Создание мероприятия
Сделайте мероприятие только по приглашениям
Сравните общий пароль, персональные приглашения и код доступа для закрытого доступа или проверяйте каждый заказ после оформления.
- Для кого
- Управление доступом к билетам до или после оформления заказа
- Займёт
- 5 минут
- Используйте пароль, если достаточно одного общего секрета
- Отправляйте персональные приглашения, если список гостей уже утверждён
- Используйте код доступа, если страницу мероприятия можно оставить открытой
- Проверяйте каждый заказ, если допуск зависит от вашего решения
- Проверьте выбранный способ доступа перед отправкой
Что нужно перед началом
- Возможность редактировать мероприятие и типы билетов
- Понимание, что выбрать: общий пароль, именные приглашения, код доступа или подтверждение каждого заказа после оформления
-
Используйте пароль, если достаточно одного общего секрета
Пароль скрывает страницу мероприятия за полем для ввода пароля. Используйте его для закрытой продажи, если доверяете всем, кто получит пароль. При этом можно выдать разные пароли разным группам, не создавая заранее список гостей.
Пароль управляет доступом к странице, но не подтверждает личность введшего его человека. Поэтому любой получатель может передать пароль дальше.
Event Settings, Password required to view event. -
Отправляйте персональные приглашения, если список гостей уже утверждён
Настройка обязательного приглашения выдаёт каждому человеку персональную ссылку. Подготовьте письмо, добавляйте людей по одному или импортируйте CSV-файл. Установите отдельные ограничения на количество билетов и транзакций для каждого получателя.
Ссылка — это ключ доступа. Отправьте её нужному человеку и считайте пересланную ссылку общим доступом в пределах ограничений этого приглашения. Если покупатели уже могут покупать билеты по реферальным ссылкам без приглашения, такие ссылки продолжат работать.
Event Settings, Invitation required to attend. -
Используйте код доступа, если страницу мероприятия можно оставить открытой
Оставьте страницу мероприятия общедоступной и скройте все типы билетов. Затем добавьте эти билеты в промоакцию с настройкой Без скидки. Код откроет билеты, не изменяя их цены.
Код доступа даёт общий доступ, как пароль, но защищает билеты, а не страницу мероприятия. Посетители по-прежнему смогут прочитать сведения о мероприятии до ввода кода.
Marketing, Promotions, Edit Promotion. -
Проверяйте каждый заказ, если допуск зависит от вашего решения
Подтверждение заказа позволяет человеку оформить заказ до того, как вы его примете или отклоните. Включите эту настройку для всего мероприятия или только для выбранных типов билетов, если нужно проверять каждый запрос после оформления.
Подтверждение заказа не ограничивает круг людей, которые могут запросить билеты. Заказ может оформить любой, кто видит билет, а вы решаете, принять его или отклонить.
Tickets, Settings, Ticket Settings. -
Проверьте выбранный способ доступа перед отправкой
Откройте мероприятие в приватном окне браузера и пройдите те же шаги, что и ваши гости. Сначала проверьте доступ без пароля, приглашения или кода, затем повторите проверку с ним. Для приглашений попробуйте добавить видимый билет без приглашения и убедитесь, что покупка отклоняется; варианты билетов при этом могут оставаться видимыми. Для подтверждения заказа оформите собственный заказ и проверьте, что он ожидает вашего решения.
Или поручите это помощнику
Fai, помощница внутри панели управления, сравнит четыре подхода, проверит текущую конфигурацию мероприятия и настроит выбранный вариант. Она объяснит, кто и когда получит доступ, а затем попросит отдельно подтвердить каждое изменение. Все изменения можно также выполнить в панели управления.
В вашей панели, с Fai
Найди моё мероприятие по названию. Спроси меня, должен ли доступ использовать общие пароли, персональные приглашения, общий код доступа или решение после оформления заказа. По моему ответу порекомендуй подходящий вариант, объясни, кто и когда сможет пройти и на каком этапе принимается решение о доступе, затем покажи все настройки, билеты, промоакции и сообщения приглашений, которые ты изменишь, и попроси меня отдельно подтвердить каждое изменение.
Вопросы, которые могут возникнуть
- Какой вариант даёт каждому человеку собственный доступ?
- Используйте доступ по обязательному приглашению. Каждый получатель получает персональную ссылку и собственные ограничения Макс. Билетов и Макс. Транзакций. Паролем или кодом доступа может воспользоваться любой, кто их знает.
- Какой вариант оставляет страницу мероприятия открытой?
- Используйте скрытые типы билетов с кодом доступа без скидки. Сведения о мероприятии останутся видимыми, а билеты появятся только после ввода кода.
- Подтверждение заказа — это то же самое, что мероприятие только по приглашениям?
- Нет. Доступ по обязательному приглашению проверяет наличие персонального приглашения, когда человек добавляет билет, за исключением разрешённого вашим мероприятием доступа по действующей реферальной ссылке. При подтверждении заказа запрос может отправить любой, кто видит билет. Решение принимается после оформления заказа.
- Можно ли объединить два способа закрытого доступа?
- Да. Защитите страницу паролем и одновременно требуйте персональные приглашения либо используйте приглашения, чтобы открывать выбранные скрытые билеты. Каждый дополнительный барьер добавляет покупателю ещё одно действие, поэтому проверьте весь путь перед отправкой.
- Как закрыть доступ после того, как я им поделился?
- Удалите или замените пароль, отмените персональное приглашение либо удалите промоакцию с кодом доступа. Чтобы закрыть ожидающий запрос, примите или отклоните его.
Что дальше
Сделайте это на своём мероприятии
Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.