Event-Ticketing-Software, mit der du mehr Tickets verkaufst
Verkaufe mehr Tickets &senke deine Event‑Marketing‑Kosten
Mach Käufer mit dem von Ticket Fairy erfundenen Empfehlungsmodell zu Promotern.
Keine Kreditkarte nötig · Käufer zahlen standardmäßig die Buchungsgebühr · Sie behalten den von Ihnen festgelegten Ticketpreis · Erstelle ein Testevent, bevor du dich festlegst
“Ticket Fairy ist die beste Tech‑Hoffnung gegen Ticketmaster”
-
Auch in
Tägliche Auszahlungen:
Erhalte dein Geld, während du Tickets verkaufst
Im Durchschnitt 20% mehr Ticketverkäufe:
Belohne Käufer, wenn ihre Freunde Tickets kaufen
Persönlicher Support:
Hilfe für dich und deine Käufer
Ohne Kreditkarte starten:
Keine verpflichtende Einrichtungsgebühr oder monatliche Ticketing-Gebühr
Plattform des Vertrauens für Event-Veranstalter weltweit
25,000+
Veranstaltungen unterstützt
10M+
Tickets ausgestellt
$300m
Umsatz verarbeitet
13
Länder
99.9%
Verfügbarkeit
Bekannt aus
Vom Workshop mit 50 Personen bis zum Festival mit 50.000 Besuchern
Jeder Ticketkäufer wird Teil Ihres Marketing-Teams
Ihre Käufer erhalten einen getrackten Empfehlungslink und verdienen Cashback, wenn Freunde kaufen, und jeder Verkauf ist eindeutig nachvollziehbar: ohne bezahlte Anzeigen, ohne Rätselraten.
Eingebautes Empfehlungsmarketing
Steigern Sie den Ticketverkauf um 10–25 %: Fans zahlen weniger oder kommen GRATIS rein, wenn sie Freunde mitbringen
Ihre Käufer erhalten einen persönlichen Empfehlungslink und eine Share-Karte. Je mehr Verkäufe der Link bringt, desto höher die Erstattung auf das eigene Ticket, bis hin zu einem kostenlosen. Fügen Sie Preise wie Ticket-Upgrades, Merchandise oder einen VIP-Tisch für die Käufer hinzu, die die meisten Freunde mitbringen. Sie verkaufen mehr, ohne bezahlte Werbung.
Tracking-Link ausgegebenKäufer erhalten nach dem Checkout einen persönlichen Empfehlungslink und eine Share-Karte
Freunde kaufen darüberIhr Netzwerk kauft Tickets für Ihr Event
Sie verkaufen mehrDas Ticket des Käufers wird günstiger (oder GRATIS) - Ihr Umsatz steigt um 10–25 %
Je mehr Freunde über ihren Link kaufen, desto mehr bekommen sie erstattet, bis hin zum kostenlosen Ticket.
Plus: Eine Live-Bestenliste auf jeder Eventseite macht Empfehlungen zum Wettbewerb, und ein Empfehlungsbaum zeigt Ihnen und Ihren Käufern, welche Freunde von Freunden jede Weitergabe gebracht hat.
Mehr als Cashback: Bieten Sie Ticket-Upgrades, Merchandise, Erlebnisse oder VIP-Tische für Ihre besten Empfehler oder die Ersten, die ein Ziel erreichen, lassen Sie Empfehlungen an einem Wochenende per Boost doppelt zählen, lassen Sie Freunde ihre Empfehlungen in Gruppen bündeln, und richten Sie alles auf einer einzigen Prämien-Seite ein oder bitten Sie einfach Fai.
+10–25%
Umsatzsteigerung
20:1
ROI
30%
Teilrate
Echtes Ergebnis: 104.000 $ aus Empfehlungsverkäufen mit nur 4.800 $ an Belohnungen. 30 % der Käufer haben das Event aktiv beworben.
Und woher kommt das Cashback?
Die neuen Verkäufe, die jeder Link bringt
+
Ein gleich hoher Anteil von Ticket Fairys eigener Gebühr
→
Das Cashback des Käufers
Sie zahlen nur, wenn eine Empfehlung zu einem Verkauf führt: kein Werbebudget im Voraus, keine Auszahlung ohne Verkauf. Und Ticket Fairy beteiligt sich: Wenn ein Käufer 30% zurückbekommt, erstatten wir auch 30% unserer eigenen Gebühr.
Lerne Fai kennen, deinen KI-Copiloten
Erstelle Events, analysiere Live-Daten und steuere dein Dashboard mit Fai
Der Fai-Copilot-Chat ist kostenlos enthalten. Stelle Fragen in Alltagssprache, erstelle und konfiguriere Events, analysiere Live-Daten und aktualisiere Tickets, Preise und Eventdetails per Chat. Fai hält deine Berechtigungen ein und wartet vor sensiblen Aktionen auf deine Freigabe.
Fotografiere dein Plakat und Fai entwirft das ganze Event: Ticketarten, Preise und Seitentexte, bereit für deine Freigabe.
Frag, wie sich eine Show verkauft, und sie antwortet mit Live-Diagrammen und teilbaren Berichten, direkt im Gespräch gezeichnet.
Sag ihr, sie soll einen Tickettyp erstellen, seinen Preis ändern oder Eventdetails aktualisieren. Sie hält sich an deine Berechtigungen und bittet vor sensiblen Änderungen um deine Freigabe.
Füge Concierge separat hinzu, damit Teilnehmer auf deiner Website und auf Instagram rund um die Uhr in deinem Branding Antworten erhalten.
Der Fai-Copilot-Chat ist kostenlos enthalten. Er erstellt Events, analysiert Liveverkäufe, bereitet Berichte vor und aktualisiert Tickets, Preise und Eventdetails. Das kostenpflichtige KI-Eventmanagement automatisiert weitere Aufgaben in Posteingängen, Dokumenten, Meetings, der Dienstleisterkoordination und im Kundensupport und wird separat vom Ticketing von Ticket Fairy angeboten.
Jorge PerdomoCreator, The Fluffy Cloud
Unabhängige Dance-Music-Eventreihe - USA und Mexiko LinkedInInstagram
Ich sah Ticketing‑Plattformen früher als austauschbar – bis ich Ticket Fairy fand. Endlich gab es eine Plattform, die nicht nur die Arbeit erledigt, sondern sie besser erledigt. Sprich: mir geholfen hat, mehr Tickets zu verkaufen.
Ihr integriertes Kunden‑Empfehlungssystem ist magisch, die direkte Backend‑Integration mit Meta‑APIs und unsere Möglichkeit, Ticketing‑Seiten mit reichhaltigen Inhalten wie Videos, GIFs, Hintergrund‑Skins und mehr zu personalisieren, haben die Conversions deutlich gesteigert.
Ein raffiniertes und leistungsstarkes Ticket‑ und Marketing‑System, das dennoch unglaublich intuitiv und einfach zu bedienen ist.
Chalfest nutzt Ticket Fairy seit unserer Gründung im Jahr 2017.
Wir sind aus mehreren Gründen ein treuer Kunde geblieben. Das Team reagiert schnell und ist stets hilfsbereit.
Die Funktionalität des Systems ist ebenfalls hervorragend, und wir profitieren deutlich von den jüngsten Updates und neuen Features.
David ToddGeschäftsführer, Towerhouse GlobalLinkedIn
Towerhouse Global hat in den letzten drei Jahren mit Ticket Fairy außerordentliche Erfolge erzielt – von komplexer Unternehmensregistrierung bis hin zu großflächigem Entertainment‑Ticketing.
Ihre Plattform ist unglaublich leistungsstark und anpassungsfähig, und ihr Team geht stets über das Erwartete hinaus, um uns zu unterstützen und zu begleiten.
Es ist eine echte Partnerschaft, die wir sehr schätzen.
AP
Ami PatelPatron Council, Bhaktivedanta Manor - ISKCON WatfordWebsiteInstagram
Die Zusammenarbeit mit Ticket Fairy war von Anfang bis Ende eine außergewöhnliche Erfahrung.
Das Team ist nicht nur hochkompetent, sondern engagiert sich auch wirklich für den Erfolg Ihrer Events. Das Niveau an Support und Reaktionszeit übertrifft bei Weitem das, was wir bei anderen Ticketing‑Plattformen erlebt haben.
Besonders heraus sticht die Leistungsfähigkeit und Flexibilität ihres Backends, die uns ein Maß an Kontrolle und Anpassung bieten, das sonst kaum zu finden ist.
Vor allem aber steckt in allem, was sie tun, eine echte menschliche Note. Sie sind nicht einfach nur ein weiterer Kunde. Das Team nimmt sich die Zeit, Ihre Bedürfnisse zu verstehen, und geht konsequent über das Erwartete hinaus, um Lösungen zu liefern.
EB
Elisha BurnerGather + Grow
Ticket Fairy für unsere Events zu nutzen, ist eine großartige Erfahrung.
Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und macht das Aufsetzen und Verwalten von Tickets zum Kinderspiel. Besonders geschätzt haben wir, wie schnell ihr Team reagiert hat – jede Frage oder jedes Anliegen wurde prompt und professionell bearbeitet.
Außerdem sind die Gebühren fair, was uns geholfen hat, im Budget zu bleiben. Sehr empfehlenswert für alle, die Events organisieren!
M
MajahuitasVeranstaltungsort für exklusive EventsWebsiteInstagram
Ticket Fairy hat verändert, wie wir Events bei Majahuitas managen.
Die Plattform ist benutzerfreundlich, effizient und hat uns geholfen, den Ticketverkauf zu steigern und gleichzeitig den Betrieb zu vereinfachen.
Ihre Promotion‑Tools und der hervorragende Support machen sie zum perfekten Partner für das Management exklusiver Events.
Was sich ändert, wenn du zu Ticket Fairy wechselst
Verkaufe mehr Tickets. Halte jedes Team bereit.
Ticket-Stufen
Promo-Codes
Kostenlose Scanner-App
Sichere Zahlungen
Gästelisten
Berichte & Analysen
Pixel-Tracking
Vorteil
Worauf du achten solltest
Ticket Fairy
Empfehlungsmarketing
-Ist das in jeden Verkauf integriert?
Integrierte Empfehlungen, 20:1 ROI
Käufer dafür aktivierter kostenpflichtiger Tickets erhalten beim Kauf einen eindeutigen Empfehlungslink. Wenn Freunde diesen nutzen, um Tickets für dasselbe Event zu kaufen, erhält der ursprüngliche Käufer einen Rabatt oder eine Rückerstattung auf sein eigenes Ticket. Du kannst außerdem Preise wie Ticket-Upgrades, Merchandise oder einen VIP-Tisch für deine besten Empfehler anbieten, Empfehlungen an einem Wochenende per Boost doppelt zählen lassen und Freunde ihre Empfehlungen in Gruppen bündeln lassen.
Kundendaten
-Kannst du Eventdaten exportieren und Kontakte mit Einwilligung synchronisieren?
Exporte plus CRM-Synchronisierung mit Einwilligung
Sieh Kaufmuster und Kampagnen, die über deine Events hinweg Verkäufe bringen. Exportiere Teilnehmer- und Buchungsdaten für deine Eventabläufe und synchronisiere Kontakte mit Einwilligung mit Mailchimp, Laylo oder Hive, um relevante Käufer zurückzugewinnen.
Auszahlungen
-Wann erreicht dich dein Ticketumsatz?
Tägliche Auszahlungen
Tägliche Auszahlungen sind mit Stripe in vielen Ländern und mit Xendit in Indonesien verfügbar. Ob sie verfügbar sind, hängt von deinem Land und deinem Zahlungsabwicklungskonto ab. Andere Anbieter verwenden den Auszahlungsplan, der für dein Event angezeigt wird.
Eventfinanzierung
-Können geeignete Eventunternehmen einen Antrag stellen?
Vorschüsse von fünfstellig bis zu mehreren Millionen
Brauchst du Kapital im Voraus, um einen Headliner oder eine Location zu sichern? Geeignete Eventunternehmen können einen Vorschuss auf Basis ihrer Ticketverkaufshistorie beantragen, von fünfstelligen Beträgen bis zu mehreren Millionen. Nutze ihn für wichtige Kosten, bevor dein nächstes Event genug Tickets verkauft hat, und zahle ihn anschließend aus geeigneten Ticketeinnahmen nach den vereinbarten Bedingungen zurück. Die Finanzierung erfolgt über Kreditpartner von Ticket Fairy.
Weiterverkauf & Warteliste
-Ist der Wiederverkauf geschlossen und auf den Nennwert begrenzt?
Sicherer Weiterverkauf + automatische Warteliste
Wenn Käufer Tickets weiterverkaufen, stellen sie sie bei Ticket Fairy zum ursprünglichen Preis ein. Der Verkauf innerhalb der Plattform hilft, das Risiko betrügerischer Tickets zu verringern, und die Warteliste hilft stornierten Tickets, einen Käufer zu finden.
Gebrandete Seiten
-Ist die Seite gehostet, gemeinsam gebrandet oder vollständig ohne Plattformmarke?
Gemeinsam gebrandete Seiten inklusive
Gehostete Eventseiten sind gemeinsam gebrandet und stellen dein Logo, deine Gestaltung und die Geschichte deines Events in den Mittelpunkt. Wenn du Ticketing vollständig ohne Plattformmarke anbieten möchtest, integriere es mit dem React SDK in deine eigene Website oder App.
Auf der eigenen Website verkaufen
-Funktioniert der Checkout auf deiner Website und in sozialen In-App-Browsern?
Kompletter eingebetteter Checkout, funktioniert auch in Instagram
Event Embeds bringen den vollständigen Ticket Fairy Checkout mit einem kopierbaren Snippet auf deine Website. Rabattcodes, Zusatzangebote, Ratenzahlungen, Apple Pay und Google Pay sind inklusive. Eine Sitzung ohne Cookies funktioniert auch dort, wo andere Embeds unbemerkt scheitern: in Safari, Browsern mit blockierten Cookies sowie den In-App-Browsern von Instagram und Facebook. Nach dem Kauf sehen Käufer die Belohnungen für Empfehlungen, sodass virale Verkäufe auch über deine Website funktionieren. In jedem Plan kostenlos.
Social Media & Anzeigen
-Kannst du Kampagnen mit Ticketverkäufen verbinden?
Instagram, Facebook und Multi-Netzwerk-Anzeigen integriert
Verwalte Instagram und Facebook, ohne Ticket Fairy zu verlassen: mit einem priorisierten Postfach für Kommentare und DMs, von der KI in deiner Markenstimme entworfenen Antworten, Beitragsplanung mit Freigabeschritt, DM-Kampagnen mit getrackten Links und Zielgruppen-Einblicken, die deinen Käufern zugeordnet sind. Lass die Werbesuite für mehrere Netzwerke zu deinem Konto hinzufügen, führe dann eine Kampagne über Meta, TikTok, Google, Spotify, Reddit und ChatGPT aus und vergleiche deine Ausgaben mit den Ticketverkäufen.
Support
Welche Hilfe ist am Eventtag verfügbar?
24/7 Hilfe bei kritischen Problemen am Eventtag
Echte Menschen per E-Mail und Telefon, mit einem dedizierten Account Manager, sobald Sie hochskalieren. Besonders wertvoll am Event-Tag, wenn etwas in den nächsten zehn Minuten gelöst werden muss.
Preise
-Was zahlen Käufer und Event?
Käufergebühr für das Kern-Ticketing
Standardmäßig zahlt der Käufer eine transparente Gebühr für Kern-Ticketing und Zahlungsabwicklung. Du kannst sie auch übernehmen. Optionale kostenpflichtige Tarife werden separat berechnet. Kostenlose Events bleiben kostenlos und du behältst den festgelegten Ticketpreis.
Bereit, online Tickets zu verkaufen? Erstelle dein Konto ohne Kreditkarte oder buche eine Demo und erfahre, wie Ticket Fairy den Verkauf steigert und deine Eventabläufe vereinfacht.
Kostenlose Ticketing-Software, mit der du online Tickets verkaufst
Starten Sie ohne Kreditkarte, Einrichtungsgebühr oder verpflichtende monatliche Ticketinggebühr. Käufer zahlen standardmäßig die Buchungsgebühr, oder Sie übernehmen sie. Kostenpflichtige Pläne sind optional.
$0
Monatliche Gebühr
0%
Provision auf Ihren Umsatz
Täglich
Tägliche Auszahlungen
Rechner ausprobieren
Sehen Sie, was Sie pro Verkauf erhalten
Wählen Sie Ihr Land und einen Ticketpreis. Wir zeigen Ihnen, was der Käufer zahlt und was auf Ihrem Konto landet.
Käufer zahlt
—
Sie erhalten
—
Servicegebühr (zahlt der Käufer)
—
Die Servicegebühr deckt Kernfunktionen für den Ticketverkauf, Zahlungsabwicklung, Empfehlungsmarketing und 24/7-Support ab. Die Höhe richtet sich nach dem Ticketpreis; den genauen Betrag findest du in der Gebührentabelle.
Brauchen Sie Geld, bevor Ihr Event in den Verkauf geht?
Brauchen Sie mehr Kapital, bevor die Verkäufe ihren Höhepunkt erreichen? Geeignete Eventunternehmen können auf Basis von Ticketverkaufshistorie, Eventbilanz und Verkaufsprognose eine Finanzierung beantragen.
Ticket Fairy Capital
Finanziere Künstler‑Anzahlungen und Buchungsgebühren im Voraus
Decke Venue‑Anzahlungen, Produktionskosten und Marketing‑Ausgaben
Rückzahlung wird automatisch von Ticketverkäufen abgezogen
Ticket Fairy ist ein Technologieanbieter, kein Kreditgeber. Die Finanzierung erfolgt durch Drittpartner, vorbehaltlich Genehmigung und deiner Event-Historie.
Vault: Banking eingebaut
Kontrolliere Konten, Teamkarten und Überweisungen mit Vault
Verwalte Guthaben in mehreren Währungen, gib Teamkarten mit Ausgabenlimits aus und sende Überweisungen an gespeicherte Empfänger direkt aus deinem Ticket Fairy Dashboard.
Virtuelle und physische Teamkarten mit Limit pro Karte
Konten zum Halten, Senden und Empfangen mehrerer Währungen
Eine Kreditlinie für laufende Ausgaben, direkt aus dem Dashboard beantragt
Ticket Fairy ist ein Finanztechnologie-Unternehmen, keine Bank. Vault-Banking wird über regulierte Bankpartner bereitgestellt, Capital-Finanzierung über externe Kreditpartner. Die Verfügbarkeit variiert je nach Land.
Majahuitas Beach Club, Mexiko - Nutzt Ticket Fairy seit Januar 2023
Unser Team hat Events produziert und in der Eventbranche gearbeitet, lange bevor wir die Technologie entwickelt haben. Wir arbeiten eng mit jedem Kunden zusammen und besuchen so viele Ihrer Events wie möglich, damit wir weiter lernen und weiter Ergebnisse liefern.
Das Ticket-Fairy-TeamRitesh PatelCo-CEOJigar PatelCo-CEO
Wie unterscheidet sich Ticket Fairy von anderen Event-Ticketing-Plattformen?
Verkaufe mehr Tickets mit Käuferempfehlungen, sieh, was Umsatz bringt, erhalte dein Geld, antworte Käufern schneller und halte den Einlass in Bewegung.
Kann ich meine Gästeliste mit euren Event‑Management‑Tools verwalten?
Sie können Ihre Gästeliste auf drei verschiedene Arten verwalten:
Tickets direkt an die E‑Mail‑Adresse einer Person senden
Eine CSV‑Datei hochladen und Tausende Gästetickets in großen Mengen ausstellen
Unsere Delegationsfunktion für Gästetickets verwenden, um Dritten außerhalb Ihres Unternehmens Zugriff zu geben, ihre eigenen Gästetickets auszustellen – bis zu dem von Ihnen festgelegten Limit. So müssen Sie am Veranstaltungstag nicht mehr mehrere Listen zusammenführen, wenn Sie eigentlich nur die Türen öffnen möchten!
Alle Einträge der Gästeliste werden mit scannbaren PDF‑Tickets ausgegeben, die auf die gleiche Weise wie bezahlte Tickets gescannt werden.
In welchen Ländern kann ich Tickets verkaufen?
Wir unterstützen Events und Veranstaltungsorte weltweit mit dedizierten Services in den USA, UK, Australien, Kanada, Neuseeland, Mexiko, Indien, Indonesien, Singapur, Kontinentaleuropa und mehr. Unsere Plattform verarbeitet Zahlungen in lokalen Währungen, einschließlich USD für die USA, GBP für das Vereinigte Königreich, AUD für Australien, CAD für Kanada, NZD für Neuseeland, MXN für Mexiko, INR für Indien und IDR für Indonesien.
Kostet es etwas, von meinem aktuellen Ticketing‑Anbieter zu wechseln?
Nein. Für das Kern-Ticketing gibt es keine Einrichtungsgebühr und keine verpflichtende monatliche Gebühr. Wir helfen dir sogar, dein erstes Event zu erstellen. Starte noch heute!
Kann ich Events selbst erstellen und Online‑Ticketverkäufe einrichten?
Ja, unsere kostenlose Event‑Ticketing‑Plattform ist vollständig Self‑Service. Du kannst in Minuten eine ansprechende Event‑Website erstellen und unsere leistungsstarken Tools nutzen, um deine Umsätze zu steigern. Egal, ob du Events in New York, London, Sydney, Toronto, Auckland, Mexiko‑Stadt, Mumbai oder Bali organisierst: Du musst dem Kundenservice nie E‑Mails senden, um Event‑Details zu aktualisieren, und kannst Tickets in Echtzeit über unser mobilfreundliches Event‑Management‑Dashboard hinzufügen.
Ich veranstalte seit Jahrzehnten Live‑Events und bin sehr erfahren. Wie könnt ihr meine bereits hervorragende Arbeit noch verbessern?
Deine Erfahrung bleibt maßgeblich. Ticket Fairy ergänzt Käuferempfehlungen, zeigt dir, welche Kampagnen Tickets verkaufen, hilft deinem Team, Käufern schneller zu antworten, und hält die Warteschlangen in Bewegung.
Wie einfach ist der Wechsel zu eurer Ticketing‑Software, wenn ich zuvor über eine andere Plattform Tickets verkauft habe?
Der Umstieg ist ein Kinderspiel. Unser Team unterstützt umfassend, damit der Wechsel reibungslos verläuft und du weiterhin problemlos online Tickets verkaufen kannst. Wir haben Tausenden von Veranstaltern in UK, Australien, USA, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Indonesien und Indien beim Wechsel geholfen.
Welche Unterstützung gibt es, um eure Ticketing‑Software optimal für mein Event zu nutzen?
Unser Supportteam hilft dir und deinen Ticketkäufern rund um die Uhr bei kritischen Problemen am Eventtag.
Ticketgebühren und Preise
Wer zahlt eure Ticketgebühr?
In den meisten Fällen wird dies vom Ticketkäufer bezahlt; optional kannst du die Gebühren übernehmen. Wir halten die Servicegebühr pro Ticket für deine Käufer angemessen – anders als ein Großteil der Ticketing‑Branche. Der Gebührensatz hängt von deinem Ticketpreis ab und umfasst die Kreditkarten‑Processing‑Gebühr.
Erhebt ihr Gebühren für kostenlose Events?
Nein. Für kostenlose Events fallen keine Kosten an – es ist ein vollständig kostenloses Online‑Ticketing‑System. Wir berechnen nur Gebühren, wenn du ein kostenpflichtiges Ticket oder ein NFT‑token‑gesichertes Ticket verkaufst.
Erhebt ihr Gebühren für Gästetickets?
Nein, das Ausstellen von Gästetickets ist kostenlos. Diese Tickets sind gratis und unterliegen keiner Ticketgebühr.
Zahlungen und Auszahlung von Ticketeinnahmen
Wie funktionieren Event‑Zahlungen und wann erhalte ich meine Ticketerlöse?
Tägliche Auszahlungen sind in vielen Ländern mit Stripe und in Indonesien mit Xendit verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Land und deinem Konto für die Zahlungsabwicklung ab. Andere Zahlungsdienstleister verwenden den für dein Event angezeigten Auszahlungsplan. Lies unsere Richtlinie zur Erlösfreigabe für weitere Details. Die Zahlungsoptionen unterscheiden sich je nach Land.
Was macht das Payment‑Gateway in eurer Event‑Ticketing‑Software zuverlässig?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern wie Stripe, Adyen, Razorpay und Xendit zusammen, sodass deine Transaktionen beim Ticketverkauf sicher und reibungslos sind. Die Processing‑Gebühr jedes Gateways ist in der gesamten Ticket‑Servicegebühr enthalten und schmälert den Ticket‑Nennwert nicht – es sei denn, du entscheidest dich, sie zu übernehmen.
Kann ich Tickets an der Abendkasse verkaufen?
Ja. Verkaufe Tickets an der Tür und nimm Kartenzahlungen mit Stripe-Terminal-Kartenlesern oder Tap to Pay entgegen, sofern aktiviert. Online-, Kassen- und Türverkäufe nutzen dieselbe Eventverfügbarkeit, sodass dein Team sicher verkaufen kann, ohne eine separate Liste abzugleichen.
Integration und technischer Support
Welche Drittanbieter‑Integrationen unterstützt ihr?
Wir integrieren zahlreiche Plattformen und Services, darunter:
CRM‑Plattformen wie Hive und Audience Republic
Marketing‑Tools einschließlich Mailchimp
Analyseplattformen wie Google Analytics 4 und Meta Pixel
Zahlungsabwicklung über Stripe, mit Unterstützung für Affirm und Afterpay/Clearpay
RFID‑Anbieter wie Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless und Weezevent
Zapier zur Verbindung mit 3000+ anderen Apps
Welche API‑Funktionen bietet ihr für benutzerdefinierte Integrationen?
Unsere REST‑API ermöglicht dir:
Events programmatisch erstellen und verwalten
Zugriff auf Echtzeitdaten zu Verkäufen und Anwesenheit
Mit deinen eigenen mobilen Apps oder Websites integrieren
Mit deinen bestehenden Geschäftssystemen synchronisieren
Eigene Workflows und Automatisierungen erstellen
Unsere API‑Dokumentation ist umfassend und wir bieten technischen Support für die Implementierung.
Kundensupport und Service‑Exzellenz
Was zeichnet euren Kundensupport gegenüber anderen Ticketing‑Plattformen aus?
Wir sind stolz darauf, branchenführenden Support zu bieten:
24/7 Globale Abdeckung: Rund‑um‑die‑Uhr‑Support in allen Zeitzonen
Multi‑Channel‑Support: Verfügbar per E‑Mail, Live‑Chat und Social Media
Schnelle Reaktionszeiten: Durchschnittliche Reaktionszeit unter 60 Minuten für dringende Anliegen
US‑basiertes Support‑Team: Englischsprachiger Support durch Muttersprachler
Event‑Branchenexperten: Support-Team mit praktischer Erfahrung im Eventmanagement
Proaktive Problemlösung: Wir erkennen und lösen Probleme, bevor sie dein Event beeinträchtigen
Wie handhabt ihr Kundenanliegen und Support für unterschiedliche Eventgrößen?
Wir bieten skalierbaren Support basierend auf den spezifischen Anforderungen deines Events:
Dedizierte Account‑Manager: Personalisierte Unterstützung für mittelgroße bis große Events
Individuelle Support‑Pakete: Support‑Pakete zugeschnitten auf Größe und Komplexität deines Events
Priorisierter Support: Beschleunigte Reaktionszeiten bei zeitkritischen Problemen
Vor‑Ort‑Support: Bei Bedarf für Großveranstaltungen verfügbar
Technische Expertise: Spezialisierter Support für komplexe Integrationen und Anpassungen
Welche Ressourcen stellt ihr bereit, um Veranstaltern zum Erfolg zu verhelfen?
Wir bieten umfassende Ressourcen, um deinen Erfolg zu sichern:
Wissensdatenbank: Ausführliche Dokumentation und How‑to‑Anleitungen
Video‑Tutorials: Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen zu Plattform‑Funktionen
Schulungssitzungen: Personalisierte Schulungen für dich und dein Team
Best‑Practice‑Leitfäden: Brancheneinblicke und Tipps zum Eventmanagement
Regelmäßige Webinare: Live‑Sessions zu Plattform‑Updates und Features
Community‑Forum: Vernetze dich mit anderen Veranstaltern und teile Erfahrungen
Wie stellt ihr ein nahtloses Erlebnis für Veranstalter und Teilnehmer sicher?
Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz für deinen Event‑Erfolg:
Vor‑Event‑Support: Hilfe bei Einrichtung, Konfiguration und Marketing
Support während des Events: Echtzeit‑Monitoring und sofortige Problemlösung
Nach‑Event‑Analyse: Detaillierte Berichte und Verbesserungsempfehlungen
Teilnehmer‑Support: Direkte Unterstützung für Ticketkäufer, reduziert deinen Aufwand
Krisenmanagement: Notfallunterstützung und Notfallplanung
Kontinuierliche Verbesserung: Regelmäßiges Einholen von Feedback und Serviceverbesserungen
Welche Art von Unterstützung bietet ihr für Anpassungs‑ und Branding‑Bedürfnisse?
Unsere Branding‑Unterstützung stellt sicher, dass dein Event seine einzigartige Identität bewahrt:
Design‑Beratung: Expertenrat zu Branding‑ und Anpassungsoptionen
Technische Unterstützung: Hilfe bei benutzerdefinierten Integrationen und API‑Implementierung
Markenrichtlinien: Unterstützung für konsistentes Branding über alle Touchpoints
Benutzerdefinierte Lösungen: Entwicklungsunterstützung für einzigartige Branding‑Anforderungen
Qualitätssicherung: Regelmäßige Prüfungen zur Sicherstellung der Markenkonsistenz
Im Gegensatz zu Plattformen mit eingeschränkter Markensteuerung bleibt deine Marke während des gesamten Ticketkauf‑Erlebnisses im Mittelpunkt.
Plattform-Essentials und Tools für den Veranstaltungstag
Wie funktionieren Check‑in und Ticket‑Scanning am Veranstaltungstag?
Die meisten iOS- oder Android-Telefone und -Tablets können mit Entry Fairy Tickets scannen. Dein Einlassteam kann offline scannen, Gäste suchen, wenn jemand Hilfe braucht, und die Warteschlange ohne gedruckte Liste oder Tabelle in Bewegung halten. Auch dein bestehender RFID-Partner kann Ticket Fairy QR-Codes scannen.
Kann ich beim Bezahlen über die Standardfelder des Käufers hinaus Teilnehmerinformationen erfassen?
Ja. Sie können benutzerdefinierte Anmeldeformulare entweder auf Bestellebene oder pro verkauftem Ticket hinzufügen, um die Teilnehmerdetails zu erfassen, die für Ihre Veranstaltung wichtig sind: Ernährungsangaben, T‑Shirt‑Größen, Barrierefreiheitsbedürfnisse, alles, was Sie wissen müssen. Die erfassten Teilnehmerinformationen werden zusammen mit jeder Bestellung in Ihrem Dashboard exportiert.
Wie sieht der Kaufablauf für die Käufer aus, und was passiert nach der Zahlung?
Käufer wählen Tickets aus, geben optional von Ihnen konfigurierte Promo‑Codes oder Rabattcodes ein und schließen die Zahlung ab. Direkt im Anschluss erhalten sie eine Bestätigungs‑E‑Mail mit angehängten PDF‑Tickets, von denen jedes einen scanbaren QR‑Code enthält. Falls ein Käufer die E‑Mail verliert, können Sie die Bestätigungs‑E‑Mail aus Ihrem Dashboard erneut senden.
Welche Ticketing‑Funktionen und Event‑Tools sind in der Plattform enthalten?
Ticket Fairy deckt Ticketarten und -stufen, reservierte Sitzplätze, Add-ons und Promotionen sowie Marketing, Auszahlungen, Scanning und Analytik ab. Ihr Team kann verkaufen, Nachfrage verstehen, Käufern helfen und den Einlass in Bewegung halten.
Unterstützen Sie den Verkauf an der Abendkasse, und wie funktionieren Kreditkartengebühren?
Ja. Verkaufe Tickets an der Tür und nimm Kartenzahlungen mit Stripe-Terminal-Kartenlesern oder Tap to Pay entgegen, sofern aktiviert. Online-, Kassen- und Türverkäufe nutzen dieselbe Eventverfügbarkeit, sodass dein Team sicher verkaufen kann, ohne eine separate Liste abzugleichen.
Wie gehen Sie mit Datensicherheit und Kundendatenschutz um?
Sämtliche Zahlungsabwicklung läuft über vertrauenswürdige, PCI‑konforme Zahlungsdienstleister wie Stripe, Adyen, Razorpay und Xendit — rohe Kartendaten landen niemals auf unseren Servern. Ihre Kundendaten bleiben in Ihrem Dashboard und werden niemals genutzt, um konkurrierende Veranstaltungen zu bewerben — ein zentraler Bestandteil unseres Datensicherheits‑Ansatzes.
Wie benutzerfreundlich ist die Veranstaltungserstellung in Ihrer Online‑Ticketing‑Plattform?
Unser benutzerfreundliches Dashboard begleitet Sie Schritt für Schritt durch die Veranstaltungserstellung. Sie können eine Eventseite anlegen, mehrere Ticket‑Typen konfigurieren und ein Anmeldesystem mit benutzerdefinierten Feldern aufsetzen, ganz ohne eine Zeile Code zu schreiben. Online‑Ticketing geht live, sobald Sie auf Veröffentlichen klicken, und Sie können danach Details aktualisieren oder Tickets in Echtzeit hinzufügen.
Welche Zugangskontrolle und Analyse‑Tools bieten Sie für Veranstaltungen an?
Scannen Sie Tickets schnell mit Entry Fairy oder arbeiten Sie mit Ihrem bestehenden RFID-Partner. Sehen Sie Live-Verkäufe, Trafficquellen und Promoter-Ergebnisse in Ihrem Dashboard, damit Sie wissen, was den Ticketverkauf antreibt, solange noch Zeit zum Handeln ist.
Wo kann ich Teilnehmerdaten und einzelne Ticketbestelldetails einsehen?
Gib deinem Team die Käufer-, Teilnehmer-, Ticket- und Zahlungsdaten, die es braucht, um Fragen schnell zu beantworten. Filtere oder exportiere die Informationen, auf die du zugreifen kannst, wenn du sie brauchst. Deine Kundendaten bleiben in deinem Konto und werden niemals mit anderen Veranstaltern geteilt.
Kann Ihre Plattform mehrere Veranstaltungen und verschiedene Veranstaltungsformate verarbeiten?
Ja. Ticket Fairy ist für jedes Veranstaltungsformat gebaut, von intimen Club‑Nächten bis hin zu Großveranstaltungen mit Zehntausenden von Teilnehmern. Sie können mehrere Veranstaltungen parallel aus demselben Dashboard betreiben, und derselbe Anwendungsfall deckt Festivals, Konferenzen, Geschäftsveranstaltungen, Theater oder Sport ab. Die Plattform passt sich jeder Art von Veranstaltung an, die Sie organisieren.
Kann ich meine Bezahl‑Seite anpassen, und wie werden Plattform‑Gebühren ausgewiesen?
Ja. Ihre Bezahl‑Seite übernimmt Ihr Branding (Farben und Texte) und Sie können benutzerdefinierte Felder, Add‑ons und Trinkgelder hinzufügen, die während des Kaufs erscheinen. Plattform‑Gebühren werden transparent auf unserer Preisseite aufgeführt; in den meisten Fällen werden sie vom Ticketkäufer getragen, mit der Option, dass Sie sie stattdessen übernehmen.
Können Sie Badge‑Druck‑Systeme integrieren, um die Teilnehmererfahrung zu verbessern?
Ja. Drucken Sie Ausweise vor Ort und scannen Sie sie mit Entry Fairy, damit Gäste schneller eingelassen werden. Ihr Partner für den Ausweisdruck kann sich über die Ticket Fairy API verbinden.
Wie verwalte ich besondere Teilnehmeranfragen, die bei der Registrierung erfasst werden?
Besondere Teilnehmeranfragen (Barrierefreiheitsbedürfnisse, Ernährungsanforderungen, T‑Shirt‑Größen oder alles andere, was über Ihre benutzerdefinierten Registrierungsfelder erhoben wird) sind in jeder Bestellung in Ihrem Dashboard sichtbar. Sie können sie vor der Veranstaltung filtern und exportieren, damit Ihr Team sich entsprechend vorbereiten kann.
Steuern Sie Ihre Events ohne Browser
Die tägliche Arbeit, die Sie im Dashboard erledigen, geht auch von Ihrem eigenen Rechner aus oder aus dem Assistenten, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet.
Verkaufe mehr Tickets mit einer Plattform für dein Eventwachstum
Online Tickets verkaufen
Erstelle dein Konto ohne Kreditkarte, baue deine Eventseite und starte einen Checkout, der deine Marke vom ersten Klick bis zu einem Ticket für den Einlass trägt. Ein Verkaufsgespräch ist nicht erforderlich.
Keine Einrichtungsgebühren oder monatliche Abonnements
Sieh dir das Empfehlungsmodell an, das im Durchschnitt 20 % mehr Ticketverkäufe bringt, erfahre, welche Kampagnen Tickets verkaufen, antworte Käufern schneller und halte Warteschlangen in Bewegung.
Keine Kreditkarte erforderlich |
Erstelle ein Testevent, bevor du dich festlegst |
Optionale kostenpflichtige Pläne haben klare Bedingungen |
Kostenlose Veranstaltungen sind immer kostenlos
Lösungen der Ticketing‑Plattform
Spezialisierte Ticketing‑Software für jede Art von Veranstaltung und Location
Ticketing-Software, die dir beim Verkaufen hilft und nicht nur Bestellungen verarbeitet
Ticketing-Software, die dir beim Verkaufen hilft und nicht nur Bestellungen verarbeitet
Kostenloses Event-Ticketing-System ohne Kreditkarte zum Start
Starte Core-Ticketing ohne Kreditkarte, Einrichtungsgebühr oder verpflichtende monatliche Ticketinggebühr. Kostenlose Events zahlen keine Ticketinggebühr. Bei kostenpflichtigen Events zahlt der Käufer standardmäßig die Buchungsgebühr, oder du übernimmst sie.
So verkaufst du Veranstaltungstickets online
Erstelle deine Seite, veröffentliche Tickets und starte Promoter-Links und Käuferempfehlungen. Käuferempfehlungen steigern den Ticketverkauf im Durchschnitt um 20 %. Sieh, was verkauft wird, erhalte tägliche Auszahlungen und scanne Gäste schnell.
Wähle eine Plattform, die mehr Tickets verkauft und den Einlass beschleunigt
Vergleiche Umsatzwachstum, Kampagnenergebnisse, Auszahlungen, Käufersupport, Wiederverkauf zum Nennwert und Einlass. Ticket Fairy zeigt dir, was sich verkauft, hilft deinem Team, Käufern schnell zu antworten, und hält die Warteschlangen in Bewegung.
Ticketing-Software für Festivals, Veranstaltungsorte, Konzerte und kleine Events
Nutze Festival-Ticketing-Software für Mehrtagespässe und Camping, Venue-Ticketing-Software für wiederkehrende Programme und Konzerte oder Registrierungssoftware für Konferenzen. Verkaufe Sitzplätze, Tische und Add-ons, ohne jede Veranstaltung in denselben Aufbau zu zwingen.
Firmen-Gruppenbuchungen per Rechnung
Erfasse Bestelldaten, hole die Freigabe für die Buchung ein, stelle der Firma die Rechnung und lass jede teilnehmende Person ihr eigenes Ticket anfordern.
Verkaufe über eine gehostete Ticketing-Website oder deine eigene Website
Veröffentliche eine gehostete Eventseite oder bette den Checkout ohne Code in deine Website ein. Nutze die Event-Ticketing-API für individuelle Integrationen oder das React SDK für ein vollständig markenfreies Kauferlebnis.
Ticketmanagement-Software, mit der jedes Team schneller handeln kann
Gib deinem Team die Ticket-, Teilnehmer- und Zahlungsdaten, die es braucht, um Käuferfragen schnell zu beantworten.
Ticketverkaufssoftware für Online-Verkauf, Kasse und Einlass
Starte ohne Kreditkarte oder verpflichtende monatliche Ticketinggebühr. Verkaufe online, nimm an der Tür Zahlungen mit Kartenlesern oder Tap to Pay entgegen, sofern aktiviert, sieh, was sich verkauft, und scanne Tickets schnell.
Digitale Tickets, die bei Wiederverkauf und Einlass geschützt bleiben
Stelle digitale Tickets mit den Käufer- und Teilnehmerdaten aus, die dein Team braucht. Der geschlossene Wiederverkauf gibt dem neuen Inhaber das Ticket und sperrt den alten Code.
