Jaga lokasi tetap bersih, runner tetap bergerak, dan pekemah tersambut dengan baik

Beri setiap blok toilet, tempat sampah, dan titik air putarannya sendiri

Tetapkan pemeriksaan berulang untuk setiap tempat di lokasi Anda: toilet dibersihkan, tempat sampah dikosongkan, air diisi ulang, pemeriksaan area di lapangan utama. Setiap tim melihat apa yang jatuh tempo di mana dan kapan, sehingga blok toilet tersibuk mendapat perhatian yang dibutuhkannya di sore terpanas, dan tidak ada anggota tim yang perlu membawa papan klip.

Kebersihan, sampah, air, dan area semuanya berjalan dengan rutinitas sederhana yang sama, sehingga supervisor yang berpindah antartim tidak perlu mempelajari sistem kedua, dan Anda merencanakan setiap tim layanan lokasi dengan cara yang sama. Kru Anda mendapat halaman Shift saya yang pribadi untuk setiap shift di setiap acara Anda, tanpa akun. Setiap orang melihat setiap konter, putaran, tugas, dan dokumen yang diberikan perannya di satu halaman itu, sehingga steward yang juga membersihkan di sela set tidak perlu berpindah-pindah antara dua tautan.

• Putaran berulang: pemeriksaan yang datang lagi untuk setiap tempat
• Toilet, tempat sampah, dan air: dibersihkan, dikosongkan, dan diisi ulang
• Area juga: satu rutinitas untuk setiap tim layanan lokasi

Buktikan setiap putaran dikerjakan di tempat yang semestinya

Setiap tempat punya kode QR sendiri. Tim Anda memindainya di tempat untuk menandai putaran selesai, sehingga Anda tahu toilet sudah dibersihkan karena seseorang berdiri di sana dan memindai, dan Anda bisa menjawab keluhan dengan apa yang benar-benar dikerjakan tim Anda.

Bukti di tempat mengubah cara Anda berbicara dengan kontraktor kebersihan. Alih-alih berdebat apakah sebuah blok sudah dilayani, Anda tahu putaran mana yang ditandai selesai di tempat yang semestinya.

• Pindai di tempat: kode QR menandai putaran selesai
• Dikerjakan di tempat semestinya: tanpa papan klip dan tanpa tebak-tebakan

Ketahui putaran yang terlewat sebelum pengunjung Anda tahu

Saat sebuah putaran tidak dikerjakan tepat waktu, Anda mendapat peringatan, sehingga seseorang langsung ke sana sebelum antrean terbentuk atau tempat sampah meluap. Anda menangani masalahnya selagi masih satu putaran yang terlambat, jauh sebelum berubah menjadi unggahan media sosial tentang toilet.

• Peringatan putaran terlewat: saat putaran tidak dikerjakan tepat waktu
• Langsung ke sana: seseorang datang sebelum masalahnya membesar

Minta runner atau kereta dari konter tempat Anda bertugas

Sebuah bar kehabisan es, kantor produksi butuh kabel di panggung terjauh, seorang artis perlu diantar ke green room. Siapa pun yang bertugas di tautan konter, di bar, gerbang, konter makan, atau kantor produksi, bisa meminta runner atau kereta dari halaman yang sudah terbuka. Tidak ada yang perlu mencari kanal radio yang tepat atau nomor telepon untuk mendapat bantuan.

Orang terdekat yang sedang kosong menerima tugasnya dan berangkat, sehingga tidak ada yang berjalan melintasi seluruh lokasi untuk tugas yang sebenarnya ada di dekat orang lain. Saat es sudah sampai di bar, runner menandai tugas selesai dengan satu ketukan dan siap untuk tugas berikutnya. Runner yang juga bertugas di shift atau putaran melihat tugas keretanya di halaman yang sama dengan semua hal lain yang diberikan perannya, sehingga hanya ada satu tautan yang perlu dibuka di hari acara.

• Minta dari tautan konter mana pun: runner atau kereta dalam beberapa ketukan
• Orang terdekat yang kosong: menerima tugas dan berangkat
• Selesai dengan satu ketukan: tugas ditutup saat barangnya sampai

Lihat seberapa cepat setiap tugas ditanggapi

Waktu respons dilaporkan untuk setiap tugas runner dan kereta, sehingga Anda melihat berapa lama setiap permintaan menunggu untuk diterima dan berapa lama sampai selesai. Anda mengetahui bagian lokasi mana yang paling lama menunggu dan jam mana yang butuh lebih banyak orang.

Gunakan angka-angka itu untuk memutuskan berapa runner dan kereta yang perlu disiapkan tahun depan, dan pada hari apa, sehingga Anda menyiapkan staf sesuai kebutuhan nyata lokasi Anda, bukan tebakan dari evaluasi terakhir.

• Waktu respons: seberapa cepat setiap tugas ditanggapi
• Diterima dan selesai: berapa lama setiap tugas menunggu di setiap tahap

Atur setiap plot kemah dan campervan di denah lokasi Anda

Gambar area kemah Anda di peta lokasi yang sudah Anda kelola, lalu atur plot kemah dan campervan di dalamnya. Dengan skala yang sudah ditetapkan, setiap area menampilkan ukuran sebenarnya, sehingga Anda merencanakan lapangan yang benar-benar Anda miliki dan tim area kemah Anda tahu letak setiap plot.

Area kemah Anda ada di denah yang sama dengan toilet, titik air, dan P3K Anda, dan Fai memeriksa denah itu untuk toilet, air minum, dan P3K yang dibutuhkan pengunjung Anda. Terbitkan area kemah di peta pengunjung, dan pekemah menemukan lapangannya sebelum tiba.

• Plot kemah: di denah lokasi Anda sendiri
• Plot campervan: diatur di samping tenda
• Sesuai skala: setiap area menampilkan ukuran sebenarnya

• Draw your event site map and share it
• Jaga denah lokasi tetap terkini dan setiap pengiriman melewati gerbang yang tepat

Jual kemah bersama tiket dan gelang yang tepat

Pembeli menambahkan kemah atau izin campervan ke tiketnya saat checkout, sebagai Add-on dengan harga dan stoknya sendiri, dan Anda hanya menawarkannya dengan tiket yang sesuai, seperti kemah dengan tiket akhir pekan, dan plot di denah Anda menunjukkan area kemah yang Anda jual.

Cocokkan gelang area kemah dengan Add-on kemah Anda, dan aplikasi pemindai menunjukkan kepada tim pintu Anda gelang area kemah untuk setiap tiket yang memuat kemah. Pengunjung VIP yang juga membeli kemah mendapat kedua gelang. Biarkan izin campervan tetap pada orang yang membelinya saat tiketnya dijual kembali, dan cetak tempat pengambilan gelang kemah di tiket itu sendiri. Setiap plot terhubung ke upgrade yang dijual untuknya, sehingga area kemah yang Anda jual sesuai dengan area kemah yang Anda bangun.

• Upgrade kemah: ditambahkan ke tiket saat checkout
• Dengan tiket yang tepat: seperti kemah dengan tiket akhir pekan
• Gelang area kemah: tampil saat pindai untuk setiap pekemah

• Sell parking, camping and merchandise with your tickets
• Assign wristbands to each ticket type

Check-in pekemah dari ponsel apa pun

Tim area kemah Anda membuka tautan konter di ponsel mereka sendiri, tanpa login dasbor, dan melakukan check-in setiap pekemah di area kemah. Sambutannya cepat, dan Anda tahu siapa saja yang sudah tiba untuk menginap di lokasi.

Setiap konter berjalan dengan cara yang sama: relawan atau steward membuka tautannya, halaman itu hanya mengerjakan tugas konter tersebut, dan semua yang dilakukan lewat tautan itu dicatat atas namanya. Buat tautan dalam hitungan detik, buka dengan kode QR-nya di ponsel di konter, dan hentikan begitu ponsel hilang. Fai bisa membuat, mengubah, atau menghentikan tautan konter untuk Anda setelah Anda mengonfirmasi.

• Tautan konter area kemah: check-in di ponsel apa pun
• Dicatat atas namanya: setiap check-in menyebutkan di mana terjadinya
• Hentikan kapan saja: ponsel yang hilang langsung berhenti berfungsi

• Let event staff work a desk from their phone with a desk link