Mehr als eine Ticketing-Plattform

Platform Features & Tools

Ticket Fairy ist die einzige Plattform mit einer integrierten Empfehlungs-Engine, die deinen Saal füllt, einem KI-Assistenten, der dein Dashboard steuert, und Capital, das dich vor dem Event bezahlt — plus dem umfassendsten Ticketing-Werkzeugkasten in über 40 Ländern.

Empfehlungs-Engine – das Original
Dein Publikum gehört dir
Bezahlt vor dem Event
KI Fai integriert

Warum Ticket Fairy

Vier Dinge, die nur Ticket Fairy bietet

Die meisten Plattformen verkaufen nur Tickets. Ticket Fairy füllt den Saal, finanziert dein Event und nimmt dir die Arbeit ab.

Das originale Fan-Empfehlungssystem

Wir haben fan-gestützte Empfehlungen und Cashback erfunden. Mach aus jedem Käufer einen Promoter — das kann bis zu 30 % deines Ticketumsatzes bringen.

Werde vor dem Event bezahlt

Ticket Fairy Capital zahlt Vorschüsse auf künftige Ticketverkäufe — plus Banking, Karten und eine Kreditlinie im Dashboard. Ausschließlich über Ticket Fairy verfügbar.

Fai steuert dein Dashboard

Erstelle ein Event aus einem Flyer, ruf Live-Zahlen ab, erstatte Rückzahlungen oder schreib deinen Fans — einfach per Anfrage. Ein KI-Assistent direkt in deinem Ticket Fairy Dashboard.

Dein Publikum gehört dir

Jeder Fan, jede E-Mail und jede Telefonnummer gehört dir — ungated, exportierbar und mit deinem CRM synchronisiert. Auf dem umfassendsten Ticketing-Werkzeugkasten in über 40 Ländern.

Ticket Fairy in Aktion erleben

Die Ticket Fairy Plattform

Die komplette Plattform

Alles, was du brauchst, um auszuverkaufen – auf einer Plattform

Hunderte Funktionen in acht Bereichen, über ein Jahrzehnt mit den anspruchsvollsten Veranstaltern der Welt entwickelt. Hier ist das Gesamtbild.

Ticketing & Bestand

Verkaufe Abendkasse, reservierte Plätze, Zeitfenster, Tische oder Mitgliedschaften — jedes Ticketformat und jede Preisregel sind direkt eingebaut.

  • Gestaffelte Preise & Early Bird
  • Reservierte Plätze & Saalpläne
  • Tickets mit Einlasszeitfenstern
  • Mitgliedschaften & Saisontickets
  • Add-ons, Varianten & Upsells
  • Kontingente, Freikarten & Zugangscodes
  • Altersbeschränkungen & ID-Prüfung

Zahlungen & Finanzen

Apple Pay, Ratenzahlung, OXXO-Bargeld — 12+ Zahlungsmethoden in 40+ Ländern. Wähle tägliche Stripe-Auszahlungen, eine Ticket Fairy Capital-Vorauszahlung oder eine eingebettete Kreditlinie.

  • Über 12 Gateways in mehr als 40 Ländern
  • Apple Pay & Google Pay
  • Jetzt kaufen, später zahlen
  • Flexible Ratenzahlungen
  • Mehrwährungs-Preise
  • Tägliche Stripe-Auszahlungen
  • Vorfinanzierung mit Ticket Fairy Capital

Marketing & Wachstum

Fülle den Saal schneller mit dem Empfehlungs-Motor für Live-Events — belohne Fans, die das Wort verbreiten, verfolge jeden Verkauf bis zu seiner Quelle und erreiche Menschen auf jedem Kanal, den sie nutzen.

  • Empfehlungsprämien & Cashback
  • Influencer- & Empfehler-Ranglisten
  • Tracking-Links pro Quelle
  • Warenkorbabbruch-Wiederherstellung
  • SMS & markenweite Nachrichten
  • Meta-, TikTok-, Spotify- & ChatGPT-Pixel
  • Verteiler & Newsletter

Publikum & CRM

Jeder Fan, der je ein Ticket gekauft hat, steckt in deinem CRM. Verfolge den Lifetime Value, erkenne deine Stammkunden und erreiche sie direkt — mit HubSpot, Mailchimp und Klaviyo direkt integriert.

  • Vollständiges CRM mit Lifetime Value
  • Einblicke in Wiederbesuche & Treue
  • Tags & Segmentierung von Gästen
  • Formulare & Datenerfassung
  • CSV-Export mit Standorten & Telefonnummern
  • HubSpot-, Mailchimp- & Klaviyo-Integrationen
  • DSGVO-konforme Einwilligungserfassung
Revenue breakdown dashboard

Vor Ort & Einlass

Dein Einlass-Team öffnet die App und ist sofort startklar — Tickets offline scannen, Abendkasse verwalten, Wiedereinlass steuern und die Schlange fließend halten, ohne Handbuch.

  • Scan-Apps für iOS & Android
  • Offline-Einlass
  • Rollenbasierte Scanner-Rechte
  • Abendkasse & POS
  • Regelbasierte Zutrittsbedingungen
  • Wiedereinlass- & Mehrfachpässe
  • Einlassrate in Echtzeit

KI & Intelligenz – das ist Fai

Lern Fai kennen — sie erstellt deinen Event aus einem Foto eines Flyers, zeichnet Live-Charts mitten im Chat, stellt Rückerstattungen auf Anfrage aus und betreibt einen eigenen KI-Concierge für deine Fans. Einfach fragen.

  • Event aus Text, Foto oder Flyer erstellen
  • Live-Charts & KI-Berichte direkt im Chat
  • Rückerstattungen ausstellen, Tickets aktualisieren & Kundennachrichten senden
  • Spracheingabe — freihändig mit Fai sprechen
  • Eigenen KI-Concierge-Widget für Fans erstellen
  • E-Mail- & Dokumentenintelligenz
  • Meeting-Transkription & Zusammenfassungen
Concierge builder

Weiterverkauf, Transfers & Vertrauen

Betreibe deinen eigenen offiziellen Resale-Marktplatz innerhalb von Ticket Fairy — Fans verkaufen sicher zu deinen Preisen weiter, Schwarzhändler werden ausgesperrt und Streitfälle sowie Rückbuchungen werden für dich übernommen.

  • Offizieller Resale-Marktplatz
  • Wartelisten-Kaskade
  • Verifizierte Ticket-Transfers
  • Namensänderungen & Upgrades
  • Anti-Schwarzhandel-Preisobergrenzen
  • Streitfall- & Rückbuchungsmanagement
  • Self-Service- & Sammelrückerstattungen

Betrieb, Team & Entwickler

Ein Konto für jede Marke, neun Rollen zur sicheren Delegation und eine vollständige API mit Webhooks — plus eine Desktop-App für Promoter, wenn du nicht am Schreibtisch bist.

  • Multi-Marken-Verwaltung
  • Neun granulare Teamrollen
  • Venue- & Tour-Verwaltung
  • API-Schlüssel & Personal Access Tokens
  • Idempotente API & Webhooks
  • Desktop-App für Promoter
  • White-Label-Ticketing

Fans verkaufen Tickets für dich

Unser integriertes Empfehlungssystem gibt jedem Käufer einen einzigartigen nachverfolgbaren Link. Freunde kaufen, der ursprüngliche Käufer erhält Cashback — und du kannst bis zu 30% mehr Umsatz erzielen, ohne dein Werbebudget anzutasten.

  • 15–25% Verkaufs‑Boost: Von Verlust zu Gewinn!
  • 30x ROI: Übertrifft bezahlte Anzeigen.
  • Enorme Reichweite: Erzielt tausende kostenlose Klicks.
Your Ticket Fairy Rewards Share your unique link: tkt.fyi/r/alex-123 Copy Friends Referred 3 Rebates Earned $15.00 Sarah just bought a ticket!
Jorge Perdomo, Creator of The Fluffy Cloud

- Creator, The Fluffy Cloud

Ich sah Ticketing‑Plattformen früher als austauschbar – bis ich Ticket Fairy fand. Endlich gab es eine Plattform, die nicht nur die Arbeit erledigt, sondern sie besser erledigt. Sprich: mir geholfen hat, mehr Tickets zu verkaufen.

Ihr integriertes Kunden‑Empfehlungssystem ist magisch, die direkte Backend‑Integration mit Meta‑APIs und unsere Möglichkeit, Ticketing‑Seiten mit reichhaltigen Inhalten wie Videos, GIFs, Hintergrund‑Skins und mehr zu personalisieren, haben die Conversions deutlich gesteigert.

20:1
Empfehlungs-ROI
$104K
Empfehlungsumsatz aus $4.800 Prämien
30%
Durchschnittliche Umsatzsteigerung

Deine Plattform, live

Jeder Bildschirm stammt direkt aus dem Dashboard — keine Mockups. Entdecke, was du ab Tag eins bekommst.

Live-Demo Kenne dein Publikum, bevor du einen Euro ausgibst

Kenne dein Publikum, bevor du einen Euro ausgibst

Echtzeit-Demografiedaten — Alter, Geschlecht, Top-Interessen — damit du die richtigen Käufer erreichst.

Live-Demo Sieh genau, woher deine Fans kommen

Sieh genau, woher deine Fans kommen

Kartiere den Herkunftsort der Besucher Stadt für Stadt. Finde dein Einzugsgebiet und verschwende kein Budget mehr für die falschen Märkte.

Live-Demo Buche Künstler, die dein Publikum tatsächlich streamt

Buche Künstler, die dein Publikum tatsächlich streamt

Die Musikaffinitätsdaten deiner Besucher zeigen, welche Künstler ankommen — bevor du einen Vertrag unterzeichnest.

Live-Demo Verfolge Werbeausgaben bis zum Ticketverkauf

Verfolge Werbeausgaben bis zum Ticketverkauf

Meta CAPI, TikTok, Google, Spotify und ChatGPT Pixel — alle in einem Panel mit Echtzeit-Konversionsdaten verwaltet.

Live-Demo Verstehe jeden Kanal, der einen Verkauf generiert

Verstehe jeden Kanal, der einen Verkauf generiert

Sieh Empfehlung vs. direkt vs. Social vs. E-Mail — mit Aufschlüsselung nach Gerät — um das Erfolgreiche zu verdoppeln und das Unwirksame zu streichen.

Täglich bezahlt werden. Finanziere dein nächstes Event, bevor es ausverkauft ist.

Tägliche Stripe-Auszahlungen, Ticket Fairy Capital-Vorschüsse auf deine zukünftigen Verkäufe und smarte Upsells, die den durchschnittlichen Bestellwert um bis zu 220% steigern.

Financial Overview Available for Payout $45,200.00 Withdraw Funds Recent Activity Ticket Sales (Today) +$2,450.00 Payout to Bank Account -$10,000.00

Sofortiger Cashflow & Finanzierung

  • Soforter Cashflow: Tägliche Auszahlungen auf dein Bankkonto über unsere Stripe‑Integration.
  • Zugang zu Finanzierung für Vorlaufkosten: Anzahlungen mit Finanzierung über Ticket Fairy Capital bezahlen.
  • Verkäufe mit flexiblen Zahlungen steigern: Zahlungspläne über Stripe, Afterpay, Klarna und Affirm anbieten.
Complete Your Order General Admission Ticket $50.00 Recommended Add-ons VIP Upgrade +$30.00 Add Added ✓ Total $50.00 $80.00

Umsatz mit smarten Upsells freischalten

  • Add‑ons & Upsells: VIP, Unterkunft und Merchandise im Checkout anbieten.
  • Premium‑Erlebnis‑Verkäufe: Tischreservierungen verkaufen und Mindestumsatz‑Anzahlungen annehmen.
  • Verlorene Verkäufe zurückholen: Automatische E‑Mails zu abgebrochenen Warenkörben reaktivieren Kunden.
Live-Demo Analyseübersicht
Live-Demo Umsatzaufschlüsselung
Integrierter KI-Assistent

Fai steuert dein Dashboard für dich

Fai ist der KI-Assistent in deinem Ticket-Fairy-Dashboard. Frag in natürlicher Sprache und er erstellt Events, beantwortet Fragen zu deinen Verkäufen, erstattet Rückzahlungen und schreibt deinen Fans — alles direkt in deinem Dashboard.

Fai · Integrierter KI-Assistent
Live-Demo

Aus einem Flyer erstellen

Lade ein Poster hoch und Fai entwirft Event, Ticketarten und Preise — bereit zur Freigabe.

Diagramme & Berichte

Frag, wie sich ein Event verkauft, und erhalte die Zahl — mit einem Live-Diagramm im Chat oder einem vollständigen Performance-Bericht zum Teilen.

Handelt auf Zuruf

Sag Fai, eine Bestellung zu erstatten oder allen ohne Check-in zu schreiben — erledigt, mit deiner Freigabe.

Intelligenz & Concierge

Fai synchronisiert deine E-Mails, liest Verträge und PDFs, macht aus Meetings Notizen — und baut einen KI-Concierge für deine Marke, der Fan-Fragen auf deiner Website beantwortet.

Live-Demo Fai steuert dein Dashboard für dich
Triff Fai

Eventbetrieb mit Ticket Fairy

Von der Planung bis zur Durchführung: Optimieren Sie jeden Aspekt Ihres Events

Overview Orders Attendees Team Access Event Dashboard Tickets Sold 4,250 Net Revenue $125K Team Access A Alice Smith Admin B Bob Jones Scanner

Event‑Management verschlanken

  • Back‑End‑Zugriff mit verschiedenen Berechtigungsstufen steuern.
  • Akkreditierungen verwalten und Gästetickets in großen Mengen ausstellen.
  • Mehrere Tickettypen, Zeitfenster und Sitzpläne erstellen.
  • Rund‑um‑die‑Uhr‑Support für dich und deine Teilnehmer.
Scan Ticket Valid Ticket VIP Pass Gate Throughput 142 / min

Reibungslose Abläufe am Eventtag

  • Unsere kostenlose Ticket‑Scan‑App nutzen – gemacht für große Menschenmengen.
  • RFID‑Integration für Zugangskontrolle und bargeldloses Bezahlen.
  • Personaleinsatz mit Echtzeit‑Einlassdaten optimieren.
  • Mitarbeiterleistung nachverfolgen und Ressourcen effizient verwalten.

Finanzierung für dein Festival, Venue oder Event

Erhalte Vorausfinanzierung für Künstler‑Anzahlungen und Event‑Ausgaben gegen deine zukünftigen Ticketverkäufe

Ticket Fairy Capital Live-Demo
Deine Ticketverkäufe der letzten 12 Monate
€0€5M+
Geschätzter Vorschuss
€240,000
Beispielhafte Schätzung. Vorschüsse von €10,000 bis €3M+, automatisch aus künftigen Verkäufen zurückgezahlt.
Entscheidung in 48 Stunden · Auszahlung meist in 1–2 Wochen
Wir akzeptieren deine Historie von Eventbrite, DICE und mehr
Ticket Fairy Capital entdecken
Ticket Fairy ist ein Technologieanbieter, kein Kreditgeber — die Finanzierung erfolgt durch Drittpartner, vorbehaltlich Genehmigung und deiner Event-Historie.
Ticket Fairy Capital

Ein Vorschuss auf deine künftigen Ticketverkäufe — Geld vorab, um Künstler zu buchen, Venue-Anzahlungen zu leisten und Pre-Launch-Werbung zu schalten, bevor der Verkauf startet. Automatische Rückzahlung mit jedem verkauften Ticket, ohne Verwaltungsaufwand.

  • Finanziere Künstler‑Anzahlungen und Buchungsgebühren im Voraus
  • Decke Venue‑Anzahlungen, Produktionskosten und Marketing‑Ausgaben
  • Genehmigung und Betrag basieren auf deiner bisherigen Ticketverkaufshistorie
  • Rückzahlung wird automatisch von Ticketverkäufen abgezogen

Flexible Finanzierung

Erhalte Finanzierung von €10,000 bis €3M+ basierend auf deinen prognostizierten Ticketverkäufen und Event‑Historie.

Schnelle Genehmigung

Beantrage online und erhalte innerhalb weniger Werktage eine Entscheidung. Gelder kommen typischerweise innerhalb von 1–2 Wochen an.

Flexible Rückzahlungen

Rückzahlungen werden automatisch von deinen Ticketerlösen abgezogen – keine festen monatlichen Zahlungen.

So funktioniert's

1

Online beantragen

Erzähle uns von deinem Event und Finanzierungsbedarf

2

Genehmigung erhalten

Erhalte innerhalb von 48 Stunden eine Entscheidung

3

Gelder erhalten

Gelder werden direkt auf dein Konto überwiesen

4

Aus Verkäufen zurückzahlen

Automatische Abzüge von Ticketerlösen

Ihre Daten

Behalten Sie jedes Stück Kundendaten

Ihr Pixel bleibt auf Ihren Ticket‑Seiten. Ihre Kundendaten gehen in Ihr CRM. Bauen Sie Lookalike‑Audiences auf, retargeten Sie Käufer und hören Sie auf, dafür zu zahlen, Fans erneut zu erreichen, die Sie bereits erreicht haben.

IHR CRM 100% IHRS

Jeder Datensatz exportiert sauber —
E-Mails, Telefonnummern, Historie, alles Ihres.

  • Die Daten jedes Käufers landen in Ihrem CRM, nicht in dem von jemand anderem
  • Senden Sie Daten mit einem Klick an Hive, Audience Republic, Zapier oder Mailchimp
  • Vollständig gebrandete Eventseiten, die Ihre Marke in den Mittelpunkt stellen

Integrationen und Zahlungsanbieter

Verbinden Sie sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen. Akzeptieren Sie Zahlungen weltweit.

Zahlungsanbieter

Stripe US, CA, UK, EU, AU, NZ, MX — Tägliche Auszahlungen auf Ihr Konto
Razorpay Indien — UPI, Karten, Onlinebanking und Wallets
Xendit Indonesien und Philippinen — Lokale Zahlungsmethoden
Paystack Afrika — Mobile Money, Karten und Überweisungen
OXXO Mexiko — Barzahlungen in Convenience-Stores

Marketing- und Plattform-Integrationen

ZapierVerbinden Sie über 5.000 Apps
MailchimpE-Mail-Marketing-Synchronisation
HiveCRM- und E-Mail-Plattform
Audience RepublicFan-Daten-Plattform
Meta (Facebook)Pixel und Conversions API
InstagramSocial Gating und Event-Promotion
Google AnalyticsGA4 Event-Tracking
Google Tag ManagerBenutzerdefiniertes Tag- und Pixel-Management
TikTok PixelConversion-Tracking und Zielgruppen
ChatGPT PixelConversion-Tracking für ChatGPT Ads
Spotify PixelWerbe-Conversion-Messung
PCI DSS konform
256-Bit SSL-Verschlüsselung
DSGVO-konform
99,9% Verfügbarkeit
24/7 Support

Weltklasse‑Support für Ticketkäufer, 24/7

Ohne zusätzliche Kosten: Wir bearbeiten alle Support‑Anfragen deiner Event‑Kunden

24/7‑Support für Ticketkäufer

Unser engagiertes Support‑Team steht rund um die Uhr bereit, um deinen Ticketkäufern bei Fragen oder Problemen per E‑Mail, Chat und Social Media zu helfen.

Dediziertes Account‑Management

Veranstalter erhalten personalisierten Support durch erfahrene Account‑Manager, die beim Setup, Marketing und Betrieb helfen.

Multi‑Channel‑Support

Support per E‑Mail, Live‑Chat, Social Media und in unserem umfassenden Help‑Center mit detaillierten Guides und FAQs.

Proaktive Problemlösung

Wir überwachen deine Events in Echtzeit und beheben proaktiv potenzielle Probleme, bevor sie sich auf Ticketverkäufe oder das Kundenerlebnis auswirken.

Für jede Art von Event entwickelt

Von 50-Personen-Workshops bis zu 50.000er-Festivals

Festivals und Konzerte
Konferenzen und Summits
Food- und Getränke-Events
Firmen- und B2B-Events
Comedy und Theater
Sport und Esports

Erweiterte Funktionen für echte Herausforderungen

Powerful capabilities designed to maximize your event's success

Conversion‑Raten verbessern

Conversion‑Raten verbessern

  • Zielgerichtete Ticketing‑Seiten für unterschiedliche Zielgruppen erstellen.
  • Inhalte und Grafiken in mehreren Sprachen hinzufügen.
  • Metas Conversions API für präzises Anzeigen‑Tracking nutzen.
  • Verschlankter mobiler Checkout für schnelle Käufe.

Leistungsstarke Integrationen

Hive‑Integration
Audience Republic‑Integration
Zapier‑Integration
MailChimp‑Integration
  • Mit Hive für Kundenanalysen und Segmente verbinden.
  • Die Marketing‑ und Pre‑Sale‑Tools von Audience Republic nutzen.
  • Workflows mit 3000+ Apps per Zapier‑Integration automatisieren.
  • Nahtlose MailChimp‑Integration für E‑Mail‑Marketing.

Häufig gestellte Fragen für Veranstalter

Event-Seiten-Anpassung, Individuelles Branding und Website-Integration

Du kannst benutzerdefinierte Hintergründe und Header hochladen, um deine Event‑Seite anzupassen, benutzerdefinierte Informationen über Datenerfassungsfelder sammeln und viele verschiedene Funktionen in unserem Event‑Management‑Dashboard konfigurieren.

Wir haben ein White‑Label‑Ticketing‑System, das den gesamten Ticketkauf‑Prozess auf deiner Event‑Website oder in deiner mobilen App ermöglicht – mit deinem eigenen Look & Feel. Deine Teilnehmer können ihre Tickets am gleichen Ort erwerben wie den restlichen Event‑Content. Buche eine Demo mit unserem Team, um das zu besprechen.

Virtuelle Veranstaltungen

Auf jeden Fall! Wir haben dedizierte Online‑Event‑Funktionalität, die Tickets mit einem einzigartigen Streaming‑Link ausstellt. Du kannst deinen eigenen Streaming‑Server verwenden oder sogar Zoom mit unserer Zoom‑Integration. Falls du keinen eigenen stabilen Server hast, können wir dir einen bereitstellen. Ein Hybrid‑Event ist ebenfalls möglich.

Event-Marketing

Wir bieten eine umfassende Suite digitaler Marketing‑Workflows, die speziell für Veranstalter und Festival‑Produzenten entwickelt wurde. Unsere Marketing‑Automatisierung und Empfehlungsmarketing‑Tools erzeugen organische Reichweite, Social‑Shares und einen signifikanten Umsatzschub. Dein Digital‑Team kann mehrere Ticket‑Landingpages erstellen, um Messaging per A/B‑Test zu optimieren und dedizierte Seiten für bestimmte Zielgruppen oder Ad‑Sets aufzubauen. Unser Vorregistrierungs‑System erlaubt Call‑to‑Actions auf der Bestätigungsseite, um die Zahl deiner Social‑Media‑Follower zu erhöhen. Unser Ziel: ein profitables Event bei möglichst geringem Marketing‑Budget.

Zusätzlich zu den Marketing‑Tools unserer Ticketing‑Plattform syndizieren wir deine Event‑Details an unser Partnernetzwerk für Event‑Listings. Dadurch erscheinen deine Informationen auf lokalen, nationalen und internationalen Websites mit eigenen Zielgruppen und erreichen Menschen außerhalb deines Netzwerks. Jede Partner‑Website hat eine dedizierte Seite mit deinem Event und einem Link zu deiner Event‑Seite – das erhöht die Wahrscheinlichkeit, mehr Tickets zu verkaufen.

Ticketing-Funktionen für Musik- und Food-Festivals

Festival‑Ticketing ist besonders anspruchsvoll, da Festivals komplexe Events mit einzigartigen Anforderungen sind. Ticket Fairy ist darauf ausgelegt, die größten und herausforderndsten Veranstaltungen zu unterstützen – Festivals sind eines der besten Beispiele. Mit unserer Festival‑Ticketing‑Software kannst du Tickets für mehrtägige Events erstellen, beim Scannen das richtige Armband oder die richtige Akkreditierung anzeigen, um den Einlass zu beschleunigen und Warteschlangen zu reduzieren, sowie Akkreditierungen und Gästelisten in großem Umfang verwalten. Du kannst sogar mehrere Ticket‑Seiten erstellen und Marketing‑Kampagnen auf verschiedene Inhalte ausrichten, z. B. eine Seite für eine bestimmte Bühne oder ein Musikgenre. Wir sind deine umfassende Festival‑Management‑Software für Musik‑, Food‑ und Filmfestivals – entwickelt für Festival‑Produzenten.

Du kannst Tickettypen erstellen, die für einen einzelnen Tag oder mehrere Tage gültig sind, und für jeden eine gültige Scan‑Zeitspanne festlegen. Sobald das Ticket gescannt wurde, gibst du dem Inhaber das passende Armband für die gesamte Gültigkeit dieses Tickettyps aus.

Ticket-Scanning und Check-In

Du kannst unsere mobile Ticket‑Scan‑App Entry Fairy verwenden oder unseren API‑Feed nutzen, damit jedes beliebige RFID‑System von Drittanbietern unsere Ticket‑QR‑Codes scannen kann. Wenn dein Event näher rückt, erhältst du automatisch eine E‑Mail vom System mit einem Link zum Herunterladen der App und Informationen dazu, wie das Ticket‑Scannen funktioniert.

Sie erhalten eine Bestellbestätigungs‑E‑Mail mit PDF‑Ticket‑Anhängen, die scannbare QR‑Codes enthalten. Diese Tickets können auch im Bereich „Meine Tickets“ auf unserer Website heruntergeladen werden, falls die E‑Mail nicht auffindbar ist.

Integrationen

Ja, wir bieten Integrationen mit beliebten, eventspezifischen CRMs wie Hive und Audience Republic an. Diese Integrationen ermöglichen es dir, Event‑Daten, Teilnehmerinformationen und Ticketverkäufe nahtlos zu synchronisieren, um deine Beziehungspflege mit deinem Publikum zu verbessern und dein Event‑Marketing zu vereinfachen.

Auf jeden Fall! Wir bieten eine robuste Zapier‑Integration, mit der du Ticket Fairy mit über 3.000 Apps verbinden kannst. So kannst du Workflows automatisieren, Daten zwischen Plattformen synchronisieren und benutzerdefinierte Trigger basierend auf Ticketverkäufen oder Teilnehmeraktionen erstellen – für deutlich effizienteres Event‑Management.

Wir bieten eine nahtlose Integration mit Mailchimp, die neue Opt‑in‑Abonnenten automatisch zu deinen angegebenen Mailchimp‑Listen sendet. So sind deine E‑Mail‑Marketing‑Aktivitäten stets auf dem neuesten Stand und enthalten die aktuellsten Abonnentendaten aus deinen Events – für effektive Ansprache und saubere, aktuelle Verteiler.

Ja, wir integrieren mehrere führende RFID‑Anbieter, darunter Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless und Weezevent. Diese Integrationen ermöglichen nahtlose Zutrittskontrolle und bargeldloses Bezahlen bei deinen Events. Unser System kann in Echtzeit mit diesen RFID‑Systemen kommunizieren und so einen reibungslosen Betrieb sowie ein besseres Teilnehmererlebnis sicherstellen.

Auf jeden Fall! Wir unterstützen die vollständige Integration des Meta‑Pixels. Du kannst deine Meta‑Pixel‑ID einfach zu deinen Event‑Seiten hinzufügen, um Conversions zu tracken, Anzeigen zu optimieren und zielgerichtete Zielgruppen für deine Facebook‑ und Instagram‑Kampagnen aufzubauen. So holst du das Maximum aus deinem Social‑Media‑Marketing heraus und verbesserst den ROAS.

Ja, wir unterstützen die Integration von Google Tag Manager vollständig. Du kannst deinen GTM‑Container einfach zu deinen Event‑Seiten hinzufügen und so Marketing‑Tags (wie Google Analytics, Google Ads und andere Drittanbieter‑Tags) verwalten und ausrollen, ohne den Code zu ändern. Diese Integration bietet dir mehr Flexibilität und Kontrolle über Tracking und Marketingaktivitäten auf verschiedenen Plattformen.

Funktionen und Arbeitsabläufe

Wir haben Sonderpreise für Wohltätigkeitsveranstaltungen und Non‑Profit‑Organisationen! Nimm Kontakt mit uns auf, um die verfügbaren Optionen zu besprechen. Während der Event‑Registrierung deines Fundraising‑Events kannst du optionale Spenden einsammeln.

Ja, auch wenn dein Event sich über mehrere Monate erstreckt. Wiederkehrende, langfristige Events mit Zeitfenster‑Ticketing werden vollständig unterstützt. Die Ticketseite hat eine Kalenderansicht, in der deine Kunden ein Datum wählen können; anschließend werden die verfügbaren Zeitfenster angezeigt. Nach der Zeitauswahl sehen sie die innerhalb dieses Zeitfensters verfügbaren Tickettypen. Wenn sie das Zeitfenster nach dem Kauf ändern möchten, kann dies in ihrem Ticket Fairy‑Konto ohne Kontakt zu dir oder dem Support erfolgen. Du kannst zudem Geschenkkarten verkaufen, die vom Empfänger eingelöst werden können, wobei dieser sein eigenes Zeitfenster wählt.

Du kannst beliebig viele Tickettypen erstellen. Du kannst verschiedene Ticketklassen (z. B. „General Admission“ und „VIP“) und mehrere Stufen innerhalb jeder Klasse anlegen. Wir haben sogar Funktionen, um Tischtypen mit unterschiedlichen Kapazitätsbereichen, Grundpreisen, Zusatzpreisen pro Person und der Option zu erstellen, online nur eine Anzahlung in Höhe eines bestimmten Prozentsatzes des Mindestumsatzes für den Tisch zu verlangen.

Wir bieten Echtzeit‑Statistiken zu all deinen Ticket‑ und Add‑on‑Verkäufen, die nach Tickettyp, Verkaufsdatum oder benutzerdefinierten Tags gefiltert werden können. Du kannst Verkäufe von Affiliates, Promotern und Promotionscodes nachverfolgen und sehen, was sich aktuell in den Warenkörben befindet.

Du kannst mehrere Ticketstufen mit unterschiedlichem Kontingent einrichten, z. B. Early‑Bird‑Tickets. Sobald eine Stufe ausverkauft ist, wird die nächste automatisch aktiviert. Das ist die fairste Methode für Online‑Ticketverkäufe – im Gegensatz zu dynamischer Preisgestaltung, die den Preis einer Stufe bzw. eines Sitzes abhängig vom Traffic ändert.

Wir haben Ticket Fairy als sehr flexible Ticketing‑Lösung entwickelt. Du kannst auswählen, welche Art von Event du hast (Musikfestival, Food‑Festival, Firmenveranstaltung, Konzert, private Party, E‑Sports‑Turnier usw.), und verschiedene Funktionen werden automatisch aktiviert. Je nach gewählten Einstellungen innerhalb dieser Funktionen gibt es bedingte Logik, um deinen Teilnehmern den richtigen Kaufablauf zu präsentieren.

Ja, wir sind ideal für Event‑Planer, die im Auftrag anderer produzieren! Du kannst mehrere Event‑Marken unter einem Benutzerkonto anlegen – jede mit eigenem Team und mehreren Nutzern. Du kannst deine Kunden zu ihrer jeweiligen Marke hinzufügen und all deine Events zentral verwalten.

Wir unterstützen sowohl Erstveranstalter als auch etablierte Promoter und Event‑Profis, die seit Jahrzehnten im Geschäft sind und ein Großevent durchführen wollen. Kein Event ist zu groß oder zu klein. Wir möchten großartige Veranstaltungen erfolgreich machen und dir alle Tools geben, um mehr Tickets zu verkaufen, weniger Marketingkosten zu haben und so viel Stress wie möglich zu reduzieren! Online‑Tickets zu verkaufen war noch nie so einfach!

Nein, du kannst in unserem Event‑Management‑Dashboard unbegrenzt viele Events erstellen.

Ja, wir unterstützen BOCA‑Ticketdrucker, die in der Eventbranche weit verbreitet sind, für den Thermodruck auf gängigem Ticketmaterial.

Wir bestehen auf einem Namen für jedes gekaufte Ticket, der mit dem beim Event vorgezeigten Lichtbildausweis übereinstimmen muss. Möchte der ursprüngliche Käufer den Namen auf dem Ticket ändern, kann er über Ticket Fairy Resale das Ticket an einen neuen Besitzer übertragen.

Ja. Du kannst online Tickets mit Sitzplatzzuweisung über klickbare Sitzpläne verkaufen und sogar Stehplatz/„General Admission“‑Bereiche definieren. Unser System für reservierte Plätze unterstützt auch den Verkauf von Dauerkarten. Eigene Sitzpläne kannst du direkt in unserem benutzerfreundlichen Event‑Management‑Dashboard erstellen.

Ja, benutzerdefinierte Datenerfassungsfelder können entweder auf Bestellebene oder pro verkauftem Ticket hinzugefügt werden.

Ja. Add‑ons werden deinen Ticketkäufern angezeigt, nachdem sie den gewünschten Tickettyp gewählt haben. Du kannst Add‑ons bestimmten Tickettypen zuordnen, sodass ein Käufer nie ein für seinen Tickettyp irrelevantes Add‑on sieht.

Wir machen das etwas anders als andere Ticketing‑Plattformen. Du erstellst eine einzelne Promotion, legst deren Rabattstruktur fest und kannst dann beliebig viele Rabattcodes hinzufügen, die diese Promotion freischalten. So kannst du viele (oder sogar tausende) Codes hinzufügen und Ticketverkäufe von verschiedenen Affiliates und Partnern nachverfolgen. Du kannst sogar unterschiedliche Rabattarten auf verschiedene Tickettypen innerhalb derselben Promotion anwenden.

In unserem Dashboard gibt es dedizierte Einstellungen, in die du deine GA4‑ und GTM‑IDs für Traffic‑Analysen und Conversion‑Tracking eintragen kannst.

Auf jeden Fall! Du kannst Teilnehmer‑ und Kundeninformationen mit einem Klick exportieren. Jede Datentabelle in unserem Dashboard hat außerdem eine Kopier‑Schaltfläche, die die Daten in die Zwischenablage legt, sodass du sie sofort in eine Tabelle einfügen kannst.

Ja, wir können einen Call mit jemandem aus dem Team einrichten, um das Beste aus dem Ticketing‑System und der Event‑Management‑Funktionalität herauszuholen. Wenn du zuvor eine andere Plattform für Online‑Ticketverkäufe genutzt hast, ist der Einstieg sehr einfach. Wir haben jedoch viele einzigartige Features – mit denen man sich kurz vertraut machen sollte.

Auf jeden Fall! Du kannst Teilnehmer‑ und Kundeninformationen mit einem Klick exportieren. Jede Datentabelle in unserem Dashboard hat außerdem eine Kopier‑Schaltfläche, die die Daten in die Zwischenablage legt, sodass du sie sofort in eine Tabelle einfügen kannst.

Ja, wir können einen Call mit jemandem aus dem Team einrichten, um das Beste aus dem Ticketing‑System und der Event‑Management‑Funktionalität herauszuholen. Wenn du zuvor eine andere Plattform für Online‑Ticketverkäufe genutzt hast, ist der Einstieg sehr einfach. Wir haben jedoch viele einzigartige Features – mit denen man sich kurz vertraut machen sollte.

Unsere Ticketing‑Plattform ist darauf ausgelegt, hohe Verkaufsvolumina zu bewältigen. Mit robuster Infrastruktur und Echtzeit‑Monitoring sorgen wir für reibungslose Ticketverkäufe auch in Spitzenzeiten.

Auf jeden Fall! Ob kleinere Events oder ein rauschendes Großfestival – unsere Ticketing‑Software skaliert nahtlos mit deinen Anforderungen und macht das Online‑Ticketverkaufen zum Kinderspiel. Stell dir die größten Events vor – wir können sie unterstützen!

Wir stehen für vollständige Transparenz. Alle Ticketgebühren sind von Anfang an klar ausgewiesen – ohne Überraschungen, egal ob du online oder vor Ort Tickets verkaufst. Deinen Kunden werden auf der Ticketseite ebenfalls Gesamtpreise angezeigt, sodass es auch für sie keine versteckten Gebühren gibt.

Ja, wir geben dir gerne eine Demo. Unser Team führt dich durch die Funktionen unserer kostenlosen Event‑Ticketing‑Software und zeigt, wie du sie nutzen kannst, um online effektiv Tickets zu verkaufen und dein Event reibungslos zu managen. Nutze einfach unser Demo‑Buchungsformular um einen Demo‑Termin zu einer passenden Zeit zu vereinbaren.

Wir glauben an faire Ticketgebühren. Unsere Preisstruktur ist darauf ausgelegt, Veranstaltern Mehrwert zu bieten, ohne Teilnehmer übermäßig zu belasten. Dieser ausgewogene Ansatz bei Ticketgebühren unterstreicht unser Engagement für ein faires und zugängliches Ticketing‑Ökosystem.

Du kannst die Bestellbestätigung ganz einfach über unser Dashboard erneut senden. Alternativ können Teilnehmer ihre Tickets über ihr Konto auf unserer Website herunterladen.

Aktuell nicht. Unser Funktionsumfang ist so groß, dass es am besten ist, Demo-Gespräch buchen mit einem unserer Teammitglieder zu sprechen, damit du die genauen Besonderheiten und Anforderungen deines Event‑Geschäfts erklären kannst.

Ja, zusätzlich zu den Echtzeitdaten in unserem Dashboard kannst du eine PDF‑Zusammenfassung der finanziellen Aufschlüsselung deines Events herunterladen – mit Online‑Ticketverkäufen, Online‑Tischverkäufen, Abendkassenverkäufen und Gästetickets/Einladungen.

Ja, wir generieren automatisch dedizierte Event‑Landingpages für dich, die all deine zukünftigen Events anzeigen. Diese sind SEO‑optimiert und können organischen Google‑Traffic anziehen.

Unbedingt! Wir nehmen Funktionsvorschläge von Veranstaltern sehr ernst. Ihr steht an der Front und kennt die Herausforderungen und Engpässe. Unser Ziel ist, dir den effektivsten Ticketverkauf zu ermöglichen – mehr Ticketerlöse sind für alle gut. Außerdem kennst du die Stärken und Schwächen anderer Ticketing‑Plattformen, die du in der Vergangenheit genutzt hast, wahrscheinlich sehr gut.

Ja. In unserem Event‑Management‑Dashboard gibt es Felder, in die du deine Hive‑Brand‑ID und Segment‑IDs eintragen kannst. Dadurch wird jeder Ticketkauf mit deinem Hive‑Account synchronisiert.

Das ist möglich, muss jedoch von unserem Kundenservice für dich eingerichtet werden.

Das ist in der Eventbranche ein sehr gängiges Modell. Du kannst deinen Co‑Promoter in das Team eines bestimmten Events einladen (er kann ein kostenloses Konto anlegen) und Admin‑Berechtigungen sowie Zugriff auf Finanzberichte teilen. Deine Marke bleibt weiterhin der primäre Online‑Ticketverkäufer und erhält sämtliche Ticketerlöse, aber beide Veranstalter haben die vollständige Kontrolle über Online‑Ticketverkäufe und Teilnehmerdaten. Für zentrale Zusammenarbeit und Event‑Logistik kannst du auch unsere Event‑Management‑Tools nutzen.

Unser Promoter‑Blog enthält viele Tipps und Tricks zur Durchführung von Live‑Events und Informationen für den Einstieg in fortgeschrittene Aspekte der Eventproduktion. Unser Team kann auch Beratung für deine spezifischen Bedürfnisse anbieten, wenn du nicht genug Zeit hast, den Blog regelmäßig zu lesen. Das ist oft einfacher für Veranstalter, die sehr beschäftigt sind und keinen Fokus auf zusätzliche Recherche legen können.

Du kannst Add‑ons mit vordefinierten Spendenbeträgen anlegen, aus denen deine Unterstützer auswählen können. Derzeit unterstützen wir keine beliebigen Spendenbeträge. Außerdem können während virtueller Events auf deiner Livestream‑Seite Spenden angenommen werden.

Ja, du kannst Pixel aus dem Meta Business Manager und deiner Facebook‑Seite sowie TikTok, Google Tag Manager / Google Ads, Reddit und mehr importieren. Wir unterstützen serverseitiges Meta‑Conversion‑Tracking auf iOS‑Geräten, wenn du deinen Zugriffstoken einträgst.

Unsere mobilfreundliche Event‑Ticketing‑Software unterstützt alle iOS‑Smartphones und ‑Tablets sowie die meisten modernen Android‑Geräte.

Nutzererlebnis und Event‑Erstellung

Unsere Plattform macht die Erstellung von Events intuitiv und effizient:

  • Professionelle Vorlagen: Wähle aus professionell gestalteten Vorlagen, optimiert für verschiedene Eventtypen
  • Visueller Editor: Layouts einfach ohne technisches Wissen anpassen
  • Mobile Optimierung: Alle Event‑Seiten passen sich automatisch für perfekte mobile Ansicht an
  • Rich‑Media‑Unterstützung: Videos und Bildergalerien einbetten
  • Echtzeit‑Vorschau: Änderungen sehen, während du sie vornimmst
  • Vorlagenbibliothek: Deine angepassten Vorlagen für zukünftige Events speichern

Wir haben jeden Aspekt des Ticketkauf‑Prozesses optimiert:

  • Intelligentes Warteschlangen‑Management: Hochlast‑Verkäufe ohne Abstürze bewältigen
  • Intelligente Empfehlungen: Relevante Add‑ons und Upgrades vorschlagen
  • Express‑Checkout: Zahlungsdaten speichern, um zukünftige Käufe zu beschleunigen
  • Social Proof: Echtzeit‑Kaufaktivität anzeigen, um Dringlichkeit zu erzeugen
  • Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: Nutzer automatisch an unvollständige Käufe erinnern
  • Multi‑Währungsunterstützung: Preise in lokalen Währungen anzeigen

Unsere Plattform umfasst umfassende Marketing‑ und Promotion‑Tools:

  • E‑Mail‑Marketing: Integrierte Tools zum Erstellen und Versenden von Werbekampagnen
  • Social‑Media‑Integration: 1‑Klick‑Teilen und Tracking von Social‑Media‑Kampagnen
  • Affiliate‑Verwaltung: Verfolge und belohne Promoter, die Ticketverkäufe fördern
  • Frühbucherpreise: Automatisierte Preisstufen zur Förderung früher Verkäufe
  • Wartelisten‑Management: Interesse erfassen, selbst wenn Tickets ausverkauft sind
  • Cross‑Promotion: Nutze unser Netzwerk von Ticketkäufern für zusätzliche Reichweite

Wir bieten umfassende Tools zur Optimierung des Betriebs:

  • Team‑Management: Rollen und Berechtigungen für Mitarbeitende zuweisen
  • Mobile Check‑in‑App: Schnelles und effizientes Einlass‑Management
  • Echtzeit‑Analysen: Verkaufs‑ und Anwesenheitsmuster überwachen
  • Automatisierte Berichte: Regelmäßige Leistungsupdates planen
  • Aufgabenmanagement: Event‑Einrichtung und Koordinationstätigkeiten nachverfolgen
  • Integrationsoptionen: Mit deinen bestehenden Business‑Tools verbinden

Sicherheit und Datenschutz

Wir halten höchste Sicherheitsstandards ein mit:

  • PCI‑Konformität für sichere Zahlungsabwicklung
  • 256‑Bit‑SSL‑Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Ticketvalidierung zur Verhinderung von Fälschungen
  • GDPR- und CCPA‑Konformität für den Datenschutz

Unser umfassendes System zur Betrugsprävention umfasst:

  • Erweiterte Bot‑Erkennung und ‑Abwehr
  • Überwachung verdächtiger Transaktionen
  • IP‑basierte geografische Beschränkungen bei Bedarf
  • Durchsetzung von Kaufbeschränkungen
  • Sichere QR‑Codes für jedes Ticket
  • ID‑Abgleichsanforderungen zur Verhinderung unautorisierter Weiterverkäufe

Anpassung und Branding‑Optionen

Wir bieten umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, um ein gebrandetes Erlebnis zu schaffen:

  • Event‑Seiten‑Builder: Intuitive Drag‑and‑Drop‑Oberfläche zum Gestalten deiner Event‑Seiten
  • Benutzerdefiniertes Branding: Füge deine Logos, Farben, Hintergründe und benutzerdefiniertes CSS hinzu
  • White‑Label‑Lösung: Vollständig gebrandetes Ticketing‑Erlebnis auf deiner eigenen Domain
  • Benutzerdefinierte Felder: Erstelle maßgeschneiderte Registrierungsformulare mit eigenen Fragen
  • Mehrere Sprachen: Unterstützung für mehrsprachige Event‑Seiten
  • Einbettbare Widgets: Ticketkauf direkt auf deiner Website einbinden

Ja, du hast die volle Kontrolle über das Ticketkauf‑Erlebnis:

  • Benutzerdefinierte Felder im Bezahlvorgang: Sammle spezifische Informationen von Teilnehmern
  • Flexible Preisoptionen: Preisstaffelungen, Frühbuchertarife und VIP‑Pakete einrichten
  • Individuelle Buchungsgebühren: Wähle, ob du Buchungsgebühren übernimmst oder weitergibst
  • Promotion‑Tools: Benutzerdefinierte Promo‑Codes und Sonderangebote erstellen
  • Add‑on‑Verkäufe: Biete während des Bezahlens Merchandise, Unterkünfte oder Upgrades an
  • Benutzerdefinierte Danke‑Seiten: Gebrandete Bestätigungsseiten gestalten

Unsere Plattform bietet umfassende Ticket‑Anpassungsoptionen:

  • Gebrandete PDF‑Tickets: Füge dein Event‑Branding, Logos und individuelle Designs hinzu
  • Digitale Tickets: Mobilfreundliche Tickets mit sicheren QR‑Codes
  • Mehrere Zustelloptionen: E‑Mail, print‑at‑home oder Abholung an der Kasse
  • Benutzerdefinierte Ticketregeln: Übertragungsbeschränkungen und Wiederverkaufsrichtlinien festlegen
  • Dynamische Inhalte: Saalpläne, Veranstaltungsabläufe oder besondere Hinweise einbinden

Ja, unsere White‑Label‑Lösung bietet Anpassungen auf Enterprise‑Niveau:

  • Benutzerdefinierte Domain‑Einrichtung: Hoste die Ticketing‑Plattform auf deiner eigenen Domain
  • Gebrandete Oberfläche: Vollständig angepasstes Look‑and‑Feel passend zu deiner Marke
  • Benutzerdefinierte E‑Mail‑Vorlagen: Gebrandete Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey
  • API‑Integration: Nahtlose Integration in deine bestehenden Systeme
  • Benutzerdefinierte Analysen: Maßgeschneiderte Berichte und Dashboards
  • Dedizierter Support: Priorisierte technische Unterstützung und Account‑Betreuung

Kontaktiere unser Enterprise‑Sales‑Team, um White‑Label‑Lösungen für deine Organisation zu besprechen.

Was sich ändert, wenn Sie wechseln

Drei Dinge, die ab Tag eins anders funktionieren

Das sind keine Zukunftsversprechen. Die meisten Event-Veranstalter sehen alle drei bei ihrem ersten Event.

  1. 1

    Einnahmen kommen vor der Show, nicht danach

    Zwei Wege zu früheren Einnahmen:

    • Tägliche Stripe-Auszahlungen, sobald Tickets verkauft werden
    • Ticket Fairy Capital streckt Mittel auf Basis Ihrer Verkaufshistorie für größere Lücken vor — zurückgezahlt aus künftigen Ticketverkäufen

    In beiden Fällen werden Kosten aus den Ticketeinnahmen bezahlt — nicht aus Ihrer eigenen Tasche.

  2. 2

    Ihre Käufer machen das Marketing für Sie

    Mundpropaganda wird zu einem getrackten System:

    • Jeder Ticketinhaber bekommt einen Empfehlungs-Link
    • Freunde kaufen, der ursprüngliche Käufer bekommt Cashback
    • Jeder Verkauf wird dem Käufer zugeordnet, der geteilt hat

    Reichweite wächst. Werbeausgaben sinken.

  3. 3

    Fünf Tools werden zu einem

    Ein Dashboard ersetzt fünf separate Tools:

    • Primäres Ticketing
    • Wiederverkauf
    • CRM + Teilnehmer-Analytik
    • Check-in
    • Empfehlungsmarketing

    Die Tabellen verschwinden. Die Übergaben verschwinden. Die Arbeit wird wieder das Veranstalten von Events.

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