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Reducción de daños en festivales de bass: seguridad para disfrutar del ritmo

De las zonas de descanso y los análisis in situ a la hidratación y los tapones gratis: aprende a mantener a salvo al público y la música a todo volumen.

Cuando el bajo cae en un festival y miles de fans estallan de energía, garantizar que todo el mundo esté a salvo es tan importante como ofrecer un gran espectáculo. La reducción de daños en eventos de bass de alta energía —ya sean noches de drum ‘n’ bass, raves de dubstep o festivales de bass de varios días— consiste en minimizar los riesgos y maximizar el disfrute. Organizadores de festivales de todo el mundo han aprendido que una estrategia de seguridad proactiva no solo salva vidas, sino que también crea una comunidad positiva y solidaria. Esta guía analiza tácticas prácticas de reducción de daños respaldadas por ejemplos reales para ayudar a los productores a crear eventos en los que lo único que salga volando sean las mentes (no los tímpanos ni la salud).

Colabora con organizaciones cualificadas para ofrecer apoyo in situ

Ningún organizador de festivales puede hacerlo todo solo: colaborar con organizaciones especializadas en reducción de daños puede mejorar enormemente la atención en el recinto:
Zonas de descanso y espacios seguros: Trabaja con grupos con experiencia en bienestar en festivales para crear zonas de descanso o «santuarios». Son áreas tranquilas y cómodas, alejadas de los altavoces atronadores, donde los asistentes pueden relajarse, refrescarse y recuperarse si se sienten sobrepasados. Por ejemplo, Zendo Project (presente en eventos como Burning Man y Lightning in a Bottle) cuenta con voluntarios formados para acompañar a los asistentes durante la ansiedad o las experiencias psicodélicas difíciles. Del mismo modo, Boom Festival, en Portugal, trabaja con Kosmicare para gestionar espacios tranquilos atendidos por terapeutas para quienes lo están pasando mal. Contar con un espacio seguro específico y atendido en el recinto transmite el mensaje de que está bien tomarse un descanso: la música seguirá ahí cuando estén preparados para volver.
Análisis de sustancias in situ (cuando sea legal): Si las leyes locales lo permiten, colabora con servicios de análisis de drogas para que los asistentes puedan comprobar si las sustancias contienen adulterantes peligrosos. Esto puede salvar vidas. En el Reino Unido, The Loop colaboró con Boomtown Fair y Secret Garden Party para ofrecer análisis anónimos, y los resultados fueron contundentes. En Secret Garden Party, unas 200 personas utilizaron el servicio durante su primer año y aproximadamente 1 de cada 4 decidió desechar sus drogas al descubrir que su contenido no era el esperado. Al retirar sustancias peligrosas de la circulación, el festival registró menos incidentes médicos. En Nueva Zelanda, donde el análisis de drogas ya es legal en eventos, organizaciones como KnowYourStuffNZ trabajan con festivales de bass para identificar pastillas peligrosas y avisar a los asistentes mediante pantallas y anuncios. Aunque el análisis in situ no sea legalmente posible, puedes distribuir kits de reactivos o tiras de prueba de fentanilo a través de organizaciones sin ánimo de lucro asociadas, o informar sobre dónde analizar las sustancias antes del evento.
Equipos de apoyo entre pares: Considera incorporar o crear un equipo de voluntariado de apoyo entre pares. Suelen ser voluntarios formados en primeros auxilios básicos y atención empática que recorren el evento, preparados para ayudar o avisar al personal médico ante la primera señal de problemas. Por ejemplo, Bass Coast Festival, en Canadá, cuenta con un equipo específico de reducción de daños formado por personas de «profesiones de ayuda» (enfermeros, trabajadores sociales y orientadores) que también conocen bien la escena de la música electrónica. Llevan ropa identificable y actúan como rostros cercanos en la pista, acercándose a quienes parecen angustiados. Su presencia se integra en el público, de modo que los asistentes sienten que otros asistentes los respaldan, en lugar de sentirse vigilados.

Forma al personal para detectar pronto el estrés térmico y la ansiedad

Un festival de bass puede ser un entorno intenso: el calor, el baile enérgico y, en algunos casos, el consumo de sustancias pueden llevar a los asistentes más allá de sus límites. Es fundamental que el personal y los voluntarios detecten las señales de alerta tempranas de deshidratación, sobrecalentamiento o ansiedad aguda:
Reconocer el estrés térmico: Asegúrate de que tus equipos de seguridad y médicos (e incluso los camareros y el equipo de escenario) sepan identificar a alguien que está a punto de sufrir agotamiento por calor o deshidratación. Entre las primeras señales están los mareos, la sudoración excesiva (o, más adelante, la ausencia de sudor y la piel enrojecida), la confusión y el cansancio. Forma a tu equipo para observar activamente al público, especialmente durante las sesiones diurnas o en recintos interiores abarrotados. Si alguien parece tener la cara roja y estar aturdido en primera fila ante un escenario de dubstep, el personal debería acompañarlo amablemente a una zona de descanso o a la carpa médica antes de que se desmaye. Grandes eventos en climas cálidos, como Ultra Music Festival en Miami y EDC Las Vegas, aprendieron esta lección tras sus primeros años, cuando muchas personas recibían atención por el calor. Ahora despliegan personal médico itinerante con pulverizadores y equipos de agua que atraviesan el público repartiendo botellas.
Identificar la ansiedad o la sensación de estar sobrepasado: Los bajos potentes, las luces estroboscópicas y las multitudes pueden desencadenar ataques de pánico o ansiedad, especialmente si alguien ha consumido una sustancia psicoactiva. Forma a tu equipo en primeros auxilios psicológicos: debe saber reconocer cuándo alguien puede estar sufriendo una crisis psicológica. ¿Hay un asistente acurrucado, hiperventilando o llorando en un lateral? Un miembro del personal o un voluntario bien formado debería acercarse con suavidad y preguntar si necesita ayuda, en lugar de ignorarlo o asumir que simplemente está «colocado». A veces, una conversación tranquilizadora o acompañar a alguien hasta la carpa de descanso basta para evitar que un episodio leve se convierta en un incidente médico. Festivales como Bass Coast hacen hincapié en un enfoque empático y sin juicios: enseñan a sus voluntarios a escuchar y tranquilizar, no a reprender. En el Reino Unido, Boomtown Fair volvió a formar a sus equipos de seguridad en desescalada y atención al bienestar tras incidentes anteriores, desplazando el foco de la aplicación de normas al bienestar de los asistentes.

Consejo: Considera organizar talleres o sesiones informativas antes del festival para todo el personal y el equipo. Practica situaciones mediante juegos de rol —por ejemplo, detectar a un bailarín a punto de desmayarse o calmar a un invitado ansioso— para que, cuando el evento esté en marcha, todos, desde los responsables de escenario hasta el personal de merchandising, sean un par adicional de ojos y oídos para mantener a salvo al público.

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Comunica sobre hidratación y protección auditiva (sin sermonear)

La reducción de daños no consiste solo en responder a las crisis: también implica prevenir problemas mediante una comunicación inteligente. Dos riesgos frecuentes en los eventos con mucho bass son la deshidratación y los daños auditivos. Sin embargo, el público de los festivales (especialmente los ravers veteranos) puede resistirse a las «reglas» impuestas con mano dura. La clave es promover hábitos seguros de forma divertida y cercana:
Mensajes sobre hidratación: En lugar de lanzar advertencias autoritarias por megafonía, integra los recordatorios sobre hidratación en la cultura y la identidad del festival. Muchos festivales utilizan carteles y anuncios humorísticos, como «¡Hidrátate o Dydrate!» en pancartas cerca de los escenarios, o mensajes desenfadados de los MC entre sesiones de DJ («Todo el mundo, parad un segundo y bebed un poco de agua: ¡vuestro yo del futuro os lo agradecerá!»). Algunos eventos crean personajes o gráficos temáticos —por ejemplo, una simpática mascota en forma de gota de agua— que hacen que beber agua resulte atractivo. Asegúrate de que los puntos de agua estén claramente señalizados en el mapa del festival y en la app. Si tu evento utiliza la plataforma de Ticket Fairy o una similar, envía notificaciones push durante las horas más calurosas del día para recordar al público que rellene sus botellas. El truco es normalizar la hidratación constante como parte de la vida del festival: igual que compruebas la batería del móvil, compruebas tu «batería corporal».
Concienciación sobre la protección auditiva: A los fans del bass les encanta sentir la música; muchos buscan la emoción de colocarse junto a los subs para notar en el pecho la caída del bajo. Pero nadie quiere volver a casa con tinnitus permanente. Para fomentar el uso de tapones sin sonar como un padre, destaca que la protección auditiva puede mejorar la experiencia. Por ejemplo, algunos festivales de drum ‘n’ bass muestran datos curiosos en las pantallas grandes entre sesiones: «¿Sabías que, en un escenario de DnB a más de 100 dB, tus oídos pueden fatigarse en 30 minutos? ¡Los tapones te ayudan a bailar toda la noche!». También puedes implicar a los artistas: si un DJ o MC querido menciona de pasada «Yo llevo mis tapones; protege tus oídos para poder disfrutar de esta música durante años», los fans escuchan. La influencia de los pares también funciona: considera contar con equipos de calle o voluntarios que repartan tapones con estilo y lleven pegatinas de «#PluggedIn», para convertirlo en algo que apetece hacer. Si lo presentas como «alargar la fiesta» en lugar de dar una lección de salud, conseguirás una mayor adopción.

Ofrece tapones gratis o a bajo coste en todo el recinto

Una de las medidas de reducción de daños más sencillas y eficaces es hacer que los tapones estén fácilmente disponibles para todas las personas que asistan al evento. Si es posible, incluye un par básico de tapones de espuma gratis con cada entrada o en el acceso: es un pequeño gasto que puede prevenir una pérdida auditiva de por vida. Muchos festivales han adoptado esta práctica:
– En el enorme festival de bass belga Rampage, los organizadores cuentan con máquinas expendedoras de tapones y puestos informativos que ofrecen tapones de espuma gratis. Los colocan en la entrada y cerca de los escenarios principales, de modo que, aunque los fans olviden llevar los suyos, tienen protección a solo unos pasos.
– En algunos países, los festivales están obligados a ofrecer protección auditiva. En los Países Bajos y Francia, por ejemplo, las directrices gubernamentales impulsaron a recintos y festivales a proporcionar tapones gratis a los asistentes en eventos de gran volumen. Esto se ha convertido rápidamente en una norma en los espectáculos europeos de drum & bass y hardcore, y el público ya espera encontrar este servicio.
Tapones de marca: Considera producir tapones reutilizables con el logotipo de tu festival: puedes venderlos a bajo precio en los puestos de merchandising o entregarlos a quienes tengan entradas VIP. No solo conseguirás que más personas los utilicen en el recinto, sino que se convertirán en marketing gratuito cuando se usen después en clubes u otros festivales. Es más probable que los asistentes utilicen unos tapones atractivos y cómodos que unos baratos de espuma, así que merece la pena explorar opciones de alta fidelidad que reduzcan el volumen sin apagar la música.

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Asegúrate de que tu personal también dé ejemplo. Si los guardias de seguridad, los operadores de cámara y el equipo de atención al público llevan protección auditiva, el comportamiento se normaliza. En última instancia, proteger la audición del público forma parte de cuidar su bienestar a largo plazo, y significa que podrán seguir volviendo para disfrutar del bass durante muchos años.

Construye una cultura de cuidado, no de juicios

Todas estas iniciativas funcionan mejor cuando se integran en una cultura de cuidado más amplia. La escena del bass, desde los entusiastas del dubstep hasta los junglists del D&B, suele enorgullecerse de valores como PLUR (paz, amor, unidad y respeto). Los productores de festivales pueden aprovecharlos:
Apoyo sin juicios: Asegúrate de que cualquier persona que pida ayuda —ya sea por un mal viaje, sobrecalentamiento o simplemente por sentirse sobrepasada— reciba amabilidad y discreción. Forma al personal y a los voluntarios para que sean cercanos y mantengan la calma. Por ejemplo, Shambhala Music Festival, en Canadá, aplica una política de «sin vergüenza, sin culpas» en sus espacios de apoyo y su carpa médica. Nunca se sermonea a los asistentes por lo que hicieron o consumieron; el objetivo es únicamente asegurarse de que están bien. Este enfoque anima a pedir ayuda pronto, en lugar de ocultar un problema hasta que se convierta en una emergencia.
Educación entre pares y participación de la comunidad: Algunos festivales amplían la reducción de daños más allá del propio evento. Bass Coast (Canadá) no solo cuenta con equipos de reducción de daños in situ, sino que también organiza una serie educativa online y en su comunidad durante la temporada baja. Comparten consejos para salir de fiesta de forma más segura, información sobre drogas y autocuidado, ayudando a informar a su público durante todo el año. Cuando llega el festival, los asistentes ya están preparados para cuidarse a sí mismos y a los demás. Implicar a tu comunidad mediante redes sociales, correos electrónicos o encuentros locales con talleres de reducción de daños puede crear una base de fans bien informada. En Australia, voluntarios de organizaciones como DanceWize asisten a festivales e incluso realizan actividades de divulgación en clubes, creando una red de asistentes que actúan como guardianes informales en la pista. Dar información y herramientas a tu público lo convierte en participante activo de la seguridad, en lugar de consumidor pasivo.
Enfoque diverso e inclusivo: Recuerda que el público de tu festival puede ser muy diverso: personas nuevas y veteranas, residentes y viajeros internacionales. Un enfoque único no sirve para todo el mundo. Si tienes un público internacional, asegúrate de que tus mensajes de reducción de daños sean multilingües (los pictogramas sencillos para el agua, la atención médica y la protección auditiva pueden superar las barreras lingüísticas). Ten en cuenta también las actitudes culturales: algunos asistentes pueden proceder de lugares donde el consumo de drogas está muy estigmatizado, lo que les hace temer pedir ayuda. Destaca la confidencialidad de cualquier servicio médico o de apoyo. Cuanto más inclusivos y accesibles sean tus esfuerzos de reducción de daños, más eficaces serán.

Registra los resultados y mejora continuamente

¿Cómo saber si tus medidas de reducción de daños funcionan? Datos y comentarios. Trata las iniciativas de seguridad como cualquier otra parte de las operaciones del festival: mídelo todo y perfecciónalo cada año:
Documenta los incidentes y las intervenciones: Trabaja con tu equipo médico y tus colaboradores de reducción de daños para registrar cada incidente o asistencia. ¿Cuántos casos de agotamiento por calor se notificaron? ¿La zona de descanso la utilizaron 50 personas o 500? ¿Qué sustancias aparecieron en los resultados del servicio de análisis? Recopilar estas estadísticas ayuda a identificar tendencias. Por ejemplo, si un escenario concentró el 80 % de las llamadas médicas, quizá estaba en una zona demasiado abarrotada o calurosa; la próxima vez podrías añadir más sombra o reducir ligeramente el nivel de sonido allí. Si decenas de personas pidieron ayuda por ansiedad el día 1, pero muchas menos el día 2, quizá se corrió la voz y la gente dosificó mejor sus fuerzas, o tal vez los mensajes del día 2 sobre autocuidado marcaron la diferencia.
Recoge los comentarios de los asistentes: Después del festival, envía una encuesta o anima a compartir comentarios en redes sociales específicamente sobre seguridad y reducción de daños. Haz preguntas como «¿Crees que había suficientes puntos para rellenar agua?», «¿Utilizaste los puestos de tapones?», «¿Tú o algún amigo visitasteis la zona de descanso o la carpa médica? ¿Cómo fue la experiencia?». Los asistentes pueden señalar puntos ciegos (por ejemplo, «Hacían falta más señales para llegar a la carpa de apoyo» o «No encontré tapones en el escenario B»). Estos comentarios desde el terreno son oro para mejorar la distribución y los servicios la próxima vez.
Ajusta la ubicación y los recursos: Prepárate para adaptarte. Puede que tus datos indiquen que la carpa de descanso estuvo casi vacía, pero que la gente se concentró en un rincón tranquilo cerca del segundo escenario. El año siguiente podrías acercar el espacio oficial de descanso a esa zona, donde la gente ya buscaba un respiro. O, si la recogida gratuita de tapones en el puesto de información no funcionó, prueba a que los miembros del equipo de calle los repartan en la entrada o entre el público. Quizá los voluntarios de apoyo entre pares descubrieron que la pista era demasiado ruidosa para mantener conversaciones eficaces; la próxima vez, coloca a un par junto a las salidas para atender a quienes salgan a tomar el aire. Optimiza dónde y cómo se ofrece el apoyo.
Comparte los éxitos (y las lecciones): No tengas reparos en hacer públicos los resultados positivos de tu programa de reducción de daños: no solo ayuda a desestigmatizar estas prácticas en el sector, sino que también demuestra a los asistentes que realmente te importan. Por ejemplo, poder decir con orgullo «cero hospitalizaciones relacionadas con drogas este año» o «respondimos más rápido a los problemas al duplicar nuestro personal médico itinerante» genera confianza y buena voluntad. Por otro lado, si algo salió mal, sé honesto y explica con claridad cómo lo abordarás. Las muertes trágicas ocurridas en varios festivales durante la última década han llevado a los organizadores a replantearse sus enfoques y aplicar grandes mejoras de seguridad. Aprende de tus colegas del sector y comparte tus propios hallazgos en conferencias o foros (muchos organizadores colaboran a través de asociaciones en Europa, Norteamérica y otras regiones para intercambiar conocimientos sobre reducción de daños). La reducción de daños es un campo en evolución: mantenerte al día sobre las sustancias más recientes, las tecnologías de seguridad (como las apps de monitorización del nivel de sonido o las nuevas innovaciones en mochilas de hidratación) y las estrategias de gestión de multitudes mantendrá tu evento a la vanguardia de la seguridad.

Conclusiones clave

  • Colabora con expertos: Asóciate con organizaciones de reducción de daños (por ejemplo, las que ofrecen zonas de descanso, análisis de sustancias o voluntarios de apoyo entre pares) para llevar atención profesional y recursos al recinto. Esta experiencia puede reducir drásticamente las emergencias.
  • Prepara a tu equipo: Forma al personal del festival, al equipo de seguridad y a los voluntarios para detectar señales tempranas de problemas, como un golpe de calor o una ansiedad intensa. Un equipo atento y formado puede intervenir antes de que la situación se agrave.
  • Promueve hábitos saludables de forma creativa: Fomenta la hidratación y otros comportamientos seguros mediante mensajes divertidos y sin juicios. Haz que el agua, la sombra y la información sean tan accesibles como los escenarios. Utiliza recordatorios desenfadados y el respaldo de los artistas para normalizar acciones como beber agua y llevar tapones.
  • Protege la audición: La música de bass con muchos decibelios puede dañar rápidamente el oído. Ofrece tapones de calidad gratis o baratos en todo el recinto y convierte la protección auditiva en una parte positiva, incluso de moda, de la experiencia. A largo plazo, tus fans te agradecerán que hayas protegido sus oídos.
  • Fomenta un ambiente solidario: Construye una cultura de festival en la que los asistentes se cuiden entre sí. Un enfoque inclusivo y sin juicios sobre la seguridad anima a pedir ayuda cuando hace falta, en lugar de ocultar los riesgos.
  • Evalúa y evoluciona: Después de cada evento, revisa qué funcionó y qué no. Registra el uso de los servicios de reducción de daños y recoge los comentarios de los asistentes. Utiliza esos datos para ajustar la ubicación de los recursos, ampliar o modificar los servicios y mejorar continuamente tu estrategia de reducción de daños.
  • Perspectiva global: Reconoce que las leyes y las costumbres varían según el país, ya se trate de la legalidad del análisis de drogas o de las expectativas sobre el agua gratis. Pero el principio básico es universal: priorizar la salud y la seguridad mejora la experiencia del festival. Mantente al día sobre las mejores prácticas regionales y defiende medidas sensatas que salven vidas en la comunidad del bass.

Al integrar la reducción de daños como parte fundamental de la planificación del festival, los festivales de bass pueden mantener el foco en lo que realmente importa: la música, la conexión y la alegría de la experiencia, al tiempo que minimizan los riesgos. Así, los productores no solo protegen a sus fans, sino que también allanan el camino para un evento sostenible y de buena reputación que pueda prosperar durante muchos años.

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Dar a tu público las herramientas para actuar de forma segura y responsable no mata el ambiente: es el ambiente del futuro, uno en el que todo el mundo puede soltarse con la caída del bajo sabiendo que la celebración cuenta con una red de seguridad.


Preguntas frecuentes

¿Qué es la reducción de daños en los festivales de música?

La reducción de daños en los festivales de música se centra en minimizar los riesgos y maximizar el disfrute de los asistentes mediante estrategias de seguridad proactivas. Este enfoque incluye medidas prácticas como zonas de descanso, servicios de análisis de sustancias y equipos de apoyo entre pares para prevenir emergencias médicas. El objetivo es crear un entorno seguro en el que la comunidad se cuide sin juzgar.

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¿Cómo puede el personal del festival identificar el estrés térmico en los asistentes?

El personal del festival identifica el estrés térmico observando al público para detectar señales tempranas como mareos, confusión, sudoración excesiva o piel enrojecida. Formar al equipo de seguridad y a los voluntarios para reconocer estos síntomas permite intervenir de forma proactiva, por ejemplo ofreciendo agua o acompañando a los asistentes afectados a las carpas médicas antes de que se desmayen, especialmente en entornos de alta energía.

¿Por qué son importantes las zonas de descanso en los festivales de bass?

Las zonas de descanso ofrecen santuarios esenciales, alejados de la música alta y las multitudes, donde los asistentes sobrepasados pueden relajarse, refrescarse y recuperarse. Estas áreas tranquilas, a menudo atendidas por voluntarios formados o terapeutas, ofrecen apoyo ante la ansiedad o las experiencias psicodélicas difíciles. Proporcionarlas indica que tomarse un descanso es una parte normal y aceptada de la experiencia del festival.

¿Cómo mejora la seguridad del festival el análisis de sustancias in situ?

El análisis de sustancias in situ mejora la seguridad al permitir que los asistentes comprueben si contienen adulterantes peligrosos, lo que lleva a muchas personas a desechar las drogas peligrosas al conocer los resultados. Los datos de organizaciones como The Loop muestran que ofrecer análisis anónimos reduce significativamente los incidentes médicos al retirar sustancias peligrosas de la circulación y alertar al público sobre amenazas concretas mediante anuncios.

¿Por qué es fundamental la protección auditiva en los eventos de bass?

La protección auditiva es fundamental en los eventos de bass porque la exposición prolongada a sistemas de sonido con muchos decibelios puede provocar rápidamente fatiga auditiva y tinnitus permanente. Llevar tapones de calidad permite a los fans disfrutar de la sensación física del bass sin sufrir daños auditivos a largo plazo, prolongando así su capacidad de participar de forma segura en la escena musical.

¿Cómo pueden los organizadores de festivales apoyar la salud mental de los asistentes?

Los organizadores apoyan la salud mental formando al personal en primeros auxilios psicológicos y desplegando equipos de apoyo entre pares para ayudar a los asistentes afectados. Un enfoque empático y sin juicios ayuda a desescalar la ansiedad o los ataques de pánico. Las estrategias incluyen mantener conversaciones tranquilizadoras y acompañar a las personas sobrepasadas a espacios seguros, en lugar de recurrir a una aplicación estricta de las normas o a medidas disciplinarias.

¿Cuáles son las formas eficaces de fomentar la hidratación en los festivales?

Promover la hidratación de forma eficaz implica integrar recordatorios en la cultura del festival mediante mensajes divertidos y cercanos, en lugar de reglas autoritarias. Los organizadores pueden utilizar carteles humorísticos, anuncios de los MC y notificaciones push de la app para normalizar el consumo de agua. Señalizar claramente los puntos de agua y hacerlos accesibles anima a los asistentes a considerar la hidratación una parte habitual de la experiencia de fiesta.

¿Cómo pueden los organizadores medir el éxito de las iniciativas de reducción de daños?

Los organizadores miden el éxito registrando datos sobre incidentes médicos, casos de agotamiento por calor y el uso de servicios de apoyo como las zonas de descanso. Las encuestas posteriores al evento y los comentarios en redes sociales ofrecen información directa sobre la experiencia de los asistentes. Analizar estos datos permite a los equipos de producción identificar tendencias, ajustar la ubicación de los recursos y perfeccionar las estrategias de seguridad para futuros eventos.

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