1. Solusi
  2. Berdasarkan peran
  3. Manajer operasional

Pastikan setiap shift terisi, setiap gerbang siap, dan setiap kerumunan aman

Rencanakan shift per tim dan per jam, dan Fai mendaftar siapa yang cocok untuk setiap posisi kosong. Jadwalkan setiap pengiriman pada waktu kedatangan, terbitkan setiap pass beserta zona dan harinya, dan serahkan di konter yang dijalankan staf Anda dari ponsel mereka sendiri. Pada hari acara, ruang kontrol, kepala keselamatan, dan setiap tim Anda berbagi satu log langsung, dengan hitungan zona dari pindaian di gerbang Anda dan rencana darurat Anda siap untuk setiap peringatan.

Mulai gratis Pesan demo
  • Setiap shift diisi oleh orang yang tepat
  • Setiap pass, pengiriman, dan konter siap tepat waktu
  • Area yang aman dan respons yang cepat
Hari acara Ticket Fairy untuk sebuah festival, dengan sekarang dan berikutnya di setiap panggung, tombol untuk memanggil setiap cue, kedatangan, dan insiden yang masih terbuka

Dapatkan dasbor yang cocok untuk setiap jenis acara yang Anda jalankan

Centang satu atau beberapa jenis acara di setiap acara, dengan jenis utama Anda di urutan pertama, dan bagian beserta namanya ikut menyesuaikan. Festival, konser, atau pesta klub mendapat Artis, Panggung, dan jadwal, konferensi mendapat Pembicara, Ruangan, Agenda, dan Staf acara, konvensi mendapat Tamu istimewa, Ruangan, dan Aula pameran, festival makanan atau minuman mendapat Vendor, Booth, dan Sesi cicip, dan acara olahraga atau esports mendapat Atlet, Venue, dan Jadwal pertandingan. Setiap acara mengelompokkan bagiannya sesuai urutan jalannya acara, dari Program, Uang dan mitra, Persiapan, dan Tim hingga Hari acara dan Setelah acara. Undang kepala keamanan atau manajer loket tiket Anda berdasarkan nama perannya, dan mereka memulai dengan menu, halaman Hari ini, dan bantuan Fai yang dibutuhkan perannya.

  • Jenis acara: satu atau beberapa, dengan jenis utama Anda di urutan pertama
  • Paket peran: menu, halaman Hari ini, dan bantuan Fai untuk setiap peran
  • Halaman Hari ini: tugas, persetujuan, dan hitung mundur menuju pintu dibuka untuk setiap orang

Perencanaan Event Operating System

Dialog jenis acara Ticket Fairy dengan kotak centang untuk setiap jenis acara dan Festival tercentang

Isi setiap shift dengan orang yang siap bekerja

Rencanakan shift per tim dan per jam, dan lihat berapa posisi yang terisi untuk setiap tim dan jam selagi masih ada waktu untuk memperbaikinya. Untuk setiap shift kosong, Fai mendaftar siapa yang cocok: sedang luang, sudah cukup istirahat, cukup umur, dan punya keahlian yang tepat, dan orang pertama yang menerima tawaran Anda mendapatkan posisinya. Minta sertifikat yang dibutuhkan setiap shift, jalankan induksi keselamatan dengan tes singkat yang disiapkan Fai dari briefing Anda, dan beri tahu dapur berapa orang yang perlu diberi makan berdasarkan shift Anda. Setelah acara, setujui jam kerja dari waktu check-in dan check-out, dengan jam kerja dan biaya setiap agensi di sampingnya.

  • Shift dan tawaran: orang pertama yang menerima mendapatkan posisinya
  • Sertifikat dan induksi: diperiksa sebelum siapa pun bekerja dalam sebuah shift
  • Jam kerja per tim luar: jam kerja dan biaya orang-orang dari setiap agensi

Kru & relawan Makan kru & keselamatan

Jam kerja per tim luar di Ticket Fairy, dengan orang, jam kerja, dan biaya setiap agensi di samping tim Anda sendiri

Siapkan area, pengiriman, dan perlengkapan Anda sebelum gerbang dibuka

Unggah denah lokasi Anda, tandai area, titik, dan rute sesuai skala, dan Fai memeriksa apakah Anda punya cukup P3K, pintu keluar, air, dan toilet untuk jumlah pengunjung Anda. Buka waktu kedatangan per gerbang, dan tim luar memesan slot untuk setiap kendaraan di halaman mereka sendiri, sehingga tim gerbang Anda melakukan check-in berdasarkan kode atau pelat nomor. Minta asuransi dan penilaian risiko dari setiap pemasok dengan tanggal jatuh tempo, serahkan radio dan perlengkapan dengan memindai, dan lihat siapa yang masih memegang apa. Bagikan tautan pribadi ke peta lokasi langsung Anda kepada pemadam kebakaran, dengan jalur pemadam kebakaran, pintu keluar, dan P3K yang mereka butuhkan.

  • Peta lokasi: diperiksa Fai untuk P3K, pintu keluar, air, dan toilet
  • Kedatangan dan pengiriman: setiap kendaraan dijadwalkan dan diperiksa di gerbang
  • Konter perlengkapan dan rencana radio: radio dan perlengkapan diserahkan dan dikembalikan dengan pindai

Area & logistik

Gerbang Ticket Fairy untuk hari pembangunan festival, dengan kendaraan yang diharapkan, yang sudah tiba dan sudah pergi, serta pencarian berdasarkan referensi atau pelat nomor

Beri setiap orang yang bekerja di acara Anda akses yang tepat

Terbitkan pass dari shift, advancing, tenant, relawan, dan daftar pers Anda, dan biarkan setiap tim luar mencantumkan nama orang-orangnya sendiri sesuai pass yang Anda izinkan. Beri setiap jenis pass zona, hari, jam, dan jatah makannya, dan gerbang staf Anda menolak pass yang bukan untuk zona atau hari itu, sambil menyebutkan alasannya. Konter penyerahan Anda menampilkan foto, zona, dan jatah makan hari itu saat setiap badge dipindai, dan staf konter tanpa login dasbor menjaga konter dari tautan di ponsel mereka sendiri. Di lokasi sekarang menampilkan berapa orang di setiap zona, per kelompok atau tim luar.

  • Akreditasi: zona, hari, dan jatah makan di setiap pass
  • Gerbang staf: zona atau hari yang salah ditolak, beserta alasannya
  • Tautan konter: konter mana pun dijalankan dari ponsel, tanpa login dasbor

Akreditasi Registrasi & tanda pengenal

Bagian Konter Ticket Fairy dengan setiap konter sebuah festival dan tautan konternya, tempat masing-masing bekerja, dan kapan terakhir dipakai

Jalankan hari acara dari satu log kontrol langsung

Tim Anda melaporkan semuanya ke satu log langsung, setiap entri dengan zonanya, pin di denah lokasi Anda, tingkat keseriusannya, dan semua yang terjadi sejak itu. Tugaskan dan eskalasikan setiap entri, kirim ke tim untuk zona itu di kanal radionya, dan tampilkan log di TV di kabin kontrol Anda. Hitungan langsung untuk setiap zona berasal dari pindaian di gerbang Anda, dan Fai memperingatkan Anda sebelum sebuah zona mencapai kapasitas aman yang Anda tetapkan. Saat angin, petir, panas, atau kerumunan melewati batas yang Anda tetapkan, rencana darurat Anda menampilkan langkah-langkah yang diambil tim Anda, dan Anda bisa mengirim pesan ke tim mana pun atau semua shift pada suatu hari sekaligus.

  • Log kontrol: laporkan, tugaskan, eskalasikan, dan tutup
  • Hitungan zona: langsung, dibandingkan dengan kapasitas aman setiap zona
  • Rencana darurat: langkah-langkah untuk setiap peringatan cuaca dan kerumunan

Kontrol & keselamatan Hari acara

Panel insiden Ticket Fairy untuk desakan kerumunan, dengan tingkat keseriusan, langkah berikutnya, saran Fai, dan orang-orang yang terlibat

Layani setiap tamu dari gerbang hingga bar

Tim pintu Anda memindai tiket dengan ponsel mereka sendiri dan melihat gelang mana yang harus diberikan, dan laporan Pindaian ditolak menampilkan setiap tiket yang ditolak, beserta alasan dan pintu masuknya. Pembeli meminta dukungan akses saat checkout, seperti tiket pendamping atau tempat di panggung pandang, dan tim akses Anda menjaga konternya dari sebuah tautan. Tim kebersihan, sampah, dan air Anda memindai kode di setiap titik untuk menandai putaran selesai, dan Anda mendapat kabar saat ada yang terlewat. Barang temuan dicatat dengan foto, dan Fai menyarankan laporan barang hilang mana yang cocok dengan masing-masing.

  • Pemindaian tiket dan gelang: gelang yang tepat ditampilkan saat setiap tiket dipindai
  • Permintaan akses: diterima saat checkout, dengan konter untuk tim akses Anda
  • Putaran layanan: toilet, tempat sampah, dan titik air diperiksa sepanjang hari
  • Barang hilang: barang temuan dicocokkan dengan laporan barang hilang oleh Fai

Check-in & loket Layanan tamu Layanan area

Kemungkinan kecocokan Ticket Fairy antara ransel yang diserahkan dan laporan barang hilang, dengan kesamaan keduanya
Dapatkan halaman ini sebagai PDF Baca nanti atau bagikan dengan tim Anda. Kami mengirimkan tautan ke PDF lewat email.
Apa yang dimasukkan ke PDF Anda

Kami akan mengirimkan presentasi ini lewat email. Sesekali kami juga mungkin mengirimkan email tentang fitur Ticket Fairy yang dapat membantu acara Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan satu klik.

Semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan operasional acara Anda

Jalankan operasional Anda langkah demi langkah

Panduan tersedia dalam bahasa Inggris.

Pertanyaan tentang Ticket Fairy untuk Manajer operasional

Manajer operasional

Event Operating System ada di dasbor Anda: pilih jenis acara Anda, dan setiap acara menampilkan bagian yang dibutuhkannya. Pesan demo dan kami akan membantu tim Anda menyiapkan acara pertama.

Pemilik dan admin acara, dari menu Atur. Ini adalah jenis acara yang sama dengan di Detail Acara, dan bagian Anda langsung berubah begitu Anda menyimpan. Pilih lebih dari satu jenis dan Anda mendapat bagian dari setiap jenis, dengan nama yang dipakai jenis utama Anda.

Konter penyerahan dan konter makan berfungsi tanpa koneksi dan mengirim apa yang sudah dilakukan saat koneksi kembali. Gerbang staf dan aplikasi pemindai tiket Entry Fairy membutuhkan koneksi, jadi periksa koneksi di setiap gerbang sebelum Anda membuka.

Dari pindaian masuk dan keluar di gerbang dan pintu masuk zona Anda. Masukkan kapasitas aman untuk setiap zona, dan Fai memperingatkan Anda sebelum hitungannya mencapai batas itu.

Tidak. Fai memperingatkan Anda dan menyarankan langkah, misalnya menahan pintu masuk atau membuka area limpahan, dan seseorang di tim Anda yang memutuskan.

Tidak. Buka tautan pribadi di TV atau komputer di kabin kontrol Anda.

Orang dengan peran Medis di acara Anda, serta pemilik dan admin acara. Semua orang lain melihat jumlah tanpa nama. Ticket Fairy mencatat setiap kali seseorang membuka catatan.

Orang pertama yang menerima mendapatkan tempatnya. Jika shift kemudian penuh, halaman orang lainnya berterima kasih kepadanya dan memberi tahu bahwa tempatnya sudah terisi.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Ticket Fairy selengkapnya: platform tiket acara, dengan fitur, harga, dan dukungan di balik halaman ini.

Jual lebih banyak tiket. Bangun audiens yang kembali lagi.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda