Attribuera DTC-registreringar och efterbeställningar: koppla festivalleads till senare leveranser med unika koder

Utmaningen med att bevisa ROI efter festivalen

Vinfestivaler ger vingårdar en unik möjlighet att möta vinentusiaster ansikte mot ansikte. Många festivalarrangörer har dock svårt att bevisa eventens långsiktiga intäktseffekt för de deltagande vingårdarna. Att bara hälla upp smakprover och skapa uppmärksamhet under dagen räcker inte – vingårdarna vill se varaktig direktförsäljning till konsument (DTC) och nya kundrelationer som uppstår tack vare festivalen. DTC-event på hemmamarknaden kan sätta igång en dominoeffekt av försäljning, lojalitet och engagemang som sträcker sig längre än själva eventet. Branschexperter har konstaterat att event där man möts ansikte mot ansikte på hemmamarknaden nu är avgörande för DTC-försäljning, eftersom de driver engagemang även efter eventet. Men det är viktigt att samla in och attribuera resultaten.

Varför är attribuering efter festivalen viktig? Det handlar om ROI. Vingårdar investerar tid, produkter och ofta avgifter för att delta i en festival. De hoppas inte bara på försäljning på plats, utan också på uppföljande beställningar, registreringar till vinklubben och varaktig varumärkeslojalitet bland besökarna. Som festivalarrangör hjälper det dig att behålla och attrahera vingårdspartners när du kan visa att ditt event direkt ledde till nya kunder och försäljning. Det kan motivera monteravgifter och sponsorpaket och övertyga producenter om att deltagandet är en lönsam marknadsföringskanal. Kort sagt förvandlar tydlig attribuering av DTC-registreringar och efterbeställningar en fantastisk festivalupplevelse till konkreta affärsresultat för producenterna.

Samla in DTC-registreringar under festivalen

Ett av de första stegen för att driva försäljning efter eventet är att fånga besökarnas intresse under festivalen. Målet är att omvandla en intresserad provsmakare till en kontaktbar lead som vingårdarna kan marknadsföra till senare. Erfarna festivalarrangörer underlättar detta genom att uppmuntra och hjälpa vingårdarna att samla in DTC-registreringar på plats.

Gör det enkelt för besökarna att registrera sig för vingårdarnas nyhetsbrev eller vinklubbar under eventet. Många framgångsrika vinfestivaler placerar digitala kiosker eller surfplattor vid varje vingårds monter för snabba e-postregistreringar. Andra använder QR-koder som syns tydligt på provsmakningsborden, så att gästerna kan skanna och prenumerera på ett nyhetsbrev eller ett kampanjerbjudande med mobilen. (QR-koder har blivit ett välkänt verktyg i vinbranschen. Många vingårdar använder dem nu för att engagera besökare och till och med öka försäljningen.) Nyckeln är att minska friktionen: ett 10 sekunder långt formulär med bara namn och e-postadress är idealiskt.

Ge registreringen ett incitament genom att erbjuda något av värde. En vingård kan till exempel erbjuda en liten direkt belöning (”Registrera dig för vårt nyhetsbrev och få en gratis korkskruv med vår logotyp”) eller en framtida förmån (”Gå med i vår vinklubb i dag och få 10 % rabatt på din första beställning”). Festivalarrangörer kan samordna med vingårdarna i förväg för att ta fram attraktiva registreringsbonusar som passar festivalpubliken. Incitamenten ökar inte bara antalet registreringar, utan får också besökarna att känna sig uppskattade. E-postregistreringar är fortfarande ett viktigt nyckeltal – särskilt om vingården vill växa sin kundlista – och bör behandlas därefter, eftersom e-postregistreringar fortfarande är ett viktigt nyckeltal för att mäta sponsrings-ROI. Varje insamlad e-postadress är en potentiell långsiktig kund.

Engagemang i lokalsamhället kan också förstärka registreringarna. Om din festival har ett tema eller en lokal förankring, använd det. På en regional vinfestival i Italien lyfte arrangörerna till exempel fram att en prenumeration på en vingårds nyhetsbrev skulle hålla besökarna informerade om kommande lokala provningar och vinmiddagar i området. Genom att koppla registreringen till ett fortsatt engagemang i lokalsamhället blev besökarna mer benägna att hålla kontakten. Festivalarrangörer i New Zealand har på liknande sätt bjudit in besökare att rösta på en vingård i kategorin ”People’s Choice” via ett onlineformulär som samtidigt samlar in kontaktuppgifter – ett smart sätt att få leads och ge publiken en röst.

Unika koder: länken mellan festivalen och framtida försäljning

Ett av de mest kraftfulla verktygen för attribuering är att använda unika koder. Det handlar vanligtvis om kampanj- eller hänvisningskoder som kopplar en kunds senare onlineköp till festivalupplevelsen. När festivalbesökarna får en unik kod att använda när de beställer vin efter eventet skapar du en tydlig datakedja från festival-lead till DTC-försäljning.

Hur fungerar unika koder i praktiken? Före festivalen samordnar du med varje deltagande vingård för att skapa en särskild kampanjkod i deras webbutik eller DTC-system. Koden kan vara lätt att komma ihåg och knyta an till eventet – till exempel ”WINEFEST20” eller ”FestivalName2024” – och ge en viss rabatt (som 10–20 % rabatt eller fri frakt) på ett köp efter festivalen. Varje vingård kan ha en egen unik kod (t.ex. WINEXPO23-ABC Winery), eller så kan ni använda en gemensam festivalkod som kopplas till varje vingård separat i backend. Vilket alternativ ni väljer beror på hur detaljerat du och vingårdarna vill följa resultaten.

Under festivalen ska ni marknadsföra koderna aktivt. Annonsera dem under workshops eller från scener, ta med dem i festivalprogrammet eller appen och se till att varje vingårds monter påminner provsmakarna om koden. Många festivaler trycker små kort eller flygblad för varje monter med vingårdens utvalda viner och en särskild kod för senare onlinebeställningar. Besökarna kan ta med sig korten hem – en konkret påminnelse om sina favoritupptäckter och ett extra incitament att köpa. För teknikvana målgrupper kan en enkel QR-kod på kortet öppna vingårdens webbutik direkt, med kampanjkoden automatiskt ifylld.

Vinfestivaler runt om i världen har lyckats med den här metoden. Större festivaler har till exempel samarbetat med sina vingårdar för att erbjuda besökarna exklusiva onlineerbjudanden via särskilda kampanjkoder. Ett tryckt kort eller en kod i ett e-postmeddelande belönar inte bara besökarna med rabatt, utan gör det också möjligt för vingården att se vilka onlinebeställningar som kom från exponeringen i festivalmontern. Även mindre event kan dra nytta av detta: en australisk boutiquevinmässa gav varje vingård en anpassad kod som innehöll festivalens namn. Besökare som tyckte om en viss Shiraz eller Chardonnay kunde senare beställa den genom att ange festivalkoden i kassan. Vingården såg då direkt att försäljningen var ett direkt resultat av exponeringen på festivalen.

Från stora internationella event till lokala vinmässor har unika koder visat sig vara en strategi där alla vinner. Besökarna får ett specialerbjudande (vilket uppmuntrar dem att köpa tidigare och i större volym), vingårdarna får nya DTC-kunder med en tydlig källa, och du som festivalarrangör samlar konkreta data om försäljning efter eventet som kan kopplas till din festival.

Praktiskt arbete med distribution och uppföljning av koder

Att skapa koderna är bara halva jobbet – du behöver också ett system för att distribuera dem och följa hur de används. Här är några praktiska punkter och bästa praxis att tänka på:

• Samordna konfigurationen med vingårdarna: Alla små vingårdar har inte ett avancerat e-handelssystem, så hjälp till där det behövs. Vissa använder vanliga plattformar (Shopify, WineDirect, etc.) där det är enkelt att lägga till en rabattkod. Se till att varje kod har ett tydligt utgångsdatum (till exempel giltig i 30 eller 60 dagar efter festivalen) för att uppmuntra till snabba köp och förenkla analysen.

• Samla kodlistan på ett ställe för besökarna: När festivalen avslutas kan du skicka ett uppföljande e-postmeddelande till alla besökare med en lista över deltagande vingårdar och deras erbjudanden eller koder efter eventet. Många festivaler gör detta i ett ”Tack för att du kom”-mejl. Om du använder en robust biljettplattform som Ticket Fairy kan du enkelt mejla biljettköparna efter eventet med personligt innehåll. Meddelandet kan lyda: ”Fastnade du för ett vin på festivalen? Här är exklusiva rabatter efter festivalen från våra vingårdar – bara för besökare.” Lista varje vingård, en kort påminnelse om erbjudandet och den unika koden eller länken. Det driver inte bara försäljning, utan visar också att festivalen vill stötta sina leverantörer. (Viktigt: undvik att dela koderna i helt offentliga kanaler om de ska användas för att följa besökarnas köp. Håll dem i kommunikationen till besökarna för att behålla en korrekt attribuering.)

• Synlighet på plats: Påminn vingårdarna om att visa koden i montern. En liten skylt med texten ”Beställ senare med koden WINEXPO och få 15 % rabatt” kan få besökarna att fotografera den eller ta med sig ett flygblad. Lär monterpersonalen att nämna koden när de säger hej då, till exempel: ”Om du tyckte om vårt vin kan du beställa online med koden på det här kortet och få en fin rabatt!” Personliga påminnelser kan förbättra inlösengraden avsevärt.

• Uppföljning och datadelning: Bestäm hur ni ska samla in resultaten. I vissa fall behöver vingårdarna rapportera hur många gånger deras kod användes och hur stor försäljning den genererade. Ett enkelt sätt är att be om en kort rapport en eller två månader efter festivalen – i utbyte kan du sammanställa aggregerad statistik och dela intressanta siffror med alla deltagare. Alternativt kan du använda en funktion för att följa hänvisningar i biljett- eller festivalplattformen (vissa system kan till exempel integrera spårningspixlar eller länkar). Målet är att räkna ihop det totala antalet beställningar efter eventet och DTC-registreringar som kom från festivalen.

Genom att få ordning på det praktiska ser du till att de unika koderna faktiskt gör sitt jobb. Det finns inget värre än att lägga tid på att skapa ett uppföljningssystem och sedan inte mäta resultaten. Visa producenterna att du har professionell kontroll över processen – det bygger förtroende för att festivalen är välorganiserad och inriktad på att skapa resultat.

Engagemang efter eventet och vägen från leads till försäljning

När festivalen är över börjar det verkliga arbetet med att omvandla leads. Här går festivalarrangören in i rollen som möjliggörare av fortsatt engagemang mellan besökare och vingårdar. Din roll är dels att hålla energin efter eventet vid liv, dels att analysera vilka leads som blir kunder.

Snabb uppföljning är avgörande. Under veckan direkt efter eventet bör du uppmuntra vingårdarna att kontakta de personer de samlat in uppgifter om. Ett vänligt mejl från vingården med texten ”Tack för att du besökte oss på XYZ Wine Festival” kan innehålla en påminnelse om den unika koden eller en länk till rekommenderade viner. (Ofta är det bäst om mejlet kommer från vingården själv, eftersom kunden har en direkt relation efter att ha provat vinerna. Du som festivalarrangör kan dock tillhandahålla en mall eller en vänlig påminnelse för att se till att det blir gjort.) En spansk vingård som träffade hundratals nya personer på en festival i Barcelona skickade till exempel ett uppföljande mejl med ett introduktionserbjudande på en blandad låda – många mottagare uppskattade den personliga kontakten, vilket ledde till omedelbara beställningar.

Som festivalarrangör kan du också engagera besökarna i sociala medier efter eventet. Publicera album med höjdpunkter, tagga vingårdarna och nämn aktuella erbjudanden. Besökare som bläddrar bland bilder från den roliga dagen kan bli påminda om att beställa flaskan de tyckte om. Vissa festivaler arrangerar även en tävling efter eventet, till exempel: ”Dela en bild på ditt festivalköp hemma och få chansen att vinna biljetter till nästa års event.” Det uppmuntrar människor att utnyttja erbjudandena och visa upp sina köp, samtidigt som du får användargenererat marknadsföringsinnehåll.

Att följa upp resultaten av allt detta är avgörande. Använd ett kalkylblad eller ett enkelt CRM-system för att logga hur många registreringar varje vingård fick (de kan rapportera det, eller så har du uppgifterna om ni använde en central digital registreringsmetod), samt antalet inlösta koder och genomförda onlinebeställningar. Samla in och analysera data under veckorna efter festivalen. Såg vissa vingårdar särskilt stark försäljning efter eventet? Vilken faktor kan ha bidragit – ett särskilt bra erbjudande, mycket engagerad monterpersonal eller kanske ett populärt vin som imponerade på publiken? Genom att identifiera trender kan du och dina partners förbättra strategierna inför nästa gång.

Efter en eller två månader kan du överväga att skapa en kort effektrapport efter eventet för de deltagande vingårdarna. Den behöver inte vara omfattande, men kan lyfta aggregerade resultat som: ”Tillsammans genererade vingårdarna över 500 unika beställningar efter festivalen, till ett värde av 30 000 dollar i försäljning inom fyra veckor efter eventet. Alla beställningar följdes direkt via våra festivalkoder.” Du kan också ta med anonymiserade eller frivilliga omdömen, till exempel ett citat från en nöjd producent: ”Vi fick över 100 nya prenumeranter på vårt nyhetsbrev och såg en tydlig ökning av onlinebeställningarna efter festivalen – det var vårt event med bäst ROI i år”, säger en deltagande vingård från New Zealand. När du delar sådana framgångar visar du alla partners festivalens värde och uppmuntrar dem att återkomma nästa år. Det ger dig också bra marknadsföringsmaterial när du rekryterar nya vingårdar eller sponsorer, eftersom du kan visa verklig ekonomisk effekt.

Det här datat sluter återkopplingsloopen. Det bevisar att de minnesvärda smakproverna och samtalen på festivalen ledde till något mer – konkreta intäkter och kunder för vingårdarna. Det är det slutgiltiga beviset på festivalens påverkan på vinmarknaden.

Exempel från hela världen

Ledande festivalarrangörer världen över använder datadriven attribuering för att visa eventens effekt. Här är några illustrativa exempel och lärdomar:

• Storskalig festival – Vancouver International Wine Festival (Canada): Den välkända festivalen lockar vingårdar från hela världen och tusentals besökare. Under senare år har Vancouver-festivalen introducerat en mobilapp för att förbättra besökarupplevelsen. Bland funktionerna fanns att festivalappen lät användarna betygsätta viner och spara sina favoriter till senare, vilket i praktiken skapade en digital önskelista. Besökarna kunde sedan använda listan när de köpte viner de tyckt om. Redan på plats samarbetade festivalen dessutom med lokala vinbutiker så att gästerna kunde köpa flaskor av sina favoritviner innan de gick. Resultatet blev att fler provsmakningar ledde till försäljning – besökarna glömde inte vinerna som imponerat på dem. Lärdomen: använd teknik för att fånga besökarnas preferenser i stunden och gör det enkelt för dem att agera på dem senare.

• Boutiquefestival – Hawke’s Bay F.A.W.C! (New Zealand): Food and Wine Classic i Hawke’s Bay är en mindre, regionalt fokuserad festival, men den skapar ändå betydande DTC-försäljning. Festivalarrangörerna ger varje vingård en egen kampanjkod (t.ex. FAWC2024 plus vingårdens initialer) som ger exempelvis 15 % rabatt på en låda vin. De genomför också en samordnad e-postkampanj till alla besökare där erbjudandena lyfts fram. Vid en nylig upplaga rapporterade en boutiquevingård över 50 beställningar efter eventet som kunde kopplas till festivalkoden inom en månad – ett betydande lyft för en liten producent. Exemplet visar att även genomtänkt engagemang efter eventet i liten skala kan ge betydande intäkter.

• Lokalt förankrad festival – Rioja Wine Harvest Fair (Spain): På denna traditionella fest i den spanska Rioja-regionen står lokalsamhället och berättandet i centrum. Arrangörerna fokuserar på att engagera festivalbesökarna i varje vingårds historia och arv. De uppmuntrar producenterna att bjuda in besökarna till sina vingårdar och provningsrum och använder festivalen som dragplåster. Varje vingård delade ut ett vykort med en unik inbjudningskod som gav en gratis provning på vingården eller rabatt på en vintur. Den personliga inbjudan gav resultat – vingårdarna såg många festivalbesökare lösa in koderna under helgresor till vinlandet, vilket i sin tur ledde till köp på plats och registreringar till vinklubben efter besöken. Exemplet visar att attribueringskoder inte bara behöver användas för onlinebeställningar – de kan driva besök och djupare engagemang, vilket leder till försäljning över längre tid.

• Omkastning under pandemin – California Wine Festival (USA): Under 2020 stoppades fysiska festivaler, men California Wine Festival hittade ett sätt att stötta sina vingårdspartners och samtidigt engagera vinälskare digitalt. De sammanställde särskilda onlineerbjudanden från vingårdar och skickade ut dem till festivalpubliken via e-post och sociala medier. Festivalens följare uppmuntrades att beställa vin online med festivalspecifika kampanjkoder. Ett erbjudande gav till exempel ytterligare 10 % rabatt på en blandad trio Chardonnay med koden ”CAWINEFEST”, som fanns bland deras specialerbjudanden exklusivt för festivalens följare. Initiativet genererade inte bara försäljning i ett kritiskt läge, utan visade också att festivalen kunde skapa värde utan ett fysiskt event. Det stärkte lojaliteten mellan festivalorganisationen, besökarna och vingårdarna – alla mindes att festivalen hjälpte till att driva intäkter när det verkligen behövdes.

  

Alla dessa exempel, från högteknologiska lösningar till lokalt förankrade metoder, förstärker ett centralt budskap: när en vinfestival aktivt överbryggar avståndet mellan provningseventet och det slutliga köpet vinner alla. Festivalens roll tar inte slut när tälten monteras ner – smarta producenter förlänger festivalens magi till framtida försäljning, och smarta festivalarrangörer gör det så enkelt som möjligt.

Slutsats

I slutändan mäts en vinfestivals framgång inte bara i klirrande glas och glada ansikten under eventet, utan också i de varaktiga relationer och intäkter som den skapar efteråt. En festivalarrangör med praktiska attribueringsverktyg – från e-postregistreringar till unika kampanjkoder – kan tydligt visa festivalens effekt på vingårdarnas resultat. Det här rådgivande arbetssättet förvandlar en trevlig helgträff till ett övertygande affärscase för alla inblandade. Festival-leads som omvandlas till leveranser och prenumerationer visar att ditt event inte bara är en engångsupplevelse, utan en katalysator för fortsatt tillväxt i vincommunityt.

Genom att noggrant följa upp registreringar och beställningar efter eventet och dela framgångarna med dina partners stärker du festivalens trovärdighet. Vingårdarna kommer att se eventet som en viktig drivkraft för DTC-framgång, inte bara som en marknadsföringskostnad. Dessutom bidrar du till en större berättelse om att liveevent skapar varaktiga relationer. De band som knyts över ett upphällt smakprov kan faktiskt bli postorderbeställningar, klubbmedlemskap och lojala kunder längre fram.

När du lämnar festivalscenen och lämnar över stafettpinnen till nästa generation producenter kommer det här datadrivna och relationsfokuserade synsättet att vara ett av dina viktigaste arv. Det visar att du bryr dig om dina partners resultat och hela tiden förbättrar festivalmodellen. Med dessa arbetssätt på plats kan din vinfestival skapa en lojalitet som sträcker sig långt bortom själva eventet. Insikter från DTC Wine Symposium visar hur sådana relationer skapar ett bestående intryck hos besökarna och bevisar att en fantastisk festival inte bara är ett ögonblick, utan början på något varaktigt.

Viktigaste lärdomarna

• Planera för ROI från början: Sätt upp system före festivalen (som unika rabattkoder och registreringsformulär) för att fånga besökarnas intresse och kunna följa konverteringar efter eventet.
• Uppmuntra DTC-registreringar på plats: Gör det enkelt och attraktivt för besökarna att gå med i vingårdarnas nyhetsbrev eller klubbar under eventet. Varje insamlad e-postadress är en potentiell långsiktig kund och en viktig del av att mäta hur framgångsrik festivalsponsringen är.
• Använd unika kampanjkoder för att följa försäljningen: Ge varje vingård en festivalspecifik kod för onlinebeställningar. Det kopplar senare köp direkt till festivalen och visar vilka försäljningar som kom från eventet, på samma sätt som de exklusiva onlineerbjudandena från California Wine Festival.
• Samarbeta med vingårdarna kring erbjudanden: Ta fram attraktiva erbjudanden efter festivalen (rabatter, fri frakt och liknande) tillsammans med producenterna, exklusivt för besökarna. Ett övertygande erbjudande ökar sannolikheten för försäljning efter eventet.
• Kommunicera med besökarna efter eventet: Låt inte kontakten rinna ut i sanden. Skicka ett uppföljande mejl (via biljettplattformen eller CRM-systemet) med alla vingårdars onlineerbjudanden och fortsätt engagera i sociala medier med påminnelser och relevant innehåll.
• Följ upp och dela resultaten: Samla in data om hur många registreringar och beställningar varje vingård fick tack vare festivalen. Sammanställ uppgifterna i en rapport eller översikt till intressenterna och lyft fram eventets intäktseffekt.
• Lär och anpassa: Analysera vilka strategier som fungerade bäst. QR-koder vid montrarna kanske hade hög skanningsgrad, eller så ledde en viss formulering i erbjudandena till fler konverteringar. Använd insikterna för att förbättra arbetssättet inför nästa festival.
• Visa festivalens värde: Genom att tydligt visa intäkterna efter eventet stärker du relationerna med vingårdar och sponsorer. De deltar mer sannolikt igen när de ser att festivalen skapar konkret ROI och lojala kunder.

Vanliga frågor

Hur bevisar vinfestivaler ROI för deltagande vingårdar?

Festivaler bevisar ROI genom att följa DTC-registreringar och beställningar efter eventet som kan kopplas till specifika leads. Arrangörerna använder unika kampanjkoder och digitala registreringsformulär för att koppla interaktioner på plats till senare köp. Uppgifterna visar att eventet direkt genererade intäkter och nya kundrelationer för de deltagande producenterna.

Hur följer unika kampanjkoder upp försäljning från eventet?

Unika koder kopplar kundens onlineköp till festivalupplevelsen och skapar en tydlig datakedja från lead till försäljning. Vingårdarna tilldelar besökarna särskilda kampanjkoder (som ”FESTIVAL20”) att använda i kassan. Det gör att arrangörerna kan se exakt vilka onlinebeställningar som kom från exponeringen på eventet.

Vilket är det bästa sättet att samla in e-postleads på festivaler?

Digitala kiosker och QR-koder på provsmakningsbord är de mest effektiva metoderna för att samla in besökarnas e-postadresser. Det är viktigt att minska friktionen, så arrangörerna bör se till att registreringsformulären bara tar 10 sekunder att fylla i. Incitament i form av direkta belöningar eller framtida rabatter ökar deltagandet avsevärt och växer vingårdarnas nyhetsbrevslistor.

Hur kan vingårdar ge incitament för registreringar till nyhetsbrev på event?

Vingårdar kan ge incitament genom att erbjuda ett omedelbart värde, till exempel en gratis produkt med logotyp, eller framtida förmåner som rabatt på den första beställningen. Det är också effektivt att koppla registreringen till engagemang i lokalsamhället, till exempel genom att låta besökarna rösta på ett ”People’s Choice”-pris eller få uppdateringar om lokala event.

Hur bör festivalkampanjkoder distribueras till besökarna?

Kampanjkoderna bör marknadsföras aktivt på plats via skyltar i montrarna, flygblad och annonseringar från scenerna. Efter eventet bör arrangörerna samla distributionen genom att skicka ett uppföljande mejl till alla besökare med deltagande vingårdar och deras specifika koder. Då får besökarna en konkret påminnelse och enkel tillgång till exklusiva erbjudanden.

Vilken är den bästa strategin för engagemang efter eventet för att driva försäljning?

Snabba uppföljande mejl inom en vecka efter eventet är avgörande för att omvandla leads. Vingårdarna bör tacka besökarna och påminna om de exklusiva koderna, medan arrangörerna kan engagera användarna i sociala medier med bilder från eventet. Tävlingar som uppmuntrar användarna att publicera bilder på sina köp driver också engagemang och försäljning.

Varför är rapportering av data efter festivalen viktig för arrangörer?

Rapportering av data efter festivalen visar eventets påverkan på vingårdens resultat genom att kvantifiera registreringar och försäljning. När ni delar aggregerade resultat, som de totala intäkterna via festivalkoderna, bevisar ni att eventet är en lönsam marknadsföringskanal. Transparensen bygger förtroende och hjälper er att behålla vingårdspartners inför framtida event.

Hjälper QR-koder till att öka försäljningen på vinfestivaler?

QR-koder ökar effektivt försäljningen genom att minska friktionen när besökarna ska komma åt webbutiker eller registreringsformulär. QR-koder på provsmakningsbord eller kort att ta med hem gör att gästerna direkt kan prenumerera på nyhetsbrev eller använda kampanjkoder vid senare köp. Tekniken överbryggar avståndet mellan fysisk provsmakning och digital handel.