1. Løsninger
  2. Efter rolle
  3. Sikkerhedsansvarlige

Hold hvert publikum i sikkerhed, og få hvert team til at reagere hurtigt

Dit kontrolrum, dine stewards og dine sanitetere melder ind i én live log, og du ser, hvor fuld hver zone er, efterhånden som folk scanner ind. Når vinden tager til, eller en zone bliver fyldt, viser din beredskabsplan de trin, dit team har aftalt. Hvert pas tjekkes ved dine personaleindgange, hver steward er kvalificeret og briefet før sin vagt, og hver risiko, tilladelse og inspektion er godkendt, før portene åbner.

Kom gratis i gang Book en demo
  • Én live log for hele dit område
  • En advarsel, før en zone bliver fyldt
  • Hver steward, hvert pas og hver tilladelse tjekket
Ticket Fairy-hændelsespanel for et publikumspres med alvorligheden, det næste trin, Fais forslag, de involverede personer og hvad der er sket indtil nu

Styr dit kontrolrum fra én live log

Alle på dit team melder en hændelse fra deres telefon med, hvad der skete, hvor og hvor alvorligt det er, og sætter en nål på dit områdekort. Dit kontrolrum tildeler den, eskalerer den og sender den til teamet for den zone på deres radiokanal ud fra den radioplan, du allerede har. Vis den live log på et tv i din kontrolvogn fra et privat link uden login. Dine sanitetere registrerer hver patients triage, behandling og udfald ved siden af den hændelse, de kom fra.

Hver post gemmer sit team, sin zone, sin alvorlighed og alt, hvad der er sket, siden den blev meldt, med hvem der tog hvert trin og hvornår. Når evalueringen, tilladelsesmyndigheden eller et forsikringsselskab spørger, hvad der skete ved den anden scene ti minutter over ni, er svaret den log, dit team førte på aftenen, i rækkefølge.

Markér en hændelse som følsom, så er det kun dit sikkerhedsteam, der læser detaljerne. Sanitetsjournaler ses kun af personer med rollen Sanitet på dit event samt eventets ejere og administratorer, mens alle andre ser antal uden navne, og hver gang nogen åbner en fuld journal, bliver det registreret. Dit velfærdsteam arbejder ud fra den samme log, så et bortkommet barn, et sanitetskald og et publikumspres aldrig står på tre forskellige clipboards.

  • Kontrollog: meld, tildel, eskalér og luk
  • Udsendelse efter zone: til det rigtige team på deres radiokanal
  • Sanitets- og omsorgslog: knyttet til hver hændelse med antal og ingen navne for alle andre
  • Link til kontrolrummet: den live log på et tv uden login

Kontrol og sikkerhed Showdag

Ticket Fairy-hændelseslog for en festival med antal efter status og de hændelser, der skal håndteres, de mest alvorlige først

Se, hvor fuld hver zone er, før det bliver et problem

Indtast en sikker kapacitet for hver zone, så holder scanningerne ved dine indgange og zoneindgange et live tal op mod den. Fai advarer dig, før en zone når sin kapacitet, og foreslår det næste trin, for eksempel at holde en indgang tilbage eller åbne overløbet, og en person på dit team beslutter. Se, hvor hurtigt folk ankommer og går, med et varmekort over hver zone på din områdeplan. Ved de offentlige indgange viser indtjekningsrapporten ankomster time for time holdt op mod de solgte billetter, så du kan se travlheden komme.

På stedet nu viser, hvor mange der er på stedet, hvor mange der er inde i hver zone, og antallet efter gruppe eller organisation, så du ved, hvor mange eksterne folk der er backstage, og hvor mange fans der er i arenaen. Åbn en zone for at se alle, der er inde i den, med deres rolle, organisation og tidspunktet, de gik ind, klar til et navneopråb, hvis du skal rydde den.

Tallene kommer fra de samme scanninger, der lukker folk ind, så der er intet separat tællerteam at briefe og ingen optælling at lægge sammen over radioen. En festivalarena, en stadionforhal og en konferencesal med en brandmæssig grænse får hver de zoner og kapaciteter, der passer til deres områdeplan.

  • Antal i zonerne: live, holdt op mod den sikre kapacitet, du indtaster
  • Tidlige advarsler fra Fai: med det næste trin foreslået, så dit team kan tage det
  • Varmekort: hvor travlt der er i hver zone på din områdeplan
  • Personer inde: alle i en zone, klar til et navneopråb

Kontrol og sikkerhed Indtjekning og billetlugen

Ticket Fairy På stedet nu for en festival med de personer, der er på stedet, antallet i hver zone og antallet efter gruppe eller organisation

Handl på advarsler om vejr og publikum med din plan klar

Knyt hver advarsel i din beredskabsplan til de trin, dit team tager. Når vind, lyn, varme eller et publikum overstiger det niveau, du har sat, viser din plan de trin, for eksempel at sætte en scene på pause, åbne ly, sætte mere vand ud eller sende besked til dine billetindehavere. Måneder i forvejen viser vejrkortet, hvordan vejret plejer at være på dine eventdatoer, og på showdage opdateres vejrudsigten for dit spillested time for time med officielle vejrvarsler.

Beslutningen ligger hos de personer, der kender området. Din plan indeholder de niveauer, din rådgivende sikkerhedsgruppe har aftalt, og når et af dem overskrides, ser alle i kontrolrummet de samme trin i samme øjeblik, i stedet for kun den ene person, der tilfældigvis tjekker en vejrapp.

Send en besked til et team, én dags vagter, dine frivillige eller dine forhandlere på e-mail eller sms, start med en showdagsbesked som en ændret indgang eller en pause på grund af vejret, og se præcis, hvem der får den, før du sender. Bagefter ser du, hvem den nåede, hvem der åbnede den, og hvem den ikke nåede, så en steward, der gik glip af pausen, får et kald over radioen.

  • Beredskabsplan: vind, lyn, varme og publikumsniveauer knyttet til dine trin
  • Vejrudsigt time for time: med officielle vejrvarsler for dit spillested
  • Beskeder til dine teams: se, hvem der får den, før du sender, og hvem der åbnede den

Kontrol og sikkerhed Salgsrapporter

Ticket Fairy-kortet Vejrindsigt med en advarsel om tordenvejr, forholdene ved spillestedet lige nu og en stribe med ugen, der kommer

Luk kun de rigtige personer ind i hvert område

Giv hver pastype sine zoner, dage og timer, så scanner dine stewards pas ind og ud ved hver personaleindgang. Et pas til den forkerte zone, dag eller time afvises med begrundelsen med almindelige ord, og en ansvarlig kan lukke indehaveren igennem med en begrundelse, der bliver på passets historik. Hvert pas viser sine bevægelser, fra indgangen til området til den indgang, der afviste det, så du ved, hvor alle med et pas har været.

Pas hver personaleindgang fra et link på en stewards telefon med den zone, den tjekker, og om en ansvarlig kan lukke folk igennem, og stop linket, når indgangen lukker. Hvis forbindelsen falder ud, beder indgangen dine stewards om at tjekke pas med øjnene ud fra navnet, billedet og zonernes farve og scanne dem, når forbindelsen er tilbage.

Godkendelsesregler sender en anmodning om et følsomt pas, for eksempel presse- eller produktionsadgang, først til pressekontoret og derefter til sikkerhed, og godkenderen beslutter fra et link i sin e-mail. Rapporten Afviste scanninger samler afvisninger ved dine personaleindgange og dine offentlige indgange efter årsag, indgang og time, så du ser, hvor folk prøver at komme ind.

  • Personaleindgange: pas tjekket ind og ud af hver zone
  • Tilsidesættelse af en ansvarlig: luk nogen igennem med en registreret begrundelse
  • Passets bevægelser: hver indgang, et pas er gået igennem, i rækkefølge
  • Godkendelsesregler: følsomme pas godkendt af de rette personer

Akkreditering Indtjekning og billetlugen

Ticket Fairy-backstageindgang, der afviser en scenearbejder, hvis pas gælder en anden dag og kun produktionsområdet, med knappen til at lukke vedkommende igennem

Vid, at hver steward er kvalificeret og orienteret før sin vagt

Bed om de certifikater, hver vagt kræver, med dine egne ord, for eksempel et dørmandsbevis eller et førstehjælpsbevis. Hver person tilføjer et dokument én gang fra sin side Mine vagter, det gælder på alle dine events, indtil det udløber, og Fai læser udløbsdatoen fra filen. Kør en sikkerhedsintroduktion med en kort test, som Fai skriver udkast til ud fra din briefing, så tjekker udleveringsskranken, at den er gennemført, før nogen henter sit pas.

Når nogen bliver sat på en vagt uden det dokument, den kræver, eller med et, der udløber før vagten, ser dit team det og retter det enten eller registrerer, hvorfor personen alligevel må arbejde. Den begrundelse bliver registreret, så du kan vise den tilsynsførende fra myndighederne, hvordan hver steward blev tjekket.

Dit sikkerhedsfirma navngiver sine stewards på sin egen side, sender sin forsikring og risikovurdering, og du tjekker firmaets faktura mod de timer, dets folk har arbejdet. Din radioplan indeholder hver kanal, dens kaldesignaler og hvem der svarer, og hver radio udleveres og afleveres via scanning, så du ved, hvem der har hver radio.

  • Certifikater til vagter: tilføjet én gang med udløbsdatoer læst af Fai
  • Sikkerhedsintroduktion: tjekket ved skranken, før et pas udleveres
  • Sikkerhedsfirmaer: stewards, dokumenter og timer for hvert eksternt team
  • Radioplan: kanaler, kaldesignaler og hvem der har hver radio

Crewmad og sikkerhed Crew og frivillige

Ticket Fairy-udleveringsskranke med en løber, hvis pas venter på sikkerhedsintroduktionen, og knappen til at registrere den som gennemført ved skranken

Få dine risici, tilladelser og inspektioner godkendt til tiden

Start dit risikoregister ud fra Fais udkast til din type event, og giv hver risiko en ansvarlig, en dato for gennemgang og en status. Følg hver tilladelse med dens myndighed, for eksempel bevillingsmyndighed, brandvæsen, politi, vejmyndighed eller sundhedsmyndighed, med dens betingelser, frister, de dokumenter, du har sendt, og de inspektioner, der er booket og bestået. Tegn dine hegns- og afspærringslinjer på din områdeplan, og godkend tidsplanlagte inspektioner, hvor hver godkendelse gemmes i historikken. Del et privat link til dit live områdekort med brandvæsenet, der viser brandveje, nødudgange og førstehjælpsposter.

Hver risiko har sin sandsynlighed og alvor, sin score, det, du gør ved den, og hvem der er ansvarlig for den, så registret er et arbejdsdokument, som dine afdelingsledere opdaterer, og ikke en fil, der skrives én gang til kommunen. Fai tjekker dit områdekort for den førstehjælp, det vand, de nødudgange og toiletter, dit publikum har brug for, før du deler det.

Tilgængelighed går fra betalingen til indgangen. Købere beder om en ledsagerbillet, en plads på en tilskuerplatform eller en tolket session, når de køber, din tilgængelighedsskranke arbejder fra et link, og et tilgængelighedslag på det offentlige kort viser de ruter og faciliteter, dine gæster har brug for. Tilgængelighedsrapporten viser dit tilgængelighedsteam hver anmodning.

  • Risikoregister: udkast fra Fai med en ansvarlig og en dato for gennemgang for hver risiko
  • Oversigt over tilladelser: betingelser, frister og inspektioner for hver myndighed
  • Afspærringer og inspektioner: afspærringslinjer på din områdeplan, godkendt til tiden
  • Tilgængelighed: anmodninger i betalingen, en tilgængelighedsskranke og et tilgængelighedskort

Kontrol og sikkerhed Område og logistik Planlægning

Ticket Fairy-side med link til områdekortet for brandvæsenet med det live kort, brandvejen, der skal holdes fri, nødudgange, førstehjælp og ruter

Sådan bruger sikkerhedsteams Ticket Fairy

  • En festival på bar mark

    Sikkerhedschefen viser kontrolloggen på tv'et i kontrolvognen, og stewards melder fra deres telefoner med en nål på områdeplanen. Når vinden overstiger niveauet i planen, ser kontrolrummet trinnene til at sætte hovedscenen på pause og sender besked til scenecrewet på én gang.

  • En kampdag på et stadion

    Sikkerhedschefen sætter en sikker kapacitet for hver tribune og forhal, og Fai advarer, før udebaneafsnittet bliver fyldt. Hver stewards certifikat blev tjekket før vagten, og sikkerhedsfirmaets faktura tjekkes mod de timer, dets stewards har arbejdet.

  • Et gadeevent i byen

    Eventchefen følger vejlukningen, bevillingen og brandinspektionen hos hver myndighed med hver betingelse og frist. Brandvæsenet åbner et privat link til det live områdekort med nødruterne på.

  • Et konferencecenter

    Spillestedets sikkerhedsansvarlige tæller hver sal op mod dens brandmæssige grænse ud fra scanningerne af navneskilte ved dørene og viser alle, der er inde i en sal, til et navneopråb. Sanitetskald registreres ved siden af hver hændelse med navne, som kun sanitetsteamet ser.

  • En natklub med flere rum

    Sikkerhedschefen holder backstage og green room bag personaleindgange, hvor en ansvarlig kan lukke en gæst igennem med en begrundelse. Risikoregistret, som Fai har skrevet udkast til, gennemgås hver måned af de ansvarlige for hver risiko.

Få denne side som PDF Læs den senere, eller del den med dit team. Vi sender dig et link til PDF'en på e-mail.
Hvad skal med i din PDF

Vi sender dig denne præsentation på e-mail. Vi sender dig måske også en e-mail i ny og næ om funktioner i Ticket Fairy, der kan hjælpe dine arrangementer. Du kan til enhver tid afmelde dig med ét klik.

Alt, hvad du skal bruge for at holde dit event sikkert

Planlæg og styr sikkerheden ved dit event trin for trin

Vejledningerne er på engelsk.

Spørgsmål om Ticket Fairy: Sikkerhedsansvarlige

Sikkerhedsansvarlige

Kun dit sikkerhedsteam kan læse følsomme oplysninger om hændelser, og kun personer med rollen Sanitet på dit event samt eventets ejere og administratorer kan se sanitetsjournaler. Alle andre ser antal uden navne. Ticket Fairy registrerer, hver gang nogen åbner en fuld hændelsesrapport eller en sanitetsjournal.

Det vælger du for hvert event, og du kan gemme dem permanent. Når en patient beder om at få sine oplysninger fjernet, fjernes de personlige oplysninger, og antallene bliver.

Nej. Fai advarer dig og foreslår et trin, for eksempel at holde en indgang tilbage eller åbne overløbet, og en person på dit team beslutter.

Fra scanningerne ind og ud ved dine indgange og zoneindgange. Indtast en sikker kapacitet for hver zone, så advarer Fai dig, før tallet når den.

Nej. Indgangen tjekker hvert pas hos Ticket Fairy, så uden forbindelse beder den dine stewards om at tjekke pas med øjnene og scanne dem, når forbindelsen er tilbage. Udleveringsskranken og måltidsskranken virker uden.

Tjek af zone, dag og time kører ved dine personaleindgange og på indgangslinks. Den indtjekningsapp, dit indgangsteam bruger, scanner pas som billetter og viser, hvad hvert pas giver adgang til.

Nej. Åbn det private link på et tv eller en computer i din kontrolvogn.

Nej. Fai skriver udkast til dem ud fra din briefing og din type event, så dit team kommer hurtigere i gang. Din sikkerhedsansvarlige tjekker hver risiko, hvert spørgsmål og hvert svar, før I bruger dem.

Ja. Invitér dem med navnet på deres rolle, så starter de med den menu, de rettigheder, den side I dag og den hjælp fra Fai, en sikkerhedsansvarlig har brug for. Hver person åbner også ét link til hver vagt, skranke og hvert dokument, deres roller giver dem.

Ticket Fairy i sin helhed: billetplatform for eventarrangører, med funktionerne, priserne og supporten bag denne side.

Sælg flere billetter. Byg et publikum, der kommer igen.

Begynd at sælge billetter online

Opret en konto uden kreditkort, og byg et testevent, før du beslutter dig. Åbn salget på få minutter, når du er klar.

Billetsalg kræver ikke et månedligt abonnement
Begynd at sælge billetter med det samme
Billetværktøjer er inkluderet i servicegebyret
Kom i gang Tal med Fai nu

Spørg Fai, vores AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner og priser, og hvordan platformen kunne passe til dit event.

Ingen kreditkort påkrævet

Bestil en demosamtale

Se henvisningsmodellen, der i gennemsnit giver 20 % mere billetsalg, se hvilke kampagner der sælger billetter, svar købere hurtigere, og hold køerne i gang.

45-minutters videoopkald
Vælg et tidspunkt, der passer dig