Eftersøgning og redning i åbent terræn: Netsøgninger, droner og koordinering af rangers ved afsides festivaler

At arrangere en festival på en afsides beliggenhed giver særlige sikkerhedsudfordringer, især når det gælder eftersøgning og redning i åbent terræn. Store ørkener, vidtstrakte landbrug, tætte skove eller bjergdale kan let få deltagere til at miste orienteringen. I disse omgivelser er en festivalgænger, der er blevet væk, ikke bare en mindre gene – uden hurtig handling kan det udvikle sig til en livstruende nødsituation. Erfarne festivalproducenter understreger, at grundig forberedelse og gennemtænkte strategier er afgørende for at forebygge hændelser med savnede personer og for hurtigt at finde folk, hvis nogen bliver væk.

Fra planlagte netsøgninger til brug af droner med termisk billeddannelse og koordinering af rangerteams på jorden har erfarne teams udviklet flere lag af sikkerhedsforanstaltninger. Desuden kan information til deltagerne om orientering og opfordringer til at følges ad i “makkerpar” markant reducere antallet af personer, der farer vild eller forbliver væk i længere tid. Denne artikel samler praktisk erfaring og konkrete råd om Search & Rescue (SAR)-taktikker til afsides festivaler, så fremtidige arrangører er rustet til at holde alle sikre i åbne landskaber.

Planlæg jeres eftersøgnings- og redningsstrategi på forhånd

Tidlig planlægning og risikovurdering: Inden festivalpladsens porte åbner, skal I udarbejde en omfattende beredskabsplan for savnede personer som en del af arrangementets sikkerhedsstrategi. Gennemfør en risikovurdering af områdets geografi og de omkringliggende arealer. Identificer potentielle farer eller steder, som en deltager kan forvilde sig hen til – for eksempel nærliggende skove, klipper, vandløb eller den endeløse ørken uden for festivalens område. Planlægning på forhånd gør det muligt for festivalens ledelse at afsætte ressourcer og beslutte, hvordan der skal reageres hurtigt, hvis nogen bliver væk. Det er langt sværere at improvisere en eftersøgning i øjeblikkets hede i vanskeligt terræn, så gennemgå scenarierne på forhånd.

Koordinering med lokale myndigheder: Tag kontakt til lokale eftersøgnings- og redningsorganisationer, parkbetjente eller politiet i god tid før arrangementet. Mange afsides festivaler – fra den australske outback til bjergene i Canada – inviterer lokale beredskabstjenester til at gennemgå eller bidrage til deres SAR-planer. Disse eksperter kender terrænet og kan rådgive om eftersøgningstaktikker eller ligefrem have personale klar i beredskab. I dele af USA og Canada har sheriffkontorer eller frivillige SAR-teams for eksempel særlige eftersøgnings- og redningsenheder – gode relationer til dem kan spare værdifuld tid, hvis festivalen får brug for at iværksætte en større eftersøgning. Når de officielle myndigheder inddrages tidligt, kan festivalarrangørerne også fastlægge klare procedurer: Beslut, hvornår ekstern hjælp skal tilkaldes, og hvordan fælles operationer skal ledes.

Definér roller og kommunikationskanaler: Udpeg en klar kommandovej blandt festivalens medarbejdere til hændelser med eftersøgning og redning. Når en deltager meldes savnet, hvem leder så indsatsen? Typisk tager eventets kontrolcenter eller den sikkerhedsansvarlige over og koordinerer sikkerhedsteams, medicinsk personale og frivillige. Opret en dedikeret radiokanal eller kode til hændelser med savnede personer, så kommunikationen forbliver struktureret. Det er en god idé at orientere alt festivalpersonale – fra stage managers til campingcrew – under træningen før arrangementet om, hvad de skal gøre, hvis de hører en alarm om en “savnede person”. Alle skal vide, hvordan man melder en savnet deltager, og hvilke oplysninger der skal indsamles (navn, udseende, sidst kendte opholdssted osv.). I proceduren på en britisk festival udsender kontrolcentret straks en beskrivelse af den savnede person til alt personale med radio. Samtidig begynder en supervisor eller sikkerhedsansvarlig straks at organisere en eftersøgning i det umiddelbare område og indsamler flere oplysninger fra anmelderen.

Netkort og eftersøgningszoner: En vigtig del af forberedelsen er at udarbejde et netkort over festivalpladsen og de omkringliggende områder. Opdel området i sektorer eller felter, der kan gennemgås systematisk. Denne planlægning gør det muligt at gennemføre en koordineret eftersøgning uden spildte kræfter. Hvis nogen bliver væk, kan teams få tildelt bestemte felter, så ingen del af området overses. På en festival på åbne marker i Mexico kan man for eksempel inddele campingområdet og parkeringspladserne i zoner med navne, mens en skovfestival i Michigan kan lægge et net over satellitkort af skoven uden for scenerne. Når dette er planlagt på forhånd, undgår teamet forvirring og overlap, når situationen er akut. Sørg for, at teamet kender netreferencerne og har adgang til kort – enten på papir eller offline på enheder, da internetforbindelsen på afsides steder kan være ustabil. Hvis festivalen er meget stor, kan I overveje at gennemføre små øvelser eller tabletop-øvelser med personalet på forhånd – øv, hvordan I vil indsætte folk, hvis en virkelig hændelse opstår.

Taktikker til netsøgning i åbent terræn

Når en egentlig eftersøgning er i gang i åbent terræn, er struktur og grundighed afgørende. Det er ineffektivt blot at lade snesevis af mennesker gå rundt og råbe et navn, og det kan betyde, at en person i nød overses. Brug i stedet gennemprøvede taktikker til netsøgning:

En formel eftersøgning og redning med netsøgning kræver mere end blot at gå i en lige linje; det kræver streng operationel disciplin fra eventets ledelsesteam. Når arrangørerne anvender en SAR-netmetode, skal de fastlægge tydelige grænser ved hjælp af GPS-koordinater eller fysiske landemærker, så ingen sektor overses. Denne systematiske tilgang til søgemønstre på jorden mindsker risikoen for menneskelige fejl i pressede situationer og gør det muligt for sikkerhedspersonale og frivillige teams metodisk at gennemgå de tildelte zoner, før de går videre til den næste.

• Linjesøgninger: Sammensæt eftersøgningsteams til at gennemføre linjesøgninger efter savnede personer. Ved en linjesøgning – også kaldet en “netsøgning” på jorden – står en gruppe mennesker med en armslængdes eller få meters afstand og går langsomt i takt gennem en sektor, mens de omhyggeligt leder efter tegn på personen. Metoden er effektiv i flade, åbne områder og er blevet brugt ved festivaler på landet og andre arrangementer i landdistrikter verden over. Frivillige på festivaler i det engelske landdistrikt har for eksempel brugt linjesøgninger gennem marker for at finde campister, der var gået væk om natten.
• Sektionsledere: Udpeg sektionsledere til at føre tilsyn med hvert felt eller hver zone. De sikrer, at deres team dækker området og melder tilbage. Sektionslederne holder kontakten til den centrale ledelse – ofte via radio – for at rapportere fremdrift eller opdatere, hvis personen bliver fundet. Når eftersøgningen opdeles i håndterbare dele med en leder i hver, forbliver den struktureret, især når snesevis af medarbejdere eller frivillige deltager.
• Dækning i 360 grader: Hvis den savnede person kan have forladt selve festivalområdet, skal eftersøgningen udvides til områderne uden for festivalens umiddelbare grænser. I afsides terræn kan folk forvilde sig overraskende langt. Eftersøgningshold kan være nødt til at kontrollere adgangsveje, nærliggende landsbyer eller naturlige kendetegn uden for festivalpladsen. Det er vigtigt hurtigt at sikre festivalens perimeter – luk om nødvendigt udgangsporte, især ved savnede børn – og sende eftersøgningshold udad i stadig større cirkler. I SAR-indsatser i vildmarken kaldes dette “indeslut og eftersøg”: Sørg for, at personen ikke forlader området, mens I systematisk gennemgår det. Ved en afsides strandfestival i Indonesien organiserede festivalarrangørerne for eksempel patruljer langs kystlinjen og på stier ind i landet, så snart de opdagede, at en deltager ikke var til stede, og dækkede dermed effektivt de ruter, personen kunne tænkes at følge.
• Brug af køretøjer og spottere: Hvis terrænet tillader det, skal I indsætte terrængående køretøjer – f.eks. ATV’er, motorcykler eller 4x4-køretøjer – med spottere for at dække området hurtigere. Et køretøjsteam kan gennemgå de fjerneste dele af området eller lyse med forlygter ind på mørke marker og supplere de gående netteams. Placér også udkigsposter på høje steder, hvis de findes – bakketoppe, stilladser ved scener eller midlertidige tårne – så de kan afsøge området med kikkerter om dagen eller projektører om natten. Denne tilgang fra flere vinkler øger chancen for at få øje på en person på afstand eller opdage noget, som eftersøgningsholdene på jorden overser.

Under eftersøgningen skal I føre log over, hvilke felter der er gennemgået, og hvilke der er i gang. Det forhindrer dobbeltarbejde og gør det lettere at finde huller, hvis personen ikke bliver fundet hurtigt. Det er også nyttigt senere, hvis myndighederne bliver involveret – loggen viser, hvilke områder der allerede er kontrolleret. Hold motivationen og kommunikationen oppe blandt eftersøgningsholdene, og skift personale ud med friske kræfter, hvis eftersøgningen trækker ud. Det er udmattende at gennemgå store områder, og koncentration er afgørende for ikke at overse nogen – især hvis personen er bevidstløs eller gemmer sig. Eftersøgningsholdene skal have vand, lommelygter og førstehjælpsudstyr ved hånden, hvis den savnede har brug for øjeblikkelig hjælp, når personen bliver fundet.

Øjne på himlen: Droner og termisk billeddannelse

Teknologien har ændret spillereglerne for eftersøgning og redning på festivaler. Ubemandede luftfartssystemer (UAS) – bedre kendt som droner – med kameraer kan udvide eftersøgningsmulighederne markant. I dagslys kan en drone hurtigt flyve over store områder med åbent terræn og livestreame video til eftersøgningskoordinatorerne. Om natten er en drone med et termisk kamera særligt effektiv: Den kan registrere varmesignaturen fra en menneskekrop i mørke eller bag et tyndt dække. Med droner kan man på få minutter afsøge et område, som et team på jorden måske ville bruge timer på, og det er afgørende, når hvert sekund tæller.

Festivalarrangører verden over begynder at tage denne metode til sig. Politiet i nogle områder bruger allerede droner til at overvåge store arrangementer og tilskriver dem en rolle i at finde bortkomne personer. I Canada indsatte politiet i Belleville for eksempel en DJI M30T-drone med termisk kamera og fandt to savnede festivalgæster, der var blevet væk i den nærliggende skov – den samme dronemodel bruges også til at holde øje med menneskemængder og hjælpe ved andre nødsituationer, som rapporteret i forbindelse med brug af droner i redningsaktioner. Tilsvarende brugte et sheriffkontor i USA en termisk drone til at finde et bortkommet barn i en 40 hektar stor majsmark om natten og genforene barnet med familien, hvor en traditionel eftersøgning til fods alene måske ikke havde været nok. Scenariet er beskrevet i case-studier om redning med termiske droner. Eksemplerne viser, at et øje på himlen kan gøre det betydeligt hurtigere at finde en person i et stort område.

Hvis I vil bruge droner til eftersøgning og redning på afsides festivaler, bør I overveje følgende:

• Planlæg brugen af droner: Inkludér et dronehold i jeres SAR-plan. Det kan betyde, at I hyrer et specialiseret team eller laver en aftale med lokale myndigheder eller frivillige med det rette udstyr og de nødvendige tilladelser. Sørg for, at de kender festivalområdet og har planlagte flyveruter eller søgenet lagt ind på forhånd. Koordiner også med luftfartsmyndighederne – i nogle lande kræves der tilladelse til at flyve med droner, især over menneskemængder. Eftersøgningsdroner vil typisk blive fløjet efter lukketid eller i områder, hvor deltagere ikke har adgang, så risikoen for deltagerne er minimal, men det er vigtigt at følge reglerne og opretholde sikkerheden.
• Fordele ved termisk billeddannelse: Termiske kameraer er særdeles effektive ved eftersøgninger om natten eller i tæt bevoksning. En bortkommen deltager, der ligger ned på grund af en skade eller påvirkning, kan ses på varmen fra kroppen, selv om personen ikke er synlig for eftersøgningsholdene. Termiske droner har fundet personer i skove, sne og åbne marker ved at registrere kontrasten mellem kropsvarmen og de køligere omgivelser. Hvis budgettet tillader det, bør I have mindst én drone med termisk kamera klar til en afsides festival. I takt med den teknologiske udvikling bliver disse enheder mere overkommelige, og de giver et stort løft til sikkerhedsarbejdet om natten.
• Træning og integration: Droneoperatørerne skal indgå i eftersøgningens kommandovej. Typisk kommunikerer de med eftersøgningskoordinatoren i eventets kontrolcenter, som kan bede dem afsøge zoner med høj prioritet – f.eks. stedet, hvor personen sidst blev set, eller farlige områder nær vand eller klipper. Det er en god idé at have en procedure for, hvordan observationer fra dronen bekræftes – hvis dronekameraet for eksempel registrerer en varmesignatur i sektor C-5, skal et team på jorden straks sendes derhen for at kontrollere observationen. Udstyr droneholdene med koordinater eller kort, der følger det samme netsystem som eftersøgningsholdene på jorden, så de let kan guides.

Rangerteams og koordinering af personalet

På jorden er festivalrangers og sikkerhedspersonale frontlinjen, både når det gælder forebyggelse af hændelser med bortkomne personer, og når der skal reageres på dem. Mange store udendørsfestivaler har rangerteams – f.eks. Black Rock Rangers på Burning Man (USA) eller tilsvarende frivillige rangerteams på Africa Burn (Sydafrika) og andre regionale events – som bevæger sig rundt på pladsen for at hjælpe deltagerne og holde øje med sikkerhedsproblemer. Selv hvis et arrangement ikke har et formelt rangerprogram, vil der være sikkerhedspersonale, stewards eller frivillige, der har til opgave at overvåge menneskemængderne. Deres koordinering og opmærksomhed kan gøre hele forskellen, når det gælder tidlig indgriben.

Patruljering og forebyggelse: Ved at patruljere proaktivt kan rangers ofte få øje på en person, der virker desorienteret eller er på vej mod områder med adgangsforbud, og venligt lede eller hjælpe personen, før vedkommende for alvor bliver væk. Ved en ørkenfestival i Nevada holder perimeterpatruljer for eksempel øje med deltagere, der bevæger sig uden for den markerede grænse – ofte markeret med et hegn eller flag – og guider dem tilbage til det sikre område. Det kan forebygge, at situationen eskalerer, hvis en venlig medarbejder blot spørger: “Hej, går det godt? Ved du, hvordan du kommer tilbage til lejren?” Orientér det personale, der bevæger sig rundt på pladsen, om at være ekstra opmærksomme, især om natten eller i dårligt vejr, hvor sigtbarheden og orienteringsevnen er dårligere. På events som Burning Man er frivillige rangers trænet i at håndtere deltagere, der er blevet væk eller er forvirrede, ved at bevare roen, kommunikere tydeligt og underrette den centrale dispatch, hvis der er brug for mere hjælp.

Opret en eftersøgningsenhed: Når en savnet person meldes, skal sikkerheds- og rangerteams være klar til at mobilisere som en koordineret eftersøgningsenhed. Saml dem på et på forhånd fastlagt samlingspunkt, eller send konkrete instruktioner via radio (“Alle tilgængelige rangers mødes ved indgangen til sektor B”). Et fast samlingspunkt for personalet ved savnede personer sikrer, at eftersøgningen hurtigt kan sættes i gang. Når teamet er samlet, kan det orienteres om den savnedes signalement og få tildelt eftersøgningsfelter som beskrevet ovenfor. Virkelige case-studier understreger værdien af denne koordinering: Ved Burning Man i 2012 kunne festivalarrangører, der arbejdede tæt sammen med de lokale myndigheder, finde en savnet teenage-deltager inden for 24 timer gennem en samlet indsats dokumenteret af Burning Man. Det interne team – herunder Rangers og beredskabstjenester – og county sheriff’s department fordelte opgaverne, fulgte spor og genforenede til sidst den unge med sine forældre. Læringen er, at klare roller og teamwork mellem festivalpersonale og eksterne myndigheder fører til gode resultater.

Kommunikationsudstyr: Udstyr ranger- og sikkerhedsteams med pålidelige kommunikationsmidler. Håndholdte radioer er nødvendige – med ekstra batterier til festivaler, der varer flere dage. I afsides områder uden mobildækning kan radioer eller satellittelefoner være den eneste forbindelse. Nogle festivaler bruger også fløjtesignaler eller tågehorn som gammeldags backup til at tiltrække opmærksomhed, hvis nogen bliver fundet, eller hvis en større eftersøgning skal flytte fokus. Sørg for, at alt personale forstår signalerne og koderne – herunder for eksempel radiodisciplin, så kanalerne holdes fri for andet end nødvendig kommunikation under en eftersøgning.

Koordinering af frivillige: Festivalarrangører bør ikke overse deltagerfællesskabet i eftersøgninger. Især på transformative festivaler eller events med en stærk fællesskabskultur – som regionale burns, der lægger vægt på fælles indsats – kan deltagere melde sig i stort antal for at hjælpe med at lede efter en savnet ven. Det kan både være en fordel og en udfordring: Frivillige kan dække mere terræn, men de har brug for retning. Det er en god idé at lade en ranger eller medarbejder koordinere en offentlig eftersøgningsgruppe. Giv hurtigt de frivillige besked om, hvilket område de skal dække, at de skal blive i par eller grupper – aldrig alene – og hvordan de skal melde tilbage, hvis de finder noget. Mind dem om ikke at sprede ubekræftede oplysninger, så panik eller rygter undgås. Ved at kanalisere deltagernes hjælpsomhed effektivt kombinerer I viden fra personer, der måske kender den savnedes vaner, med strukturen i jeres organiserede eftersøgningsplan.

Orientering for deltagere og makkersystemer

Selv om solide beredskabsplaner er afgørende, er forebyggelse endnu bedre. En vigtig del af at reducere hændelser med savnede personer på afsides festivaler er at informere og udstyre deltagerne, så de ikke farer vild i første omgang. Det begynder med et godt design af festivalområdet og tydelig information.

Kort over området og skiltning: Giv deltagerne kort over festivalpladsen med vigtige landemærker: scener, campingområder, medicintelte, informationspunkter og særlige markører – f.eks. kunstinstallationer eller store oppustelige figurer, der kan fungere som navigationspunkter. I et afsides område med få eksisterende landemærker bliver festivalens infrastruktur referencepunktet. Sæt tydelig skiltning op – både almindelige skilte om dagen og reflekterende eller oplyste skilte om natten – der viser ruter og områder, f.eks. “Hovedscene denne vej ->” eller sektormarkører som farvede flag, der kan ses over teltene. Store “Du er her”-kort ved kryds kan også hjælpe folk med at orientere sig. Nogle events i Europa og Storbritannien bruger nummererede zoner eller farvekodede campingområder, så en person, der har brug for hjælp, kan sige: “Jeg er på den blå campingplads, zone 3,” hvilket indsnævrer eftersøgningsområdet betydeligt.

Lys på vejen: Mørke er en vigtig årsag til desorientering. På en isoleret mark eller i en skov kan det være meget svært at finde vej, når solen er gået ned. Sørg for tilstrækkelig belysning på de vigtigste stier – uden at ødelægge stemningen; lyskæder med LED- eller solcellelys langs stier fungerer godt uden at give væsentlig lysforurening. Opfordr deltagerne til at medbringe en lommelygte eller pandelampe om natten. Mange erfarne festivalgæster i New Zealand eller Australien binder for eksempel batteridrevne lyskæder fast på deres telt eller bærer lysende accessories, så vennerne let kan få øje på dem. Små tiltag som disse ser ikke bare sjove ud, men har også en praktisk funktion i åbent terræn.

Råd om orientering i kommunikationen: Festivalens kommunikation bør indeholde råd om orientering – på hjemmesiden, i en overlevelsesguide eller i programmet på pladsen. Mind deltagerne om at notere vigtige steder, når de ankommer – f.eks. navnet på deres campingsektion eller det nærmeste landemærke ved teltet (“50 meter øst for den store regnbuetotem”). Foreslå enkle taktikker som at “se tilbage ad den vej, du kom”, når de går fra lejren til scenerne, så de senere kan genkende ruten tilbage. Ved festivaler på meget store områder giver nogle arrangører endda GPS-koordinater til forskellige steder i informationsmaterialet, så teknologivante deltagere kan gemme dem på en telefon eller GPS-enhed. Gør dog deltagerne opmærksomme på, at mobilsignalet kan være svagt – derfor er det vigtigt ikke kun at stole på digitale kort.

Politik for makkersystemet: En af de ældste sikkerhedsregler er stadig blandt de mest effektive: makkersystemet. Især i afsides omgivelser bør I opfordre deltagerne til så vidt muligt at holde sammen i par eller grupper. Det er langt mindre sandsynligt at fare vild, når man har nogen ved sin side – eller i det mindste kan en makker straks søge hjælp, hvis den ene bliver desorienteret eller ude af stand til at klare sig selv. Gør “Gå ikke alene væk” til et gennemgående budskab i arrangementets kultur. Mange festivaler nævner specifikt makkersystemet i deres deltagervejledninger og understreger, at det er let at miste folk af syne i en menneskemængde eller i mørket – en risiko, der fremhæves i medicinske retningslinjer og sikkerhedsvejledninger for events. De opfordrer også grupper til at aftale et bestemt mødested og jævnligt tjekke ind hos hinanden. Det kan være så enkelt som at tilføje følgende til programmet: “Hav altid en festivalmakker. Hvis du går ud for at udforske området, så fortæl en ven, hvor du går hen, og aftal at mødes igen bagefter.”

For at understøtte dette opretter nogle events fysiske mødesteder – tydeligt markerede steder, hvor venner, der er blevet væk fra hinanden, kan mødes igen, f.eks. en markant kunstskulptur eller et telt med skiltet “Mødested”. Deltagerne bør aftale et sådant sted i begyndelsen af arrangementet. Hvis der ikke er mobildækning, fungerer gammeldags metoder som at aftale bestemte tidspunkter for at mødes igen også (“mød os i lejren kl. 2”). Det vigtigste er at have en plan, så vennerne hurtigt opdager det, hvis nogen ikke dukker op som aftalt, og kan underrette festivalpersonalet.

Alarmer og råd til deltagere: Brug løbende meddelelser eller push-notifikationer under festivalen – hvis der findes en eventapp, og forbindelsen tillader det – til at dele sikkerhedspåmindelser. Fremhæv ting som: “Bliv på de markerede stier efter mørkets frembrud” eller “Husk at drikke vand, og brug makkersystemet, når I går ud til den fjerneste kunstinstallation.” Kreative metoder kan også hjælpe. På en festival i Indien mindede værten på hovedscenen for eksempel publikum om at passe på deres venner hver aften som en del af afslutningen på showet. Disse venlige budskaber styrker en kultur, hvor man passer på hinanden.

Forberedelse af deltagerne hjælper ikke kun med at forebygge, at nogen farer vild, men også hvis nogen bliver væk, og andre skal hjælpe med eftersøgningen. Hvis festivalgæsterne kender kortet og sikkerhedsplanen – og ved, at personalet holder øje med folk – kan de samarbejde bedre med rangers eller sikkerhedspersonale under en hændelse. Nogle events udleverer instruktioner om, hvad man skal gøre i en nødsituation, f.eks. et telefonnummer eller et sted, hvor man kan henvende sig, hvis man opdager, at en ven er væk. Sørg for, at disse kanaler altid bliver overvåget.

Sådan reagerer I, når nogen bliver væk

Trods alle gode forberedelser kan der komme et tidspunkt, hvor en deltager reelt er savnet og ikke kan gøres rede for. En hurtig og struktureret indsats kan forebygge skade og føre til en sikker afslutning.

Indsaml oplysninger og vurder risikoen: Det første skridt er at indsamle oplysninger. Når nogen melder en ven eller et familiemedlem savnet, skal personalet roligt, men grundigt indsamle vigtige detaljer: personens navn, alder, fysiske beskrivelse og påklædning, sidst kendte tidspunkt og sted samt relevante oplysninger om helbred eller tilstand – f.eks. om personen var påvirket, har en sygdom eller havde nævnt, at vedkommende ville et bestemt sted hen. Få også anmelderens kontaktoplysninger, og bed personen blive på et bestemt sted – f.eks. dér, hvor anmeldelsen blev afgivet – mens vedkommende venter på opdateringer. Vurder, hvor hastende situationen er: Et bortkommet barn, en voksen med et medicinsk problem eller hårdt vejr øger alle prioriteten. Hvis det er nat i kolde omgivelser eller midt på dagen i ekstrem varme, kan den savnedes liv være i umiddelbar fare på grund af vejret, hvilket betyder, at der skal handles endnu hurtigere.

Med disse oplysninger skal eventets kontrolcenter – og om nødvendigt det medicinske personale – hurtigt foretage en risikovurdering. Mange festivalsikkerhedsteams bruger en procedure, der minder om dem, man finder i forlystelsesparker eller offentlige bygninger. Et savnet barn udløser for eksempel straks en alarm til hele personalet og en lukning af udgange, mens en savnet voksen, der normalt kan klare sig selv, først kan udløse en fokuseret lokal eftersøgning omkring det sted, hvor personen sidst blev set. Hvis der er den mindste antydning af, at personen kan være i fare – f.eks. hvis vedkommende sidst blev set nær en flod eller kan have indtaget noget farligt – skal I hellere behandle situationen som en nødsituation.

Aktivér eftersøgningsholdene: Når de grundlæggende oplysninger er indsamlet, sættes eftersøgningsplanen i gang. Den udpegede SAR-koordinator skal hurtigt sende teams ud til de relevante zoner. Meld noget i stil med følgende over radioen til alt personale: “Alarm om savnet person – alle teams skal holde øje med [navn], [alder], [beskrivelse], sidst set ved [sted].” Hvis festivalen har flere aktører på pladsen – sikkerhedsleverandører, medicinsk personale og frivillige teams – skal alle vide, hvordan de melder observationer, eller hvad de gør, hvis de finder personen. Tiden er afgørende, især hvis personen kan være gået uden for det umiddelbare område. En vigtig bemærkning: Pas på ikke at skabe unødig uro blandt deltagerne. Det er som regel bedst at holde eftersøgningskommunikationen på personalets kanaler, medmindre I har brug for at bede offentligheden om hjælp på en målrettet måde – f.eks. en sceneannoncering om et savnet barn med en beskrivelse eller en besked over højttalerne om, at den savnede selv skal henvende sig et bestemt sted, hvis personen kan høre det.

Brug alle ressourcer: Det er her, al forberedelsen betaler sig. Send dronehold ud for at afsøge området fra luften, hvis flyvning er tilladt, og en drone er tilgængelig. Få ranger- og sikkerhedspatruljer til at gå i gang med deres tildelte felter. Kontrollér oplagte steder: Kan personen være i medicinteltet eller et område for påvirkede personer under et andet navn? Er personen måske gået tilbage til sin bil eller campingplads? Det er værd at få nogen til hurtigt at kontrollere parkeringspladser eller shuttleopsamlingssteder, da en “savnede” voksen nogle gange blot er gået tilbage til sin bil eller har besluttet at tage hjem uden at fortælle det til sine venner. Ved Electric Forest festival i USA blev en deltager, der forsvandt i 2018, desværre ikke fundet under arrangementet, men først langt senere uden for området, ifølge rapporter om den savnede Electric Forest-deltager. Hændelser som denne understreger behovet for at afsøge ikke kun området inden for festivalpladsen, men også de omkringliggende områder – parkeringszoner, stier, der fører væk osv. – så hurtigt som muligt.

Hvis den første gennemgang ikke finder personen, og minutter bliver til timer, er det tid til at eskalere indsatsen. Kontakt de lokale myndigheder, hvis det ikke allerede er sket, og giv dem alle de indsamlede oplysninger samt en oversigt over de skridt, der allerede er taget. Afhængigt af situationen kan de indsætte professionelle SAR-enheder, hunde eller endda helikoptere. Det er endnu en grund til, at det er afgørende at logge eftersøgningsarbejdet: Det forhindrer dobbeltarbejde og hjælper de eksterne myndigheder med at fokusere på nye områder eller strategier. Under hele forløbet skal I holde kontakten til anmelderen og den savnedes nære venner på pladsen – indsamle nye spor: Så nogen personen danse kl. 23? Har vedkommende efterladt sin rygsæk, eller er den væk? Tilpas eftersøgningsstrategien efter de nye oplysninger.

Medicinsk hjælp og opfølgning: Når den savnede bliver fundet – forhåbentlig i god behold – skal I sørge for, at personen får den nødvendige lægehjælp. Folk bliver ofte væk, fordi de er dehydrerede, udmattede eller påvirkede; disse tilstande kan kræve et sundhedstjek. Genforen personen med venner eller familie, og hold en kort debriefing for at forstå, hvordan vedkommende blev væk, og om forebyggende foranstaltninger svigtede – var der for lidt skiltning? Gik personen uden om et hegn? Dokumentér hændelsen til evalueringen efter arrangementet, og notér, hvad der fungerede, og hvad der kan forbedres i jeres eftersøgnings- og redningsplan.

Hvis udfaldet er mere alvorligt – med skade eller værre – er det vigtigt at følge op med korrekt rapportering og støtte. Samarbejd fuldt ud med politiets efterforskning, og tilbyd støtte til den pågældendes ledsagere. Selv ved næsten-hændelser bør I overveje en kort intern debriefing med teamet, så læringen fastholdes, mens den er frisk. Måske afslørede eftersøgningen en blind vinkel i dækningen eller et problem i kommunikationen – den viden kan hjælpe med at forbedre fremtidige sikkerhedsplaner for festivalen.

Kommunikation til deltagerne: Når en hændelse er afsluttet, bør I overveje at informere publikum på en passende måde. Hvis deltagerne kendte til den igangværende eftersøgning – f.eks. en bredt omtalt situation med et savnet barn – kan en offentlig meddelelse om, at personen er fundet, uden for mange personlige detaljer, give lettelse og afslutning. Det viser også festivalfællesskabet, at sikkerhedsprocedurerne virkede. Hvis frivillige eller deltagere hjalp med eftersøgningen, skal I takke dem offentligt for deres opmærksomhed og hjælp. Det styrker fællesskabet og opmuntrer alle til fortsat at passe på hinanden.

Skab en kultur med fokus på sikkerhed og opmærksomhed

Det overordnede mål er, at eftersøgning og redning kun sjældent bliver nødvendigt ved disse events. Ved at opbygge en kultur med fokus på sikkerhed og opmærksomhed kan afsides festivaler reducere alvorlige hændelser med bortkomne deltagere markant. Det starter fra toppen: festivalarrangørerne skal prioritere disse tiltag og gøre dem til en del af arrangementets DNA.

Sikkerhedsbriefinger og budskaber: Fremhæv tankegangen “Hvis du ser noget, så sig noget” – ikke kun ved sikkerhedstrusler, men også når det gælder personer, der kan være sårbare. Deltagerne skal føle sig trygge ved at underrette personalet, hvis de møder nogen, der vakler alene rundt i mørket, eller et barn, der leder efter sin forælder. Festivaler i Storbritannien og Europa har fremmet dette ved at træne personalet og bruge slogans, der minder folk om at passe på hinanden. Shambala Festival i England opfordrer for eksempel sit fællesskab til at “være en makker, ikke en tilskuer” i deres sikkerhedspolitik – det betyder, at en festivalgæst, der ser nogen, som kan være faret vild, utilpas eller i nød, opfordres til at hjælpe eller tilkalde et teammedlem i stedet for at ignorere situationen. Ved at kommunikere denne type budskab udvider arrangørerne sikkerhedsnettet til tusindvis af øjne og ører på jorden.

Giv teamet ansvar: En sikkerhedskultur betyder også, at alle medarbejdere – ikke kun de udpegede rangers – tager ansvar. Under introduktionen af personalet skal I indarbejde tanken om, at forebyggelse og håndtering af hændelser med bortkomne personer er alles opgave. En madbodsejer, der overhører en fortvivlet person lede efter sin lejr, eller en scenetekniker, der ser nogen klatre over et hegn, skal føle, at det ligger inden for deres rolle at underrette sikkerhedspersonalet eller gribe ind på passende vis. Når hele festivalteamet er sikkerhedsbevidst, og deltagerne passer på hinanden, falder sandsynligheden for, at nogen er væk i længere tid, drastisk.

Planlæg, øv og tilpas: Betragt beredskabet til eftersøgning og redning som en levende del af festivalens sikkerhedsplan. Opdatér den med erfaringer fra hvert år og med ny teknologi. Hvis festivalen vokser eller flytter til en ny placering, skal netkort og strategier tilpasses. Gennemfør korte øvelser, eller gennemgå i det mindste planen med det centrale personale, før arrangementet begynder. Det minder om en brandøvelse – man håber aldrig at få brug for den, men viden om, hvad man skal gøre i en nødsituation, gør alle mere trygge og kan redde liv. Events på afsides steder er ofte nogle af de mest magiske og intense oplevelser for deltagerne, netop fordi de foregår langt fra det velkendte. Med den rette forberedelse og kultur kan de være lige så sikre som et urbant venue, og deltagerne vil huske dem af de rigtige grunde.

Vigtigste pointer

• Forbered en eftersøgnings- og redningsplan: Inden en afsides festival begynder, skal I have en klar beredskabsplan for savnede personer klar med netkort, tildelte teams og kommunikationsprocedurer. Lad være med at improvisere – planlægning på forhånd sparer kritisk tid.
• Brug teknologien fornuftigt: Brug droner med kameraer – især termisk billeddannelse om natten – til hurtigt at afsøge store åbne områder. Moderne SAR-værktøjer som termiske droner kan finde bortkomne deltagere langt hurtigere end eftersøgning på jorden alene.
• Koordinér rangers og personale: Træn og koordinér rangers, sikkerhedspersonale og frivillige på pladsen, så de arbejder som et team under eftersøgninger. Sørg for, at alle kender deres rolle og kommunikationsmetoder, når nogen er savnet.
• Informér og involvér deltagerne: Giv deltagerne værktøjer til at finde vej – kort, skilte og landemærker – og fremmér makkersystemet. Opfordr festivalgæsterne til at holde sammen og passe på hinanden, så færre farer vild, og de, der gør, hurtigt bliver savnet.
• Reagér hurtigt, og log alt: Når en person meldes savnet, skal I handle straks – indsamle oplysninger, sende eftersøgningshold systematisk ud og tidligt tilkalde ekstern hjælp, hvis det er nødvendigt. Før journal over de afsøgte områder og de handlinger, der er udført, så dobbeltarbejde undgås, og en eventuel længerevarende eftersøgning kan understøttes.
• Skab en sikkerhedskultur: Gør sikkerhed til alles ansvar. Opbyg en kultur, hvor både personale og deltagere er opmærksomme, omsorgsfulde og villige til at hjælpe nogen, der kan være faret vild eller være i problemer. Et fællesskab, der passer på hinanden, forebygger mange hændelser og løser dem hurtigt, når de opstår.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bruges netsøgningstaktikker til at finde savnede personer på festivaler i åbent terræn?

Netsøgningstaktikker går ud på at samle teams, der gennemfører linjesøgninger ved langsomt at gå i takt med en armslængdes afstand for at afsøge bestemte sektorer. Sektionsledere fører tilsyn med hver zone for at sikre fuld dækning og rapporterer fremdriften til den centrale ledelse. Eftersøgningerne udvides ofte 360 grader uden for festivalområdets grænser for at kontrollere adgangsveje og naturlige kendetegn.

Hvordan hjælper droner med termisk billeddannelse ved eftersøgning og redning på festivaler?

Droner med termisk billeddannelse registrerer menneskekroppers varmesignaturer i mørke eller tæt bevoksning og udvider dermed eftersøgningsmulighederne betydeligt i forhold til teams på jorden. Disse luftsystemer gør det muligt hurtigt at afsøge store åbne områder og hjælper med at finde bortkomne deltagere, der kan være kommet til skade, være påvirkede eller gemme sig på steder, der er vanskelige at nå til fods.

Hvad er de vigtigste trin i planlægningen af en eftersøgnings- og redningsstrategi for en festival?

Arrangørerne skal udarbejde en omfattende beredskabsplan for savnede personer, der omfatter risikovurderinger af områdets geografi og koordinering med de lokale myndigheder. Strategien indebærer at oprette netkort, definere en klar kommandovej, etablere dedikerede radiokanaler og tildele personalet specifikke roller, så de hurtigt kan mobiliseres under en hændelse.

Hvilken rolle spiller festivalrangers i forebyggelsen af hændelser med bortkomne personer?

Rangers og sikkerhedspersonale fungerer som frontlinje ved at patruljere proaktivt og få øje på desorienterede deltagere, før de bevæger sig ind i usikre områder. De guider deltagere, der er gået væk, tilbage til sikre zoner, opretholder tydelig radiokommunikation og mobiliserer som koordinerede eftersøgningsenheder på forhånd fastlagte samlingspunkter, når en savnet person meldes.

Hvordan kan festivalarrangører bruge makkersystemet til at forbedre deltagernes sikkerhed?

Arrangørerne fremmer makkersystemet ved at anbefale deltagerne at holde sammen i par og aftale bestemte mødesteder ved ankomsten. Kommunikationen bør understrege, at man jævnligt skal tjekke ind hos sine venner og ikke gå alene væk. Denne kultur med gensidig omsorg sikrer, at fraværet hurtigt bliver bemærket og meldt, hvis nogen bliver desorienteret.

Hvad er den umiddelbare procedure, når en festivaldeltager meldes savnet?

Personalet skal straks indsamle vigtige oplysninger som personens signalement, sidst kendte opholdssted og medicinske tilstand for at vurdere risikoen. Eftersøgningskoordinatoren aktiverer derefter beredskabsplanen, sender teams ud til bestemte netzoner og bruger droner, hvis de er tilgængelige. Højrisikosager, som bortkomne børn, udløser hastealarmer og mulig lukning af udgange.

Hvad er en eftersøgning og redning med netsøgning i forbindelse med festivaldrift?

En eftersøgning og redning med netsøgning er en systematisk indsats på jorden, hvor festivalpersonale og sikkerhedspersonale opdeler festivalområdet og det omkringliggende terræn i håndterbare sektorer. Teams går i koordinerede linjer og gennemgår metodisk hver zone for at sikre fuld dækning, når en savnet deltager skal findes.