Получайте новости отрасли
  1. Главная
  2. Блог для промоутеров
  3. Производство фестивалей
  4. Квир-фестивали фолка: инклюзивность, безопасность и внимание к неуслышанным голосам

Квир-фестивали фолка: инклюзивность, безопасность и внимание к неуслышанным голосам

Сделайте фолк-фестиваль инклюзивным: приглашайте LGBTQ+ артистов, создавайте безопасные пространства, обучайте персонал и пресекайте харассмент.

Продюсеры фестивалей по всему миру признают: инклюзивность и безопасность — не просто идеалы, а необходимые элементы успешного фестивального сообщества. Особенно это важно для фестивалей фолк-музыки, где корни жанра связаны с самовыражением и историями сообщества. Как однажды сказала легенда фолка Ani DiFranco, «Фолк-музыка — это не акустическая гитара, и сердце её не в этом… Это отношение, осознание своего наследия и сообщество. Это музыка вне корпоративной системы, которая даёт голос разным сообществам и их борьбе». Эта мысль звучит и в обсуждениях значения квир-сообщества в фолк-среде. Следуя этому духу, современные организаторы фестивалей стремятся усиливать голоса квир-людей и рассказывать истории, которые обычно остаются неуслышанными — на сцене и среди аудитории.

От камерных фолк-встреч в сельских деревнях до огромных международных музыкальных фестивалей — для обеспечения инклюзивности и безопасности LGBTQ+ нужны продуманное планирование и настоящая вовлечённость. В этой статье, основанной на десятилетиях опыта продюсирования фестивалей, собраны практические советы: от приглашения квир-артистов и создания безопасных пространств до обучения персонала работе с местоимениями, чёткого противодействия харассменту, распространения информации о ресурсах сообщества и оценки реального чувства принадлежности. Цель — помочь новому поколению продюсеров продолжить инклюзивную традицию и превратить фестивали в гостеприимные места, где каждый чувствует себя на своём месте.

Приглашайте квир-артистов и создавайте безопасные пространства

Один из самых эффективных способов поддержать инклюзивность — это формирование лайнапа. Приглашая квир-артистов, особенно в таких жанрах, как фолк, где голоса маргинализированных групп часто были представлены недостаточно, вы буквально даёте микрофон историям, которые обычно не слышны. Участие LGBTQ+ хедлайнеров и исполнителей показывает аудитории, что здесь рады всем. Многие фолк-фестивали уже делают это, приглашая известных квир-артистов. Например, на Ann Arbor Folk Festival выступали Indigo Girls и Brandi Carlile — открытые квир-иконы фолка и рока — вместе с другими легендами, о чём писали в материалах об Ann Arbor Folk Festival. Такой выбор не только подчёркивает художественное разнообразие, но и даёт квир-гостям фестиваля ролевые модели на сцене. Как сказала основательница нового Flesh Queer Festival в Великобритании, у организаторов есть «ответственность перед новыми поколениями»: видимость квир-артистов сегодня вдохновляет следующее поколение талантов и поклонников, согласно интервью с основательницей Flesh Queer Festival. Когда зрители видят себя в исполнителях, это создаёт мощное чувство принадлежности.

Помимо главной сцены, подумайте о создании отдельных безопасных пространств на территории фестиваля, где LGBTQ+ гости смогут чувствовать себя особенно комфортно. Это может быть лаунж-палатка, небольшая сцена «Pride» или тематические мероприятия в течение фестиваля. Крупные события уже подают вдохновляющий пример. На Glastonbury Festival в Англии работает знаменитый NYC Downlow — клубное пространство с несколькими залами, которое называют собственной «квир-утопией» фестиваля, как пишет PinkNews. То, что начиналось как подпольное место для вечеринок после основной программы, превратилось в пространство, где LGBTQ+ поклонники фестиваля могут свободно и аутентично отдыхать, а частью программы стали дрэг-выступления и соревнования по voguing. Даже если ваш фестиваль небольшой, можно выделить уголок территории под LGBTQ+-дружественную зону — например, установить флаги прайда, поставить скамейки и составить расписание встреч для квир-гостей и союзников.

Free Tool: Size Your Festival Site

Zoned capacity planning for arena, campsite, parking and entry lanes — against UK Purple Guide and NFPA density standards. Finds your bottleneck zone.

Важно понимать: «создавать безопасные пространства» — значит также формировать общую атмосферу, в которой квир-люди чувствуют себя в безопасности на всей территории фестиваля. Некоторые фестивали изначально создавались именно ради этой цели. В Ирландии фолк-фестиваль Faoin Tuath запустили специально для того, чтобы LGBTQ+ люди могли общаться с природой и осваивать новые навыки в «безопасной и поддерживающей» сельской среде, как рассказывает GCN. На огромном датском Roskilde Festival организаторы открыто дают квир-голосам место на сцене: в 2023 году они пригласили грузинский квир-коллектив устроить рейв на одной из главных сцен. Коллектив сказал, что для него «значит всё — иметь возможность показать другим свой мир», а принятие на фестивале придало ему сил, согласно новостям Roskilde Festival. Вывод прост: будь то отдельные зоны или инклюзивная программа, выводя на первый план квир-артистов и культуру, вы усиливаете голоса, которые иначе могли бы остаться неуслышанными, и делаете фестиваль более гостеприимным для всех. Продуманно подбирая исполнителей и организуя физические пространства, фестиваль ясно заявляет: вам здесь рады.

Обучайте персонал уважительному общению и работе с местоимениями

Приверженность фестиваля инклюзивности настолько сильна, насколько сильны его сотрудники и волонтёры на площадке. Каждый член команды — от билетёров и охраны до сценической команды и продавцов — должен уметь относиться ко всем гостям с уважением и пониманием. Начните с обучения LGBTQ+ идентичностям и использованию местоимений. До фестиваля проведите тренинги по этике общения: объясните, почему важно использовать правильные местоимения, как вежливо спросить человека о его местоимениях и почему нельзя делать предположения. На практике даже такой простой шаг, как представляться по имени и с указанием местоимений — например: «Привет, я Алекс, мои местоимения — они/их», — показывает квир-гостям, что ваша команда заботится об инклюзивности. Также поощряйте гендерно-нейтральные формулировки: например, говорите «Добро пожаловать, друзья» или «Здравствуйте, все», а не «дамы и господа», чтобы обращение охватывало каждого.

Planning a Festival?

Ticket Fairy's festival ticketing platform handles multi-day passes, RFID wristbands, and complex festival operations.

Чек-лист обучения персонала: включите в подготовку следующие пункты:

  • Этикет обращения с местоимениями и именами: Научите персонал не определять гендер по внешности или имени. Нужно вежливо спросить или использовать нейтральные обращения, пока человек сам не назовёт местоимения. Подготовьте краткие памятки или бейджи с местоимениями сотрудников, чтобы показать пример.
  • Инклюзивный язык: Обучите персонал использовать инклюзивные приветствия и без необходимости избегать гендерированных обращений. Подчеркните формулировки, которые включают всех гостей, например «все» или «друзья».
  • Уважительное обслуживание: Разыграйте типичные ситуации, чтобы сотрудники знали, как реагировать, если гость поправит их местоимения или если они увидят проявление неуважения. Цель — уверенно, чутко и профессионально справляться с такими моментами.
  • Разнообразие команды: Если возможно, привлекайте LGBTQ+ людей к работе или обучению персонала. Один из фестивалей в Великобритании даже нанял квир-сотрудников службы безопасности и медиков, чтобы гости могли видеть себя в таких ролях. Если нанять специалистов невозможно, пригласите местный LGBTQ+ центр или правозащитную группу помочь с обучением — это даст команде ценную перспективу.

Внедряя эти практики, организаторы создают среду, где персонал задаёт тон инклюзивности. Гости заметят, если волонтёры исправляют ошибку в обращении или носят радужные значки и бейджи с местоимениями. Такие небольшие действия постепенно формируют культуру уважения. Помните: ваша команда — первая линия защиты ценностей фестиваля. Знания и чёткие ожидания помогут встречать каждого гостя, независимо от гендера или сексуальности, с одинаковыми теплом и достоинством. Когда сотрудники общаются инклюзивно, это побуждает и остальных поступать так же. Такая основа значительно снижает вероятность болезненных инцидентов и помогает всем гостям — квир-людям и остальным — чувствовать себя в безопасности и уважении на протяжении всего события.

Открыто противодействуйте харассменту

Политика нулевой терпимости к харассменту необходима, но она не должна оставаться мелким шрифтом. Сделайте её заметной и активно применяйте, чтобы все гости знали: ваш фестиваль — безопасное место. Начните с чёткого кодекса поведения, который прямо запрещает харассмент, дискриминацию и язык ненависти. Разместите его на сайте, страницах продажи билетов и на табличках по всей площадке. Например, у входов и сцен можно повесить объявления: «Харассмент в любой форме недопустим — немедленно сообщайте о проблемах сотрудникам». Такие сообщения на видном месте успокаивают гостей фестиваля, особенно представителей LGBTQ+ и других уязвимых сообществ: организаторы готовы их защищать.

Затем обеспечьте надёжные каналы для сообщений и процедуры реагирования. Гости должны точно знать, как получить помощь, если чувствуют угрозу или видят, что кого-то преследуют. Некоторые фестивали открывают информационные стойки или отдельные палатки безопасности, где с проблемой можно обратиться к обученным сотрудникам или волонтёрам. Другие запускают горячие линии или сервисы для сообщений в приложении фестиваля. Главное — широко рассказывать об этих возможностях: в программе, на плакатах и в объявлениях со сцены. На Coachella (США) организаторы запустили инициативу Every One: на территории работали палатки с консультантами, а среди зрителей дежурили «амбассадоры безопасности», реагировавшие на сообщения о харассменте и нападениях, как сообщал LA Magazine. Такая заметная программа показывает гостям, что к сообщениям отнесутся серьёзно. Аналогично, шотландский Tiree Music Festival прямо призывает гостей сообщать, если «кто-то или что-то заставляет вас чувствовать себя некомфортно или небезопасно». Об этом можно рассказать любому члену команды или конфиденциально написать по электронной почте, после чего событие немедленно проведёт расследование, как указано в политике Tiree Music Festival по противодействию харассменту. Персонал фестиваля уполномочен, например, удалить нарушителей с территории, подчёркивая, что безопасность — на первом месте, как закреплено в протоколах безопасности.

Free Tool: Project Your Bar Revenue

Per-head spend benchmarks by event type turned into projected bar and food revenue, with a stock-mix estimate and gross-margin line. Free calculator.

Чтобы действительно противодействовать харассменту, обучите охрану и команду вмешиваться, если они видят проблемное поведение. Они должны уметь разряжать конфликтные ситуации и профессионально выводить людей, нарушающих правила. Подумайте о сотрудничестве с организациями, специализирующимися на безопасности мероприятий или вмешательстве очевидцев. Многие фестивали работают с некоммерческими организациями, которые предотвращают сексуальное насилие и насилие на почве ненависти. Поощряйте и культуру коллективной ответственности: например, некоторые события предлагают гостям быть активными очевидцами и заботиться друг о друге. Чёткая позиция против харассмента, подкреплённая заметными мерами, сдерживает нарушителей. Люди с меньшей вероятностью будут вести себя плохо, если знают, что за ними наблюдают и что последствия реальны. Ещё важнее то, что гости из маргинализированных групп, включая квир- и транс-людей, будут чувствовать себя спокойнее и смогут наслаждаться музыкой и сообществом, видя, что фестиваль активно защищает их право безопасно находиться здесь. Короче говоря, не скрывайте свою политику против харассмента: рассказывайте о ней, применяйте её и сделайте частью идентичности фестиваля.

Рассказывайте о ресурсах сообщества на площадке

Фестивали могут быть не только развлечением — это ещё и возможность связать гостей с поддержкой и ресурсами сообщества. По-настоящему инклюзивный фолк-фестиваль включает в программу сервисы и информацию, которые помогают квир-гостям и другим участникам чувствовать поддержку и после концертов. Один из вариантов — пригласить местные LGBTQ+ организации на площадку. Например, общественный центр Pride или группа поддержки LGBTQ+ молодёжи могут открыть стойку и раздавать материалы о психологическом консультировании, медицинских клиниках, горячих линиях поддержки или предстоящих безопасных мероприятиях в регионе. Это не только даёт практическую помощь тем, кому она нужна, но и показывает, что фестиваль действительно заботится о благополучии гостей. Если у фестиваля есть рассылка или приложение, используйте их, чтобы рассказать об этих ресурсах и указать, где их найти на территории.

Need Festival Funding?

Get the capital you need to book headliners, secure venues, and scale your festival production.

Также подумайте о сервисах заботы о здоровье, адаптированных под вашу аудиторию. Многие крупные события сотрудничают с организациями, которые оказывают на площадке психологическую и медицинскую помощь. На Flesh Queer Festival в Великобритании организаторы создали велнес-палатку, где работала команда PsyCare, известная поддержкой психического здоровья на таких событиях, как Boomtown. Благодаря этому любой, кто чувствовал себя перегруженным, мог найти спокойное и поддерживающее пространство, как рассказывали в Notion Online. Кроме того, организаторы сотрудничали с LGBTQ+ организацией в сфере психического здоровья и провели на фестивале воркшоп по «радикальной заботе о себе», дополнительно укрепив инклюзивную атмосферу. Вероятно, эта образовательная сессия дала гостям инструменты для заботы о себе и друг о друге. В контексте фолк-фестиваля можно провести утренний круглый стол об инклюзивности или акустический джем в «палатке восстановления», где люди смогут снять напряжение. Некоторые фестивали также предлагают бесплатное тестирование на ВИЧ или услуги в сфере сексуального здоровья в партнёрстве с медицинскими некоммерческими организациями, закрывая потребности сообщества прямо на площадке.

Физическая инфраструктура тоже может сильно повлиять на инклюзивность. Убедитесь, что на территории есть хорошо обозначенные гендерно-нейтральные туалеты и зоны для переодевания — это избавит транс- и небинарных гостей от необходимости выбирать гендерированный туалет. Прогрессивные события уже внедряют такую практику. Например, Brighton Festival в Англии прямо предусматривает гендерно-нейтральные удобства в рамках своего транс-инклюзивного подхода, описанного в заявлении об инклюзивности. Тихая комната или палатка для отдыха также будет полезна нейроотличным людям и всем, кому нужно ненадолго уйти от толпы, подтверждая: здесь рады самым разным людям.

Наконец, не забудьте рассказать об этих ресурсах, чтобы гости знали о них. Добавьте в программу или на карту фестиваля раздел с локациями «Сообщество и поддержка». Время от времени делайте объявления по громкой связи: «Если вам нужна поддержка или просто дружеская беседа, приходите в палатку Rainbow Alliance у главного входа». Когда гости видят, что событие заботится обо всём человеке, а не только о покупке билета, это создаёт огромный запас доверия и лояльности. Ресурсы и безопасные места превращают фестиваль в маленькое сообщество, которое может надолго положительно повлиять на людей после окончания музыки. Это современное воплощение фолк-духа: сообщество помогает сообществу.

Измеряйте чувство принадлежности, а не только посещаемость

Продюсеры фестивалей часто сосредоточены на цифрах: проданных билетах, количестве посетителей, охватах в социальных сетях. Но при создании инклюзивного события не менее важно измерять, что люди чувствовали на фестивале. Иными словами, оценивайте чувство принадлежности и безопасности, а не только количество гостей. Это можно делать несколькими способами. Один из них — напрямую собирать отзывы: например, отправить после фестиваля опрос с вопросами «Чувствовали ли вы себя желанным гостем на фестивале?» или «Сталкивались ли вы с харассментом или препятствиями, мешавшими вам наслаждаться событием?». Опрос должен быть анонимным; отдельно предложите LGBTQ+ и другим представителям меньшинств открыто поделиться своим опытом. Ответы могут показать, что нужно улучшить, или выявить успехи, которыми стоит поделиться. Например, вы узнаете, что 95% респондентов считают фестиваль безопасным местом, или, наоборот, выясните, что некоторые указатели были недостаточно понятными. Используйте эти данные для изменений в следующем году.

Другой подход — отслеживать показатели разнообразия и инклюзивности в программе и операционной работе. Сколько LGBTQ+ артистов вы пригласили? Были ли среди сотрудников и волонтёров люди разного гендера и происхождения? Некоторые фестивали ставят конкретные цели — например, обещают определённую долю женщин и квир-артистов в лайнапе — а затем отчитываются о прогрессе. Международные инициативы вроде Keychange, к которым присоединились многие европейские фестивали ради гендерно сбалансированных лайнапов 50/50, показывают, как цели помогают менять ситуацию. Даже без официальных обязательств прозрачность имеет большое значение. Команда британского Shambala Festival ежегодно публикует отчёт о разнообразии и инклюзивности, оценивая, насколько событие приблизилось к цели: «чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем, в безопасности и мог наслаждаться фестивалем… независимо от гендерной идентичности, сексуальности, расы, физических возможностей или происхождения» — эта цель сформулирована в документации Shambala об инклюзивности и разнообразии. Формулируя такие цели и измеряя результаты, вы берёте на себя ответственность за ценности инклюзивности.

Качественная обратная связь тоже важна. Обращайте внимание на истории и взаимодействия, которые происходят на фестивале. Приходили ли вам благодарственные письма от квир-гостей, которые почувствовали себя по-настоящему замеченными? Говорил ли артист со сцены, как много для него значит выступать на таком открытом и душевном событии? Такие истории, пусть и не выраженные в цифрах, свидетельствуют о чувстве принадлежности. На итоговых встречах команды обсуждайте успехи и инциденты; привлекайте партнёров из сообщества к оценке того, что сработало и что можно улучшить. В конечном счёте заставить людей почувствовать, что они на своём месте, — более глубокий успех, чем любой показатель продаж. Фестиваль, где молодой трансгендерный поклонник фолка может танцевать без страха или небинарный автор-исполнитель получает овации от разнообразной аудитории, — вот результаты, которые нужно повторять и развивать. Измеряя и ценя такие результаты, вы подтверждаете: фестивали — это про сообщество и связь между людьми, а не только про коммерцию. Со временем репутация по-настоящему инклюзивного фестиваля выделит его среди других и обеспечит органический рост: аудитория будет возвращаться год за годом ради этой гостеприимной атмосферы.

Главные выводы

  • Приглашайте разнообразных квир-артистов и создавайте безопасные пространства: Лайнап и площадки должны отражать инклюзивность. Приглашайте LGBTQ+ артистов и создавайте отдельные безопасные зоны — например, квир-дружественные палатки или сцены, — чтобы обеспечить представленность и комфорт.
  • Обучайте персонал уважительному общению и работе с местоимениями: Научите каждого сотрудника использовать правильные местоимения, инклюзивный язык и уважительно вести себя. Хорошо обученная команда задаёт гостеприимный тон и уверенно справляется с деликатными ситуациями.
  • Нулевая терпимость к харассменту: Внедрите строгую политику против харассмента и рассказывайте о ней. Используйте указатели, команды безопасности и быстрые протоколы реагирования, чтобы гости знали: на фестивале нет места харассменту, а помощь всегда доступна.
  • Обеспечьте поддержку сообщества на площадке: Сотрудничайте с местными LGBTQ+ организациями и велнес-службами, чтобы предложить информационные стойки, консультации или зоны отдыха, гендерно-нейтральные удобства и медицинские услуги. Покажите гостям, что вам важно их благополучие.
  • Измеряйте инклюзивность, а не только цифры: Не ограничивайтесь данными о посещаемости — выясняйте, насколько желанными гостями и безопасно чувствовали себя люди. Отслеживайте разнообразие лайнапа и команды, открыто рассказывайте о прогрессе. Используйте опросы и истории, чтобы постоянно укреплять чувство принадлежности для всех.

Готовы поднять свой фестиваль?

Наша платформа для продажи билетов на фестивали легко справляется с абонементами на несколько дней, VIP-пакетами, кемпингом и сложной организацией фестиваля.

Расскажите другим

Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время