1. Fitur
  2. Email ke pembeli
  3. Pesan otomatis

Kirim pengingat, ucapan terima kasih, dan panggilan terakhir setiap acara tepat waktu

Malam klub setiap minggu atau satu musim pertunjukan berarti pengingat pintu dibuka yang sama, ucapan terima kasih yang sama, dan panggilan terakhir yang sama untuk setiap acara, dan satu minggu ketika tidak ada yang sempat adalah minggu ketika pesan itu terlewat. Aktifkan pesan siap pakai sekali dan pesan itu dikirim untuk setiap acara pada saatnya, kepada orang yang tepat. Fai memantau penjualan, tanggal, check-in, daftar tunggu, dan pra-registrasi setiap acara dan menyiapkan pesan yang layak dikirim, dan tidak ada sarannya yang dikirim sampai seseorang di tim Anda menyetujuinya.

  • Setiap acara mendapat pengingat dan ucapan terima kasihnya
  • Lebih banyak tiket terjual pada saat-saat yang penting
  • Tidak ada yang dikirim tanpa persetujuan tim Anda
Pesan otomatis Ticket Fairy dengan dua pesan yang sudah disiapkan, satu aktif dan satu dijeda, di atas tujuh pesan siap pakai

Jangkau setiap momen dari pembukaan penjualan hingga pagi setelahnya

Tujuh pesan siap pakai mencakup momen yang dimiliki setiap acara. Tiket sudah dijual memberi tahu semua orang yang sudah pra-registrasi begitu penjualan dibuka, Umumkan ke penggemar Anda menjangkau penggemar yang setuju menerima email Anda dan belum membeli, dan Kesempatan terakhir memberi mereka satu panggilan terakhir yang jujur saat sebagian besar tiket sudah habis.

Info sebelum datang memberi semua pemegang tiket jam, tempat, dan apa yang perlu dibawa dua hari sebelum acara. Pengingat hari acara adalah SMS singkat beberapa jam sebelum pintu dibuka dengan tautan ke tiket mereka. Sehari setelahnya, Terima kasih sudah datang menjangkau orang yang datang dengan ucapan terima kasih dan pertanyaan tentang bagaimana acaranya, dan Sayang Anda tidak datang mengirim catatan ramah kepada pemegang tiket yang tidak sempat hadir.

Setiap pesan dilengkapi teks awal yang mengisi nama, tanggal, venue, dan tautan setiap acara serta nama depan setiap orang, sehingga pesan yang sama terbaca pas untuk kuis hari Selasa maupun headliner hari Sabtu.

  • Pembukaan penjualan dan pengumuman: penggemar yang pra-registrasi dan penggemar Anda mendengar lebih dulu
  • Info sebelum datang: jam, tempat, dan apa yang perlu dibawa
  • Pengingat hari acara: SMS singkat dengan tiket mereka
  • Terima kasih sudah datang: ucapan terima kasih dan pertanyaan tentang malam itu

Atur waktu dan grup penerima sekali saja

Setiap pesan dikirim saat yang Anda tentukan, dalam menit, jam, atau hari, sebelum atau sesudah acara dimulai atau penjualan tiket dibuka. Kesempatan terakhir dikirim berdasarkan penjualan Anda, pada persentase tiket terjual yang Anda pilih. Setiap pesan dimulai dengan grup penerima yang tepat, seperti Orang yang datang untuk ucapan terima kasih, dan Anda bisa memilih grup lain.

Ubah kata-kata mana pun sendiri, atau gunakan Tulis ulang dengan Fai sesuai gaya bahasa Anda dan dia menulis ulang teks awal dengan gaya bahasa brand Anda, dengan setiap detail pribadi tetap di tempatnya. Pakai versinya jika Anda suka, atau ubah baris mana pun sendiri.

Mengaktifkan sebuah pesan berarti menyetujui setiap pesan yang dikirimnya, sehingga dialog memberi tahu dengan tepat apa yang akan terjadi sebelum Anda mengonfirmasi. Sejak saat itu pesan dikirim untuk setiap acara pada saatnya tanpa meminta persetujuan setiap kali, dan Anda bisa menjedanya kapan saja.

  • Kapan dikirim: sebelum atau sesudah momen yang penting
  • Kirim saat terjual sebanyak ini: panggilan terakhir yang waktunya ditentukan penjualan Anda
  • Tulis ulang dengan Fai sesuai gaya bahasa Anda: teks awal yang terdengar seperti Anda
Panel Siapkan Terima kasih sudah datang Ticket Fairy dengan Kirim untuk, Kapan dikirim, grup penerima, dan email siap pakai

Pakai satu pesan untuk setiap acara atau satu versi untuk setiap seri

Kirim pesan untuk semua acara, untuk acara dalam satu seri acara, atau untuk satu acara. Semua acara dan seri acara mencakup acara yang Anda tambahkan nanti, sehingga tanggal bulan depan sudah tercakup sejak hari Anda membuatnya. Beri malam klub mingguan Anda ucapan terima kasihnya sendiri, dan biarkan setiap acara lain memakai versi brand Anda.

Setiap acara mendapat satu versi dari setiap pesan. Versi untuk acara itu didahulukan, lalu versi untuk seri acaranya, lalu versi untuk semua acara. Buka Pesan dari sebuah acara dan Pesan otomatis mencantumkan setiap pesan yang dikirim untuk acara itu, dengan keterangan di bawah setiap versi yang digantikan versi lain, sehingga Anda melihat dengan tepat apa yang akan diterima setiap acara.

  • Semua acara: termasuk acara yang Anda tambahkan nanti
  • Satu seri acara: versi untuk malam rutin atau tur
  • Satu acara: versi untuk satu pertunjukan
Pesan otomatis Ticket Fairy untuk satu acara, yang mencantumkan pesan milik brand, seri acara, dan acara itu sendiri

Lihat ke mana setiap pesan dikirim dan jeda saat Anda perlu

Sudah terkirim mencantumkan setiap acara tempat sebuah pesan dikirim, dan Buka pesan menampilkan pengiriman itu beserta hasilnya. Saat sebuah acara dilewati, alasannya tertera di sampingnya, seperti tidak ada orang di grup penerima untuk acara itu, sehingga Anda tidak pernah bertanya-tanya apakah ucapan terima kasih Anda terkirim.

Jeda pesan untuk bulan yang sepi dan lanjutkan saat Anda siap, dan pesan yang sudah dikirimnya tetap ada di Pesan. Ubah waktu, grup penerima, atau kata-kata pesan yang sedang aktif dan perubahan Anda berlaku untuk setiap pesan yang dikirimnya sejak saat itu. Hapus pesan yang tidak lagi Anda perlukan dan pesan itu berhenti dikirim, dengan pesan yang sudah terkirim tetap tersimpan.

  • Sudah terkirim: setiap acara, beserta hasilnya
  • Dilewati, dengan alasannya: mengapa sebuah acara tidak menerima apa pun
  • Jeda dan lanjutkan: hentikan pesan tanpa kehilangannya
Panel Edit Info sebelum datang Ticket Fairy dengan Sudah terkirim yang mencantumkan dua acara tempat pesan itu dikirim dan satu yang dilewati

Biarkan Fai menemukan momen yang layak untuk sebuah pesan

Fai memeriksa setiap acara di brand Anda untuk menemukan momen yang layak untuk sebuah pesan: pengumuman, dorongan penjualan, kesempatan terakhir saat tiket hampir habis, info sebelum datang, ucapan terima kasih, serta kabar untuk daftar tunggu Anda dan penggemar yang sudah pra-registrasi. Dia menyiapkan emailnya, dan setiap saran di bawah Saran dari Fai menyebutkan acaranya, alasan mengapa sekarang, dan kira-kira berapa banyak orang yang dijangkaunya.

Untuk Anda juga menampilkan apa yang akan datang dan apa yang baru saja dikirim, dengan saran untuk ditinjau, pesan terjadwal, draf, dan apa yang dikirim dalam 30 hari terakhir dalam sekali lihat. Fai menyusun draf dari acara dan pedoman brand Anda, sehingga emailnya terdengar seperti Anda dan memuat acara Anda beserta detailnya.

Saat rencana Anda berubah, Minta ide baru dari Fai membuat dia memeriksa acara Anda lagi. Saran yang tidak lagi sesuai, seperti saran untuk acara yang sudah dimulai, hilang sendiri dari Untuk Anda.

  • Penjualan dan tanggal: dorongan penjualan atau kesempatan terakhir pada waktu yang tepat
  • Daftar tunggu dan pra-registrasi: penggemar diberi tahu saat kesempatan mereka tiba
  • Check-in: ucapan terima kasih untuk orang yang datang
Bagian Untuk Anda di Pesan Ticket Fairy dengan tiga saran dari Fai serta pesan yang akan datang dan yang baru saja dikirim

Pratinjau saran, lalu kirim, jadwalkan, atau nyalakan

Pratinjau pesan menampilkan baris subjek dan email yang disiapkan Fai sebelum Anda memutuskan apa pun. Tinjau dan edit membukanya di editor, Jadwalkan mengirimnya pada waktu yang disarankan Fai, Kirim sekarang langsung mengirimnya, dan Nanti saja menyisihkannya. Setiap pilihan yang mengirim meminta Anda mengonfirmasi dan memberi tahu kira-kira berapa banyak orang yang akan menerimanya.

Saat Fai menyarankan untuk menyalakan pesan otomatis, seperti ucapan terima kasih setelah setiap acara, Nyalakan mengubahnya menjadi pesan tetap setelah Anda mengonfirmasi. Sejak saat itu pesan dikirim untuk setiap acara pada saatnya, dan Anda bisa menjeda atau mengubahnya di Pesan otomatis kapan pun diperlukan. Saran yang bagus menjadi kebiasaan yang tidak perlu diingat tim Anda.

  • Pratinjau pesan: subjek dan email, sebelum Anda memutuskan
  • Tinjau dan edit: ubah apa saja, lalu kirim sendiri
  • Nyalakan: pesan otomatis yang disarankan untuk setiap acara
Konfirmasi Nyalakan pesan otomatis ini? Ticket Fairy untuk pesan terima kasih yang disarankan

Jaga tim Anda tetap memegang kendali atas setiap pengiriman

Setiap saran menunggu di Untuk Anda sampai seseorang di tim Anda memutuskan. Nanti saja memungkinkan Anda memberi tahu Fai alasannya, seperti Anda sudah mengumumkannya di media sosial, dan Fai memakai jawaban Anda untuk memberi saran yang lebih baik sementara tim Anda melihat siapa yang mengabaikannya. Saat dua rekan tim menyetujui saran yang sama secara bersamaan, saran itu tetap menjadi satu pesan.

Minta Fai, asisten di dalam dasbor Anda, untuk menyiapkan, mengubah, menjeda, melanjutkan, atau menghapus pesan otomatis, atau untuk mencantumkan dan menindaklanjuti saran yang menunggu tim Anda. Dia menunjukkan pesannya, kapan dikirim, dan siapa penerimanya, lalu meminta persetujuan Anda sebelum dia menyalakan, menjadwalkan, atau mengirim apa pun. Lebih suka memutuskan semuanya sendiri? Nonaktifkan Saran dari Fai di pengaturan Pesan.

  • Nanti saja: abaikan, dengan alasan untuk Fai
  • Siapa yang memutuskan: tim Anda melihat siapa yang mengirim atau mengabaikannya
  • Satu pesan: berapa pun orang yang menyetujuinya
Dialog Nanti saja Ticket Fairy dengan alasan opsional untuk Fai dan Abaikan saran

Cara penyelenggara memakai pesan otomatis dan yang disarankan

  • Malam klub mingguan

    Klub menyalakan Terima kasih sudah datang untuk seri hari Jumatnya. Setiap Sabtu pagi orang yang datang menerima ucapan terima kasih, dan tim memeriksa Sudah terkirim alih-alih harus ingat mengirimnya.

  • Festival yang hampir habis terjual

    Festival mengatur Kesempatan terakhir agar dikirim saat sebagian besar tiket sudah terjual. Penggemar yang setuju menerima emailnya dan belum membeli mendapat satu panggilan terakhir selagi masih ada tiket yang bisa dibeli.

  • Musim pertunjukan teater

    Teater menyalakan Info sebelum datang untuk semua acara, dengan kata-katanya sendiri tentang tempat penitipan mantel dan bar. Setiap produksi baru yang ditambahkan ke musim itu menerimanya dua hari sebelum malam pembukaan.

  • Promotor dengan penggemar yang sudah pra-registrasi

    Tiket sudah dijual memberi tahu semua orang yang sudah pra-registrasi begitu penjualan dibuka, dan Umumkan ke penggemar Anda menjangkau sisa daftar satu jam kemudian. Pesan pembukaan penjualan tetap terkirim meskipun tim sedang sibuk di venue.

  • Tim venue yang meninjau saran

    Pada hari Senin manajer venue membuka Untuk Anda, menjadwalkan dorongan penjualan dari Fai untuk pertunjukan hari Kamis yang sepi, dan mengabaikan pengumuman yang sudah dibuat di media sosial, dengan alasan untuk Fai.

Dapatkan halaman ini sebagai PDF Baca nanti atau bagikan dengan tim Anda. Kami mengirimkan tautan ke PDF lewat email.
Apa yang dimasukkan ke PDF Anda

Kami akan mengirimkan presentasi ini lewat email. Sesekali kami juga mungkin mengirimkan email tentang fitur Ticket Fairy yang dapat membantu acara Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan satu klik.

Pertanyaan tentang Pesan otomatis dan yang disarankan

Pesan otomatis

Anda memerlukan peran pemilik, admin, atau tim pemasaran di brand, dan brand harus sudah terverifikasi. Untuk menyalakan pesan, atau untuk mengirim atau menjadwalkan saran, akun Anda sendiri juga harus sudah lolos verifikasi identitas.

Hanya jika saatnya masih akan datang, atau lewat kurang dari enam jam yang lalu. Ucapan terima kasih yang Anda nyalakan hari ini tidak mengirim email ke penonton bulan lalu.

Tidak. Setiap pesan otomatis dikirim satu kali per acara, dan Sudah terkirim mencatatnya.

Tiket sudah dijual dikirim ke orang yang sudah pra-registrasi. Umumkan ke penggemar Anda dan Kesempatan terakhir dikirim ke penggemar yang setuju menerima email Anda dan belum punya tiket, dan masing-masing memuat tautan berhenti berlangganan.

Saat persentase tiket terjual mencapai tingkat yang Anda masukkan, antara 50% dan 99%.

Tidak. SMS informasi acara dikirim dari nomor Ticket Fairy.

Pesan otomatis berhenti untuk acara yang dibatalkan, dan pesan tentang sebuah acara berhenti 15 hari setelah acara itu berakhir. Menghapus seri acara menjeda pesan yang disiapkan untuknya, setelah konfirmasi mencantumkan pesan-pesan tersebut.

Tidak. Setiap saran menunggu di Untuk Anda sampai seseorang di tim Anda memilih Jadwalkan, Kirim sekarang, atau Nyalakan, dan masing-masing meminta Anda mengonfirmasi terlebih dahulu.

Bisa jadi saat ini tidak ada momen yang tepat untuk mengirim pesan ke penggemar Anda, atau Saran dari Fai dinonaktifkan di pengaturan Pesan, yang akan diberitahukan oleh Untuk Anda. Fai menyarankan setiap jenis pesan satu kali per acara.

Fai memeriksa acara Anda lagi paling banyak sekali setiap sepuluh menit. Untuk mengubah waktu yang dia sarankan, pilih Tinjau dan edit lalu jadwalkan drafnya sendiri.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Jual lebih banyak tiket. Bangun audiens yang kembali lagi.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda