Zum Inhalt springen

Eine Veranstaltung anlegen

Freefund verwenden, um Nichterscheinen bei kostenlosen und RSVP-Veranstaltungen zu reduzieren

Halte den Eintritt kostenlos und gib Teilnehmenden mit rückerstattbaren Anzahlungen einen Grund zu kommen.

Für
Teilnahme, Personal, Bestand und Sponsorenerwartungen für eine kostenlose Veranstaltung planen
Dauer
8 Minuten

Was Sie brauchen, bevor Sie anfangen

  • Du hast für die Veranstaltung die Rolle „Owner“ oder „Admin“. Freefund ist in jedem Tarif verfügbar.
  • Für deine Veranstaltung sind Start- und Endzeit festgelegt.
  • Wähle eine Anzahlung, die hoch genug ist, um spekulative RSVPs zu verhindern.
  1. Mit der Freefund-RSVP-Vorlage oder einer bestehenden Veranstaltung beginnen

    Wähle beim Erstellen einer neuen Veranstaltung die Vorlage Freefund RSVP. Sie fügt die Einstellung für alle Eintrittskarten und einen Eintrittskartentyp mit rückerstattbarer Anzahlung hinzu. Öffne bei einer bestehenden Veranstaltung Tickets und verwende dieselben Einstellungen wie unten.

    Die Vorlage überlässt dir neben der Freefund-Einstellung die abschließende Bestätigung.

    Galerie der Veranstaltungsvorlagen von Ticket Fairy mit der Freefund-RSVP-Vorlage an erster Stelle
    Veranstaltung erstellen, Vorlagengalerie.
  2. Festlegen, ob Freefund für alle Eintrittskarten gilt

    Aktiviere unter Tickets die Option Make every admission ticket free when the attendee checks in, wenn alle Preise für Eintrittskarten als rückerstattbare Anzahlungen funktionieren sollen. Für einen einzelnen Eintrittskartentyp aktivierst du stattdessen im Editor dieser Eintrittskarte Make this ticket free when the attendee checks in.

    Die veranstaltungsweite Regel gilt für alle Eintrittskartentypen und hat Vorrang vor den Einstellungen einzelner Eintrittskarten. Bei Tischtypen bleiben die bisherigen Zahlungseinstellungen erhalten.

    Freefund-Veranstaltungseinstellung von Ticket Fairy mit Check-in-Frist und Bestätigung zusammen
    Tickets, Freefund.
  3. Rückerstattbare Anzahlung festlegen

    Gib den Preis der Eintrittskarte als Anzahlungsbetrag ein. Erkläre auf der Veranstaltungsseite, dass der Eintritt für Teilnehmende kostenlos ist, die einchecken, und durch eine rückerstattbare Anzahlung abgesichert wird.

    Die Anzahlung muss größer als null sein. Bei einer Bestellung, die nahe genug an der Veranstaltung liegt, kann eine Kartenreservierung für alle Freefund-Anzahlungen verwendet werden. Jede Eintrittskarte behält trotzdem ihr eigenes Teilnahmeergebnis.

    Eintrittskarten-Editor von Ticket Fairy mit rückerstattbarer Anzahlung und aktiviertem Freefund
    Tickets, Eintrittskarten-Editor.
  4. Check-in-Frist auswählen

    Wähle Throughout the event, eine relative Option wie 2 hours after the event starts, 4 hours before the event ends oder eine bestimmte Uhrzeit. Neue Auswahlmöglichkeiten bleiben innerhalb der Start- und Endzeit der Veranstaltung.

    Eine Eintrittskarte, die nach Ablauf der Frist gescannt wird, berechtigt zum Eintritt, die Anzahlung wird jedoch nicht zurückerstattet. Wenn du die Veranstaltung verkürzt und die aktuelle Frist dadurch nicht mehr passt, bleibt sie sichtbar, damit du eine neue auswählen kannst.

  5. Abrechnungsverhalten bestätigen und speichern

    Aktiviere für die veranstaltungsweite Regel I confirm that tickets not scanned in time are charged und speichere anschließend. Im Eintrittskarten-Editor wird dieselbe Bestätigung für diesen Eintrittskartentyp angezeigt.

    Ticket Fairy speichert, wer die Regel bestätigt hat, wann sie bestätigt wurde und wann die Rückerstattung erfolgt. Bei einer Regel auf Eintrittskartenebene wird auch die Anzahlung gespeichert. Ticket Fairy fordert dich erneut zur Bestätigung auf, wenn du den Geltungsbereich von Freefund oder die Frist änderst.

  6. Die Eintrittskarte jeder teilnehmenden Person scannen

    Das Einlasspersonal scannt jede Eintrittskarte, sobald die zugehörige Person eintrifft. Ticket Fairy informiert eine berechtigte teilnehmende Person sofort darüber, dass die Anzahlung auf ihre Karte zurückerstattet wird. Wenn bis zum Ablauf der Frist drei von fünf Eintrittskarten einer Bestellung gescannt werden, werden diese drei Anzahlungen zurückerstattet und die anderen beiden belastet. Wenn alle Eintrittskarten, die durch eine Kartenreservierung abgedeckt sind, rechtzeitig gescannt werden, gibt Ticket Fairy die gesamte Reservierung frei. Andernfalls werden nur die Anzahlungen für Eintrittskarten belastet, die nicht rechtzeitig gescannt wurden.

    Es kann mehrere Tage dauern, bis der Kartenanbieter eine freigegebene Reservierung aktualisiert oder eine ausgeführte Rückerstattung anzeigt.

  7. Freefund-Regel später prüfen oder ändern

    Öffne erneut Tickets, um Freefund zu prüfen, zu ändern oder zu deaktivieren. Bestätige das Abrechnungsverhalten erneut, nachdem du den Geltungsbereich von Freefund oder die Frist geändert hast.

    Für jeden Kauf gelten die beim Bezahlvorgang vereinbarten Freefund-Bedingungen. Deine gespeicherte Änderung gilt für spätere Käufe und ändert keine bestehenden Bestellungen.

Oder lassen Sie es erledigen

Fai kann Freefund für alle Eintrittskarten oder für einen einzelnen Eintrittskartentyp aktivieren, eine relative oder bestimmte Frist festlegen und das genaue Abrechnungsverhalten anzeigen, bevor du es bestätigst. Die Bestätigung wird gespeichert.

In Ihrem Dashboard, mit Fai

Richte Freefund für meine Veranstaltung ein. Frage mich, ob es für alle Eintrittskarten oder für einen einzelnen Eintrittskartentyp gelten soll, welche Anzahlung verwendet werden soll und ab wann der Check-in keine Rückerstattung mehr auslöst

Fragen, die Sie haben könnten

Belastet Ticket Fairy jede Anzahlung beim Bezahlvorgang?
Wenn eine Kartenreservierung bis zum Ende der Veranstaltung bestehen bleiben kann, reserviert Ticket Fairy einen Betrag für die Bestellung und belastet später nur die Anzahlungen für Eintrittskarten, die bis zum Ablauf der Frist nicht gescannt wurden. Andernfalls belastet Ticket Fairy die Karte beim Bezahlvorgang und erstattet jede berechtigte Eintrittskarte zurück, sobald das Personal sie scannt.
Was passiert, wenn jede Eintrittskarte der Bestellung gescannt wird?
Ticket Fairy gibt die gesamte Kartenreservierung frei. Wurde die Karte beim Bezahlvorgang belastet, erstattet Ticket Fairy jede berechtigte gescannte Eintrittskarte vollständig zurück.
Wann wird eine Anzahlung einbehalten oder eingezogen?
Bei einer Bestellung mit Kartenreservierung belastet Ticket Fairy nach dem Ende der Veranstaltung nur die Anzahlungen für Eintrittskarten, die bis zum Ablauf der Frist nicht gescannt wurden. Wurde die Karte beim Bezahlvorgang belastet, bleibt die Zahlung bestehen und Ticket Fairy erstattet jede berechtigte gescannte Eintrittskarte zurück.

Machen Sie das bei Ihrer eigenen Veranstaltung

Erstellen Sie Ihr Konto, legen Sie Ihr Event an und folgen Sie den Schritten in Ihrem eigenen Dashboard. Sie müssen kein Verkaufsgespräch buchen.

Demo buchen

Sehen Sie, wie Ticket Fairy Ihre Tickets, Ihren Verkaufsstart und den Einlass abwickelt. Wählen Sie einen passenden Termin.

45‑Minuten‑Videoanruf
Wähle eine Zeit, die dir passt