1. Solusi
  2. Berdasarkan peran
  3. Koordinator kru & relawan

Isi setiap shift dan perhatikan semua orang yang bekerja di acara Anda

Relawan mendaftar dari ponsel mereka, Fai memeriksa masing-masing berdasarkan peran Anda, dan Anda memutuskan secara berkelompok. Rencanakan shift per tim dan per jam, kirim tawaran kepada orang yang menurut Fai sedang luang, sudah cukup istirahat, dan memenuhi syarat, dan orang pertama yang menerima mendapatkan posisinya. Setiap orang mendapat satu halaman untuk setiap shift di semua acara Anda, dengan lembar harian, induksi, dan dokumennya, dan setelah acara Anda menyetujui jam kerja mereka dan mengirim tiket tamu yang sudah didapat para relawan.

  • Setiap shift diisi oleh orang yang cocok
  • Satu halaman untuk shift setiap orang
  • Jam kerja disetujui dan relawan mendapat imbalan
Jadwal kerja Ticket Fairy untuk hari Sabtu festival, dengan posisi yang terisi, cakupan per tim dan per jam, peringatan bentrok, dan shift setiap tim

Rekrut semua relawan yang Anda butuhkan

Relawan mendaftar lewat formulir yang dibuat untuk ponsel, Fai memeriksa setiap pendaftar berdasarkan peran Anda, dan Anda menerima, memasukkan ke daftar tunggu, atau menolak mereka secara berkelompok, dengan satu email untuk setiap orang. Undang kembali relawan tahun lalu dengan jawaban mereka yang sudah terisi. Hubungkan formulir di acara Anda ke daftar relawan atau kru, dan setiap orang masuk ke daftar saat mendaftar, sehingga tidak ada yang perlu mengetik ulang nama.

  • Pendaftaran yang nyaman di ponsel: dengan penilaian Fai atas setiap pendaftar
  • Putuskan secara berkelompok: terima, masukkan ke daftar tunggu, atau tolak dengan satu email untuk masing-masing
  • Relawan yang kembali: jawaban tahun lalu sudah terisi untuk mereka
Bagian Relawan Ticket Fairy di tab Pendaftaran, dengan dua orang yang perlu diputuskan, penilaian Fai atas masing-masing, serta tombol untuk mengundang relawan tahun lalu dan mengirim tautan halaman

Isi setiap kekosongan di shift Anda sebelum hari acara

Rencanakan shift per tim, atau masukkan dari spreadsheet, dan lihat berapa posisi yang terisi untuk setiap tim dan jam. Untuk setiap shift kosong, Fai mendaftar siapa yang cocok: sedang luang di semua acara Anda, sudah cukup istirahat, cukup umur, punya keahlian yang dibutuhkan, dan masih dalam batas jam yang Anda tetapkan. Kirim tawaran, dan orang pertama yang menerima mendapatkan posisinya. Minta Fai membantu Staf dan relawan di Mulai dengan Fai, dan acara Anda menampilkan Kru, Relawan, Shift, Akreditasi, Persetujuan, Pesan, Perlengkapan dan peralatan, Makan, dan Konter, dan di konferensi bagian kru Anda bernama Staf acara.

  • Shift per tim dan per jam: dengan peringatan bentrok dan waktu istirahat
  • Siapa yang cocok untuk setiap shift: Fai mendaftar orang yang sedang luang, sudah cukup istirahat, dan memenuhi syarat
  • Penawaran: orang pertama yang menerima mendapatkan posisinya
Dialog Tawarkan shift ini Ticket Fairy untuk shift bar khusus usia 18 tahun ke atas, dengan orang-orang yang cocok

Beri setiap orang satu halaman untuk semua shift mereka

Setiap anggota kru dan relawan mendapat halaman Shift Saya pribadi untuk setiap acara Anda, tanpa perlu membuat akun. Mereka menerima shift yang Anda tawarkan, menyebutkan hari apa saja mereka bisa bekerja, dan menambahkan shift ke kalender mereka, dan relawan memilih shift kosong atau meminta bertukar atau melepas shift. Dokumen, induksi keselamatan, dan kebutuhan makanan mereka ada di halaman yang sama. Tab Orang di brand Anda mencantumkan semua orang yang pernah bekerja atau menjadi relawan di acara Anda, beserta acara, shift yang mereka kerjakan, dan keahlian mereka, sehingga tahun depan dimulai dengan kru yang sudah Anda kenal.

  • Shift Saya: setiap shift di semua acara Anda, di ponsel mereka
  • Tukar shift dan hari tersedia: diminta di halaman mereka sendiri
  • Orang di semua acara Anda: shift yang dikerjakan dan keahlian setiap orang
Halaman relawan Ticket Fairy di ponsel dengan shift mereka, shift kosong yang bisa dipilih, lembar harian, induksi, dan dokumen

Pastikan semua orang memenuhi syarat, punya badge, kenyang, dan lengkap perlengkapannya

Minta sertifikat yang dibutuhkan setiap shift dengan kata-kata Anda sendiri, seperti sertifikat P3K, dan setiap orang menambahkannya sekali untuk semua acara Anda sementara Fai membaca tanggal kedaluwarsanya dari file. Jalankan induksi keselamatan dengan tes singkat yang disiapkan Fai dari briefing Anda, dan konter pass memeriksa bahwa induksi sudah selesai sebelum siapa pun mengambil pass-nya. Pass dibuat dari shift Anda beserta zona, hari, dan jatah makannya, dapur melihat berapa orang yang perlu diberi makan di setiap waktu makan, dan konter perlengkapan Anda mencatat siapa mengambil radio yang mana dan siapa yang masih memegangnya. Beri seluruh kru Anda kartu Vault virtual masing-masing untuk acara itu sekaligus, dengan batas yang Anda tetapkan.

  • Sertifikat dan induksi: diperiksa sebelum siapa pun bekerja dalam sebuah shift
  • Pass dari shift Anda: zona, hari, dan jatah makan di setiap pass
  • Makan kru: waktu makan dan kebutuhan makanan dari shift Anda
  • Radio dan perlengkapan: diserahkan di konter perlengkapan dan dikembalikan lagi
Dokumen dari orang di Ticket Fairy untuk sebuah festival, dengan sertifikat P3K yang diminta dari tim medis, sertifikat higiene pangan yang diminta dari staf bar, dan orang-orang yang belum memilikinya

Jaga setiap tim tetap mendapat pengarahan dan siaga pada hari acara

Lakukan check-in dan check-out kru dan relawan Anda untuk shift mereka di pintu, sehingga Anda tahu siapa yang sudah tiba. Kirim email atau SMS ke sebuah tim, shift pada satu hari, atau semua relawan Anda, mulai dari template hari acara atau draf dari Fai, dan lihat persis siapa yang akan menerimanya sebelum Anda mengirim. Bagikan lembar harian setiap tim lewat tautan, dan siapa pun di tim Anda bisa melaporkan insiden dari ponselnya. Saat sebuah konter membutuhkan runner atau troli, mereka memintanya dari tautan konter, dan orang terdekat yang sedang luang menerima tugasnya.

  • Check-in shift: siapa yang sudah tiba untuk setiap shift
  • Pesan ke tim Anda: email atau SMS, dengan setiap penerima ditampilkan lebih dulu
  • Runner siaga: tugas diambil oleh orang terdekat yang sedang luang
Dialog Kirim pesan ke orang di Ticket Fairy dengan kelompok yang bisa dipilih, email atau SMS, pesan cepat hari acara, kotak untuk meminta draf dari Fai, dan kolom pesan

Setujui jam kerja dan beri imbalan kepada relawan Anda

Setujui jam kerja setiap orang berdasarkan kapan mereka check-in dan check-out dari shift mereka. Fai memeriksa setiap baris lebih dulu, sehingga Anda menyetujui baris yang tidak ada kejanggalannya sekaligus dan memperbaiki sisanya dengan alasan. Kepala departemen menyetujui jam kerja timnya sendiri dari ponsel mereka, dan jam kerja yang disetujui masuk ke Anggaran acara sesuai biaya per jam setiap shift, dengan jam kerja per tim luar untuk setiap invoice agensi. Bandingkan jam yang didaftarkan setiap relawan dengan jam yang benar-benar mereka kerjakan, dan kirim tiket tamu yang sudah mereka dapatkan.

  • Jam kerja dari check-in: dengan Fai menandai baris yang perlu diperiksa
  • Kepala departemen: menyetujui jam kerja timnya sendiri
  • Imbalan relawan: tiket tamu untuk jam yang diberikan
Tampilan Jam kerja Ticket Fairy untuk hari Sabtu festival, dengan lima baris menunggu persetujuan, empat ditandai Fai, dan satu baris tanpa kejanggalan
Dapatkan halaman ini sebagai PDF Baca nanti atau bagikan dengan tim Anda. Kami mengirimkan tautan ke PDF lewat email.
Apa yang dimasukkan ke PDF Anda

Kami akan mengirimkan presentasi ini lewat email. Sesekali kami juga mungkin mengirimkan email tentang fitur Ticket Fairy yang dapat membantu acara Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan satu klik.

Semua yang Anda butuhkan untuk menyiapkan staf acara Anda

Pertanyaan tentang Ticket Fairy untuk Koordinator kru & relawan

Koordinator kru & relawan

Orang pertama yang menerima mendapatkan tempatnya. Jika shift kemudian penuh, halaman orang lainnya berterima kasih kepadanya dan memberi tahu bahwa tempatnya sudah terisi.

Fai menyarankan setiap kelompok tawaran dan seseorang di tim Anda menyetujuinya. Di setiap acara, Anda bisa membiarkan kelompok pertama dan pertanyaan apakah masih akan datang terkirim dengan sendirinya.

Tidak. Setiap orang membuka tautan Shift Saya miliknya sendiri, dan relawan mendaftar lewat formulir di ponsel mereka. Staf konter menjaga konter dari sebuah tautan tanpa login dasbor.

Secara bawaan, relawan harus berusia 16 tahun atau lebih. Relawan di bawah 18 tahun menambahkan orang tua atau wali, yang juga memberi persetujuan.

Hingga 500 orang dalam setiap kelompok imbalan. Undangan untuk relawan yang kembali menjangkau hingga 5.000 orang dari hingga 25 acara sebelumnya, dan unduhan jam kerja mencakup acara dengan hingga 5.000 relawan.

Tidak. Setiap orang menampilkan shift yang mereka kerjakan, saat mereka tidak datang, pembatalan mendadak, dan jam kerja, beserta keahlian mereka. Tidak ada yang diberi penilaian, dan daftar menampilkan satu orang untuk setiap alamat email.

Bisa. Setiap pesan menjangkau hingga 2.000 orang, dan Anda melihat dengan pasti siapa yang akan menerimanya sebelum mengirim.

Tidak. Kepala departemen menyetujui dan mengoreksi jam kerja shift departemennya dari halaman Shift Saya, tidak pernah melihat biaya, dan tidak pernah menyetujui jam kerjanya sendiri.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Jual lebih banyak tiket. Bangun audiens yang kembali lagi.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda