre blog des promoteurs contient de nombreux conseils pour produire des événements et explique comment démarrer sur des aspects plus avancés. Notre équipe peut aussi vous conseiller selon vos besoins si vous manquez de temps pour lire régulièrement le blog.
Vous pouvez définir des options avec des montants de don prédéfinis que vos clients peuvent sélectionner. L’entrée d’un montant libre n’est pas encore prise en charge. Il est également possible d’accepter des dons pendant les événements virtuels sur votre page de diffusion en direct.
Oui, vous pouvez importer des pixels depuis Meta Business Manager et votre page Facebook, ainsi que TikTok, Google Tag Manager / Google Ads, Reddit, etc. Nous prenons en charge le suivi des conversions côté serveur sur iOS si vous saisissez votre jeton d'accès.
Notre logiciel de billetterie mobile est conçu pour tous les smartphones et tablettes iOS et la plupart des appareils Android modernes.
Notre plateforme rend la création d'événements intuitive et efficace :
Nous avons optimisé chaque étape du parcours d’achat :
Notre plateforme inclut des outils complets de marketing et promotion :
Nous fournissons des outils complets pour rationaliser les opérations :
Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées avec :
Notre système complet de prévention de fraude inclut :
Nous offrons des options de personnalisation étendues pour créer une expérience de marque :
Oui, vous contrôlez entièrement l'expérience d'achat :
Notre plateforme propose des options de personnalisation complètes :
Oui, notre solution marque blanche offre une personnalisation de niveau entreprise :
Contactez notre équipe commerciale entreprise pour discuter des solutions en marque blanche pour votre organisation.
Oui ! Ticket Fairy opère au niveau mondial et propose des solutions localisées dans de nombreux pays :
Ce qui change quand vous basculez
Ce ne sont pas des promesses lointaines. Les trois sont actifs dès le premier jour.
Deux façons d'avancer vos revenus :
Dans les deux cas, les frais sont payés sur les revenus de billetterie, pas de votre propre poche.
Le bouche-à-oreille devient un système suivi :
La portée augmente. Les dépenses publicitaires baissent.
Un seul tableau de bord remplace cinq outils :
Les tableurs disparaissent. Les passages de relais disparaissent. Le travail redevient l'organisation d'événements.
Vous aimez ce que vous voyez ? Créez votre compte gratuit, créez une belle page d’événement et commencez à vendre des billets en ligne en quelques minutes, sans appel. Nous sommes là dès que vous avez besoin de nous.
Aucune carte de crédit requise
Réservez un appel démo avec un expert en technologies d’événementiel pour découvrir comment Ticket Fairy peut développer votre activité.
Sans carte bancaire · Sans contrat · Événements gratuits toujours gratuits
Ticket Fairy en détail : plateforme de billetterie événementielle, avec les fonctionnalités, les tarifs et l’accompagnement derrière cette page.
Réseaux sociaux et publicité
Transformez vos réseaux sociaux en ventes de billets
Instagram et Facebook se pilotent depuis le même tableau de bord que votre billetterie : chaque commentaire, DM et campagne se connecte à de vrais acheteurs et se traduit en ventes mesurables.
Une boîte de réception pour chaque message
Les commentaires, mentions et DMs d'Instagram et Facebook arrivent dans une seule boîte priorisée, avec des réponses rédigées par l'IA dans la voix de votre marque et vos meilleurs clients en premier.
Publiez et planifiez avec l'aide de l'IA
Planifiez posts, reels et stories sur plusieurs comptes avec un studio de contenu IA qui apprend votre voix à partir de vos propres légendes, et une étape d'approbation avant toute publication.
Des campagnes de DM qui vendent des billets
Envois groupés de DMs, scénarios commentaire-vers-DM par mot-clé et préventes réservées aux abonnés, chacun avec des liens suivis pour voir les commandes et le revenu générés par chaque campagne.
Des insights fans reliés aux acheteurs
Découvrez quels abonnés achètent vraiment des billets. Les fans sont reliés à votre CRM : repérez les influenceurs parmi vos acheteurs et créez des audiences pour vos listes de diffusion.
Une campagne, tous les réseaux publicitaires
Créez une campagne une seule fois, fixez un budget et diffusez-la sur Meta, TikTok, Google, Spotify, Reddit et ChatGPT à la fois. Le Ticket Fairy Pixel vérifie les résultats contre de vraies ventes de billets : vous amplifiez ce qui vend vraiment, pas ce qu'un réseau prétend.