Loloskan penonton melewati pintu dengan cepat, tanpa ada yang masuk dua kali

Beri setiap orang di pintu Anda login pemindaian sendiri

Undang setiap orang yang memindai sebagai Staf Pintu. Login itu membuka aplikasi Entry Fairy dan tidak membuka apa pun di dasbor Anda, sehingga Anda bisa memberikannya kepada staf lepas untuk satu malam tanpa memperlihatkan penjualan, daftar tamu, atau pembeli Anda. Karena setiap orang punya login sendiri, setiap akses masuk mencatat nama orang yang memindainya, dan nantinya Anda bisa melihat siapa yang meloloskan setiap peserta.

Masukkan tim pintu tetap Anda ke brand Anda, dan login mereka berlaku di setiap acara yang dijalankan brand itu. Masukkan kru satu malam ke tim acara itu saja, dan akses mereka berakhir bersama acara tersebut. Undangan berisi tautan App Store dan Google Play, sehingga tim Anda memasang aplikasi sendiri sebelum hari acara.

• Staf Pintu: aplikasi pemindai dan tidak ada yang lain di dasbor Anda
• Tim brand atau acara: kru tetap Anda untuk setiap acara, atau kru untuk satu malam
• Nama di setiap akses masuk: lihat nanti siapa yang meloloskan setiap peserta

• Prepare your door team for event day
• Beri tim Anda akses yang tepat dan jaga setiap akun tetap aman

Jaga antrean tetap bergerak di setiap pintu masuk

Tim pintu Anda mengarahkan ponsel ke kode QR di ponsel pembeli, wallet pass, atau tiket cetak, dan aplikasi meloloskan peserta atau menjelaskan alasannya jika tidak. Tiket yang sudah diloloskan di gerbang utama tampil sebagai sudah check-in di setiap ponsel lain, dengan jam dan nama orang yang memindainya. Tiket yang sudah di-refund, dibatalkan, dijual ulang, atau diganti ditolak dengan alasan dalam bahasa yang jelas, sehingga orang yang memegang tiket saat ini yang bisa masuk.

Saat peserta di depan antrean diberi tahu bahwa mereka sudah di dalam, manajer pintu Anda mencari di Tiket Individual di halaman Check-in berdasarkan nama atau alamat email. Check-In Pada dan Check-In Oleh menunjukkan kapan tiket itu masuk dan siapa yang memindainya, sehingga percakapan diselesaikan dengan fakta. Jika sebuah tiket masuk karena kesalahan, Batalkan pemindaian tiket mengembalikannya agar peserta bisa diloloskan dengan benar.

Tampilkan jawaban atas pertanyaan checkout Anda sendiri di tampilan pemindaian, seperti permintaan aksesibilitas atau pilihan makanan, dan tim pintu Anda melihatnya begitu tiket setiap tamu dipindai.

• Aplikasi Entry Fairy: gratis di App Store dan Google Play
• Setiap ponsel selalu terbaru: pemindaian di satu pintu masuk tampil di setiap ponsel lain
• Tiket Individual: cari berdasarkan nama atau email dan lihat siapa yang memindainya
• Batalkan pemindaian tiket: perbaiki pemindaian yang keliru

• Scan tickets at the door

Loloskan setiap tiket melewati pintu sesering yang Anda jual

Tiket satu malam meloloskan pemegangnya satu kali, sehingga tangkapan layar yang diberikan ke teman tidak meloloskan orang kedua. Tiket terusan akhir pekan perlu bisa kembali setiap hari, dan pass backstage keluar masuk sepanjang malam. Beri setiap jenis tiket aturan yang dibutuhkannya, dan aplikasi memeriksanya di setiap pemindaian di setiap ponsel, sehingga tim pintu Anda tidak pernah harus mengambil keputusan sendiri di gerbang.

Aturan Hari menetapkan berapa kali sebuah tiket boleh masuk setiap hari, dan aturan Jam menetapkan berapa kali tiket itu boleh kembali dalam satu jam. Gabungkan keduanya pada satu jenis tiket, seperti satu kali masuk per hari dan tidak lebih dari dua kali dalam satu jam, dan aplikasi meloloskan pemegangnya hanya selama setiap aturan masih punya sisa. Periodenya mengikuti tiket, sehingga tiket terusan akhir pekan yang dipindai pukul delapan Jumat malam siap dipakai lagi pada pukul delapan hari Sabtu.

Jam pintu bekerja dengan cara yang sama. Beri VIP akses masuk lebih awal, atau tutup daftar tamu pada tengah malam, dengan Waktu Pintu Dibuka dan Waktu Masuk Terakhir pada jenis tiket itu saja. Tiket yang dipindai di luar jamnya ditolak sebagai belum berlaku atau sudah tidak berlaku, sehingga tidak ada orang di gerbang yang perlu memperhatikan jam. Beri tahu Fai jenis tiket mana yang membutuhkan aturan apa, seperti satu kali masuk per hari untuk tiket terusan akhir pekan, dan dia menyimpan perubahannya setelah Anda menyetujuinya.

• Satu kali masuk secara default: pemindaian kedua ditolak di setiap pintu masuk
• Aturan Hari dan Jam: tiket terusan akhir pekan kembali setiap hari, kru keluar masuk
• Jam pintu per jenis tiket: akses masuk lebih awal untuk VIP, batas waktu untuk daftar tamu

• Set ticket entry and repeat-scan rules

Pasang gelang yang tepat di setiap pergelangan tangan

Tiket harian yang keluar dari gerbang dengan gelang akhir pekan, atau peserta camping tanpa gelang area camping, membuat seseorang masuk ke area yang tidak mereka bayar. Cocokkan setiap gelang atau lencana dengan jenis tiket dan add-on yang mendapatkannya, dan aplikasi menampilkan nama dan gambar gelang itu kepada tim pintu Anda saat setiap tiket dipindai. Mereka memasangkan gelang yang mereka lihat, tanpa perlu mengingat jenis tiket mana yang berbagi warna yang sama selagi antrean memanjang.

Satu gelang bisa mencakup beberapa jenis tiket, seperti satu gelang harian untuk tiket Jumat, Sabtu, dan Minggu. Beri gelang juga untuk add-on, seperti gelang area camping untuk semua yang membeli camping, dan tiket VIP dengan camping menampilkan kedua gelang. Pilih Lencana untuk pass yang dikalungkan dengan lanyard, seperti lencana artis atau kru yang dicocokkan dengan jenis tiket kru yang tidak Anda tampilkan di halaman acara publik.

Edit gelang untuk mengubah tiket mana yang mendapatkannya, nonaktifkan gelang yang belum Anda bagikan, dan aktifkan Kredensial saat Anda menduplikasi acara agar gelang aktif Anda terbawa ke jenis tiket tahun berikutnya. Setiap gelang mendapat Kode yang bisa Anda ubah agar sesuai dengan referensi di pesanan gelang Anda.

• Gelang atau Lencana: gelang di gerbang atau pass di lanyard
• Gelang untuk add-on: gelang area camping atau parkir mengikuti add-on
• Ikut tersalin bersama acara Anda: gelang aktif terbawa ke edisi berikutnya

• Assign wristbands to each ticket type
• Beri kru, artis, tenant, dan pers akses yang tepat

Uji setiap ponsel sehari sebelum pintu dibuka

Malam acara berjalan lancar jika urusan pintu sudah beres sehari sebelumnya. Kirim tiket ke daftar tamu, lalu kirim satu tiket tamu ke diri Anda sendiri dan pindai di setiap ponsel. Ponsel pertama meloloskannya, setiap ponsel lain menampilkannya sebagai sudah check-in, dan Anda tahu setiap ponsel sudah login dan terhubung sebelum tamu pertama tiba.

Tiket tamu mencantumkan nama setiap tamu dan kodenya sendiri, sehingga tim pintu Anda memindainya seperti tiket lainnya dan tidak ada daftar terpisah di pintu. Artis dan kru bisa masuk dengan jenis tiket kru atau artis yang tidak Anda tampilkan di halaman acara publik, dengan pemindaian berulang aktif agar mereka bisa keluar masuk selama persiapan panggung dan pertunjukan.

• Tiket daftar tamu: tiket bernama yang dipindai tim pintu Anda seperti tiket lainnya
• Tiket uji: setiap ponsel diperiksa sebelum pintu dibuka
• Hitungan yang bersih: pemindaian uji dibatalkan sebelum tamu sungguhan pertama

• Send free tickets to your guest list
• Kelola daftar tamu Anda tanpa spreadsheet

Pantau penonton Anda tiba dari jam ke jam

Selama pintu dibuka, Check-in di ponsel atau laptop Anda menampilkan, di tab Per Jam, berapa banyak tiket yang dipindai tim pintu Anda setiap jam dibandingkan tiket yang Anda jual, dengan tab untuk setiap hari pada acara multi-hari, sehingga Anda bisa melihat kapan antrean memanjang dan kapan lonjakannya sudah lewat. Setelah acara, laporan yang sama memberi tahu kapan Anda perlu menambah orang di pintu lain kali.

Sudah check-in menghitung pemindaian sejauh ini, Total Terjual menghitung tiket yang Anda terbitkan, dan tersisa menunjukkan selisih di antara keduanya. Tab Tanggal, Jenis Tiket, dan Add-on membagi kedatangan berdasarkan hari, jenis tiket, dan add-on seperti parkir atau camping, dan Berdasarkan Anggota Staf mencantumkan berapa tiket yang dipindai setiap orang di pintu Anda. Angka-angkanya tetap tersimpan di setiap acara yang sudah lewat, sehingga Anda bisa membandingkan kapan lonjakan datang tahun ini dan tahun lalu. Pilih pemegang tiket yang belum check-in sebagai audiens sebuah email, lalu ingatkan mereka kapan batas masuk terakhir atau cara menemukan gerbang.

Tanya Fai, asisten di dalam dasbor Anda, berapa banyak orang yang sudah masuk, seberapa cepat antrean di pintu bergerak, atau apakah tamu tertentu sudah tiba, dari ponsel Anda sambil berkeliling lokasi. Dia menjawab dari angka check-in yang sama. Dia juga bisa mengundang tim pintu Anda, mengirim tiket ke daftar tamu, dan menetapkan aturan masuk ulang sebuah jenis tiket, dan dia menunjukkan setiap undangan, tiket, dan perubahan serta meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.

• Per Jam: pemindaian setiap jam dibandingkan tiket yang Anda jual
• Berdasarkan Anggota Staf: tiket yang dipindai setiap orang di pintu Anda
• Tanya Fai: berapa banyak yang sudah masuk dan apakah seorang tamu sudah tiba

• Selesaikan pekerjaan ticketing Anda cukup dengan bertanya kepada Fai

Lihat mengapa orang ditolak selagi Anda masih bisa bertindak

Tab Pindaian ditolak di Check-in menghitung setiap pemindaian yang ditolak tim pintu Anda, berdasarkan alasan, pintu masuk atau pemindai, jenis tiket, dan jam. Serangkaian tiket yang ditunjukkan lagi setelah check-in di pintu masuk yang berbeda biasanya berarti sebuah tiket sedang dibagikan sebagai tangkapan layar. Satu pintu masuk yang menolak tiket di luar jam check-in-nya biasanya berarti ada papan petunjuk atau arahan yang salah. Anda melihat keduanya selagi pintu masih dibuka.

Lihat satu hari atau seluruh acara, lalu buka daftar setiap pemindaian yang ditolak untuk melihat kapan terjadinya, alasannya, pintu masuknya, jenis tiketnya, dan pemegang tiketnya. Dengan daftar yang dipersempit berdasarkan lokasi pemindaian dan alasannya, manajer pintu Anda bisa menangani polanya, bukan hanya orang di depannya. Fai bisa membaca laporan yang sama dan memberi tahu alasan mana yang makin sering muncul.

• Pindaian ditolak: berdasarkan alasan, pintu masuk, jenis tiket, dan jam
• Ditunjukkan lagi setelah check-in: kenali tiket yang dibagikan sebagai tangkapan layar
• Setiap pemindaian yang ditolak: kapan, mengapa, di mana, dan tiket siapa

Jual tiket kepada pengunjung langsung dari ponsel yang memindai

Tim pintu Anda menjual tiket kepada pengunjung yang datang langsung dari aplikasi Entry Fairy yang sama dengan yang mereka pakai untuk memindai. Terima uang tunai, atau biarkan pembeli menempelkan kartu, ponsel, atau jam tangannya di bagian belakang ponsel tim Anda, sehingga tidak ada mesin kartu yang perlu disewa atau dikirim. Uangnya masuk melalui akun pemrosesan pembayaran yang sudah dipakai tiket online Anda, dan pintu kedua, penjual keliling, serta loket bisa menerima pembayaran secara bersamaan.

Penjualan di Loket di halaman Performa acara Anda menampilkan setiap penjualan berdasarkan tanggal atau penjual, dengan tunai dan kartu dipisahkan, sehingga Anda bisa menyelesaikan perhitungan dengan setiap penjual di akhir malam. Pengunjung yang lebih suka membayar dengan ponselnya sendiri bisa memindai kode QR beli cepat di pintu dan membeli di sana selagi tim Anda terus memindai. Tanya Fai apakah tap to pay sudah siap untuk acara Anda, dan dia memberi tahu apa yang perlu diperbaiki jika belum.

• Loket di dalam aplikasi: tiket untuk pengunjung langsung, tunai atau kartu
• Tap to pay di ponsel: kartu, ponsel, atau jam tangan di ponsel tim Anda
• Penjualan di Loket: berdasarkan penjual atau tanggal, dengan tunai dan kartu dipisahkan

• Taruh tiket di setiap ponsel dan jual tiket kepada siapa pun yang memindai kode Anda